Le futur du marché automobile
se lit sur Internet
Markets are conversations. Un slogan fondateur de tous les principes du web 2.0. Mais ces
conversations sont nombreuses, multiples, discrètes, et donc difficiles à écouter. Elles sont
pourtant sources d’enseignements majeurs pour les marques dont elles sont l’objet, et
annoncent de la façon la plus libre et spontanée qu’il soit les futures tendances d’un marché.
Concernant l’automobile par exemple, les sites concernant l’automobile réunissent jusqu’à
10 millions de visiteurs tous les mois, et parmi eux 1 à 2M vont lire des avis ou des
commentaires sur des blogs et espaces communautaires.
Sachant que 72% des acheteurs de voitures neuves passent en moyenne 5h sur Internet
avant de se rendre en concession, ce qui peut être dit sur les blogs est d’une importance
réelle pour les constructeurs.
Nextedia a donc étudié la teneur de ces conversations, pour en tirer un certain nombre
d’enseign