Este documento apresenta um catálogo de cursos a distância oferecidos em parceria entre a Oficina da Palavra e a Sofia Educação. Os cursos estão organizados em quatro grupos de competências e abordam temas como gestão de crise, comunicação com a sociedade e movimentos sociais. Todos os cursos contam com certificação da universidade alemã Steinbeis e visam o desenvolvimento contínuo e alto desempenho por meio de metodologias educacionais inovadoras.

1. CATÁLOGO DE CURSOS A DISTÂNCIA
EM PRODUÇÃO
V.1.0
Educação transformadora orientada ao
desenvolvimento contínuo e à alta
performance

2. ​GRUPO 2 ​GRUPO 3 ​GRUPO 4​GRUPO 1
INFO
Competênciasde
comunicação &interação
Competências de
autogestão e ecologias
humanas
Competênciasde gestão nas
organizações
Competênciasespecíficasdo
trabalho
Casamento perfeito
Parceria Sofia Oficina
Sobre nós
O catálogo de cursos
Mais informações
Organização dos cursos
cursos cursos cursos cursos
Gestão de crise
Comunicação com a
sociedade
Media Training Eleitoral
Comunicação com
movimentos sociais
Comunicação e oratória
Redação oficial com novo
acordo ortográfico
ÍNDICE
Trabalho e qualidadede
vida
Responsabilidade
socioambiental
Liderança e coaching
Fundamentos de gestão
estratégica
Fundamentos de gestão
por competências
Competências de gestão
Vestindo a camisa da
Instituição
Novo Código de Processo
Civil
Direito digital e
fundamentos de
tecnologias
Direito digital eleitoral
Direito EleitoralPáginas 3-­8
Páginas 9-­11
Páginas 12-­13 Páginas 14-­15
Páginas 16-­18

3. UM CASAMENTO PERFEITO
Em nome de uma missão comum
A STEINBEIS-­SIBE, instituição
alemã de grande reconhecimento,
atua no Brasil capacitando pessoas
e preparando organizações para
enfrentarem seus desafios em
busca de suas missões
estratégicas.
Oficina da Palavra em
parceria com Sofia
Educação, lança cursos a
distância
transformadores, com
certificado da Steinbeis
University Berlin
​Somos militantes do diálogo, porque reconhecemos que em
todos os espaços onde interage o ser humano, existe um
processo de comunicação e de aprendizagem.
​Esses processos se misturam, e quanto mais nos apropriamos
deles, mais nos aproximamos das pessoas e suas
possibilidades de desenvolvimento.
​Agregar à qualidade da Oficina da Palavra e seus cursos um
tempero de tecnologias e metodologias educacionais Sofia é
tão positivo quanto prazeroso.
​Nesta parceria, colocamos tecnologias e processos
inovadores a favor da educação, agregando novos formatos
de aprendizagem para promover experiências educacionais
enriquecedoras e de grande valor.
​Tudo isso, com a valiosa certificação da STEINBEIS University
Berlin, instituição alemã mundialmente reconhecida.
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4. SOBRE NÓS
Nossas crenças e valores nos unem em parceria
​OFICINA DA PALAVRA
​Em 16 anos de atuação, é líder em capacitação de
gestores públicos em comunicação e consultoria para
transmitir mensagens eficientes a audiências
estratégicas.
​Tem notória especialização no Judiciário e no Ministério
Público com ministradores de vasto reconhecimento
técnico.
​Especializada em capacitar membros e servidores do
Ministério Público e do Judiciário nas suas relações com
a mídia, com a comunidade e em situações de crise.
​Seus cursos são marcados pela customização sob
medida à realidade de cada cliente e às novas
tendências da convergência tecnológica.
​SOFIA, educação para mudar o mundo
​Somos SOFIA, educação está no nosso DNA. Nossa
empresa é feita de gente que pensa, sonha e respira
educação e que construiu suas carreiras e vidas sobre
essas bases.
​Educação é o único instrumento de mudança da
humanidade. Com esse pensamento, criamos
metodologias e tecnologias educacionais que nos
permitem levar a cada canto do Brasil experiências de
aprendizagem enriquecedoras e prazerosas, na
abordagem do desenvolvimeno contínuo e da alta
performance.
​Somos especialistas no planejamento e elaboração de
programas de educação corporativa, gestão de
conhecimento, cursos a distância e outras ações
educacionais mediadas por tecnologias.
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5. CATÁLOGO DE CURSOS
Cada curso é um laço e
uma oportunidade de
diálogo, uma das
maneiras mais eficientes
de aprender
​Educação é um processo sensível e grandioso. Por isso,
é preciso cuidar de cada etapa e cada detalhe.
​Para atender às demandas de clientes e, assim, obter
resultados de aprendizagem efetivos, nossos cursos são
cuidadosamente planejados e elaborados por especialistas
em cada área/tema.
​As metodologias e tecnologias educacionais aplicadas
promovem excelentes resultados de aprendizagem e a
mobilização para alta performance.
​Os cursos contam com uma equipe de atendimento formada
por coordenadores, professores, tutores e profissionais de
suporte tecnológico que criam a atmosfera necessária ao
engajamento durante as ofertas.
1 Adesão à certificação
2
Avaliação de aprendizagem,
orientada à prática
3
Feedback construtivo e
orientações de continuidade
4
Certificado enviado ao
cliente
CERTIFICAÇÃO STEINBEIS-­SIBE
5

6. MAIS INFORMAÇÕES
3
Implantação de plataformas
personalizadas
4
Implantação de cursos em outras
plataformas
Ficaremos felizes em atendê-­lo em serviços de educação, tecnologias educacionais e elaboração de cursos.
1
Escolha os cursos e defina o
número de vagas
Escolha dos cursos
Personalização e customização de
cursos
Os cursos ficam na nossa
plataforma e cuidamos das
tecnologias
Tecnologias
2 Elaboração de novos cursos e
outras ações educacionais
Avaliação de qualidade
em todos os processos
Oferta
5
Trabalhamos também com ofertas
em larga escala que possibilitam
otimização de recursos para as
organizações
Opção de certificação da
STEINBEIS-­SIBE
Certificação1 2 3 4
6

7. FOCO EM COMPETÊNCIAS
Grupos de competências dos cursos
Competências
de gestão nas
organizações
Competências de
comunicação &
Interação
Competências de
autogestão e
ecologias humanas
Competências
específicas do
trabalho
Competências comportamentais transversais
GRUPO1 GRUPO2 GRUPO3 GRUPO4
Os cursos do catálogo são organizados por competências. Cada competência com uma cor.
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8. CURSOS DO CATÁLOGO
Educação a distância
Em um cenário no qual as informações são disseminadas
com grande velocidade, os gestores devem estar
preparados para crises complexas que arriscam a
reputação de instituições, empresas e pessoas.
Este curso é uma oportunidade para conhecer e aplicar
estratégias e ferramentas eficientes na gestão de crises de
imagem e assuntos sensíveis na relação com a mídia,
sociedade, terceiro setor e públicos interessados
(stakeholders).
Gestão de crise
16h
Atuar de forma assertiva em situações sensíveis e de
crise na relação com a imprensa, sociedade, terceiro
setor ou público interno, preservando a reputação e
imagem corporativas.
✛ O papel da equipe de comunicação na crise.
✛ Atendimento à imprensa.
✛ Posicionamento em demandas de crise.
✛ Gerenciamento de risco.
✛ Tomada de decisão em situações críticas
✛ Reputação e imagem corporativa.
✛ Simulações de situações de crise.
Curso a distância
Sem uma comunicação eficiente com seus diversos
públicos, instituições e organizações sociais perdem
relevância, poder e legitimidade.
Este curso é uma oportunidade para o desenvolvimento de
estratégias que levem a uma comunicação eficiente com a
sociedade, trabalhando conceitos como engajamento e
gestão de reputação.
Comunicação com a sociedade
16h
Estabelecer uma comunicação eficaz e produtiva com
a sociedade e os principais públicos.
✛ Principais tendências de comunicação.
contemporânea.
✛ Conceitos de ações multidisciplinares de
comunicação.
✛ Comunicação sem fronteiras.
✛ Advocacy.
✛ Esfera pública e agendamento.
Curso a distância
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9. O novo contexto organizacional e tecnológico da
comunicação digital e multimodal amplia a autonomia dos
sujeitos sociais. Esses atores sabem usar as possibilidades
de comunicação para defender seus interesses e afirmar
seus valores.
Este curso aborda estratégias e ferramentas de
comunicação dirigidas a segmentos específicos de público.
É orientado a uma comunicação eficiente e compreensão
da dinâmica de atuação dos movimentos sociais e da
sociedade civil, na esfera da comunicação.
Comunicação com movimentos sociais
16h
Identificar causas comuns entre a organização e o
público-­alvo e, a partir delas, criar engajamento para
fortalecer vínculos com públicos de interesse, criando
ou solidificando parcerias e atuações conjuntas.
Curso a distância
CURSOS DO CATÁLOGO
Educação a distância
✛ Construção de posicionamento institucional.
✛ Planejamento de ações para fortalecimento de
vínculos.
✛ Dinâmica da atuação dos sujeitos sociais na
comunicação contemporânea.
✛ Movimentos sociais em rede como agentes de
mudança social.
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O momento das eleições é particularmente importante
quando se trata das relações com a imprensa. Há um
cenário midiático novo influenciado pela revolução das
novas tecnologias, dele podem surgir situações novas, por
exemplo em redes sociais, que ainda não estão previstas
na jurisprudência. Este curso aborda alguns desses
desafios, além de apoiar o desenvolvimento de
competências de comunicação para operadores do Direito
que precisam se relacionar com jornalistas e formadores de
opinião.
Media Training Eleitoral
20h
Comunicar-­se de forma eficiente com os diversos
públicos e com a mídia no contexto das campanhas
eleitorais, além de elaborar mensagens-­chave que
reforcem a importância de eleições limpas para a
consolidação da democracia.
✛ Como evitar erros e equívocos nas entrevistas
para a mídia.
✛ As demandas da mídia no período eleitoral.
✛ Mídias sociais X restrições da legislação eleitoral.
✛ Agendamento da mídia em tempos de campanha
eleitoral.
✛ O “tempo do Judiciário” versus a velocidade da
propagação da informação nas mídias digitais.
✛ Monitoramento de eleições nas redes sociais.
Curso semipresencial

10. No contexto do trabalho, há muitas situações nas quais os
profissionais precisam de competências para falar em
público.
Este curso visa sensibilizar e preparar as pessoas para
falarem com segurança, em nome da instituição. É dirigido
a porta-­vozes, profissionais de qualquer área de atuação
que desejam aprimorar e exercitar técnicas de oratória.
Comunicação e oratória
20h
Desenvolver competências para falar em público
garantindo uniformidade e clareza da comunicação,
entrega precisa da mensagem e criação de vinculo
com o interlocutor.
✛ Técnicas e dicas para se ter maior segurança
para falar em público.
✛ Técnicas para ganhar firmeza de voz.
✛ Ferramentas e estratégias para fazer
apresentações que geram vínculo e captam a
atenção do interlocutor.
✛ Práticas e simulações de oratória.
✛ O sentido da comunicação eficiente.
Curso a distância
A nossa língua tem seus desafios e é natural que tenhamos
dúvidas. E com esse cenário tecnológico que vivemos,
novas ferramentas e aplicativos aumentam o volume de
interações que fazemos todos os dias.
Este curso é uma oportunidade para exercitar a
comunicação oficial, no contexto das ferramentas digitais de
comunicação, e conhecer regras e técnicas para uma
comunicação efetiva no trabalho.
Redação oficial com novo acordo ortográfico
20h
Conhecer e exercitar a comunicação oficial usando
ferramentas digitais, seguindo as regras para
elaboração de documentos e técnicas para que os
documentos cumpram seus objetivos de comunicar.
✛ O que é um bom texto? Características do bom
texto.
✛ Será que você está sendo claro? Clareza e
objetividade.
✛ Fundamentos da língua portuguesa para escrever
documentos oficiais.
✛ Estrutura dos documentos oficiais.
Curso a distância
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CURSOS DO CATÁLOGO
Educação a distância

11. Na perspectiva do indivíduo integral, performar bem
significa não apenas gerir de forma eficiente sua carreira,
mas também o tempo e o esforço nos demais papeis que
exerce na vida.
Este curso e uma oportunidade para experimentar
ferramentas de planejamento pessoal, gestão de tempo e
mobilização para as mudanças que farão grande diferença
na qualidade de vida e na percepção do desempenho do
trabalho.
Trabalho e qualidade de vida
20h
Elaborar um planejamento estratégico e plano de
ações pessoais orientados aos objetivos individuais
e ao desenvolvimento contínuo como pilares de
qualidade de vida e felicidade no trabalho.
✛ Técnicas de planejamento estrategico pessoal.
✛ Equilíbrio entre vida pessoal e trabalho.
✛ Qualidade de vida.
Curso a distância
Responsabilidade socioambiental é um valor representado
pelo legado que deixamos às próximas gerações. Nesse
sentido, é responsabilidade de todos atuar de forma
consciente, promovendo ações positivas para a coletividade
e para o planeta.
Este curso é uma oportunidade para elevar a consciência
sobre os aspectos ecológicos e sociais, mobilizando valores
e analisando os impactos nas interações entre a
organização, os indivíduos e o meio ambiente.
Responsabilidade socioambiental
20h
Compreender o papel social de cada um e a
capacidade de se conectar com os espaços de
transformação, assumindo suas responsabilidades
sobre o bem comum.
✛ Relações ecológicas do ser humano.
✛ O ser humano como agente social.
✛ Equilíbrio entre interesses individuais e comuns.
✛ Visão social e holística de sua atuação.
Curso a distância
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CURSOS DO CATÁLOGO
Educação a distância

12. Em cenários de mudanças constantes é importante que os
times sejam fortalecidos e incentivados ao alto
desempenho. É papel do líder mobilizar as pessoas
promovendo experiências que enriquecem o trabalho e
contribuem para o alcance dos objetivos comuns.
Este curso é uma oportunidade para explorar competências
de liderança sob as bases filosóficas, técnicas e
ferramentas de coaching como feedback, comunicação,
gestão de mudança, gestão de tempo, que apoiam o
desenvolvimento de líderes e equipes de alta performance.
Liderança e coaching
30h
Conhecer e experimentar comportamentos de
liderança, conhecimentos e ferramentas de coaching
para mobilizar e sensibilizar times para a alta
performance.
✛ Competências e comportamentos de liderança.
✛ Análise de cenários e tomada de decisão.
✛ Fundamentos e ferramentas de coaching para
líderes.
✛ Sensibilização e coordenação de times
orientadas à alta performance.
Curso a distância
CURSOS DO CATÁLOGO
Educação a distância
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13. São os conhecimentos de gestão estratégica que apoiam as
organizações para traçar diretrizes e se aproximarem da
missão institucional. Metodologias como o BSC ajudam a
organizar e gerir a estratégia, acompanhando indicadores
de desempenho.
Este curso aborda conhecimentos e práticas de gestão
estratégica usando balanced scorecard. Além de saber para
onde se vai, é importante pensar em como chegar lá.
Fundamentos de gestão estratégica
36h
Conhecer os conceitos de planejamento e
monitoramento da estratégia baseados na
metodologia Balanced Scorecard.
✛ Conceitos de planejamento estratégico.
✛ Monitoramento da estratégia.
✛ Ferramentas de analise de ambiente e
diagnóstico institucional.
✛ Balanced Scorecard.
Curso a distância
O grande ativo das organizações é a capacidade de fazer
frente aos desafios, em nome de sua missão. Para qualquer
meta a ser alcançada, há um indivíduo colocando a
disposição suas competências. Gerir competências é,
portanto, desenvolver e colocar a serviço da estratégia os
talentos e capacidades das pessoas.
Este curso é uma oportunidade para explorar
conhecimentos fundamentais e práticas de gestão por
competências considerando as diretrizes estratégicas da
organização.
Fundamentos de gestão por competências
36h
Conceituar gestão por competência e compreender
técnicas de mapeamento de competências
institucionais, das funções e as lacunas de
desenvolvimento para a melhor performance do
individuo e da organização.
✛ Alinhamento estratégico.
✛ Mapeamento de competências.
✛ Matriz de competências.
✛ Desenvolvimento de competências.
Curso a distância
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CURSOS DO CATÁLOGO
Educação a distância

14. As competências de gestão são engrenagens fundamentais
para o funcionamento harmônico das organizações.
Envolve comportamentos gerenciais, ferramentas de
administração, tomada de decisão e mobilização racional
de recursos com foco em resultados.
Este curso trata as competências de gestão de maneira
integrada, com uma visão prática de comportamentos e
ações que apoiam profissionais de todas as carreiras do
judiciário em seus cotidianos de trabalho, ainda que não
ocupem cargos de gestão.
Competências de gestão
60h
Reconhecer as competências de gestão e promover
mudanças orientadas à eficiencia e qualidade de
vida, incorporando no cotidiano de trabalho,
comportamentos e ferramentas que apoiam o
alcance de objetivos corporativos e pessoais.
✛ Visão sistêmica da gestão no judiciário.
✛ Competências, modelos e ferramentas de gestão.
✛ Tomada de decisão.
✛ Mobilização racional de recursos.
✛ Foco em resultados.
Curso a distância
CURSOS DO CATÁLOGO
Educação a distância
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15. Conhecer a instituição suas virtudes e desafios contribui
para uma atuação mais coerente e alinhada com a
identidade organizacional. Nesse sentido, abordar a
instituição, suas características e estratégias cria um
cenário de envolvimento e responsabilização.
Vestindo a camisa da Instituição
20h
Conhecer a instituição para a qual trabalha,
reconhecendo o seu papel como motor das ações
que levam ao alcance dos objetivos, alinhados às
metas individuais.
✛ Conhecer a instituição e sua identidade.
✛ Cenários e ambientes institucionais.
✛ Interações institucionais.
✛ Estrutura e responsabilidades.
Curso a distância
Em busca de uma justiça mais ágil e mais eficiente, muitos
avanços foram feitos nos últimos anos. A contribuição da
gestão e controle de metas e o incentivo à justiça
conciliatória são exemplos de evoluções importantes.
O novo CPC privilegia a conciliação, além de tratar de
questões relacionadas à prazos, etapas do processo e
honorários, por exemplo.
Assim, esse curso é um oportunidade de refletir sobre as
mudanças do Novo Código Civil na perspectiva das
mudanças nas relações sociais das últimas décadas.
Novo Código de Processo Civil
40h
Conhecer e aplicar o Novo Código de Processo Civil
reconhecendo seus conceitos fundamentais,
discussões, e diálogos.
✛ Cenários e motivações da mudança.
✛ As principais mudanças e seus impactos.
✛ Discussões e análises sobre o novo CPC.
✛ Desafios e cases de referência sobre o novo
CPC.
Curso a distância
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CURSOS DO CATÁLOGO
Educação a distância

16. As relações sociais passaram por profundas
transformações nas últimas décadas. As novas tecnologias
de informação e comunicação são motoras dessas
transformações, que precisam ser acompanhadas pela
legislação.
O Direito Digital, nasce de demandas judiciais que
envolvem questões como garantia da identidade e
autenticidade, responsabilidade, plágio, invasões virtuais,
por exemplo. Este curso é uma oportunidade para conhecer
os fundamentos de tecnologia e aplicar a legislação
relacionada.
Direito Digital e fundamentosde tecnologias
30h
Conhecer fundamentos tecnologias e direito digital
com foco na aplicação da legislação aos crimes
relacionados às novas tecnologias de informação e
comunicação.
✛ Tecnologias e transformações sociais e o Direito
digital As questões de identidade e autenticidade.
✛ O Marco Civil da Internet.
✛ Crimes virtuais.
✛ Desafios do direito digital.
Curso a distância
As tecnologias ocupam papel fundamental nos pleitos
eleitorais, democratizando as campanhas, em especial
depois da mudança nas regras de financiamento. Ao
mesmo tempo, o aumento do uso de tecnologias gera
demandas de regulação, prevenção de abusos e crimes
que ferem não apenas a legislação, mas a democracia.
Este curso é uma oportunidade para conhecer as
tecnologias usadas em campanhas eleitorais e a legislação
associada.
Direito Digital Eleitoral
20h
Conhecer tecnologias e a legislação eleitoral
associada bem como reconhecer abusos e crimes
relacionados ao uso de tecnologias nas campanhas
eleitorais.
✛ Tecnologias de campanha eleitoral.
✛ Visão geral de Direito eleitoral.
✛ Legislação associada a campanhas digitais.
✛ Cases de abusos e crimes digitais eleitorais.
Curso a distância
CURSOS DO CATÁLOGO
Educação a distância
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17. O contexto da democracia e a demandas cíclicas por
orientações acerca da legislação eleitoral, fomentam a
capacitação contínua dos agentes do direito em seus
papéis de guardiões do poder do povo.
Este curso é uma oportunidade para discutir e dialogar
sobre a legislação eleitoral e as últimas reformas no sentido
de compreender não apenas as questões técnico-­jurídicas
como o contexto social e seus impactos nos pleitos
eleitorais.
Direito Eleitoral
20h
Conhecer e utilizar a legislação eleitoral e suas
últimas reformas na atuação cotidiana,
reconhecendo a relevância social da matéria.
✛ Princípios de direito eleitoral.
✛ Discussões sobre elegibilidade.
✛ Propaganda eleitoral e pesquisa eleitoral.
✛ Financiamento de campanha e prestação de
contas eleitoral.
Curso a distância
CURSOS DO CATÁLOGO
Educação a distância
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18. Etiqueta nas redes sociais
Gestão de projetos
Gestão de programas de educação a
distância
Mediação e conciliação
OUTROS CURSOS
Educação a distância
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19. DIALOGUE CONOSCO
Educar é existir para o outro
OFICINA DA PALAVRA
(61) 3322-­6753
luciana@oficinadapalavra.com
www.oficinadapalavra.com
SOFIA EDUCAÇÃO
(61) 9329-­3184
sofia@sofiaeducacao.com.br
www.sofiaeducacao.com.br