• Share
  • Email
  • Embed
  • Like
  • Save
  • Private Content
 

Portfolioboekje ordina 2013 v1 0

on

  • 565 views

 

Statistics

Views

Total Views
565
Views on SlideShare
565
Embed Views
0

Actions

Likes
0
Downloads
11
Comments
0

0 Embeds 0

No embeds

Accessibility

Categories

Upload Details

Uploaded via as Microsoft PowerPoint

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment

    Portfolioboekje ordina 2013 v1 0 Portfolioboekje ordina 2013 v1 0 Presentation Transcript

    • Ordina Portfolio 2013 ICT, maar dan voor mensen
    • Excellence Centers Regievoering : • • • • • • • • Projectmanagement Project Management Office (PMO) Informatiemanagement Solution Architectuur Online content services Requirements Testing Standaard Pakketten: Oracle • • • • • • • Oracle eBS Oracle CRM JD Edwards SmartSourcing Application Management Agile Beheer • Oracle Java GEO ICT SAP ECC (Enterprise Core Component) SAP Financial Services SAP Public Services SalesForce.com Software Development: • • • • • • • • • Connect 2 the Cloud IT Performance New Way of Work Hosting Oracle APEX Development SAP • • • Cloud Solutions: Oracle Classic User adoption Transitie & Outsourcing: • • • 2 J-Technologies Microsoft Solutions Proven Technologies Open Xcellence Beheer en Onderhoud Integratie en Middleware: • • • • • • Portalen Platforminrichting Integratie PRS / BPM !TX Data migraties !TX Portfolio rationalisatie
    • Projectmanagement Dienstverlening Onderscheidend vermogen • Ordina projecten: Uitvoeren van fixed .• Mensgericht en zakelijk: Fair en integer zaken doen price/fixed date en marge gestuurde projecten (resultaatverplichting) • Consultancy: Advies op gebied van hard- en softskills en PM organisatie-advies • Detachering: Leveren van gecertificeerde projectmanagement professionals (inspanningsverplichting) vanuit aansprekende kernwaarden • Symbiose PM en PMO:Totale controle programma/projecten. Efficiency door inzet PM/PMO en gestandaardiseerde werkwijze (XPX) Collegiale review: onafhankelijke healthcheck • Klantontwikkeling: Projectteams met kennis van zaken en de business. Focus op klantvraag en achterliggende doelstellingen Onze aanpak Kengetallen 2011 • 95 FTE • 32 % financiële instellingen • 30 % overheid • 35 % industrie • 3% zorg • Omzet 2011: €10.600.000 • 2/3 detachering • 1/3 projecten Klanten Ordina hanteert een projectaanpak die de structuur- en menskant combineert: • bevlogen projectteams en betrokken management • projectmanagement zonder overkill: afspraak is afspraak, gedegen projectbeheersing • de zakelijke kant is goed geregeld (contracten, financiële afspraken e.d.) • gebruik van moderne én marktconforme werkwijzen voor verschillende oplossingen (Agile, Scrum, RUP-op-Maat, waterval, Prince 2) • hergebruik van bewezen oplossingen en ervaring uit eerder uitgevoerde projecten Gericht op inbreng van Ordina kennis bij klant: • Inbreng van kennis en kunde uit het Ordina portfolio • Inzet gecertificeerde professionals • Creëren en inzet van een waardevol netwerk Verleent ondersteuning en begeleiding vanuit een professionele organisatie. Partnerships
    • PMO Dienstverlening • Ordina Veldkeuken: Inrichten en professionaliseren PMO‟s • Consultancy: Onderzoek- en advies diensten • PMO Foundation: Opleiden van professionals in vakgebied • Co-sourcing/Outsourcing • Individuele inzet 4 Onderscheidend vermogen Kengetallen • Ordina heeft een eigen set best practices om • Team van 35 professionals met PMO‟s in te richten. De PMO-implementaties van Ordina leveren direct resultaat afgestemd op de volwassenheid van de organisatie en met aandacht voor kennisontwikkeling van de PMO medewerkers. • Samenwerking met Lagant ten aanzien van de opleiding PMO Foundation. een flexibele schil van 15 Ordina professionals en 15 ZZP-ers. • 1/3 Young Professional. • 90 % Prince2 gecertificeerd • 50 % P3O gecertificeerd Klanten Onze aanpak Aanpak Ordina Veldkeuken: 1) 2) 3) Maturity Scan op PMO organisatie en processen. Blauwdruk voor PMO organisatie en processen gebaseerd op Strategie Ordina Veldkeuken standaard services en processen Standaard implementatie aanpak en plan Resultaat: • • • • • toename voorspelbaarheid projectverloop hoger succespercentage van afgesloten projecten kortere time-to-market kennisborging in de projectorganisatie efficiency in projectmanagementprocessen Portfolio PMO Programma Project Partnerships
    • Informatiemanagement Onderscheidend vermogen Dienstverlening Detachering van: • Informatiemanagers • Sourcing managers • Programma en Portfolio managers • Functioneel beheerders • SCRUM- en DEV OPS professionals Consultancy in: • Verbeteren effectiviteit ICT • Effectief samenwerken met offshore • Inrichting regie en demand-supply • Agile- en DEV OPS proces inrichting Onze focus is de informatievoorziening. De informatiebehoefte in de business maken wij vanuit verschillende invalshoeken scherp. We vertalen dit door naar de technologie, waardoor scherp inzicht in de IT behoefte ontstaat. De business kan nu afgewogen en juiste beslissingen nemen. Hierdoor ontstaat grip op de IT, nu en in de toekomst. Met diverse scans stellen wij een snelle diagnose. We kunnen verder putten uit een grote groep technologie experts die als trusted advisor direct beschikbaar zijn. Onze aanpak Kengetallen 53 FTE • 15 Informatie mgr/architecten • 15 Service Demand/sourcing mgr • 18 Functioneel beheer specialisten • 5 Agile/DEV OPS specialisten • • • 50% Public 25% Finance/zorg 25% Industry Klanten Informatiemanagement optimaliseert de informatie voorziening en -verwerking. IM is veelal gepositioneerd in de business organisatie. Haar kerntaak is het vormgeven (van strategie tot uitvoering) van de business demand aan de ICT supply organisatie (Business - ICT alignment) Ons referentiekader vinden we in het BISL model: • Richtinggevend -> informatie& innovatie plan/beleid, enterprise architectuur, informatie architectuur • CheckIT (scan effectiviteit informatievoorziening) • ALM (is applicatielandschap toekomst vast?) • Sturend -> aansturing ICT supply organisatie (demand, contract, budget, capaciteit, levering) • RegieScan (kwaliteit demand-supply) • Workshop „effectief samenwerken met off shore‟ • Uitvoerend-> key user, functionaliteit, releaseplanning • FB-scan (volwassenheid BiSL processen) Partnerships
    • Solution Architectuur Dienstverlening Detachering van: • Solution Architecten Consultancy in: • Technologie gedreven innovatie • Software Performance • De toekomst van uw applicatielandschap Onderscheidend vermogen Wij kennen de relevante technologieën en adviseren daar vanuit een onafhankelijke visie over. Wij bieden oplossingen voor complexe ICT vraagstukken en tonen de kansen voor technische mogelijkheden en trends. Specifieke analyse aanpak voor onder andere: • Zaakgericht Werken • Gegevens magazijnen en Open Data Onze aanpak Kengetallen 41 FTE • • • • • • 65% Overheid 10 % Finance 5% Healthcare 20% Industry 60% Togaf gecertificeerd 60% Archimate gecertificeerd Klanten We organiseren en geven de toekomstvaste ICT-oplossingen vorm. We vergelijken technologieën en verbinden de diverse vakgebieden en experts, waardoor werkende oplossingen ontstaan. Naarmate IT vraagstukken groter en complexer worden, neemt het belang van een integrale blik en een goede blauwdruk exponentieel toe. Op het niveau van de tekentafel configureren wij nieuwe functionaliteiten en brengen wij samenhang in het applicatielandschap. Door slim combineren en aanpassen van bestaande systemen met eventuele toevoeging of integratie van nieuwe software producten, komen wij tot een voor u optimale, kosteneffectieve oplossing. Wij komen voor u met eigentijdse oplossingen, zoals Mobile en Cloud. Wij werken pragmatisch en doelgericht; toegevoegde waarde gaat daarbij boven de methodiek. Dit leidt tot voorspelbare projecten, oplossingen die gebruikt worden en business cases die gehaald worden. Partnerships
    • Online Content Services Dienstverlening Het inrichten, optimaliseren of zelfs in zijn geheel overnemen van het contentmanagement proces. Wij beschikken over actuele kennis op het gebied van contentbeheer en ondersteunende software oplossingen (CMS-, CRM- systemen) waarmee wij zowel op tactisch als operationeel niveau inzetbaar zijn. Hierbij houden wij altijd het gedrag van de doelgroep in het achterhoofd. Onderscheidend vermogen Kengetallen • OCS is de verbindende factor tussen marketing en IT. medewerkers • Door gebruik te maken van de bredere expertise binnen Ordina zijn wij in staat de koppeling te maken tussen de marketeers en de systemen (backend, CMS en frontend) alsook naar contentbrokers en affiliate partners. Wij hebben gekozen voor het Contentmanagement Cyclus Model met specifieke aandacht voor: content collection, content creation, content publication en reporting & analytics. Zo kunnen wij het content-proces inrichten, optimaliseren of zelfs in zijn geheel overnemen. • het contentmanagementproces efficiënter ingericht worden • de content actueel zijn en blijven • de dienstverlenging professioneler worden • de content blijvend aansluiten bij de marketingstrategie, het imago en de huisstijl van de klant Hierdoor zal: • • • • het kanaal meer bezoekers trekken de klant vinden wat hij zoekt de naamsbekendheid toenemen de online omzet toenemen • 29 Professionals medio september • 40% Young professionals Klanten Onze aanpak Met Online Content Services heeft de klant de regie. Afhankelijk van de doelen, zal door OCS: • 1 juli 2013 opgericht met 13 Content collection Reporting & Analytics Content creation Content publication Partnerships
    • Requirements Dienstverlening Requirements beschrijft de aanpassing en verandering van een organisatie en haar systemen, op basis van de input van de business. Dat doet ze op een zodanige wijze dat ontwikkelaars deze eenduidig in software of pakketten kunnen vertalen. Onderscheidend vermogen Ordina begrijpt de klant en haar business. Door het gebruik van next generation requirements verkort ze de oplevertermijnen. Met kennis en ervaring in outsource omgevingen, is Ordina in staat om de requirements zo op te schrijven dat het in een keer goed is. De aanpak In cijfers • 95 FTE • 20% biedt trainingen, workshops en coaching om betere requirements te krijgen bij klanten. • 50% gecertificeerd als scrummaster • 25% ervaring en opleiding in mobile en interaction design • 40% ervaring in Smart Sourcing • 70% heeft werkervaring in Finance 60% in Public, 40% in Industry Klanten Analyse Strategie Ontwerp Workshop Training (product owner, agile, lego game, story mapping) Coaching Inzetbaar als Agile, informatie analist, User interface ontwerper, Business analist, Proces analist, Product Owner, Scrummaster, Requirements engineer, functioneel ontwerper
    • Testing Dienstverlening Co-sourcing/Outsourcing: klanten ontzorgen bij bezetting van en regie op testcapaciteit. Consultancy: onderzoek- en adviesdiensten voor het verbeteren van testorganisaties en processen. Detachering: leveren van testprofessionals voor het aansturen en uitvoeren van testopdrachten. Onderscheidend vermogen • Ordina is dé Agile testpartner van Nederland en de nummer 3 testleverancier in Nederland • De Ordina Testen op Maat aanpak richt zich op het leveren van klantwaarde • Afhankelijk van de klantbehoefte kan Ordina verschillende vormen van sourcing bieden • De Ordina testprofessionals vormen een groep met een gezonde mix van ervaring en talent Onze aanpak Ordina maakt gebruik van de eigen Testen op Maat aanpak. Deze kent 3 invalshoeken om de context van de klant te bepalen: 1. Effectiviteit Bij effectiviteit draait het om Acceptatie Management: valideren of de software aansluit Strategie bij de eisen en wensen van bedrijfsdoelstellingen. 2. Efficiency Bij efficiency gaat het om het methodisch correct werken op basis van erkende teststandaarden en het automatiseren van testen. Deze expertise is ondergebracht in het Ordina Testcentrum. 3. Flexibiliteit Bij flexibiliteit draait het om het kunnen inspelen op noodzakelijke veranderingen, zoals het testen in omgevingen waar Agile wordt gewerkt. Met de focus op klantwaarde biedt Testen op Maat een complete uitgangspositie voor een waardevol, efficiënt en duurzaam testproces. Kengetallen • 130 testers • 90% TMap gecertificeerd • 90% ISTQB gecertificeerd • 40% Agile gecertificeerd • 70% heeft werkervaring in Finance, 60% in Public, 40% in Industry Klanten Partnerships
    • USER ADOPTION MENSEN HELPEN HUN WERK BÉTER TE DOEN Dienstverlening ORDINA LEARNING SOLUTION Unieke propositie waarmee Ordina gebruikers voorbereidt op nieuwe werksituaties door leren, ontwikkelen en veranderen. SOURCING Ervaren professionals voor het managen en begeleiden van implementatietrajecten en in beheer nemen van systemen. Aanpak Onderscheidend vermogen • Gecertificeerde coaches en implementatieconsultants • E-learning experts en tools • Opleiden volgens 70-20-10 principe • Verbinden van mensen, processen en systemen • Focus op performance van organisatie, business & ICT • Performance support / werkplekbegeleiding Opdrachtgevers ORDINA USER ADOPTION richt zich op de adoptie van ICT systemen in (gebruikers)organisaties. Dit gaat veel verder dan alleen de technische implementatie. User Adoption professionals: Strategie  PLANNEN en begeleiden implementaties volgens de wensen van de stakeholders  RICHTEN de processen rondom de nieuwe applicatie in  bereiken het gewenste effect bij de gebruikers door het ontwikkelen, aanbieden en begeleiden van LEERTRAJECTEN Gedurende het hele traject leggen de professionals van Ordina User Adoption extra nadruk en focus op COMMUNICATIE, zodat de implementatie ook ‘tussen de oren’ bij de gebruikers plaatsvindt. Hiermee, in combinatie met het inrichten van de complete beheersituatie, wordt de verandering GEBORGD in de organisatie van de opdrachtgever. Partnerships
    • SmartSourcing: Beheer bij Ordina Dienstverlening Het leveren van maatwerk op het gebied van beheer. Geen statisch contract, geen standaard beheer aanbieding, maar flexibel maatwerk om de behoeften aan beheer van IT van onze opdrachtgever concreet in te vullen, voor nu en in de toekomst. Onze keuzes zijn: • Samenwerking met klanten die bij ons passen • Duurzaam door Customer Excellence • Innoveren met Beheer op Maat. 11 Onderscheidend vermogen Beheer bij Ordina: onze visie in 9 punten: 1.Wij geloven dat succes begint met samenwerking tussen mensen 2.Duurzaam betekent voor ons Samenwerken op Maat 3.Wij hebben veel in huis om u van dienst te zijn 4.Beheer kent voor ons geen geheimen want het is ons vak 5.Wij investeren in onze klanten om samen steeds beter te worden 6.Soms is het beter dat wij u „nee‟ als antwoord geven 7.Wij zorgen dat u profiteert van belangrijke ontwikkelingen in IT 8.Participeren in uw resultaten is voor ons vanzelfsprekend 9.Wij hebben geen geheimen voor u in beheer Onze aanpak Kengetallen* • Aantal contracten: 172 • Omzet 12 mndn: >60 mio • 43% Overheid • 17% Finance • 31% Industrie • 9% Zorg *Exclusief Rabo en inclusief gecombineerd hosting Klanten Dynamische leveringsvormen Keuze uit een breed pallet van beheerdiensten en leveringsvormen, hierbij geen beperking maar de leveringsvorm plooien naar de opdracht. Improvement ambitie Focus op sneller, slimmer, beter en leuker om de doelen van onze klanten te realiseren en hen steeds beter te laten presteren in hun markt. Samenwerking (Governance) • Doen wat we beloven door focus op RUN: Het uitstekend uitvoeren van de afgesproken dienstverlening. • Aandacht voor de toekomst met IMPROVEMENT: Gericht op het samen realiseren van de doelstellingen door verbetering van de voortbrengingsketen, optimaliseren aansluiting tussen business & IT, innovaties vertalen naar bruikbare toepassingen en het daadwerkelijk leveren van toegevoegde waarde door participatie in resultaten. Partnerships * Op basis van de in 2011 via AOP verrichte beheer en projecten en Rabobank OBT
    • Application Management Onderscheidend vermogen Dienstverlening Smart Application Management biedt continuïteit en actualiteit van het informatiesysteem (of portfolio van informatiesystemen) met een optimaal rendement voor de business. 12 • Omvang Ordina garandeert lenigheid en persoonlijke • • • • • service en toch voldoende zekerheid Op maat gesneden dienstverlening Menselijke maat vormt de basis met aandacht voor de sociaal-emotionele aspecten Nederlands, nabij en met kennis van de lokale situatie Geïntegreerde dienstverlening (geen uitvoering in organisatie-eilanden), met één aanspraakpunt met end-toend verantwoordelijkheid. Naast (klassieke) procesgeoriënteerde uitvoering ook Agile Application Management beschikbaar Kengetallen* • Aantal contracten: 172 • Omzet 12 mndn: > EUR 50 mln • 43% Overheid • 17% Finance • 31% Industrie • 9% Zorg *Exclusief Rabo en inclusief gecombineerd hosting Klanten Onze aanpak Met Application Management biedt Ordina een op maat gesneden dienstverlening op het gebied van beheer en onderhoud van informatiesystemen (incl. middleware en infrastructuur) die op een bedrijfseconomische verantwoorde wijze aansluit bij de eisen vanuit de business. Facetten zijn: Functioneel Applicatie Beheer, Applicatie Beheer, Technisch Applicatie Beheer en Technisch Beheer. Application Management houdt rekening met de specifieke kenmerken van ERP-systemen (SAP, EBS, JD-Edwards, etc.), maatwerk-applicaties (Microsoft, Java, Oracle, etc.), open sourcing dan wel mobile solutions inclusief de daarbij betrokken middleware. Partnerships * Op basis van de in 2011 via AOP verrichte beheer en projecten en Rabobank OBT
    • Agile Beheer 13 Onderscheidend vermogen Dienstverlening Agile Beheer is de vernieuwende en verfrissende aanpak die Ordina hanteert voor het beheer en onderhoud van applicatie(portfolio)s. Centraal hierin staat het leveren van optimale business value middels een klantgerichte benadering. Doen wat belangrijk is voor de klant, in plaats van te acteren naar de letter van een formeel contract, is dan ook een belangrijk uitgangspunt. Agile Beheer verhoogt het rendement van Beheer en Onderhoud door de focus volledig te richten op het realiseren van resultaten met de hoogste Business Value voor de klant. Kengetallen Geen separate informatie beschikbaar. Optimale creatie business value met samenwerken, vertrouwen en de menselijke maat als basis Klanten Onze aanpak • De doelen van de business met de applicatie(s) vormen de gezamenlijke doelen voor beheer  houding en gedrag  vereenvoudiging contract, SLA en KPI‟s. • Permanente betrokkenheid business: geen verrassingen bij oplevering en leidt tot een goede band. • Wat belangrijk is voor de business wordt het eerst gedaan, ongeacht of het een incident, probleem of wijziging is. Traditioneel heeft elk type haar eigen serviceniveau. • Uitvoering belegd in Empowered Multidisciplinaire Team(s) in plaats van groepen met specialisten. Elke groep in een keten veroorzaakt vertraging. • Denken en werken vanuit rendementcreatie in plaats van het beperken van je eigen risico‟s. • Snelle resultaatcreatie middels iteraties. • Directe communicatie, persoonlijk contact (bullpen). • Visualisatie biedt iedereen hetzelfde inzicht (transparantie). • Less is more, geen overbodige franje, weinig waste. Partnerships * Op basis van de in 2011 via AOP verrichte beheer en projecten en Rabobank OBT
    • Oracle eBS 14 Dienstverlening Wij adviseren over en leveren de licenties, de architectuur en de infrastructuur. Wij implementeren en beheren EBS en de benodigde infrastructuur zowel technisch als functioneel. Wij leiden gebruikers en beheerders op. Wij helpen klanten de AO te optimaliseren. Onderscheidend vermogen • Grote eBS “Best Practice” kennisbank • Veel grote eBS projecten • Vaste werkwijze  betere en snellere uitvoering • Implementatie- en beheerexpertise • Een totaaloplossing (full-support service) • Volledige hosting (eigen rekencentrum) • Expertise in aanpalende domeinen (Siebel, Kengetallen • 100 FTE (70% functioneel, 20% technisch, 10% DBA) • Functionele kennis: 50% financieel en projecten, 30% inkoop en logistiek, 20% overig • 70% projecten, 30% detachering JdEdwards, Fusion Middleware, BI Apps, Hyperion) Klanten Onze aanpak Onze standaard aanpak is gebaseerd op AIM en Prince II. Verander management • Met de klant wordt vastgesteld hoe eBS wordt ingericht • Wij richten eBS in inclusief koppelingen met andere systemen en vullen eBS met data uit vervangen systemen • Wij trainen beheerders, keyusers en eindgebruikers zodat zij eBS kunnen testen, beheren en gebruiken. • Wij begeleiden de livegang, verrichten nazorg en verzorgen desgewenst 1e, 2e of 3e lijnsondersteuning Mapping Bedrijfsprocessen (CRP-sessies) FIT-GAP analyses Opleiding Implementatie Testen Partnerships Maatwerk Conversie Interfaces
    • Oracle CRM 15 Onderscheidend vermogen Dienstverlening Case Management Oplossing voor overheden voor de standaard ondersteuning van processen rondom zaakbeheer. Business Rules Engine ICombinatie met Case Management om het scheiden van de “know van de flow”, te bewerkstelligen. • Het kunnen afdekken van de gehele levenscyclus • Zelfstandig project draaien zonder andere partijen, inclusief beheer • Thought leadership in de public markt • 100% Nederlands (kennis van wetgeving) CRM on Demand Een product waarbij de gebruiker per maand betaalt en nooit eigenaar wordt van de software. Onze aanpak Kengetallen 33 professionals • 70% public • 20% finance • 10% industry • 15% detachering • 80% projecten • 5% innovatie Klanten De SuShi aanpak is het beste te vergelijken met RUP op maat ism Agile. • Specifiek - definitie van fasen, activiteiten, rollen en deliverables • Meetbaar - stapsgewijze opleveringen en resultaten • Acceptabel – beheersbare implementatie gericht op oplossing voor alle belanghebbenden • Realistisch – gebaseerd op ervaring en “best practices” • Tijdsgebonden – korte cycli, fasering met mijlpalen Partnerships
    • JD Edwards 16 Onderscheidend vermogen Dienstverlening • JD Edwards implementatie en migratie • Functioneel en technisch beheer • Koppeling JD Edwards aan Oracle BI • Barcoding, RF scanning en Mobility: DSI en RFGen • Oplossingen voor de voedingsmiddelen industrie, professionele dienstverlening, handel en productie • Zeer ervaren consultants, die gezamenlijk alle functionele gebieden afdekken • Beschikking over schaarse kennis: JDE CRM, HR, Transport, barcode en RF • Onderdeel van de grootste Oracle partner in Nederland • ERP voor een vast bedrag per maand per gebruiker, zonder initiële investering Kengetallen • 30 professionals • 100% gecertificeerd • 80% in Industry • 20% Public • Sinds 1996 Klanten Onze aanpak Ordina is een one-stop-shop voor JD Edwards dienstverlening. Wij leveren alle kennis die nodig is om JD Edwards te implementeren en nemen vervolgens de geïmplementeerde oplossing ook graag in beheer. Wij gaan uit van implementatie van standaard software: maatwerk wordt tot een minimum beperkt. Ordina beschikt over een blauwdruk en standaard ingerichte bedrijfsprocessen op basis van best practices, die zorgen voor een vliegende start van de implementatie. Onze aanpak leidt tot implementatie van JD Edwards binnen tijd en budget. Dit wordt bevestigd door ons track record. Definitie Model Config Opleiding Go Live Verfijning Partnerships
    • Oracle Classic 17 Onderscheidend vermogen Dienstverlening Kengetallen Advies Ontwerp Bouw Migratie Beheer Wij zijn binnen Oracle Development een Excellence Center dat zich specialiseert in het efficient en effectief onderhouden van klassieke Oracle technologie. 75 Oracle Classic professionals Onze proposities: Leveren van applicatief maatwerk en applicatiebeheer, uitvoering van projecten en adviseren over Oracle Designer, Oracle Forms en Reports, SQL en PL/SQL. • 23% Finance • 66% Public • 11% Industrie en Zorg • Forms Modernization • Re.continue (revitaliseren, migreren, moderniseren) • 40% Detachering, 8% Projecten • 52% Beheer >20 jaar ervaring in maatwerk Onze aanpak Klanten Wij leveren een bijdrage aan het succes van klanten door te adviseren over het verbeteren van bedrijfsprocessen, het ontwikkelen en integreren van applicaties die deze verbeteringen ondersteunen en het beheren of zelfs overnemen van het gehele Oracle landschap. We streven naar langdurige klantrelaties door naast advies en bouw ook het beheer te verzorgen. Dit kan op basis van detachering en/of resultaatverplichting met de hiervoor gewenste kpi‟s. De uitvoering zal waar nodig op locatie en waar mogelijk remote plaats vinden zodat gebruik kan worden gemaakt van eigen ontwikkel- en beheerstraten waarmee de gewenste kwaliteit voor een scherpe prijs kan worden geboden. Partnerships Partner of the Year 2007 Best Industry Partner 2008 Best Applications Partner 2009 Public Market Apps Partner 2010
    • Oracle APEX Development Dienstverlening • Maatwerktrajecten • Migratietrajecten (Forms, Access, Excel, J2EE) • Oracle Forms Modernisatie • Consultancy • Beheer (on-premise of remote, Oracle Public Cloud) Onderscheidend vermogen • Ongekende ontwikkelsnelheden, APEX is het meest snelle ontwikkelplatform binnen Ordina • Gratis en integraal onderdeel van de Oracle Database • Ordina Oracle Solutions is een ervaren partij binnen de Oracle wereld en het APEX domein in het bijzonder • Ons portfolio bestaat uit maatwerk projecten, APEX/EBS integratie, BI beheer applicaties en Modernisatie van Access / Excel / Forms Onze aanpak 18 Kengetallen 36 FTE Oracle Classic Development 10 FTE APEX Development • 50% detachering • 40% projecten • 10% beheer >8 jaar ervaring met APEX Development >20 jaar ervaring met Oracle maatwerk Klanten / referenties • Agile ontwikkelmethode. • Ordina APEX kernteam (ontwikkelstandaarden, QA, projectregie). • Migratiestraat (Excell / Access) 2 APEX. • Eigen OTAP, resultaten direct te bekijken via http://apex.ordina.nl. • 130+ Oracle classic developers, meer dan 20 APEX ontwikkelaars. • Actieve Ordina APEX Special Interest Group met nationale en internationale samenwerkingsverbanden. Partnerships
    • Oracle Java 19 19 Onderscheidend vermogen Dienstverlening Leveren van maatwerk op basis van Oracle Java (JDeveloper, ADF, NetBeans) voor totaaloplossingen, integratie tussen systemen onderling en integratie tussen systemen en processen. Advies Ontwerp Bouw Migratie Beheer Door onze standaard werkwijze bij de realisatie van applicaties en koppelingen tussen systemen zijn deze goed gedocumenteerd en beheersbaar. Door het gebruik van visuele en declaratieve tooling kan een hoge productiviteit worden geleverd waarmee realisatie tegen lage kosten plaats kan vinden en doorlooptijd en kosten vooraf goed kunnen worden ingeschat. Onze aanpak Kengetallen 30 Oracle Java professionals • 28% Detachering • 39% Projecten • 33% Beheer • • • • 23% Finance 66% Public 9% Industrie 2% Zorg Klanten Wij combineren onze Oracle Java expertise met specifieke kennis van bedrijfsprocessen, markten en vraagstukken. Samen met de klant realiseren we op een Agile werkwijze zoals Scrum of RUP de meest ideale oplossing binnen de hiervoor beschikbare middelen. Door de inzet van – en integratie met – bestaande componenten uit het Oracle portfolio zijn we in staat onderscheidende oplossingen te realiseren. Onze Oracle Java expertise maakt onderdeel uit van de volgende proposities: • Forms Modernisation (Oracle opvolging van re.Continue) • Webcenter • AgroSense (Cloudfarming) Partnerships Partner of the Year 2007 Best Industry Partner 2008 Best Applications Partner 2009 Public Market Apps Partner 2010
    • GEO ICT Dienstverlening 20 Onderscheidend vermogen • Ruim 10 jaar ervaring met de integratie van Het integreren, ontwikkelen, implementeren en beheren van GEO-ICT oplossingen voor de overheid, agrarische markt, de wereld van bouw en infrastructuur, logistiek en transport, weg- en waterbouw, vastgoedbeheer, assetmanagement voor o.a. corporaties, railbedrijven, energiebedrijven en telecom. ruimtelijke en administratieve gegevens. • Bundeling van expertise en best practices met betrekking tot integratie en maatwerk binnen en buiten het GEO-domein; • Specifieke domeinkennis op GEO gebied in de sectoren overheid, landbouw en industrie; • Leveren van een totaaloplossing door samenwerking van ICT, Consulting en T&O. Onze aanpak Kengetallen Verdeling naar marktsegment • 88% Public • 12% Industrie 20 GEO-ICT professionals • 40% Detachering • 45% Projecten • 15% Beheer Klanten Door het combineren van onze GEO-ICT expertise met specifieke kennis van bedrijfsprocessen, markten en vraagstukken zijn we in staat om onze klanten een optimale oplossing te bieden waarmee zij sneller over gecompliceerdere zaken beslissingen kunnen nemen. Onze GEO-ICT expertise wordt ingezet in diverse trajecten en oplossingen, zoals: • AgroSense (Cloudfarming); • BAG Extract Loader Suite (Basis Registratie Adressen & Gebouwen); • Beheer ondergrondse netwerken (SAP/Assetmanagement & GIS); • Business Intelligence en GIS (Oracle BI Enterprise Edition); • Gebruik van GIS op het web en in mobiele oplossingen (Layar). Partnerships
    • SAP ECC (Enterprise Core Component) Dienstverlening • SAP Consultancy • SAP functional & technical application management • SAP system development & integration Onze aanpak Onderscheidend vermogen SAP certified for: • Customer Competence Center • Hosting partner • Application Management provider 21 Kengetallen • 200 consultants • 68% SAP certified • 40% Industry & Trade • 25% Finance • 35% Public (incl. Healthcare) Klanten .. Partnerships SAP
    • SAP Financial Services Dienstverlening Gespecialiseerd in het leveren van kwalitatief hoogwaardige capaciteit op het gebied van: • SAP Financials & Controlling • SAP Core Banking • SAP Analytics (Bank Analyzer / Basel II) • SAP Insurance • SAP Business Consultancy 22 Onderscheidend vermogen • Snelle time-to-market • Jarenlange ervaring met Legacy • Integratie met bestaande systemen • Kostenreductie (TCO) • Track-record bij internationale projecten • Exclusief partner SAP • SAP kennis in combinatie met business kennis Onze aanpak Kengetallen • 200 FTE SAP • 20 FTE specifiek Banking • 5 FTE specifiek Insurance • 100% SAP gecertificeerd. Klanten/Prospects • De ICT omgevingen van financiële dienstverleners gaan ingrijpend veranderen. Bestaande „legacy‟ software zal vervangen worden door pakket-oplossingen. Wij zijn daar inmiddels op voorbereid door onze professionals op te leiden in specifieke SAP Financial Services solutions en internationale partnerships, ondermeer met Axxiome AG. • Ervaring is opgedaan bij internationale implementaties bij onder andere Nationwide UK. • Financial Services is ook inzetbaar als back-office applicatie naast ATvance, de hypotheekoplossing van Ordina. • Partnerships
    • SAP Public Services .. Dienstverlening Implementatie en onderhoud van SAPoplossingen voor de ondersteuning van zowel primaire als secundaire overheidsprocessen. De gecertificeerde consultants van Ordina kennen de overheidsspecifieke problematiek en kennen de oplossingen die SAP hiervoor biedt. 23 Onderscheidend vermogen Kengetallen • Vertical Expertise Partner SAP for Public Sector • Value Added Reseller SAP BCM en CRM • Goede samenwerking ICT en Consulting • Aansprekende referenties zoals: • Speer • KLPD • P-direct • Rijksweb Klanten Onze aanpak , Partnerships
    • Salesforce.com Dienstverlening De Lob Salesforce kan door de juiste inrichting van de Salesforce producten de business van onze klanten succesvoller maken. Van business consultancy tot opleidingen, alle aspecten voor een succesvolle gebruik van Salesforce maken deel uit van onze dienstverlening. Ons portfolio Onderscheidend vermogen Expertise op het gebied van: • Business consultancy (CRM, call centre, marketing, social media) • Architectuur • Security • Integratie • Mobile • Testen • Implementatie en Opleiden Kentallen • 10 FTE Salesforce (groeiend) • Gecertificeerde Salesforce consultants • Silver partner Salesforce Klanten • Salesforce Quick Start • Salesforce Implementaties: • Sales Cloud • Service Cloud • Marketing Cloud • Salesforce Platform implementaties: • Salesforce Force.com app studio • Salesforce Integratie as a Service • Applicatie Rationalisatie en Migratie SOA manifesto
    • J-Technologies Dienstverlening 25 Onderscheidend vermogen • Ontwikkelen van kwalitatief hoogwaardige • Eigen aanpak voor Java maatwerk software- bedrijfskritische Java-applicaties • Consultancy op gebied van Java technologiekeuzes, projectaanpak, code reviews ontwikkeling • Kwalitatief hoogwaardige professionals • Volume: 200+ Java professionals binnen Ordina • Eigen SMART-Java ontwikkelstraat • Werkt samen met OSD Beheer Onze aanpak Kengetallen • 120 FTE • 85% gecertificeerd • 85% detachering, 15% projecten • 60 % Finance • 23 % Public • 17 % Industry Klanten De „‟J-Tech Approach‟‟, onze eigen aanpak voor Java-projecten. Op basis van onze ervaringen in de praktijk hebben wij heldere keuzes gemaakt op het gebied van: • Software Architectuur Principes, • Ontwikkelingsprincipes (tooling, frameworks, coding guidelines) en • Methodieken. Uiteraard wordt deze aanpak altijd afgestemd op de specifieke klantsituatie. Deze aanpak is in detail beschreven in ons Java EE boek. Partnerships
    • Microsoft Solutions Dienstverlening • System Integration • Ontwerp, bouw en beheer van portals/ • maatwerk Microsoft (Web-)applicaties en Ordina Solutions Sourcing van organisaties en projecten met .NET Architecten, Consultants en Software Engineers 26 Onderscheidend vermogen • Microsoft Partner Network (MPN) • Gecertificeerde Microsoft professionals • Innovatief (Cloud, Mobile) • Fast.NET Development (maatwerk voor een confectieprijs) • One stop shopping (ontwerp-bouw-beheer) • Werkt samen met OSD-Beheer Onze proposities Kengetallen • 78 FTE • 50% detachering, 50% projecten • 35% Public • 35% Industry • 28% Finance • 2% Health Klanten • • • • Cloud Computing / Windows Azure Cross-platform Mobile Application Development Front-end development (in aansluiting op het Ordina thema Portals) Ordina Solutions, zoals Overheid 3.0 en Zaakgericht werken, op basis van Microsoft stack (o.a. VIRO, Provincie Zeeland, Provincie Groningen) • FAST.NET Development (het vervolg op SMART-MS) op basis van SCRUM, VS2010, VS Light Switch, SilverLight, TFS, etc. en gebruikmakend van RUP op Maat • Manage (QA en Regie) Outsourcing en Nearshoring (in ontwikkeling) In samenwerking met LoB Beheer: • Van project naar beheer (actief beheer aanbieden bij projecten) • re.Continue (migratie Legacy Applicaties) Partnerships
    • Proven Technologies 27 Onderscheidend vermogen Dienstverlening Realisatie en onderhoud van applicaties op de Proven platformen: • IBM System z • IBM System i • HP NonStop • Bewezen expertise in business-critical applicaties • Marktleider in COBOL skills • Oplossingen voor : • Modernisering • Verlaging TCO re.CONTINUE Assessment • Benchmarking • Capacity & Performance • Code assessment Sourcing • Detacheren • Co-sourcing • 60% Finance • 20% Public • 20% Industry • 65% detachering • 30% co-sourcing • 5% projecten Klanten Onze aanpak Solution • Revitaliseren • Migreren • Moderniseren Kengetallen D I A G N O S E Expertisegebied Partnerships
    • Open Xcellence Dienstverlening • Gespecialiseerd in het leveren van Open Technologie Consultancy, totaaloplossingen en dienstverlening daaromheen. • Advies, inrichting/ontwikkeling en beheer rond Drupal en PHP. • Proposities rond Open Technologie. 28 Onderscheidend vermogen • Connectivated approach • In staat om hoogwaardige businesscase te maken • Gids in het woud van Open Technologie. • Proposities die werken Onze aanpak Kengetallen • 10 FTE • 10% Finance • 70% Public • 15% Industry • 5% Zorg • 80% detachering, 20% projecten Klanten • Advies Wij onderscheiden ons door een ijzersterke combinatie van specialistische kennis met brede kennis van markt en producten, die verder gaat dan alleen ICT (juridisch, businessprocessen, impact op organisatie). Hiermee verwerven wij snel het vertrouwen bij de klant om een totaaladvies te mogen geven. • Realisatie en beheer Niet alleen individuele specialisten, maar een totaalconcept van een bewezen oplossing, back-up van het adviesteam en interne partnering met de betreffende Ordina units. Partnerships
    • Beheer en Onderhoud van Maatwerksoftware Dienstverlening Beheer en onderhoud van maatwerkapplicaties in Java, Microsoft, COBOL, PHP en Mobile Apps. Dit applicatiemanagement bestaat uit correctief onderhoud en uiteraard uit doorontwikkeling van de software. Onderscheidend vermogen • Als „kleinste van de groten‟ staan wij dicht bij de klant maar leveren wij wel multi-technologie applicatiemanagement. • Wij zijn de ICT afdeling die klanten zich wensen, maar niet zelf kunnen hebben vanwege schaal en kosten. Kengetallen • 84 FTE • 55% Finance • 25% Public • 15% Industry • 5% Zorg • Omzet 2013: EUR 9 mln • 70% beheer, 30% releases Klanten Onze aanpak Wij bieden applicatiebeheer in: • diverse combinaties (correctief, adaptief, etc.) • diverse contractmodellen (fixed price, time material) • diverse servicelevels • diverse samenwerkingsmodellen (Agile, klassieke waterval, e.a.) • desgewenst met partners: eXtended Resourceteam, nearshore of off-shore • desgewenst in combinatie met Functioneel en/of Technisch beheer 29 • “Maatwerk voor Maatwerk”: afhankelijk van – en meeontwikkelend met – de situatie bij de klant. • Partnership met Levi9 in Servië: OSD Beheer heeft een deel van haar team op locatie in Servië. Deze mensen worden rechtstreeks aangestuurd uit Nieuwegein waardoor we scherpe prijzen combineren met korte lijnen. Partnerships * Op basis van de in 2011 via AOP verrichte beheer en projecten en Rabobank OBT
    • Connect 2 the Cloud 30 De Ordina kijk op Cloudcomputing, standaard maar toch maatwerk! Onderscheidend vermogen Dienstverlening C2C richt zich op de (her)inrichting van de ICT infrastructurele voorzieningen en de (her)inrichting van de exploitatie hiervan. De verschuiving van primaire consolidatie naar de inzet van clouddiensten brengt meer efficiency en lagere kosten met zich mee. De jarenlange ervaring van Ordina helpt klanten via een flexibele standaardaanpak hierbij. Zo wordt voor iedere klant een maatwerkoplossing gecreëerd. • Een framework waarmee business behoeften worden vertaald naar een infrastructurele oplossing • Werkend vanuit de Ordina referentie architectuur • Een geborgde methodiek voor de te migreren infrastructuur componenten op basis van ITIL • De expertise van gecertificeerde architecten en technisch specialisten • Toekomstvaste visie op infrastructuur. Van fysiek naar virtueel, van virtueel naar de Cloud Onze aanpak Kengetallen • 20% projecten, 80% detachering • 2012: EUR 13 mln • 2015: EUR 15 mln • De LoB C2C is een aanvulling op de LoB Samen Slimmer Werken. Klanten Assessment en Readiness scan • Door middel van vragenlijsten, interviews en bestuderen huidige documentatie opnemen van de huidige stand van de infrastructuur en bepalen volwassenheidsniveau. • Advies over de toekomstbehoefte en inzicht in de GAP analyse op business behoefte en functionaliteit. Architectuur • Opstellen programma van eisen. • Functionele eisen gecategoriseerd en vertaald naar IT infrastructureel domein. • Technisch ontwerp voor de infrastructurele domeinen. Migratie • Beproefd procesmodel voor migratieprojecten op basis methodiek Infrastructure Optimization. • Sjablonen en templates voor infrastructurele onderdelen. • Aandacht voor kennisborging en overdracht. Partnerships
    • IT Performance 31 Service en Interim Managers Onderscheidend vermogen Dienstverlening • IT Service Management • IT Proces Management • Interim Management • Informatie Management • Asset Management • Maturity Scans IT Performance • Trainingen (o.a. ITIL v3) en workshops • En meer! • Combinatie van de „harde‟ ICT-kant met de meer zachte organisatorische aspecten. • Verbinden van traditionele consultingonderwerpen visie, strategie en implementatie aan de omgeving van een organisatie. • Stelt de organisatie in staat de regie zelf toekomstvast te kunnen uitvoeren. • Ervaring op strategisch, tactisch en operationeel niveau: One stop shop! Onze aanpak Kengetallen • 35 FTE • EUR 3 mln omzet • ITIL, ASL en BiSL gecertificeerd • 50% IT gericht • 50% mensgericht • 100% inzet Klanten • In staat om staat de gehele demand-supply keten te bedienen. We geven advies en helpen bij de opzet en inrichting van beheeromgevingen. • Effectief in het vinden van de juiste IT Perfomance oplossingen door het combineren van zowel de harde ICTkant met de meer zachte organisatorische en veranderkundige kant. • Inzetten van de juiste tools (o.a. Asset en Maturity Scan) en middelen (workshops en trainingen) om te komen tot de meest geschikte oplossing. Partnerships
    • New Way of Work 32 Unified Communication and Collaboration Dienstverlening Een nieuw tijdperk vraagt om nieuwe visie. We communiceren steeds . meer. Inmiddels heeft nu bijna 45% van alle Nederlanders een smartphone, die ze dagelijks gebruiken om te mailen, te bellen en te internetten. Eenzelfde soort revolutie voltrekt zich in het bedrijfsleven. Veel organisaties maken op dit moment de overstap naar internettelefonie en denken niet langer in hardware- maar in software-oplossingen. Een belangrijk onderdeel van die overgang is dat medewerkers zowel privé als op hun werk op dezelfde manier met elkaar communiceren. Alle informatie is voor uw organisatie any-time-any-place beschikbaar en er kan op diverse manieren over worden gecommuniceerd. Samen met een volledige integratie van communicatiekanalen en devices is dat wat wij 'Unified Communications and Collaboration' (UC&C) noemen. Onderscheidend vermogen • • • Integrale Ordina brede aanpak. Zowel advies, implementatie als realisatie. Dat is uniek in de markt!! Onderbouwing vanuit een businesscase maar zoomt in op effectiviteit, imagoverbetering en efficiency De Ordina SSW aanpak waarbij we letten op menselijke, organisatorische en technologische aspecten en rekening houden met de omgeving van een organisatie Onze aanpak Kengetallen • • • Ordina brede spin off naar andere onderdelen PSP en Consulting. 2014: Aspect EUR 2,5 mln 2014: MSLync EUR 1,0 mln Klanten Wie met UC&C begint, denkt vaak alleen aan tools en middelen. De aanpak van Ordina in UC&C-projecten gaat echter een stap verder. Naast de technische, organisatorische en culturele aspecten, kijken onze specialisten samen met u ook naar ketenoptimalisatie en interactie met klanten en partners. Daarbij kunt u erop rekenen dat ze zowel de strategische, tactische als operationele kanten daarvan overzien. In de praktijk merken we bovendien dat veel ondernemingen en organisaties onze aanpak ook als een middel zien om de kwaliteit van hun processen en dienstverlening te verbeteren en hun innovatie- en concurrentiekracht te vergroten. „Samen Slimmer Werken‟ is een integrale oplossing met aandacht voor de context van uw organisatie, business, cultuur, gedrag, structuur en systemen. Naast het realiseren van de complete infrastructuur helpt Ordina u ook bij uw visie, strategie en het optimaliseren van uw processen en systemen. Partnerships CUSTOMER INTERACTION MANAGEMENT Belgium
    • Hosting Dienstverlening Hosting voor optimale performance, beschikbaarheid, beheersbaarheid én veiligheid van systemen. 33 Onderscheidend vermogen • Sterk in Hybride oplossingen, leveren van maatwerk qua systeemomgevingen- en beheer. • Flexibiliteit & schaalbaarheid van dienstafname en kosten. • Bovenop haar hosting kennis, beschikt Ordina over experts op het gebied van middleware, databases en maatwerk/ERP oplossingen. Daarmee 1 aanspreekpunt voor de klant voor housing, hosting en applicatiebeheer. Kengetallen* • Aantal contracten: 30 • Omzet 12 mndn: 2,5 mio • 58% Zorg • 24% Industry • 17% Overheid • 1% Finance *Exclusief hosting contracten Klanten Onze aanpak Housing en hosting omvat alle activiteiten die uitgevoerd worden in het kader van technisch beheer van een informatiesysteem (hardware t/m operatingsysteem inclusief netwerk connectiviteit, mogelijk aangevuld met Citrix, MS/Exchange e.a. Ordina biedt hosting op maat, die meegroeit of -krimpt met de klantbehoeften. Keuze uit bijvoorbeeld de volgende opties: • Servers bij Ordina of remote (technisch) beheer op uw eigen locatie • Inzet van virtuele of fysieke servers • Servers huren of kopen • Dienstverlening 5x10, 5x16 of 7x24 Partnerships Ordina maakt uitsluitend gebruik van energiezuinige datacenters met een PUE-waarde < 1,5 (lage CO2uitstoot, gunstig stroomverbruik). Ordina is dan ook aangesloten bij MJA convenant. * Op basis van de in 2011 via AOP verrichte beheer en projecten en Rabobank OBT
    • AIM Portalen Dienstverlening Advies en realisatie gericht op selfservice, informatievoorziening, samenwerking en content invoer, met de volgende technologieën: • SharePoint • Oracle Webcenter • Liferay Onze aanpak PortaalAdvies • Solution architectuur • Pakket selectie (kompas) • Implementation roadmap Portaal realisatie • Webrichtlijnen • Ontwikkeling • Migratie • Beheer • Standaard intranet of the shelf Enterprise content management • Informatie verzameling/archivering • Zaakgericht werken • Zoeken en vinden • Slim Scannen, document generatie 34 Onderscheidend vermogen Ordina biedt de one-stop-shop, van business tot architectuur, van realisatie tot beheer. De lokale speler die projecten met grote omvang en complexiteit kan realiseren, (mogelijk) gecombineerd met specialistische technologiepartners. Kengetallen 35 FTE • 10% ICT architecten • 40% functional consultants • 50% technical professionals Klanten /Prospects Partnerships
    • AIM Platforminrichting 35 Onderscheidend vermogen Dienstverlening Advies, realisatie en beheer gericht op beschikbaarheid, performance en veiligheid van complexe middleware omgevingen (applicatie servers, databases en SOA), zoals: • Oracle SOA suite, Webcenter en database • WebSphere AS/MQ/ESB/Broker • Jboss • SQLServer • Hoog gekwalificeerde gecertificeerde professionals • Integraal (hardware & software) professioneel en proactief remote beheer incl. 24 x 7 • Co-sourcing Websphere, Jboss • Specialized Partner Oracle DB, EM, Linux • IBM Premier Business Partner • Licenties • OPS Onze aanpak Kengetallen • 65 FTE • 30 FTE Oracle specialisten • 30 FTE IBM Websphere/jboss • 5 FTE SQL Server • 60% detachering • 40% beheer en co-sourcing Klanten /Prospects • Eigen Ordina Masterclass: een continue leertraject waar wordt gewerkt aan kennisonderhoud, kennisverbreding en -verdieping, certificering en thought leadership. • Eigen proposities: Health Check, Performance Scan, Licence Scan. • Lang en succesvol trackrecord op het gebied van (remote) beheer door positionering van vaste beheerteams met zowel diepgaande klantkennis als technische kennis van de gehele stack. Partnerships Part
    • AIM Integratie Dienstverlening LoB Integratie profileert zich als kennishouder van die producten waarmee service georiënteerde (SOA) en PaaS/SaaS oplossingen ontworpen, gebouwd en beheerd kunnen worden. Dit doen we in de basis vanuit een vendor onafhankelijke insteek. Onderscheidend vermogen • Thoughtleader op het SOA vakgebied. • Experts op gebied van Middleware Architectuur en realisatie daarvan. • Brede technologie kennis Oracle, Microsoft, TIBCO, Mule (open source) en Salesforce. Kengetallen 45FTE • 45% Oracle technologie • 10% Microsoft technologie • 20% TIBCO technologie • 15% Salesforce technologie • 10% Mule/Open source technologie Klanten Ons portfolio SOA Paas/SaaS • • • • • • • • • • • • SOA Governance / SOA Maturity Solution architectuur SOA Factory Middleware TCO optimalisatie Migratie Oracle 10g naar Oracle 11g Continuous Integration & Delivery in een SOA omgeving • Standaard Digikoppeling voor de overheids markt • Eigen TIBCO opleidingen Inrichten Salesforce Sales Cloud Inrichten Salesforce Service Cloud Inrichten Salesforce Marketing Cloud Inrichten (en integratie met) Oracle Cloud Salesforce Force.com app studio Salesforce Integratie Partnerships SOA manifesto
    • AIM Proces en regelsystemen Dienstverlening Universeel advies en architectuur inzake proces-rules-case oplossingen, met daarbij toolspecialisatie op: • Mendix • Be informed • Oracle Policy automation(OPA) • Bleuriq / Aquima • Ampersand Onderscheidend vermogen • Integrale dienstverlening op basis van proces-rulescase management technologieën om oplossingen snel te realiseren. • Modelleren in plaats van coderen! • Duidelijke communicatie en afstemming tussen gebruikers en ontwerpers van ICT oplossingen • Kennis van de lokale markt Onze aanpak Kengetallen 35 FTE • 30% ICT architecten • 70% BPM ontwikkelaars • 70% ingezet als professional • 20% ingezet in Ordina projecten • 10% intern ingezet voor solutions Klanten Doormiddel van de 3D Challenge realiseren we binnen 3 dagen een werkende applicatie. Wanneer de klant overtuigd is, borgen we de oplossing verder binnen de klantorganisatie. Partnerships SOA manifesto
    • !TX Data Migraties Dienstverlening Ordina !T eXcellence biedt met ODMS 3.0 gecontroleerde, volledige, correcte en herhaalbare migraties. 38 Onderscheidend vermogen • Als eerste in Europa ISO27001-gecertificeerd voor Kengetallen Geen separate cijfers beschikbaar. gegevensbeveiliging en werkprocessen van datamigraties • Een volledig ingerichte fabriek gebaseerd op meer dan 15 jaar ervaring en een continu verbeterproces • Ons control framework borgt en bewijst de volledigheid en correctheid van de migratie en zorgt voor een volledige audittrail Klanten Onze aanpak Met de Ordina Data Migratie Services bieden wij een klantspecifieke migratiestraat binnen onze gestandaardiseerde migratiefabriek. Deze fabriek bestaat uit generieke installaties van hardware- en softwarecomponenten, werkprocessen, organisatie en bemensing, zodanig dat de klant met maximaal hergebruik direct een eigen specifieke migratiestraat ter beschikking krijgt. Via een Agile analyseaanpak en iteratieve inrichting van de migratiestraat werken we flexibel en stapsgewijs naar de definitieve migratie toe. Onze ISO27001 certificering borgt dat complexe migraties volledig en gecontroleerd van bronsysteem tot doelsysteem worden uitgevoerd. In onze migratiefabriek wordt de migratie met gegarandeerd succes gerealiseerd. Partnerships * Op basis van de in 2011 via AOP verrichte beheer en projecten en Rabobank OBT
    • !TX Portfolio Rationalisatie 39 Onderscheidend vermogen Dienstverlening • Complete aanpak met aandacht voor zowel het re.Continue, re.Assess, re.Vitalize re.Align, re.Migrate, Q.Code en Q.Data Een compleet pallet aan diensten gericht op het reduceren van complexiteit en kosten en het borgen van continuïteit en flexibiliteit van het ICTlandschap van de klant. Die kan bestaan uit relatief beperkte aanpassingen of uit ingrijpende veranderingen: consolidatie van redundantie; revitalisatie van applicaties; migratie naar een moderne omgeving; volledige herbouw volgens de nieuwste architectuurprincipes. Geen separate cijfers beschikbaar. business als technisch perspectief, met aandacht voor zowel risicoreductie als innovatie • Heldere verbeterscenario‟s op basis waarvan het management zelf de keuze maakt • Behoud van kennis en waarde versleuteld in legacy applicaties • Keuze in deliveryvormen > Smart Sourcing Klanten Onze aanpak Het Applicatie Assessment geeft de klant duidelijk inzicht in de technische en functionele waarde en de mogelijke verbeterpunten. Op basis van een uitgewerkte roadmap en bijbehorende businesscase kiest de klant zelf de meest optimale route. Kengetallen Portfoliorationalisatie is cruciaal bij het verbeteren van de continuïteit en het rendement van de informatie-voorziening. assessment applicaties • Functionele waarde • Technische waarde • Huidig gebruik • Status onderhoud bepalen doelapplicaties • Functionaliteit • Standaarden • Toekomstig gebruik • Buiten gebruik te stellen applicaties mapping functionaliteit en data uitvoeren rationalisatie bepalen impact op proces • Functionele migraties • Datamigraties • Procesmigraties Partnerships • Technische transformatie • Inrichten beheer • Implementeren proceswijzigingen • Uitfaseren oude applicaties * Op basis van de in 2011 via AOP verrichte beheer en projecten en Rabobank OBT
    • Contactpersonen SAP Regievoering • • • • • • • • Projectmanagement Auke van Lieshout PMO Nicole van den Heiligenberg Solution Architectuur Frank Burggraaf Informatie management Ed van Dijk Online Content Services Frank Oeben Requirements Reggie Maas Testing Martijn Rijsdijk User adoption Appie Pries Transformatie & Outsourcing: • • • SmartSourcing Jean-Paul van Wieringhen-Borski Application management Jean-Paul van Wieringhen-Borski Agile Beheer Jean-Paul van Wieringhen-Borski Standaard Pakketten: Oracle • • • • • • • 40 Oracle eBS Igor Hemmers Oracle CRM Wouter Trumpie JD Edwards Erwin Drees Oracle Classic Rob Paeper Oracle APEX Joop van Oostveen Oracle Java Harco de Jager GEO ICT Harco de Jager • • • SAP ECC Michel Martens SAP Financial Services Ronald Juffermans SAP Public Services Ronald Juffermans Salesforce • Salesforce.com Hillebrand Meijer Software Development: • • • • • J-Technologies Huub Jansen Microsoft Solutions Hans de Vries Proven Technologies Hans te Walvaart Open Xcellence Sander Mittertreiner Beheer en Onderhoud Herke Schuffel Cloud Solutions: • • • • Connect 2 the Cloud Jerry Stoop IT Performance Marc Bos New Way of Work Peter de Kruijff Hosting Theo van Grieken Integratie en Middleware: • • • • • • Portalen Richard van Tilborg Platforminrichting Sybrand Houtsma Integratie Hillebrand Meijer PRS/BPM Richard van Tilborg !TX Data migraties Willem de Vreeze !TX Portfolio rationalisatie Willem de Vreeze
    • 41 www.ordina.nl