¿QUE ROL  JUEGAN LAS   RP EN ELMARKETING MIX?
Las Redes Sociales son :     PAGADAS                        GANADAS                           PROPIAS                     ...
¿Que es lo mejor que hacemos en las Relaciones Públicas?  Relaciones     Desarrollo de Estrátegicas     Contenido
El Relacionamiento Estrátegico    es una de las habilidades de         las agencias de RP Desarrollar relaciones con cont...
El foco específico de las RP está            en la Optimización del             Contenido Editorial :El desarrollo de cont...
¿…Y quésignifica todo    esto?
Las responsabilidades y             roles…  ANALISIS Y              CONSEJO Y                  CREACION Y PERCEPCIÓN      ...
Análisis y Percepción ¿Qué actividades involucra el  monitoreo de Redes Sociales?                         Páginas        ...
Consejo y Direccionamiento ¿Qué actividades involucra el  desarrollo de la estrategia en  Redes Sociales?   Definir un c...
Creación y Activación ¿Qué actividades involucra el desarrollo de  contenido?    Post en Blogs, actualizaciones de statu...
¿…Y como se armatodo el rompecabezas?
Un resumen de las responsabilidades decada una de las partes del Marketing Mix                          Comunicación      ...
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Papel de RRPP en Mktg Mix

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Papel de RRPP en Mktg Mix

  1. 1. ¿QUE ROL JUEGAN LAS RP EN ELMARKETING MIX?
  2. 2. Las Redes Sociales son : PAGADAS GANADAS PROPIAS Páginas y Feeds de Redes Publicidad Online Websites de marcas y productos Sociales Pago por Click, Search Word of Mouth, promoción de Websites móviles de marcas y Marketing boca en boca productos Aplicaciones propietarias paraPublicidad en dispositivos Foros de usuarios móviles y sitios de Redes móviles Sociales Patrocinios Noticias y Boletines de prensa Servicios de atención al cliente Contenido digital propio (Blogs Aplicaciones pagadas Relaciones con Bloguers de marcas y productos) …mucho más que Facebook y Twitter
  3. 3. ¿Que es lo mejor que hacemos en las Relaciones Públicas? Relaciones Desarrollo de Estrátegicas Contenido
  4. 4. El Relacionamiento Estrátegico es una de las habilidades de las agencias de RP Desarrollar relaciones con contactos editoriales y Crear contenido editorial que pueda ser publicado por estos contactos En otras palabras, las RP siempre se han enfocado en el manejo y la optimización de las relaciones que son mutuamente influyentes.
  5. 5. El foco específico de las RP está en la Optimización del Contenido Editorial :El desarrollo de contenido y el relacionamiento estratégico Son dos ingredientes vitales del éxito del marketing de redes sociales, ya sea a través de audiencias ganadas o de canales propios.
  6. 6. ¿…Y quésignifica todo esto?
  7. 7. Las responsabilidades y roles… ANALISIS Y CONSEJO Y CREACION Y PERCEPCIÓN DIRECCIONAMIENTO ACTIVACIONMonitoreo de Redes Estrategia en Redes Creación de contenido y Sociales Sociales pasos a seguirEscuchar y Percibir Entrenamiento y Asesoria Manejo de comunidades y SEOEscuchar, Participar y Analizar
  8. 8. Análisis y Percepción ¿Qué actividades involucra el monitoreo de Redes Sociales? Páginas Blogs  Hacer una evaluación comparativa de la presencia social y digital, tratando de obtener cuales son los generadores de conversación más importantes para tu Canales negocio.  También puede ser medir un sector específico para identificar quien tiene el mayor impacto en cada actividad. Medios  se puede realizar en tiempo real y en participativos retrospectiva  Incluye el monitoreo de Blogs, Foros, Redes Sociales y Comunidades para encontrar palabras clave y conversaciones relevantes. Comunidades Influenciadores
  9. 9. Consejo y Direccionamiento ¿Qué actividades involucra el desarrollo de la estrategia en Redes Sociales?  Definir un camino para tu actividad en Redes Sociales que encaje perfectamente bien con tus objetivos de marketing y comunicación. ¿Qué actividades involucra el entrenamiento y asesoria?  Las actividades pueden incluir un entrenamiento inicial para que los miembros del equipo de comunicación entiendan el rol de los canales de las redes sociales y puede darse de manera continua como asesoría para casos específicos
  10. 10. Creación y Activación ¿Qué actividades involucra el desarrollo de contenido?  Post en Blogs, actualizaciones de status, videos, entrevistas, infografías, todo lo que pueda ser visto y leído online. ¿Qué actividades involucra el «engagement»?  Acercamiento y contacto con blogueros, relacionamiento con influenciadores, colaboraciones editoriales y más ¿Qué actividades involucra el manejo de comunidades (Community Management)?  Las páginas de Facebook, el crecimiento y manejo de seguidores en Twitter, Comentarios y participaciones en blogs y más  El SEO también es una actividad clave y estratégica para RP.
  11. 11. ¿…Y como se armatodo el rompecabezas?
  12. 12. Un resumen de las responsabilidades decada una de las partes del Marketing Mix Comunicación y RP “Contenido Editorial” Estructura, Investigación, Producción, Relacionamiento y Manejo de Reputación Manejo de Marcas y Marketing Web y Digital “Contenido Pagado” Promoción, Desarrollo de Publicidad, Tecnología y Producción y Soporte Publicación Servicio al Cliente Relaciones con clientes que se escalan hacia arriba cuando sea necesario Cada disciplina juega un rol diferente

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