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お客様についてMainsite GmbH & Co. KG (以下、 Mainsite 社)は、ドイツ・バイエルン州にオフィスを構える、ドイツでは有名な IT サービスプロバイダです。運用や構築といったシステムサポートに、コンサルティング、調達...
Mainsite 社が抱えていた                                ネットワーク管理の課題Copyright© Zoho Japan Corporation. All rights reserved.   3
Mainsite 社は3つのツールを用いて                                                                    NMS ツール IT インフラを監視していました         ...
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• Mainsite 社の IT 部門は、 OpManager の使いやすさや、求める  機能をすべて備えていることに心が惹かれました。• 構築には、 ManageEngine のパートナーである、 Micronova  Manufacturi...
現在のネットワーク管理• 現在、 OpManager が何千ものポート、あらゆるサーバ  やアプリケーションを搭載した VMware クラスタ、内外  にルーティングを行うキャリアクラスのルータ…など、  250 ものネットワーク機器を監視して...
ManageEngine OpManager はMainsite 社にどんなメリットを       もたらしたのか?     Copyright© Zoho Japan Corporation. All rights reserved.   11
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Mainsite社(ドイツ)の op manager 導入事例

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An Unified Network Monitoring Console (OpManager) - A Real Life Case Study

Learn how Mainsite GmbH & Co. KG, one of the renowned IT service providers replaces three of their heterogeneous monitoring products through ManageEngine OpManager, an unified, easy-to-use solution

Source: http://www.searchdatacenter.de/themenbereiche/networking/network-management/articles/379049/

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  1. 1. ツールだらけなネットワーク監視からの卒業 ツールだらけなネットワーク監視からの卒業 ご紹介するお客様 ご紹介するお客様250 のネットワーク機器を管理している 250 のネットワーク機器を管理しているドイツで有名な IT サービスプロバイダ ドイツで有名な IT サービスプロバイダ単一のネットワーク監視コンソールで監視業務を行い、工数の削減や効率化を実現した単一のネットワーク監視コンソールで監視業務を行い、工数の削減や効率化を実現したドイツの Mainsite 社。どうやって実現したのか、事例からその方法を学びましょう。 ドイツの Mainsite 社。どうやって実現したのか、事例からその方法を学びましょう。 Copyright© Zoho Japan Corporation. All rights reserved. 1
  2. 2. お客様についてMainsite GmbH & Co. KG (以下、 Mainsite 社)は、ドイツ・バイエルン州にオフィスを構える、ドイツでは有名な IT サービスプロバイダです。運用や構築といったシステムサポートに、コンサルティング、調達、実装といったサービスを含めて提供しています。 Copyright© Zoho Japan Corporation. All rights reserved. 2
  3. 3. Mainsite 社が抱えていた ネットワーク管理の課題Copyright© Zoho Japan Corporation. All rights reserved. 3
  4. 4. Mainsite 社は3つのツールを用いて NMS ツール IT インフラを監視していました ネットワーク 監視 某社 監視ツール サーバ監視 自社開発 ネットワーパフォーマンス障害が発生したとき、各ツールから得 ク機器のコられるデータやレポートは相反するものでした。統合 ンフィグ管 理的な管理ができていなかったのです。 Copyright© Zoho Japan Corporation. All rights reserved. 4
  5. 5. 直面していた課題IT 部門は次のような作業にたくさんの時間を浪費していました…初期の導入と保守運用 •自社のネットワークにデバイスを一つ追加するだけでも 、管理に時間がかかり、ビジネス機会を損失してしまうこ とがありました。根本的な原因の特定 •複数のツールのアラートやレポートから情報をかき集め なければ、問題の根本的な原因が分からないことも少なく ありませんでした。毎月提出しなければならないパフォーマンスレポート •表計算シートでデータを統合するなど、月次レポートの 作成に時間を費やしていました。 Copyright© Zoho Japan Corporation. All rights reserved. 5
  6. 6. 必死で適切なネットワーク管理ソリューションを探すことに! 迅速な対応や信頼性が求められるサービスプロバイダだからこそ、 たくさんのツールを導入しました。 しかし実際は、 用途に応じて複数のツールを使い分ける運用は、 パフォーマンス障害の対応には役に立たず、 むしろ状況を悪化するだけでした。 Copyright© Zoho Japan Corporation. All rights reserved. 6
  7. 7. Mainsiten 社の IT 部門と ManageEngine OpManager の出会いは、 IT 雑誌の記事でした。Copyright© Zoho Japan Corporation. All rights reserved. 7
  8. 8. IT 部門はいくつかのネット ワーク監視ツールの評価を 始めました。 そして… 最終的に ManageEngine OpManager の導入を選択します。Copyright© Zoho Japan Corporation. All rights reserved. 8
  9. 9. • Mainsite 社の IT 部門は、 OpManager の使いやすさや、求める 機能をすべて備えていることに心が惹かれました。• 構築には、 ManageEngine のパートナーである、 Micronova Manufacturing 社が携わりました。必要な機能のテストを終え 、運用を開始するまでにかかった日数は、たったの 2 日でし た。 Copyright© Zoho Japan Corporation. All rights reserved. 9
  10. 10. 現在のネットワーク管理• 現在、 OpManager が何千ものポート、あらゆるサーバ やアプリケーションを搭載した VMware クラスタ、内外 にルーティングを行うキャリアクラスのルータ…など、 250 ものネットワーク機器を監視しています。• Mainsite 社は、ネットワーク機器の設定変更やコンプラ イアンスを管理するため、 ManageEngine DeviceExpert も使用しています。 (※ OpManager の NCM プラグインを利用すると、 OpManager の管 理コンソール上でネットワーク機器の変更管理を含め、統合的に ネットワークを監視できます。) Copyright© Zoho Japan Corporation. All rights reserved. 10
  11. 11. ManageEngine OpManager はMainsite 社にどんなメリットを もたらしたのか? Copyright© Zoho Japan Corporation. All rights reserved. 11
  12. 12. Copyright© Zoho Japan Corporation. All rights reserved. 12
  13. 13. お客様の声“ 私たちの目標は、 3 種類の監視製品のリプレイスだった。それが、たった 1 つの、とても使いやすい ツールで実現できてしまったんだ。 “ “ 今は OpManager のおかげで、ネットワーク全体を単一のシステムで監視できている 。 一目でネットワークに何が起きているのかが分かる から、障害にも迅速に対応できているよ。 “ -Klaus Lebert, プロジェクトマネージャ ,Mainsite Copyright© Zoho Japan Corporation. All rights reserved. 13
  14. 14. OpManager の詳細は、 評価版を試して実感してください。http://www.manageengine.jp/products/OpManager/download.html30 日間、無料でフル機能。 Copyright© Zoho Japan Corporation. All rights reserved. 14
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