Lean IT : Pourquoi l informatique a besoin du lean !
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Lean IT : Pourquoi l informatique a besoin du lean !

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De spécifications en qualifications, de développement en production, l'informatique a besoin du lean management pour satisfaire son client.

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Lean IT : Pourquoi l informatique a besoin du lean ! Presentation Transcript

  • 1. Pourquoi l’informatiquea besoin du lean par
  • 2. Amélioration
  • 3. Pourquoien aurions-nous besoin ?
  • 4. Et bien…
  • 5. Qu’avons-nous aujourd’hui ?
  • 6. CMMi
  • 7. Nos clients souffrent-ils de moins d’incidents pour autant ?
  • 8. Non !
  • 9. Pourquoi ?
  • 10. Allons voir…
  • 11. … de plus près
  • 12. D’abord
  • 13. Il y a le client
  • 14. Et le client a des…
  • 15. Exigences
  • 16. Que l’on transforme en …
  • 17. Spécifications MOA
  • 18. Les spécifications MOAsont vérifiées auprès du client
  • 19. Le clientpréciseses exigences
  • 20. Retour auxspécifications MOA
  • 21. Ensuite, nous avons...
  • 22. Le développement par le MOE
  • 23. Deuxième vérification auprès du client
  • 24. Le client change d’avis
  • 25. (Cela a été long depuis les exigences initiales)
  • 26. Retour en développement
  • 27. (ou est-celes spécifications MOA ?)
  • 28. Avec bon espoir,nous arriverons à…
  • 29. Qualification
  • 30. Mais alors…
  • 31. On trouve des bugs
  • 32. Retour en développement
  • 33. Qualification à nouveau
  • 34. Finalement, un journous arriverons à ...
  • 35. Pré-production
  • 36. Il est alors temps de …
  • 37. … d’une 3 vérification ème avec le client
  • 38. Des bugs sont trouvésavec les vraies données
  • 39. Retour en développement
  • 40. Des bugs fonctionnels sont également trouvés
  • 41. Retour en spécification MOA
  • 42. Puis développement à nouveau
  • 43. Et qualification
  • 44. Puis encore pré-production
  • 45. Enfin, nous arriverons en …
  • 46. Production!
  • 47. Yes!
  • 48. Mais alors, nous avons des…
  • 49. Incidents !
  • 50. Que nous savons traiter… (choisir la meilleure)
  • 51.  Relancer le job
  • 52.  Relancer le job Ajouter du disque
  • 53.  Relancer le job Ajouter du disque Ajouter de la CPU
  • 54.  Relancer le job Ajouter du disque Ajouter de la CPU Ajouter _________
  • 55. Puis…
  • 56. (la production est relancée)
  • 57. Nouvel incident !
  • 58. Cette fois…
  • 59. Analyse du problème !
  • 60. Ce qui nous permettra de trouver…
  • 61. LA bonne solution !
  • 62. (retour en développement )
  • 63. (qualification)
  • 64. (pré-production)
  • 65. (production)
  • 66. Le client attend toujours…
  • 67. Bien vu !
  • 68. C’est l’heure de la…
  • 69. Task force!
  • 70. Re-analyse du problème !
  • 71. (retour en développement )
  • 72. (qualification)
  • 73. (pré-production)
  • 74. (production)
  • 75. …
  • 76. Déjà vu?
  • 77. Pas étonnant que…
  • 78. Les équipes MOA
  • 79. Les développeurs
  • 80. Les équipes de qualification
  • 81. Les équipes de pré-production
  • 82. Les équipes de production
  • 83. Les équipes degestion d’incident
  • 84. Les équipes degestion de problème !
  • 85. … soient surchargées !
  • 86. …
  • 87. Faites du lean !
  • 88. www.operaepartners.fr contact@operae.fr