Oracle BPM Suite 11g im Praxiseinsatz

Danilo Schmiedel
OPITZ CONSULTING Deutschland GmbH
DOAG Konferenz, November 2013
Or...
Oracle BPM Suite 11g im Praxiseinsatz

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Agenda
1. Herausforderungen & Projektbeispiele
2. Oracle BPM Suite 11g – die Plattform
3. Oracle BPM Suite 11g – Best Prac...
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Herausforderungen & Projektbeispiele

Oracle BPM Suite 11g im Praxiseinsatz

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SHIT
HAPPENS
Oracle BPM Suite 11g im Praxiseinsatz

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SHIFT
HAPPENS
Oracle BPM Suite 11g im Praxiseinsatz

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Herausforderungen für Unternehmen heute
Fachliche Anforderung: Flexibilität und Agilität

Nichts ist konstanter als der Wa...
Oracle BPM Suite 11g im Praxiseinsatz

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Geschäftstreiber für BPM

Oracle BPM Suite 11g im Praxiseinsatz

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Klassifikation der Prozessarten

Quelle: The Forrester Wave™: BPM Suites,
Q1 2013, Clay Richardson and Derek Miers, March ...
Klassifikation der Prozessarten

Quelle: The Forrester Wave™: BPM Suites,
Q1 2013, Clay Richardson and Derek Miers, March ...
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Oracle BPM Suite 11g – die Plattform

Oracle BPM Suite 11g im Praxiseinsatz

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BPM-Marktentwicklung: Konsolidierung
Design
Modeling
Technical
Pure-Play
BPM

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Monitoring

BPM

Business
Rule
Engines

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Oracle Fusion Middleware
User Experience

Content Management

Business Intelligence

Development
Tools

Identity
Managemen...
Unterstützung des kompletten BPM Lifecycle
Business Analysts –
Entwurf und Modellierung
des Prozesses
Enterprise Architect...
Oracle BPM Suite 11g: Architektur
Web based customization

Rich End User Interaction

BPMN 2.0,
BPEL

Workspace

Process P...
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Oracle BPM Suite 11g – Best Practices

Oracle BPM Suite 11g im Praxiseinsatz

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Konkrete Herausforderungen (1)
in einem BPM-Projekt

 Komplexität
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Lang-laufende End-to-End Prozesse
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Component View

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Coordination

Validation

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cancelled

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Application

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Konkrete Herausforderungen (2)
in einem BPM-Projekt

 Komplexität
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Lang-laufende End-to-End Prozesse
Ungef. 20 Hu...
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cancelled

Staffing Business Process

Validate
Application

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Konkrete Herausforderungen (3)
in einem BPM-Projekt

 Komplexität
 Lang-laufende End-to-End Prozesse
 Ungef. 20 Human T...
Entkopplung von fachlichen und technischen
Instanzinformationen

Staffing Business Process

Cancel Staffing
event

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Kein Betrieb ohne Housekeeping
 Überwachung des Dateisystems
 Monitoring der Server und Applikationen (EM FMW Control,
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Konkrete Herausforderungen (4)
in einem BPM-Projekt

 Komplexität
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Lang-laufende End-to-End Prozesse
Ungef. 20 Hu...
Service- und Prozess- Architektur
OPITZ CONSULTING

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Steps

Dynamic
Approver
Determination

Check: Ist Replay
Mode aktiv?

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Konkrete Herausforderungen (5)
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 Komplexität
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Lang-laufende End-to-End Prozesse
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SOA Composite 1

Wiederverwendung von Services & Daten

CustomerInfoService
(with SOAP-Binding)

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Interfa...
Wiederverwendung von Services & Daten (2)

oramds:/apps/<FOLDER>/<Service>.wsdl

Business Events
(EDL)

Composite
Interfac...
Weitere nützliche Helferlein…
 Setzen des TITLE-Attributes für Composite-Instanzen mit
einer fachlichen ID

 Verwendung ...
4

Dynamisches BPM mit Oracle BPM Suite
und Adaptive Case Management (ACM)

Oracle BPM Suite 11g im Praxiseinsatz

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Klassifikation der Prozessarten

Quelle: The Forrester Wave™: BPM Suites,
Q1 2013, Clay Richardson and Derek Miers, March ...
1. Version eines Prozesses

Auftrag erfassen
MA AA

Mindestbestellmenge
erreicht?

Bestand?

Auftrag prüfen
MA
Infra

Beda...
Was bietet uns traditionelles BPM?
„Schienen und Leitplanken“

Oracle BPM Suite 11g im Praxiseinsatz

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2. Version des Prozesses
Ein etwas unübersichtlicher „Fahrplan“

Oracle BPM Suite 11g im Praxiseinsatz

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Was benötigen wir häufig?
Zielorientierung – wie beim Navigationssystem

Reise nach
„Nürnberg“
Status:
angekommen

Oracle ...
Viele verschiedene Wege führen zum Ziel...

http://www.beinformed.com
Oracle BPM Suite 11g im Praxiseinsatz

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Ermerging paths (Universitäts-Campus Stuttgart)

http://www.nature.com/nature/journal/v388/n6637/fig_tab/388047a0_F1.html
...
BPM bei einer Versicherung
Auftraggeber

Anonym

Kunde

• Versicherung

Projekt

• Dauer: 2013 – heute
• Evaluierung von A...
Klassifikation der Prozessarten

Quelle: The Forrester Wave™: BPM Suites,
Q1 2013, Clay Richardson and Derek Miers, March ...
Oracle BPM Suite with Case Management

Composer

Portal

Dashboards

Case Engine
Analytics

BPMN

OBR

Human
Task

Notific...
Key-Elemente eines Cases

Documents

Communication

 Documents

Data

–

WebCenter Content

 Case Data
–
Collaboration

...
Case Management: Benutzeroberfläche (Beispiel)

Oracle BPM Suite 11g im Praxiseinsatz

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Design eines Cases
Claim
EvaluationMilestones mark

Claim
Handling

Claims
Regulation

progression of a case

Case
Partici...
Download: www.thecattlecrew.com
Oracle BPM Suite 11g im Praxiseinsatz

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BPM und ACM
Kein „entweder / oder“ – es werden beide benötigt!

BPM

Rigides BPM
mit BPMN

Adaptive BPM
mit ACM

rBPM

aBP...
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Fazit

Oracle BPM Suite 11g im Praxiseinsatz

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Fazit zu Oracle BPM Suite 11g im Projekteinsatz


Direkt ausführbare BPMN 2.0 Modelle und Process
Composer als Erfolgsfak...
Diskussion, Fragen & Antworten

www.thecattlecrew.com
Oracle BPM Suite 11g im Praxiseinsatz

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Kontakt

Danilo Schmiedel, Solution Architect
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Oracle BPM Suite 11g im Praxiseinsatz

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http://www.opitz-consulting.com/go/3-3-1279

Diese Session liefert einen Überblick über die Möglichkeiten, die die Oracle BPM Suite 11g und der BPMN 2.0 - Notation heute bietet. Dabei wird ein Blick auf konkrete Praxisprojekte und Lessons Learned geworfen. Abgerundet wird mit einer Live Demo und einem Ausblick auf die neuen ACM Features.

Danilo Schmiedel arbeitet als Solution Architect bei unserer IT-Beratung und hielt diesen Vortrag am 20.11.2013 bei der DOAG Konferenz in Nürnberg.

--
Über uns:
Als führender Projektspezialist für ganzheitliche IT-Lösungen tragen wir zur Wertsteigerung der Organisationen unserer Kunden bei und bringen IT und Business in Einklang. Mit OPITZ CONSULTING als zuverlässigem Partner können sich unsere Kunden auf ihr Kerngeschäft konzentrieren und ihre Wettbewerbsvorteile nachhaltig absichern und ausbauen.

Über unsere IT-Beratung: http://www.opitz-consulting.com/go/3-8-10
Unser Leistungsangebot: http://www.opitz-consulting.com/go/3-8-874
Karriere bei OPITZ CONSULTING: http://www.opitz-consulting.com/go/3-8-5

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Oracle BPM Suite 11g im Praxiseinsatz

  1. 1. Oracle BPM Suite 11g im Praxiseinsatz Danilo Schmiedel OPITZ CONSULTING Deutschland GmbH DOAG Konferenz, November 2013 Oracle BPM Suite 11g im Praxiseinsatz Seite 1
  2. 2. Oracle BPM Suite 11g im Praxiseinsatz Seite 2
  3. 3. Agenda 1. Herausforderungen & Projektbeispiele 2. Oracle BPM Suite 11g – die Plattform 3. Oracle BPM Suite 11g – Best Practices 4. Dynamisches BPM mit Oracle BPM Suite und Adaptive Case Management (ACM) 5. Fazit Oracle BPM Suite 11g im Praxiseinsatz Seite 3
  4. 4. 1 Herausforderungen & Projektbeispiele Oracle BPM Suite 11g im Praxiseinsatz Seite 4
  5. 5. SHIT HAPPENS Oracle BPM Suite 11g im Praxiseinsatz Seite 5
  6. 6. SHIFT HAPPENS Oracle BPM Suite 11g im Praxiseinsatz Seite 6
  7. 7. Herausforderungen für Unternehmen heute Fachliche Anforderung: Flexibilität und Agilität Nichts ist konstanter als der Wandel! Der Ausnahmezustand ist nicht mehr die Ausnahme! Die erforderliche Agilität erzeugt zusätzlichen Zeit- und Kostenaufwand! Unternehmen müssen flexibel und agil reagieren, um sich der schnell verändernden Umwelt anzupassen. Oracle BPM Suite 11g im Praxiseinsatz Seite 7
  8. 8. Oracle BPM Suite 11g im Praxiseinsatz Seite 8
  9. 9. Geschäftstreiber für BPM Oracle BPM Suite 11g im Praxiseinsatz Seite 9
  10. 10. Klassifikation der Prozessarten Quelle: The Forrester Wave™: BPM Suites, Q1 2013, Clay Richardson and Derek Miers, March 11, 2013 Oracle BPM Suite 11g im Praxiseinsatz Seite 10
  11. 11. Klassifikation der Prozessarten Quelle: The Forrester Wave™: BPM Suites, Q1 2013, Clay Richardson and Derek Miers, March 11, 2013 Oracle BPM Suite 11g im Praxiseinsatz Seite 11
  12. 12. 2 Oracle BPM Suite 11g – die Plattform Oracle BPM Suite 11g im Praxiseinsatz Seite 12
  13. 13. BPM-Marktentwicklung: Konsolidierung Design Modeling Technical Pure-Play BPM BAM Monitoring BPM Business Rule Engines ERP Anbieter Oracle BPM Suite 11g im Praxiseinsatz EAI Platforms ECM Anbieter Seite 13
  14. 14. Oracle Fusion Middleware User Experience Content Management Business Intelligence Development Tools Identity Management SOA & Process Management Data Integration Enterprise Management Application Grid Oracle BPM Suite 11g im Praxiseinsatz Seite 14
  15. 15. Unterstützung des kompletten BPM Lifecycle Business Analysts – Entwurf und Modellierung des Prozesses Enterprise Architects – Suche nach Entwicklungsmöglickeiten Entwickler – Implementierung des Prozesses Prozessverantwortliche – Konfiguration, Anpassung, Abnahme Gesamtes Team – Steuerung, Analyse, Optimierung Anwender – Ausführung und Verbesserung IT Betrieb – Management und Monitoring Oracle BPM Suite 11g im Praxiseinsatz Seite 15
  16. 16. Oracle BPM Suite 11g: Architektur Web based customization Rich End User Interaction BPMN 2.0, BPEL Workspace Process Portal (WC spaces) MS Office BPM Studio Process Composer (Business & IT views) BPEL BPMN Process Core B2B Human Workflow (+AMX, AG, Orgn) Business Rules Mediator Unified Runtime Process Analytics BAM Proc Cubes Common JCA-based connectivity infrastructure Repository Policy Manager Optimized binding Oracle Service Bus EM console +BPMN Screens Oracle BPM Suite 11g im Praxiseinsatz Seite 16
  17. 17. 3 Oracle BPM Suite 11g – Best Practices Oracle BPM Suite 11g im Praxiseinsatz Seite 17
  18. 18. Konkrete Herausforderungen (1) in einem BPM-Projekt  Komplexität     Lang-laufende End-to-End Prozesse Ungef. 20 Human Tasks je Prozess + automatisierte Service Aufrufe Infrastruktur mit mehr als 750 Managed Server in Produktion 300.000 zu erwartende End-to-End Prozessinstanzen pro Jahr  Flexibilität  Konfigurierbare Prozesse über Business Rules, DVMs, …  Prozessmigration aufgrund von fortlaufenden Infrastrukturerweiterungen und neuen Produkt-Releases  Entwicklung nach Contract-first  Integration  Benutzerdefinierte Human Task-Formulare, welche sich in bestehendes Portal integrieren lassen Oracle BPM Suite 11g im Praxiseinsatz Seite 18
  19. 19. Component View Locking and Coordination Validation Finish Staffing cancelled Validate Application Staffing Business Process Preparation Continue? Setup Workplace Start Process Finish Staffing yes no Check Staffing Dependencies Approve Staffing Staffing processed Setup Accounts Approver X Approver B Approver A Dependency exists? Create operating sequence Dynamic Approver Determination Perform Approval Steps Approval finished Start Approval Perform Approval Steps Continue Staffing event Cancel Staffing event
  20. 20. Konkrete Herausforderungen (2) in einem BPM-Projekt  Komplexität     Lang-laufende End-to-End Prozesse Ungef. 20 Human Tasks je Prozess + automatisierte Service Aufrufe Infrastruktur mit mehr als 750 Managed Server in Produktion 300.000 zu erwartende End-to-End Prozessinstanzen pro Jahr Standardansatz für  Flexibilität ca.15 Prozesse würde bedeuten:  Konfigurierbare Prozesse über Business Rules, DVMs, …  eine Vielzahl an SCA aufgrund von fortlaufenden  Prozessmigration projects  mehr als 300 Task-Definitionsdateien Produkt-Releases Infrastrukturerweiterungen und neuen  mehr als 300 einzelne ADF-UI Projekte  Entwicklung nach Contract-first Versionierung? Wartung? Migration?  Integration  Benutzerdefinierte Human Task-Formulare, welche sich in bestehendes Portal integrieren lassen Oracle BPM Suite 11g im Praxiseinsatz Seite 20
  21. 21. Cancel Staffing event Continue Staffing event Staffing cancelled Staffing Business Process Validate Application Setup Workplace Continue? Start Process Finish Staffing yes no Check Staffing Dependencies Approve Staffing Staffing processed Setup Accounts Dependency exists? x Perform Approval Steps Approval finished Start Approval x x Perform Approval Steps x x x x Before Task Operations Human Task After Task Operations Oracle Human Workflow Dynamic Approver Determination Approver X Approver B Approver A Generic Task Handler Create operating sequence
  22. 22. Konkrete Herausforderungen (3) in einem BPM-Projekt  Komplexität  Lang-laufende End-to-End Prozesse  Ungef. 20 Human Tasks je Prozess + automatisierte Service Aufrufe  Infrastruktur mit mehr als 750 Managed Server in Produktion  300.000 zu erwartende End-to-End Prozessinstanzen pro Jahr Was wird aus den laufenden Prozessinstanzen?  Flexibilität  Konfigurierbare Prozesse über Business Rules, DVMs, …  Prozessmigration aufgrund von fortlaufenden Infrastrukturerweiterungen und neuen Produkt-Releases  Entwicklung nach Contract-first  Integration  Benutzerdefinierte Human Task-Formulare, welche sich in bestehendes Portal integrieren lassen Oracle BPM Suite 11g im Praxiseinsatz Seite 22
  23. 23. Entkopplung von fachlichen und technischen Instanzinformationen Staffing Business Process Cancel Staffing event Continue Staffing event Staffing cancelled Validate Application Setup Workplace Continue? Start Process Finish Staffing yes Approve Staffing no Check Staffing Dependencies Staffing processed Setup Accounts Dependency exists? Deployment MDS Instance Data Task Data / Payload SOAINFRA Oracle BPM Suite 11g im Praxiseinsatz Adapter Services Business related data Seite 23
  24. 24. Kein Betrieb ohne Housekeeping  Überwachung des Dateisystems  Monitoring der Server und Applikationen (EM FMW Control, Grid Control)  Memory-Monitoring (z.B. JRockit Mission Control)  Management der Tablespaces MDS und SOAINFRA  Purging: Looping, Parallel, Partitioning  Oracle Fusion Middleware Administrator's Guide (Kapitel 9)  SOA 11G Database Growth Management Strategy  Der Charakter der Prozesse und die Anzahl der Instanzen sind wichtige Kriterien, um die geeignetste PurgingStrategie zu definieren (short-running or long-running) Oracle BPM Suite 11g im Praxiseinsatz Seite 24
  25. 25. Konkrete Herausforderungen (4) in einem BPM-Projekt  Komplexität     Lang-laufende End-to-End Prozesse Ungef. 20 Human Tasks je Prozess + automatisierte Service Aufrufe Infrastruktur mit mehr als 750 Managed Server in Produktion 300.000 zu erwartende End-to-End Prozessinstanzen pro Jahr  Flexibilität  Konfigurierbare Prozesse über Business Rules, DVMs, …  Prozessmigration aufgrund geschnitten sein? => Wie sollten SCA-Applikationenvon fortlaufenden Infrastrukturerweiterungen und neuen Produkt-Releases => Wiederverwendung von Funktionalitäten?  Entwicklung nach Contract-first => Wie können Features wie etwa Partitionen benutzt  Integration werden, um das Monitoring zur Laufzeit zu vereinfachen?  Benutzerdefinierte Human Task-Formulare, welche sich => Wie lauten sinnvollen Namenskonventionen? in bestehendes Portal integrieren lassen Oracle BPM Suite 11g im Praxiseinsatz Seite 25
  26. 26. Service- und Prozess- Architektur OPITZ CONSULTING Oracle BPM Suite 11g im Praxiseinsatz Seite 26
  27. 27. 1 Perform Approval Steps Dynamic Approver Determination Check: Ist Replay Mode aktiv? 2 Create operating sequence Hole die Task-Aktionen (Outcomes) sowie die Taskdaten des aktuellen Prozessschrittes Approval finished Start Approval Approver B Approver A „Replay“ von Prozessen Perform Approval Steps … 1 2 Generic Task Handler 3 Replay Service 2 Order … .. … … … … 3  Rückgabe des Resultates an den GenericTask Handler und Markierung des aktuellen Schrittes als „replayed“. 4  Wiederholung der Schritte für alle Tasks, welche ein Outcome enthalten Form Data Table WS 30000 … 2 Form Data .. Working Steps … … WS02 … … WS01 70080 … … WS01 40001 … Form Data … … … … Order Table Working Step Table Oracle BPM Suite 11g im Praxiseinsatz Seite 27
  28. 28. Konkrete Herausforderungen (5) in einem BPM-Projekt  Komplexität     Lang-laufende End-to-End Prozesse Ungef. 20 Human Tasks je Prozess + automatisierte Service Aufrufe Infrastruktur mit mehr als 750 Managed Server in Produktion 300.000 zu erwartende End-to-End Prozessinstanzen pro Jahr  Flexibilität Contract-Informationen zentral Wo können die gespeichert werden?  Konfigurierbare Prozesse über Business Rules, DVMs, …  Prozessmigration aufgrund von fortlaufenden Infrastrukturerweiterungen und neuen Produkt-Releases  Entwicklung nach Contract-first  Integration  Benutzerdefinierte Human Task-Formulare, welche sich in bestehendes Portal integrieren lassen Oracle BPM Suite 11g im Praxiseinsatz Seite 28
  29. 29. SOA Composite 1 Wiederverwendung von Services & Daten CustomerInfoService (with SOAP-Binding) ClaimNotification Interface CarRental Interface Customer Car CarBooking CustomerInfoService (abstract Interface) Claim Notification MDS SOA Composite 2 Server Oracle BPM Suite 11g im Praxiseinsatz Seite 29
  30. 30. Wiederverwendung von Services & Daten (2) oramds:/apps/<FOLDER>/<Service>.wsdl Business Events (EDL) Composite Interface (WSDL) Fault Policies (XML) Data (XSD) Domain Value Maps (DVM) Oracle BPM Suite 11g im Praxiseinsatz Reference Interfaces (WSDL) MDS Seite 30
  31. 31. Weitere nützliche Helferlein…  Setzen des TITLE-Attributes für Composite-Instanzen mit einer fachlichen ID  Verwendung von Component-Properties, um Konfigurationsparameter zur Laufzeit über den Enterprise Manageer ändern zu können  Verwendung des Dynamic Endpoint-Bindings, um lange ifthen-else Bäume zu vermeiden Oracle BPM Suite 11g im Praxiseinsatz Seite 31
  32. 32. 4 Dynamisches BPM mit Oracle BPM Suite und Adaptive Case Management (ACM) Oracle BPM Suite 11g im Praxiseinsatz Seite 32
  33. 33. Klassifikation der Prozessarten Quelle: The Forrester Wave™: BPM Suites, Q1 2013, Clay Richardson and Derek Miers, March 11, 2013 Oracle BPM Suite 11g im Praxiseinsatz Seite 33
  34. 34. 1. Version eines Prozesses Auftrag erfassen MA AA Mindestbestellmenge erreicht? Bestand? Auftrag prüfen MA Infra Bedarfsermittlung Rahmenvertrag? Oracle BPM Suite 11g im Praxiseinsatz Bestellung aufgeben Seite 34
  35. 35. Was bietet uns traditionelles BPM? „Schienen und Leitplanken“ Oracle BPM Suite 11g im Praxiseinsatz Seite 35
  36. 36. 2. Version des Prozesses Ein etwas unübersichtlicher „Fahrplan“ Oracle BPM Suite 11g im Praxiseinsatz Seite 36
  37. 37. Was benötigen wir häufig? Zielorientierung – wie beim Navigationssystem Reise nach „Nürnberg“ Status: angekommen Oracle BPM Suite 11g im Praxiseinsatz Seite 37
  38. 38. Viele verschiedene Wege führen zum Ziel... http://www.beinformed.com Oracle BPM Suite 11g im Praxiseinsatz Seite 38
  39. 39. Ermerging paths (Universitäts-Campus Stuttgart) http://www.nature.com/nature/journal/v388/n6637/fig_tab/388047a0_F1.html Oracle BPM Suite 11g im Praxiseinsatz Seite 39
  40. 40. BPM bei einer Versicherung Auftraggeber Anonym Kunde • Versicherung Projekt • Dauer: 2013 – heute • Evaluierung von ACM-Ansätzen und Verprobung Oracle ACM Ziel • Verbesserung der Informationsqualität / Datenbasis • Akte über Systemgrenzen hinweg nachvollziehen • Statistische Auswertungen => neue Geschäftsmodelle entwickeln • Verbesserung der Entscheidungen • Identifizierung von Automatisierungspotenzialen • Integration neuer Systeme / Möglichkeiten => Portal • Neue Mitarbeiter einfacher integrieren / Vertretungen / Übergaben Oracle BPM Suite 11g im Praxiseinsatz Seite 40
  41. 41. Klassifikation der Prozessarten Quelle: The Forrester Wave™: BPM Suites, Q1 2013, Clay Richardson and Derek Miers, March 11, 2013 Oracle BPM Suite 11g im Praxiseinsatz Seite 41
  42. 42. Oracle BPM Suite with Case Management Composer Portal Dashboards Case Engine Analytics BPMN OBR Human Task Notification Web Center Content EDN ADF-BC SOA Infrastructure Oracle BPM Suite 11g im Praxiseinsatz Seite 42
  43. 43. Key-Elemente eines Cases Documents Communication  Documents Data – WebCenter Content  Case Data – Collaboration Activities  Case Activities – Case Business Objects and ADF-BC BPMN Processes, Human Tasks, Custom activities  Events – Stakeholders Events  Policies – Audit Events drive the case processing Oracle Business Rules Policies Oracle BPM Suite 11g im Praxiseinsatz Seite 43
  44. 44. Case Management: Benutzeroberfläche (Beispiel) Oracle BPM Suite 11g im Praxiseinsatz Seite 44
  45. 45. Design eines Cases Claim EvaluationMilestones mark Claim Handling Claims Regulation progression of a case Case Participants (Stakeholders) CSR Assistant Clerk Collect claimant data Notify Client Notify Client Activities – can be repeatable Request estimate of costs Further inquiry third-party insurance Comission a appraiser Perform formal checks Request missing documents Activity availability controlled by permissions and rules Supervisor Activities – system guided or human controlled Accept claim Activity can be a structured process or a task Reject claim Oracle BPM Suite 11g im Praxiseinsatz Create claim acceptance document Create booking entry for claim payment Perform payment Partial settlement of a claim Approve Reject Seite 45
  46. 46. Download: www.thecattlecrew.com Oracle BPM Suite 11g im Praxiseinsatz Seite 46
  47. 47. BPM und ACM Kein „entweder / oder“ – es werden beide benötigt! BPM Rigides BPM mit BPMN Adaptive BPM mit ACM rBPM aBPM Oracle BPM Suite 11g im Praxiseinsatz Seite 47
  48. 48. 5 Fazit Oracle BPM Suite 11g im Praxiseinsatz Seite 48
  49. 49. Fazit zu Oracle BPM Suite 11g im Projekteinsatz  Direkt ausführbare BPMN 2.0 Modelle und Process Composer als Erfolgsfaktor für Business-/ IT-Alignment  Stabile, leistungsfähige und vielfältige Architektur für unterschiedliche Projektansätze  ACM => vorschlagen statt vorschreiben  Nicht ACM statt BPM, sondern ACM erweitert BPM  Durchgängige Integration mit der Oracle SOA Plattform, welche Prozesse, ESB-Funktionalität, Regeln und Tasks unter einem Dach umfasst  Definition von Service-Kategorien, um Wiederverwendbarkeit von Komponenten zu gewährleisten  Entkopplung von fachlichen und technischen Instanzinformationen  Verwendung des MDS von Beginn an empfohlen Oracle BPM Suite 11g im Praxiseinsatz Seite 49
  50. 50. Diskussion, Fragen & Antworten www.thecattlecrew.com Oracle BPM Suite 11g im Praxiseinsatz Seite 50
  51. 51. Kontakt Danilo Schmiedel, Solution Architect OPITZ CONSULTING Deutschland GmbH danilo.schmiedel@opitz-consulting.com Telefon: +49 30 6298889-0 Mobil: +49 173 72 79 001 Twitter: Blog: @dschmied inside-bpm-and-soa.blogspot.com Adaptive Case Management © OPITZ CONSULTING GmbH 2013 Seite 51
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