1e ronde Social Media voor Gevorderden….!
WAT STAAT ER VANDAAG OP HET PROGRAMMA?De doelstelling:-   Toch maar in vogelvlucht : Wat is Social Media ?-   De huidige, ...
OVER OPMAX
BEDRIJFSKENMERKEN- 10 Jaar internationale ervaring zoekmachinemarketing- Voor meer dan 5.000 zoekwoorden- 3 Jaar actief me...
REFERENTIES
SOCIAL MEDIA IN VOGELVLUCHT
EERST EVEN DE VRAAG….?Maakt u al gebruik van social media – platformen als…. ?
6000 DAGEN GELEDEN …- Eén grote machine- Heeft altijd gewerkt !!!- 100 miljard clicks per dag- 55 triljard(1012) links- 2 ...
6000 DAGEN LATER …- En wat in komende 16 jaar ?- Overstijgt aantal mensen in vergelijk met HB in 2040Bron: http://www.ted....
WAT IS SOCIAL MEDIA?Definitie:“Online gekoppelde platformen waar degebruikers, met geen of weinig tussenkomstvan een profe...
SOCIAL MEDIA LANDSCAPE
NEW YORK CITY      Central Park
SOCIAL MEDIA PLATFORMEN?Voorbeelden:
WAT IS NOG MEER KENMERKEND AANSOCIAL MEDIA ?Media 20e eeuw!!!!Social Media         Migratie
DE REVOLUTIE: NIEUW MEDIA PLATFORMMedia 20e eeuw 1 TO MANY - COMMUNICATIEMedia 21e eeuw MANY TO MANY - COMMUNICATIESocial ...
GOED VOORBEELD MANY – TO - MANYVoorbeeld: Aardbeving China mei 2009- Eerste berichtgeving van BBC door Twitter- Chinese re...
SNELHEID VAN SOCIAL MEDIA / AANTAL JAREN TOT50 MILJOEN GEBRUIKERS            38 jaar                         13 jaar      ...
WAAR GAAT HET NU OM BIJ SOCIAL MEDIA ?- Het creëren van volgers in het algemeen- Het creëren van ambassadeurs- Het creëren...
<< I need to run >><< I ran >><< I’m good at running >><< I run and ran in circles! >> << I ran>> << See the location wher...
AANTAL BEKENDE VOORBEELDEN VANSOCIAL MEDIA ?
TWITTER
TWITTERWat is Twitter ook alweer ?„Twitter‟ is een internetdienst waarmee gebruikers korte berichtjes publiceren. http://t...
OP TWITTER…- worden per dag 200 miljoen nieuwe berichten geplaatst- komen per seconde 20 nieuwe gebruikers bij
FACEBOOK
ALS FACEBOOK EEN LAND WAS…Zou het op de 3e plek staan qua aantal “inwoners”:1. China (1.337 milj.)2. India (1.181 milj.)3....
LINKEDIN
OP LINKEDIN:1,5 MILJOEN NIEUWEPROFESSIONALS LID PER MAAND- LinkedIn heeft meer dan 100 miljoen leden in 200 landen
2 VAN DE 3 NEDERLANDERS HEBBEN EEN HYVESPROFIELHyves heeft momenteel 10,1 miljoen leden
SAMENGEVAT, ELKE SECONDE:- 20 nieuwe “twitteraars”- 350 nieuwe Facebook profielen- 1 nieuwe professional op LinkedIn-   > ...
WELKE VERANDERING NOG MEER BIJ SMM?-Niet alleen Corporate Branding (merkbekendheid) meer-Steeds meer Personal Branding
VERGEET NIET PUSH – EN PULL MARKETING
IS SOCIAL MEDIA WEL ZO BELANGRIJK?
ANTWOORDJA!- Social Media is booming- Social Media is geen trend meer. Het is een blijver- Ook uw doelgroep “doet” aan Soc...
SOCIAL MEDIA GESCHIKT VOOR…IEDEREEN die- online optimaal zichtbaar wil zijn- zijn kennis met de buitenwereld wil delen- zi...
IS SOCIAL MEDIA DAN GESCHIKT VOOR MIJNBEDRIJF ?JA, maar voorwaarden zijn:- Strategiebepaling: eerst voordenken, dan nadenk...
WAT KAN IK ALS BEDRIJF MET SOCIAL MEDIA BEREIKEN?-Dialoog met uw klant/prospect ontwikkelen-Relatie opbouwen met uw doelgr...
VOORBEELDEN SOCIAL MEDIA “BEST PRACTICES
ONZE KEUZE VOOR OPMAX.TVSpreading the news:                           .nl
SOCIAL MEDIA IS BELANGRIJK: VOORBEELD 1 Belangrijk: dialoog aangaan met de doelgroep  - Dell en Hell Dell
SOCIAL MEDIA IS BELANGRIJK: VOORBEELD 2 Belangrijk: imago – verbetering/bescherming
SOCIAL MEDIA IS BELANGRIJK: VOORBEELD 3 Belangrijk: klantenservice/helpdesk vast uur met            specialisten om vragen...
SOCIAL MEDIA IS BELANGRIJK: VOORBEELD 4 Belangrijk: de klantbehoefte vaststellen / peilen
SOCIAL MEDIA IS BELANGRIJK: VOORBEELD 5 Belangrijk: Marktonderzoeken instellen en daarmee het             product/imago in...
SOCIAL MEDIA IS BELANGRIJK: VOORBEELD 6Belangrijk: innovatie ten volle praktisch benutten (evt.           duurzame doelein...
CONCREET VOOR KLANTENSERVICE                                                  Research &                 Development,   Ve...
KLANTENSERVICE + SOCIAL MEDIALuisteren naar Social Media Platforms via Tweetdeck/Hootsuite
BELANGRIJKE MEDEDELINGENLinkedin :momenteel niet mogelijk om alle filters aan te vinken- Google heeft samenwerking met Twi...
WORDPRESS- Hoe werkt Wordpress ? http://www.opmax.nl/blog/- Hoe werkt Wordpress met Social Media ?- Zie voorbeeld: http://...
WORDPRESS- Hoe installeer ik Wordpress ?- Helaas vergt dit een stukje maatwerk en dient u neer  te leggen bij uw webbouwer...
KLANTENSERVICE + SOCIAL MEDIA- Klantenservice is belangrijker dan ooit. Iedereen kan nu  zijn mening verspreiden.- Goede s...
CONCREET VOOR Werving en Selectie                                                    Research &                   Developm...
Werving & Selectie - LinkedIn job plaatsen (gratis & betaald) - Hyves marktplaats (gratis & betaald) -
CONCREET VOOR Marcom                                                 Research &                Development,   Verkoop, Lev...
Marketing & CommunicatieWordpress/Blog:
Marketing & CommunicatieSocial Media Content Plan:
SOCIAL MEDIA CONTENT PLAN- Wat is een Social Media Content Plan ?- Hoe werkt het ?- Social Media Planning vs. Reguliere Me...
OP WEG NAAR EEN SOCIAL MEDIA PLAN (2)Meer voorbeelden wat u met Social Media wilt/kuntbereiken ?- Meer bezoekers naar uw b...
BELANGRIJK OM TE WETENVoorwaarden:Belangrijk bij het laten slagen van een Social Media campagne is:- Een goede campagne wo...
BOTTOM LINEMeten is weten via Tweetdeck, Google Analytics
BOTTOM LINEMeten is weten via Tweetdeck, Google Analytics
THE DO’S AND DON’TSThe do‟s:- Zorg voor interessante content- Denk na voordat u iets online plaatst. Wees sociaal en belee...
THE DO’S AND DON’TSThe don‟ts:-   Val collega‟s niet af- Geen spam! Niet gaan verkopen!- Vertel geen leugens- Verspreid ge...
BRONNEN- Deze presentatie is vanaf 16 mei terug te zien op:               Slideshare.net/Opmaxnl                Huiswerk :...
CaseMuziekschool “het is de toon…”Doelgroep :   Jongeren tot 12 jaar (beginners) en              Volwassenen vanaf 30 jaar...
CaseMuziekschool “het is de toon…”Samenstelling:                 Marketing & Communicatie                 Opdracht : Idee ...
CaseMuziekschool “het is de toon…”Voorbereiding: 3 groepen, 1 projectleider               Marketing & Communicatie        ...
Social MediaBrainstormsessie
SPELREGELS 1) Iedereen van de deelnemers mag meedoen 2) Tussendoor vragen stellen mag – vooral aan elkaar 3) Één iemand ve...
VRAAG 1Welk klanttype valt binnen uw doelgroep?- B2B- B2C- B2B & B2C- geen
VRAAG 2Binnen welk bereik is de leeftijd van uwdoelgroep vast te stellen?- 6 tot 16 jaar- 16 tot 35 jaar- 25 tot 65 jaar- ...
VRAAG 3Welke geografische selectie is het meeste vantoepassing voor jullie doelgroep?- Regionaal- Provinciaal- Landelijk- ...
VRAAG 4Welke mediakanalen zullen wordenaangesproken?-Crossmedia (communicatie tussen oude en nieuwe media)-Online-Offline-...
VRAAG 5Naar welke marketingstrategie zal wordengestreefd?-Pushstrategie-Pullstrategie-Push- en Pullstrategie- Guerillamark...
VRAAG 6Wat is het voornamelijkste doel van Social Media?- Vergroting van de naamsbekendheid /  branding- Relatie (her)opbo...
VRAAG 7Wat zal de uiteindelijke output zijn van SocialMedia?- Volgers creëren- Dialoog creëren- Ambassadeurs creëren- Comm...
VRAAG 8Binnen welk tijdsbestek achten jullie het reëel eenactieve en gestructureerde Social Media afdelingte hebben?- 1 ma...
VRAAG 9Welk Social Media platform zullen jullie het meestebenutten?- Twitter- Facebook- YouTube- LinkedIn
VRAAG 10Wat is de ‘Tone of Voice’ waarmee jullie SocialMedia willen communiceren?- Zakelijke toon- Informeel / los- Slecht...
VRAAG 11In welke mate zal interactie plaatsvinden op hetgebied van Social Media?- Alleen ingaan op de hoognodige reacties-...
VRAAG 12Welke productiefaciliteiten heeft u nodig om SocialMedia te realiseren?- Stand Alone (Social Media in de bestaande...
VRAAG 13Plaatsing van de beheerder van Social Media inhet organigram.- Bottom Up- Top Down- Mix van beiden – gemengde  ver...
VRAAG 14Door wie zal Social Media worden uitgevoerd?- 1 Specialist binnen de organisatie- Team van specialisten binnen de ...
VRAAG 15Met hoeveel aantal uur zal Social Media actiefworden ingezet?- 0-2 uur per week- 2-4 uur per week- 4-8 uur per wee...
VRAAG 16Wat is ongeveer het budget uitgetrokken voorSocial Media activiteiten (rekening gehouden meteigen personeelskosten...
VRAAG 17Hoe maak je kenbaar dat je het fenomeenSocial Media benut?- Online- Offline- Crossmedia (communicatie tussen oude ...
VRAAG 18Wie geeft volledig commitment bij inzettenSocial Media ?- Alleen Directie- Alleen Medewerkers- Alleen Marcom- Geen...
VRAAG 19Wat zijn uw give-a-ways / Trekpleisters ?- E-book (best practices, rode boekje)- Kortingen- Cadeau- Ander Incentiv...
VRAAG 20Wanneer is er sprake van succes ?- # Volgers- # Potentiele Leads / Contacten ?- # Bezoekers op site/blog-Dynamisch...
VRAAG 21Welk initiatief bij behalen succes?- # Bijeenkomst / Seminar / Workshop- # Open dag Profcore- # Deelname Beurs (th...
VRAAG 22Welk online Platform gaat u inzetten ?- Reguliere Website- Geintegreerde Blog (wordpress)- Externe Blog (Wordpress...
WELKE KAARTJES HEBBEN JULLIE VERZAMELD?             -OVERZICHT – -MISSEN JULLIE NOG VRAAGSTELLINGEN ?
VERVOLG BRAINSTORMSESSIE- MAAK HET OVERZICHT KLOPPEND -
SMART DOELSTELLINGEN BEPALENS = SpecifiekM = MeetbaarA = AcceptabelR = RealistischT = Tijdgebonden
SMART DOELSTELLINGEN- VERTALEN NAAR EEN PLAN VAN AANPAK -
HOE NU VERDER ?      -OPMAX MAAKT STRATEGIEPLAN- OPMAX MAAKT KEUZEVOORSTEL SYSTEMEN  - OPMAX KOMT NAAR UW LOCATIE VOOR    ...
Social MediaBrainstormsessie     EINDE     Bedankt!
2e sessie 22 mei 2012   Korte samenvatting   Verder met Case : Muziekschool “het is de toon…”   SMART – doelstellingen   W...
VRAGEN  &CADEAU
PAPER.LI- Wat is Paper.li?- Hoe meld ik mij aan ?- Dit kan simpel via uw Twitter- of Facebookaccount- Hoe werkt het ?  Al...
CONTACTOpmax B.V.0475 85 4994Veestraat 326067 AS Linneinfo@opmax.nlwww.opmax.nlwww.opmax.tvwww.opmax.nl/blogwww.twitter.co...
BRONNENhttp://www.youtube.com/watch?v=lFZ0z5Fm-Nghttp://en.wikipedia.org/wiki/List_of_countries_by_populationhttp://www.ny...
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Presentatie KvK 15 mei 2012 met brainstormsessie

315

Published on

Published in: Self Improvement
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
315
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0
Actions
Shares
0
Downloads
6
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Presentatie KvK 15 mei 2012 met brainstormsessie

  1. 1. 1e ronde Social Media voor Gevorderden….!
  2. 2. WAT STAAT ER VANDAAG OP HET PROGRAMMA?De doelstelling:- Toch maar in vogelvlucht : Wat is Social Media ?- De huidige, stormachtige ontwikkelingen van Social Media ?- Hoe kunt u Social Media nu al gebruiken ?
  3. 3. OVER OPMAX
  4. 4. BEDRIJFSKENMERKEN- 10 Jaar internationale ervaring zoekmachinemarketing- Voor meer dan 5.000 zoekwoorden- 3 Jaar actief met social media marketing- Medewerkers: 11- Doelgroep: MKB in Zuid Oost - Nederland- Locatie: Linne (omg. Roermond)
  5. 5. REFERENTIES
  6. 6. SOCIAL MEDIA IN VOGELVLUCHT
  7. 7. EERST EVEN DE VRAAG….?Maakt u al gebruik van social media – platformen als…. ?
  8. 8. 6000 DAGEN GELEDEN …- Eén grote machine- Heeft altijd gewerkt !!!- 100 miljard clicks per dag- 55 triljard(1012) links- 2 miljoen e-mails per seconde- 1 miljoen chats per seconde- 1 Quintillion 1030 transistoren- Het verdubbelt elke 2 jaarAlles bij elkaar opgeteld komen we bij 1 HB (Human Brain)Bron: http://www.ted.com/talks/lang/eng/kevin_kelly_on_the_next_5_000_days_of_the_web.html
  9. 9. 6000 DAGEN LATER …- En wat in komende 16 jaar ?- Overstijgt aantal mensen in vergelijk met HB in 2040Bron: http://www.ted.com/talks/lang/eng/kevin_kelly_on_the_next_5_000_days_of_the_web.html
  10. 10. WAT IS SOCIAL MEDIA?Definitie:“Online gekoppelde platformen waar degebruikers, met geen of weinig tussenkomstvan een professionele redactie,de inhoud verzorgen.“
  11. 11. SOCIAL MEDIA LANDSCAPE
  12. 12. NEW YORK CITY Central Park
  13. 13. SOCIAL MEDIA PLATFORMEN?Voorbeelden:
  14. 14. WAT IS NOG MEER KENMERKEND AANSOCIAL MEDIA ?Media 20e eeuw!!!!Social Media Migratie
  15. 15. DE REVOLUTIE: NIEUW MEDIA PLATFORMMedia 20e eeuw 1 TO MANY - COMMUNICATIEMedia 21e eeuw MANY TO MANY - COMMUNICATIESocial Media Migratie
  16. 16. GOED VOORBEELD MANY – TO - MANYVoorbeeld: Aardbeving China mei 2009- Eerste berichtgeving van BBC door Twitter- Chinese regering kon berichtgeving niet meer tegenhouden Bron: http://www.ted.com/talks/lang/eng/clay_shirky_how_cellphones_twitter_facebook_can_make_history.html
  17. 17. SNELHEID VAN SOCIAL MEDIA / AANTAL JAREN TOT50 MILJOEN GEBRUIKERS 38 jaar 13 jaar 4 jaar 3 jaar  tussen 2009 en 2010: 200 miljoen gebruikers extra Nu 2011 800+ miljoen gebruikers
  18. 18. WAAR GAAT HET NU OM BIJ SOCIAL MEDIA ?- Het creëren van volgers in het algemeen- Het creëren van ambassadeurs- Het creëren van dialoog- Het creëren van uw community!
  19. 19. << I need to run >><< I ran >><< I’m good at running >><< I run and ran in circles! >> << I ran>> << See the location where I am running>>
  20. 20. AANTAL BEKENDE VOORBEELDEN VANSOCIAL MEDIA ?
  21. 21. TWITTER
  22. 22. TWITTERWat is Twitter ook alweer ?„Twitter‟ is een internetdienst waarmee gebruikers korte berichtjes publiceren. http://twitter.com/#!/l1nws
  23. 23. OP TWITTER…- worden per dag 200 miljoen nieuwe berichten geplaatst- komen per seconde 20 nieuwe gebruikers bij
  24. 24. FACEBOOK
  25. 25. ALS FACEBOOK EEN LAND WAS…Zou het op de 3e plek staan qua aantal “inwoners”:1. China (1.337 milj.)2. India (1.181 milj.)3. Facebook (800+ milj.)4. Verenigde Staten van Amerika (309 milj.)5. Indonesië (231 milj.)6. Brazilië (193 milj.)7. Pakistan (169 milj.)8. Bangladesh (162 milj.)9. Nigeria (154 milj.)10. Rusland (141 milj.)
  26. 26. LINKEDIN
  27. 27. OP LINKEDIN:1,5 MILJOEN NIEUWEPROFESSIONALS LID PER MAAND- LinkedIn heeft meer dan 100 miljoen leden in 200 landen
  28. 28. 2 VAN DE 3 NEDERLANDERS HEBBEN EEN HYVESPROFIELHyves heeft momenteel 10,1 miljoen leden
  29. 29. SAMENGEVAT, ELKE SECONDE:- 20 nieuwe “twitteraars”- 350 nieuwe Facebook profielen- 1 nieuwe professional op LinkedIn- > 2000 berichten op Twitter- 1700 op Facebook- 55 minuten aan video geüpload naar YouTube En elke doelgroep doet mee!
  30. 30. WELKE VERANDERING NOG MEER BIJ SMM?-Niet alleen Corporate Branding (merkbekendheid) meer-Steeds meer Personal Branding
  31. 31. VERGEET NIET PUSH – EN PULL MARKETING
  32. 32. IS SOCIAL MEDIA WEL ZO BELANGRIJK?
  33. 33. ANTWOORDJA!- Social Media is booming- Social Media is geen trend meer. Het is een blijver- Ook uw doelgroep “doet” aan Social Media- 70% van de Nederlandse bevolking is actief op Social Media
  34. 34. SOCIAL MEDIA GESCHIKT VOOR…IEDEREEN die- online optimaal zichtbaar wil zijn- zijn kennis met de buitenwereld wil delen- zijn marketingactiviteiten wil veranderen van push- naar pull- extra kanaal zoekt om de doelgroep nog beter te bereiken- zijn merk een menselijk karakter wil geven- klaar is om haar onderneming transparant weer te geven--
  35. 35. IS SOCIAL MEDIA DAN GESCHIKT VOOR MIJNBEDRIJF ?JA, maar voorwaarden zijn:- Strategiebepaling: eerst voordenken, dan nadenken- Commitment: organisatie dient Social media te omarmen- Discipline: de buitenwereld verwacht het nodige van uw organisatie--Principe: Social Media is een communicatiekanaal--Laagdrempeligheid: versnelling door gebruik van mobiele telefoon- Communicatiestrategieën: Social Media is onmisbaar incommunicatieplannen Bezint eer ge begint!
  36. 36. WAT KAN IK ALS BEDRIJF MET SOCIAL MEDIA BEREIKEN?-Dialoog met uw klant/prospect ontwikkelen-Relatie opbouwen met uw doelgroep-Onderscheidende vermogens uitdragen-Bezoekersaantallen en bezoekersactiviteit op uw website op verhogen-Naamsbekendheid verhogen- Kostenbesparing
  37. 37. VOORBEELDEN SOCIAL MEDIA “BEST PRACTICES
  38. 38. ONZE KEUZE VOOR OPMAX.TVSpreading the news: .nl
  39. 39. SOCIAL MEDIA IS BELANGRIJK: VOORBEELD 1 Belangrijk: dialoog aangaan met de doelgroep - Dell en Hell Dell
  40. 40. SOCIAL MEDIA IS BELANGRIJK: VOORBEELD 2 Belangrijk: imago – verbetering/bescherming
  41. 41. SOCIAL MEDIA IS BELANGRIJK: VOORBEELD 3 Belangrijk: klantenservice/helpdesk vast uur met specialisten om vragen te stellen
  42. 42. SOCIAL MEDIA IS BELANGRIJK: VOORBEELD 4 Belangrijk: de klantbehoefte vaststellen / peilen
  43. 43. SOCIAL MEDIA IS BELANGRIJK: VOORBEELD 5 Belangrijk: Marktonderzoeken instellen en daarmee het product/imago in stand houden of opnieuw laten herleven
  44. 44. SOCIAL MEDIA IS BELANGRIJK: VOORBEELD 6Belangrijk: innovatie ten volle praktisch benutten (evt. duurzame doeleinden)
  45. 45. CONCREET VOOR KLANTENSERVICE Research & Development, Verkoop, Leverancierselecti e, Marketing & Communicatie, Werving & Selectie, Klantenservice
  46. 46. KLANTENSERVICE + SOCIAL MEDIALuisteren naar Social Media Platforms via Tweetdeck/Hootsuite
  47. 47. BELANGRIJKE MEDEDELINGENLinkedin :momenteel niet mogelijk om alle filters aan te vinken- Google heeft samenwerking met Twitter opgezegd- Tweetdeck is niet meer gekoppeld met Linkedin en Foursquare
  48. 48. WORDPRESS- Hoe werkt Wordpress ? http://www.opmax.nl/blog/- Hoe werkt Wordpress met Social Media ?- Zie voorbeeld: http://www.opmax.nl/blog/2011/12/13/bezinningstoerism e-en-social-media-gaat-dit-samen/- Hoe installeer ik Wordpress ?
  49. 49. WORDPRESS- Hoe installeer ik Wordpress ?- Helaas vergt dit een stukje maatwerk en dient u neer te leggen bij uw webbouwer/specialist
  50. 50. KLANTENSERVICE + SOCIAL MEDIA- Klantenservice is belangrijker dan ooit. Iedereen kan nu zijn mening verspreiden.- Goede service zorgt voor ambassadeurs.
  51. 51. CONCREET VOOR Werving en Selectie Research & Development, Verkoop, Leverancierselecti e, Marketing & Communicatie, Werving & Selectie, Klantenservice
  52. 52. Werving & Selectie - LinkedIn job plaatsen (gratis & betaald) - Hyves marktplaats (gratis & betaald) -
  53. 53. CONCREET VOOR Marcom Research & Development, Verkoop, Leverancierselecti e, Marketing & Communicatie, Werving & Selectie, Klantenservice
  54. 54. Marketing & CommunicatieWordpress/Blog:
  55. 55. Marketing & CommunicatieSocial Media Content Plan:
  56. 56. SOCIAL MEDIA CONTENT PLAN- Wat is een Social Media Content Plan ?- Hoe werkt het ?- Social Media Planning vs. Reguliere Media Planning- Welk Platform, welke dag, welk bericht- Monitoren via Tweetdeck
  57. 57. OP WEG NAAR EEN SOCIAL MEDIA PLAN (2)Meer voorbeelden wat u met Social Media wilt/kuntbereiken ?- Meer bezoekers naar uw blog/site- Uzelf als expert positioneren- Mond-tot-mond reclame bevorderen waaronder testimonials /aanbevelingen verzamelen- Meer klanten te krijgen die dankzij uw Social Media activiteiten op u afkomen om uw informatieproducten te kopen- Denk aan E-boek; E-cursus; videotraining; thuisstudie cursus; online lidmaatschap; workshop; training etc.- Nieuwe zakenpartners/soortgenoten leren kennen met wie u samen dingen (bijv. workshops) kunt doen
  58. 58. BELANGRIJK OM TE WETENVoorwaarden:Belangrijk bij het laten slagen van een Social Media campagne is:- Een goede campagne wordt goed voorbereid en dient minimaal één jaar in stand gehouden te worden.- Het slagen van een campagne is zelden te beïnvloeden. De doelgroep bepaalt wat succesvol is.- Beter niet beginnen, dan (vroegtijdig) stoppen.- Het verwachtingspatroon van uw doelgroep moet nageleefd worden. U belooft elke week één praktische tip te versturen via uw profiel(en)? Dan dient u daar wel aan te houden. Het liefst altijd op dezelfde weekdag.
  59. 59. BOTTOM LINEMeten is weten via Tweetdeck, Google Analytics
  60. 60. BOTTOM LINEMeten is weten via Tweetdeck, Google Analytics
  61. 61. THE DO’S AND DON’TSThe do‟s:- Zorg voor interessante content- Denk na voordat u iets online plaatst. Wees sociaal en beleefd- Stel realiseerbare doelen-Beheer uw eigen social media netwerken minimaal 1 keer per week.- Maak een duidelijk verschil tussen privé en zakelijk.
  62. 62. THE DO’S AND DON’TSThe don‟ts:- Val collega‟s niet af- Geen spam! Niet gaan verkopen!- Vertel geen leugens- Verspreid geen interne informatie- Social media werkt niet van 8:30 – 17:00 uur. Let dus altijd een beetje op.-Bezint eer gij begint bij een uiting op social media. Vooral in privésferen, weekends en late uurtjes.
  63. 63. BRONNEN- Deze presentatie is vanaf 16 mei terug te zien op: Slideshare.net/Opmaxnl Huiswerk : Fictief Bedrijf
  64. 64. CaseMuziekschool “het is de toon…”Doelgroep : Jongeren tot 12 jaar (beginners) en Volwassenen vanaf 30 jaar (volwassenen) Groepen : Dames – en MannenkoorDoelstelling : Meer naamsbekendheid Meer inschrijvingen Wereldrecord Simultaan ZingenMiddelen : 4 uren per week € 1200,00 voor 1 jaar
  65. 65. CaseMuziekschool “het is de toon…”Samenstelling: Marketing & Communicatie Opdracht : Idee en (kort) communicatieplan voor naamsbekendheid, sales en W&S Sales werven van leden via Twitter en Facebook Werving & Selectie Recruit Dirigent (geen budget) en zoek samenwerking met muziekscholen in de buurt Succes …? Samen bepalen wanneer is er sprake van succes ? 1. Duur, manier van communiceren en budget 2. Wat is de target 3. Hoeveel groepen ? Waar is de dirigent ?
  66. 66. CaseMuziekschool “het is de toon…”Voorbereiding: 3 groepen, 1 projectleider Marketing & Communicatie Opdracht : Idee en (kort) communicatieplan voor naamsbekendheid, sales en W&S Sales werven van leden via Twitter en Facebook Werving & Selectie Recruit Dirigent en zoek samenwerking met muziekscholen in de buurt Monitoring Hootsuite
  67. 67. Social MediaBrainstormsessie
  68. 68. SPELREGELS 1) Iedereen van de deelnemers mag meedoen 2) Tussendoor vragen stellen mag – vooral aan elkaar 3) Één iemand verzamelt de kaartjes die worden uitgedeeld 4) Één iemand zal de een aanvoerderskaart ontvangen, deze kaart telt voor twee stemmen!
  69. 69. VRAAG 1Welk klanttype valt binnen uw doelgroep?- B2B- B2C- B2B & B2C- geen
  70. 70. VRAAG 2Binnen welk bereik is de leeftijd van uwdoelgroep vast te stellen?- 6 tot 16 jaar- 16 tot 35 jaar- 25 tot 65 jaar- 10 tot 50 jaar
  71. 71. VRAAG 3Welke geografische selectie is het meeste vantoepassing voor jullie doelgroep?- Regionaal- Provinciaal- Landelijk- Straal van … km
  72. 72. VRAAG 4Welke mediakanalen zullen wordenaangesproken?-Crossmedia (communicatie tussen oude en nieuwe media)-Online-Offline- Traditionele media (zonder TV, radio, etc.)
  73. 73. VRAAG 5Naar welke marketingstrategie zal wordengestreefd?-Pushstrategie-Pullstrategie-Push- en Pullstrategie- Guerillamarketing / Viralmarketing
  74. 74. VRAAG 6Wat is het voornamelijkste doel van Social Media?- Vergroting van de naamsbekendheid / branding- Relatie (her)opbouwen met de doelgroep / (bestaande) klanten- Omzetverhoging- Verkeer op de website verhogen
  75. 75. VRAAG 7Wat zal de uiteindelijke output zijn van SocialMedia?- Volgers creëren- Dialoog creëren- Ambassadeurs creëren- Community creëren
  76. 76. VRAAG 8Binnen welk tijdsbestek achten jullie het reëel eenactieve en gestructureerde Social Media afdelingte hebben?- 1 maand- 2 maanden- 3 maanden- 6 maanden
  77. 77. VRAAG 9Welk Social Media platform zullen jullie het meestebenutten?- Twitter- Facebook- YouTube- LinkedIn
  78. 78. VRAAG 10Wat is de ‘Tone of Voice’ waarmee jullie SocialMedia willen communiceren?- Zakelijke toon- Informeel / los- Slechts strikt noodzakelijke informatieverspreiding- Openhartig
  79. 79. VRAAG 11In welke mate zal interactie plaatsvinden op hetgebied van Social Media?- Alleen ingaan op de hoognodige reacties- Enkel het monitoren van profielen- Actieve discussies- Alles
  80. 80. VRAAG 12Welke productiefaciliteiten heeft u nodig om SocialMedia te realiseren?- Stand Alone (Social Media in de bestaande ruimte inpassen)- Een kantoorruimte inrichten- Minimalistisch inrichten (wel met bestaande faciliteiten)- Uitbesteding, de middelen zijn in één klap voorhanden
  81. 81. VRAAG 13Plaatsing van de beheerder van Social Media inhet organigram.- Bottom Up- Top Down- Mix van beiden – gemengde verantwoordelijkheid- Benoeming van een specialist (evt. van buitenaf) ongeacht de plaats in het organigram
  82. 82. VRAAG 14Door wie zal Social Media worden uitgevoerd?- 1 Specialist binnen de organisatie- Team van specialisten binnen de organisatie- Door het volledige bedrijf- Uitbesteding van communicatie
  83. 83. VRAAG 15Met hoeveel aantal uur zal Social Media actiefworden ingezet?- 0-2 uur per week- 2-4 uur per week- 4-8 uur per week- Meer dan 8 uur per week
  84. 84. VRAAG 16Wat is ongeveer het budget uitgetrokken voorSocial Media activiteiten (rekening gehouden meteigen personeelskosten, kosten per jaar)?- €0,- - €5000,-- €5000,- - € 7500,-- €7500, - € 10000,-- €10000,- - € 12500,-
  85. 85. VRAAG 17Hoe maak je kenbaar dat je het fenomeenSocial Media benut?- Online- Offline- Crossmedia (communicatie tussen oude en nieuwe media)- Niet, komt hier en daar wel ter sprake
  86. 86. VRAAG 18Wie geeft volledig commitment bij inzettenSocial Media ?- Alleen Directie- Alleen Medewerkers- Alleen Marcom- Geen commitment
  87. 87. VRAAG 19Wat zijn uw give-a-ways / Trekpleisters ?- E-book (best practices, rode boekje)- Kortingen- Cadeau- Ander Incentive ……
  88. 88. VRAAG 20Wanneer is er sprake van succes ?- # Volgers- # Potentiele Leads / Contacten ?- # Bezoekers op site/blog-Dynamische community-Anders
  89. 89. VRAAG 21Welk initiatief bij behalen succes?- # Bijeenkomst / Seminar / Workshop- # Open dag Profcore- # Deelname Beurs (thematisch of juist niet)-Anders
  90. 90. VRAAG 22Welk online Platform gaat u inzetten ?- Reguliere Website- Geintegreerde Blog (wordpress)- Externe Blog (Wordpress)-Enkel een gekozen social Media Platform
  91. 91. WELKE KAARTJES HEBBEN JULLIE VERZAMELD? -OVERZICHT – -MISSEN JULLIE NOG VRAAGSTELLINGEN ?
  92. 92. VERVOLG BRAINSTORMSESSIE- MAAK HET OVERZICHT KLOPPEND -
  93. 93. SMART DOELSTELLINGEN BEPALENS = SpecifiekM = MeetbaarA = AcceptabelR = RealistischT = Tijdgebonden
  94. 94. SMART DOELSTELLINGEN- VERTALEN NAAR EEN PLAN VAN AANPAK -
  95. 95. HOE NU VERDER ? -OPMAX MAAKT STRATEGIEPLAN- OPMAX MAAKT KEUZEVOORSTEL SYSTEMEN - OPMAX KOMT NAAR UW LOCATIE VOOR INSTALLATIE EN TRAINING
  96. 96. Social MediaBrainstormsessie EINDE Bedankt!
  97. 97. 2e sessie 22 mei 2012 Korte samenvatting Verder met Case : Muziekschool “het is de toon…” SMART – doelstellingen Wordpress – 2 vliegen in 1 klap SMM en SEO
  98. 98. VRAGEN &CADEAU
  99. 99. PAPER.LI- Wat is Paper.li?- Hoe meld ik mij aan ?- Dit kan simpel via uw Twitter- of Facebookaccount- Hoe werkt het ?  Allemaal via Accounts- Nog aan te maken i.s.m. Frank
  100. 100. CONTACTOpmax B.V.0475 85 4994Veestraat 326067 AS Linneinfo@opmax.nlwww.opmax.nlwww.opmax.tvwww.opmax.nl/blogwww.twitter.com/Opmax
  101. 101. BRONNENhttp://www.youtube.com/watch?v=lFZ0z5Fm-Nghttp://en.wikipedia.org/wiki/List_of_countries_by_populationhttp://www.nytimes.com/2010/05/17/technology/17youtube.html?th&emc=thhttp://searchenginewatch.com/3634290http://www.facebook.com/press/info.php?statisticshttp://www.twitter.com/apluskhttp://www.marketingcharts.com/interactive/twitter-to-move-into-business-mainstream-9271/http://en.wikipedia.org/wiki/Twitterhttp://themetricsystem.rjmetrics.com/2010/01/26/new-data-on-twitters-users-and-engagement/http://www.telecomvergelijker.nl/thread/22431/?&post_offset=80&post_limit=20Deze presentatie is vanaf 16 mei terug te zien op:http://www.slideshare.net/opmaxnl
  1. A particular slide catching your eye?

    Clipping is a handy way to collect important slides you want to go back to later.

×