El documento trata sobre los cambios en la familia y las redes de apoyo. Resume que la familia tradicional ha cambiado y ahora tanto hombres como mujeres trabajan fuera del hogar, mientras que el Estado y organizaciones brindan apoyo a través de servicios como SENAME, SERNAM, salud y educación para proteger los derechos de la infancia y apoyar a las familias.

1. CAMBIOS EN LA FAMILA Y
REDES DE APOYO
Articulo 3
Es responsabilidad primordial de padres y madres la crianza de
los niños y es deber del Estado brindar la asistencia necesaria en el
desempeño de sus funciones.
OPD IQUIQUE

2. Un poco de historia
Por medio de la iniciativa de Don Jorge Soria
Quiroga, en el año 2004 la Ilustre Municipalidad de
Iquique y el Servicio Nacional de Menores inician un
trabajo por la protección de los derechos de la
Infancia. El programa tiene por objetivo la instalación
de una instancia de protección de los derechos de la
infancia capaz de entregar atención profesional a
situaciones de vulneración de derechos que afecten
a niños, niñas y adolescentes y sus familias, y
realizar actividades de promoción del reconocimiento
de niñas y niños como sujetos de derecho.

3. La misión de Sename es contribuir a la
restitución de derechos de niños, niñas y
adolescentes vulnerados, así como a la
responsabilización y reinserción social
de los adolescentes infractores de ley, a
través de prestaciones de calidad
mediante una red de programas
ejecutados directamente o por organismos
colaboradores del Servicio.
Unas palabras de Paula Soto

4. Unas Palabras de Jorge Soria
“Acá debemos entretener,
cuidar y por sobre todo
educar a los niños con
una excelente educación.
Ese es mi compromiso y
debe ser el de ustedes
con sus hijos”,

5. OBJETIVOS DEL TALLER
1.Aprender algo nuevo
2.Dejar algo nuevo
Terminamos el taller trabajando en grupo, elaborando un
“afiche-póster-cartel-hoja de oficio” con una idea fuerza,
un mensaje en el que podamos mostrar algunas de las
ideas desarrolladas en esta actividad.
Debe incluir los nombres de los que participaron en su
construcción.
aprendemos:
10 % de lo que leemos,
20 % de lo que oímos,
30 % de lo que vemos
50 % de lo que vemos y oímos
70 % de lo que discutimos con otras personas
80 % de lo que probamos
95 % de lo que enseñamos a otras personas

6. CAMBIOS EN LA FAMILA Y
CAMBIOS EN LA SOCIEDAD
LA RED DE APOYO
OPD IQUIQUE

7. o Reconoce, valora, y fomenta el derecho preferente
del niño/a a vivir en familia, a ejercer sus
derechos dentro de ella y a que el Estado lo
apoye.
o La protección de la infancia, es una
responsabilidad compartida por la familia, la
comunidad y el Estado, y en primer lugar la
familia pasa a ser un actor fundamental del
proceso
La Convención de Derechos del
Niño

8. • Constituye la unidad básica de la sociedad.
• En este núcleo familiar se satisfacen las necesidades más
elementales de las personas.
• La unión familiar asegura a sus integrantes estabilidad emocional,
social y económica.
LA FAMILIA

9. • Las etapas del ciclo de vida de las familias las hacen
diferentes: jóvenes sin hijos, con hijos pequeños, en edad
escolar o jóvenes adultos, “nido vacío” o con nietos en el hogar.
• La actividad o inactividad de la pareja, aumenta la diversidad
de situaciones familiares.
• Los niveles de dependencia económica, también dan origen a
situaciones familiares diferentes.
• A ello se suman las familias “reensambladas”, producto de una
segunda o tercera unión de alguno de los miembros de la
pareja
9
VIDA COTIDIANA DE LAS FAMILIAS
REALES…

10. Vida cotidiana en familia
• La vida familiar, enfrenta dificultades, inseguridad, conflictos, quiebres y
tensiones.
• Sus miembros, soportan las demandas del medio laboral y social, así como las
demandas de los demás integrantes.
• La modernización económica no se ve acompañada en forma homogénea
existiendo grandes desigualdades sociales.
• Los cambios en la posición de la mujer en la sociedad, particularmente la
inserción laboral de muchas de ellas, así como los cambios en las generaciones
jóvenes, también tensionan la vida en familia.
10

11. LAS HABILIDADES PARENTALES Y LOS DERECHOS DE
INFANCIA
Cada niño tiene derecho a recibir la educación necesaria para la convivencia social y que ésta enseñe
sobre la paz, la amistad, y la igualdad. art. 29
Esta es la mayor habilidad de los padres, cuidadores o educadores en la relación con niños y niñas.
Educarnos para convivir es enseñarnos que debemos ser respetuosos de las reglas y normas que
existan en el lugar donde estamos.
Educarnos para convivir es enseñarnos que debemos regular nuestras ansiedades personales y ser
empáticos y respetuosos con el espacio del otro.
Educarnos para convivir es enseñarnos que la base de la convivencia y de la paz es el respeto de los
acuerdos.
Educarnos para convivir es enseñarnos que también podemos ser parte del establecimiento de
acuerdos para una convivencia mejor. (Incorporación de centro de alumnos en la redacción del manual
de convivencia)

12. Si todo fuera tan fácil…¿porque parece que falta
apoyo para la familia y infancia?
Creemos que la sociedad esta viviendo un importante cambio en la definición de una de
sus principales instituciones : la familia.
Estos cambios han tenido repercusiones en el proceso de formación familiar de niños y
niñas.
El aprendizaje de normas y limites en la primera etapa del desarrollo ha variado.
El primer acercamiento a normas y límites fue siempre un acercamiento en el que se
incorporaba como parte del proceso un alto contenido afectivo.
Los actores responsables de la primera instalación de normas y limites en la infancia
siempre fueron los padres , y muy fuertemente la madre.
La imagen de la madre como portadora del amor incondicional estimulaba el
comportamiento acotado a las normas a través de los afectos.

13. TAREAS
FAMILIA TRADICIONAL FAMILIA MODERNA
Mujer Hombre Mujer Hombre
Rol
Administración del hogar
/salud familiar/crianza de los
hijos/ rol
reproductivo/educación
familiar
x
? ?
Cabeza de familia / Rol
productivo/Establecimiento
de reglas/Protección de la
familia.
x x x
Trabajo
Doméstico/ Productivo
valorado como aporte
económico complementario x
? ?
Productivo valorado como
aporte económico principal x x x
Funciones
Equilibrio afectivo y
emocional de la familia x
? ?
Bienestar material de la
familia x x x
Las familias

14. Se interpone recurso de protección por caso de abandono.
El caso salió a la luz luego de que Carabineros encontrara a una menor de dos años sola en la calle, en la
madrugada del viernes.
Luego de que saliera a la luz pública el caso de abandono de cinco hermanos, de entre ocho años y un mes de
vida, en la comuna de Renca, el Servicio Nacional de Menores (Sename) interpuso una medida de protección a
favor de los niños, quienes vivían en precarias condiciones y eran dejados solos toda la noche mientras su madre,
salía a consumir drogas.
El caso quedó al descubierto luego de que, tras recibir una llamada de alerta de vecinos de la población,
Carabineros encontrara cerca de la una de la mañana del día viernes a una menor de dos años deambulando en la
calle. La pequeña, que solo vestía con un pañal y una camiseta, les indicó en qué casa vivía.
Al ingresar al domicilio, que se encontraba con la puerta abierta, los efectivos se percataron de la presencia de
sus otros cuatro hermanos, los que dormían todos juntos en un colchón.
Al comprobar la ausencia de personas adultas responsables en la vivienda, los niños fueron trasladados hasta un
centro asistencial de la comuna para constatar lesiones y luego fueron llevados hasta la 34a Comisaría de
Carabineros, donde fueron bañados y alimentados por carabineras.
De la madre de los menores sólo se supo en horas de la mañana de ayer, cuando un taxista que la recogió en el
sector de los terminales de buses, alertó a carabineros de que no le había cancelado la carrera de diez mil pesos y
se había escondido en una casa. Según el chofer Patricio Bastías, la mujer venía tan ebria y drogada que le solicitó
dar varias vueltas por el barrio hasta recordar su casa.
Los tribunales de Justicia determinaron que se trataba de un caso de negligencia parental por lo quelos dos
hermanos mayores serían trasladados a un centro enfocado en escolares de 6 a 8 años. Mientras los tres más
pequeños serían derivados a un centro de atención especial para niños en nivel de lactancia.
Sin embargo, la menor de ellos fue trasladada primero al Hospital Luis Calvo Mackenna debido a que presenta
una enfermedad respiratoria y se encuentra con problemas de desnutrición. Al parecer, la lactante ni siquiera
estaría inscrita en el Registro Civil.
Mancilla, quien es vendedora ambulante, quedará citada a los Tribunales de Familia pues existía una denuncia
anterior interpuesta en su contra hace un par de meses por abandono.
El padre de los dos niños mayores y el padre de los tres menores, anunciaron que recurrirán a la justicia para
recuperar a la tuición de sus hijos.

15. Redes de Apoyo
• SENAME
• SERNAM
• SALUD
• EDUCACION
• JUNAEB
• DROGAS
• VICTIMAS
• DENUNCIAS

16. FONO INFANCIA 800 200 818
• Llamar a Fonoinfancia, servicio confidencial de orientación
para padres y adultos responsable del cuidado de niños sobre
temas relacionados a la niñez.
• Puede realizar cualquier consulta relacionada con situaciones
que surgen en la crianza y desarrollo de los niños como
agresividad, retraimiento, pesadillas, control de esfínteres,
sexualidad infantil, cambios bruscos de conducta, dificultades
en el jardín o escuela, situaciones familiares difíciles,
sospecha de vulneración de derechos, entre otros.
Un aporte de
OPD Iquique
2514551

17. SENAME 800 730 800
• Denuncie cualquier situación que signifique
que no se están respetando los derechos de
un niño, niña o adolescente, lo que incluye el
maltrato infantil, el abuso sexual, explotación
sexual comercial (prostitución infantil) y el
abandono.
Un aporte de
OPD Iquique
2514551

18. SERNAM-VIF 800 104 008
• FONO AYUDA VIOLENCIA
• Si eres víctima de violencia, o conoces a alguna víctima y quieres informarte, llama
al Fono Ayuda Violencia Sernam.
• ¿Qué es la violencia intrafamiliar?, ¿Cómo, dónde y quién puede denunciar? ,
¿Qué son los Centros de la Mujer y dónde se encuentran?, ¿Qué son los Centros
de Hombres por una Vida sin Violencia y cuál es su dirección?
• Anónimo atiende todos los días, las 24 horas
• Gratuito incluso desde celulares
• Centro de la Mujer de Iquique
• Dirección: Pje. Los Danzantes 2927-A. Población Dunas I. Iquique
• Teléfono: 57- 447497
• Email: centrodelamujeiquique@gmail.com
Un aporte de
OPD Iquique
2514551

19. SERNAM-MAMA 800 520 100
Está dirigida a las mujeres que se encuentran en situaciones de vulnerabilidad ligadas
a su maternidad, desde el período de gestación en adelante, con el fin de ofrecerles
información, orientación, apoyo, acompañamiento, derivación vinculada y atención
psicosocial presencial a través de distintos programas. También apoya la prevención
de las principales enfermedades y causas de muerte en las mujeres de nuestro país.
Un aporte de
OPD Iquique
2514551

20. SALUD 600 360 7777
• Profesionales de la salud atendiendo tus dudas las 24 horas,
los 7 días de la semana.
Atención de consultas telefónicas sobre aspectos
administrativos y de acceso a beneficios en las instituciones
del sector salud.
Recepción de solicitudes de fiscalización de la autoridad
sanitaria.
Coordinación directa con SAMU para resolver los casos de
Urgencia Médica que son detectados durante la atención
médica telefónica o que se generan de llamados espontáneos
de la población.
Apoyo a campañas de salud (vacunas) Un aporte de
OPD Iquique
2514551

21. EDUCACION 600 600 2626
• ¿Qué ofrece la Oficina de Atención Ciudadana,
AYUDA MINEDUC?
• Información sobre Derechos y beneficios
• Trámites y consultas
• Apoyo a la Convivencia Escolar
• Búsqueda de matrículas
• Denuncia
Un aporte de
OPD Iquique
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22. JUNAEB 600 6600 400.
• Comuníquese con la línea de atención ciudadana de la Junta Nacional de Auxilio
Escolar y Becas
• PAE, Programa de Alimentación Escolar
• Programa de Campamentos Juveniles
• Programa de Salud del Estudiante
• Programa de Vivienda Estudiantil (Hogares universitarios, Internados)
• Yo Elijo Mi PC
• Becas (B. Indígena, B. Presidente de la República, B. Arancel de PSU, B. Estudiantes
de Zonas Extremas, etc)
• Apoyo escolar: Vestuario, útiles escolares, etc.
• Pase escolar
Un aporte de
OPD Iquique
2514551

23. DROGAS 188 800 100 800 de red fija
800 22 18 18 desde celulares.
• El Fono Drogas y Alcohol acoge, orienta, interviene en
situaciones de crisis y guía sobre las distintas alternativas de
tratamiento existentes en el país.
• Quien lo requiera recibe atención, apoyo y consejería ante
sus dudas o consultas.
• El Fono Drogas y Alcohol es un servicio de gratuito, anónimo,
confidencial y disponible las 24 horas del día para personas
afectadas por el consumo alcohol y otras drogas, sus
familiares, amigos o cercanos.
Un aporte de
OPD Iquique
2514551

24. FONO VICTIMAS 600 818 1000
• El Programa de Apoyo a Víctimas del Ministerio del
Interior y Seguridad Pública se enmarca en el Plan
Chile Seguro 2010-2014 del Gobierno de Chile, y
tiene por objetivo contribuir a la reparación de los
daños ocasionados por el delito a través del contacto
rápido y oportuno con la víctimas, entregando una
atención integral y especializada con profesionales
psicólogos, abogados y trabajadores sociales.
Un aporte de
OPD Iquique
2514551

25. DENUNCIA SEGURO 600 400 01 01
Completamente Anónimo
¿Qué tipo de información es la que puedo entregar al programa?
Información sobre personas o lugares involucrados en:
•Robos o hurtos a personas, de vehículos, tenencia o venta de especies robadas, de
cables y metales en general.
•Tráfico o elaboración de drogas
•Homicidios, abortos y clínicas abortivas.
•Tenencia de armas, explosivos y municiones.
•Delitos contra la propiedad intelectual e industrial.
•Delitos sexuales y relacionados contra menores.
•Secuestros
•Prófugos de la justicia.
Un aporte de
OPD Iquique
2514551

26. Redes de apoyo comunal
• Municipalidad
– DIDECO 572514646
– Opd. 2514660
– Oficina municipal de infancia y Juventud.572514646
– Consultorios.
Un aporte de
OPD Iquique
2514551

27. Redes de apoyo vecinal
• Junta vecinal.
• Organizaciones religiosas.
• Organizaciones sociales.