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Cambios en el proceso de diseño                      Ayer            Hoy  Relación entre   Competencia    Articulación    ...
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Nuevo proceso de diseño Diseño de interfaces    Diseño de Interacción   Diseño de Experiencia     Prototipado           ¿Q...
Nuevo proceso de diseño: prototipado
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Nuevo proceso de diseño: prototipado
Nuevo proceso de diseño: prototipado
Nuevo proceso de diseño: pruebas con usuarios
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Nuevo proceso de diseño: pruebas con usuarios
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Una perspectiva humanística para diseñarmejores productos y servicios interactivos.
No olvidar Algunos diseños pueden lucir muy parecidos, pero tienen diferencias radicales.
Muchas Gracias     Gonzalo J. Auzagonzalo.auza@inter-cultura.com    www.inter-cultura.com
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Conferencia en el lanzamiento de IxDA Buenos Aires, Buenos Aires, 23 de marzo de 2009.

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  1. 1. Experiencia + Interacción + Interfaces Un modo distinto de diseñar productos y servicios interactivos Buenos Aires, 23 de marzo de 2009 Gonzalo J. Auza
  2. 2. Diseño El Diseño como una actividad proyectual, no como la disciplina de diseño estético. diseño. 2. m. Proyecto, plan proyectar. 2. tr. Idear, trazar o proponer el plan y los medios para la ejecución de algo. [Diccionario de la RAE]
  3. 3. Diseño Centrado en el Usuario (DCU)[UCD; User Centered Design; Diseño Emocional; Diseño Universal;Participatory Design; Human Factors Engineering; Engineering Psichology] El Diseño Centrado en el Usuario es una filosofía y un método de diseño participativo que ponen en el centro de escena a los usuarios reales de aquello que se diseña, junto a sus necesidades, deseos, conocimientos y limitaciones.
  4. 4. Diseño de Experiencia (DX)[Experience Design; XD] “Todo, técnicamente, es una experiencia de algún tipo […] Los elementos que contribuyen a experiencias superiores son conocibles y reproducibles, lo que los hace diseñables” Nathan Shedroff
  5. 5. Diseño de Experiencia de Usuario (DXU)[User Experience Design; UXD] Se trata del Diseño de Experiencia aplicado a las personas en tanto usuarios de productos o servicios interactivos.
  6. 6. Diseño de Interacción (DI)[Interaction Design; IxD] “El Diseño de Interacción define la estructura y el comportamiento de productos y servicios interactivos. Los diseñadores de interacción crean relaciones irresistibles entre las personas y los sistemas interactivos que ellas utilizan, desde computadoras hasta dispositivos móviles y otros aparatos” IxDA
  7. 7. Cambios en el proceso de diseño Ayer Hoy Eje del proceso El artefacto El usuario El diseñador Qué usuario Abstracto Real Involucramiento del Ausente Participa del proceso de usuario diseño ¿Quién tiene el El programador El usuario poder? El diseñador gráfico El que paga HiPPO
  8. 8. Cambios en el proceso de diseño Ayer Hoy Proceso Lineal Iterativo Orientado por Tecnofilia Servicio Diseño “Cool” Valores Resultado Sufrible Usable Gastos altos en rediseño Mayor retorno de la inversión ¿Qué es el diseño Es “el” diseño Domina el espíritu visual? Hay que “ponerle diseño” creativo junto al espíritu analítico Domina el espíritu creativo
  9. 9. Cambios en el proceso de diseño Ayer Hoy Relación entre Competencia Articulación disciplinas ¿Quién gana? ¿? El usuario El diseñador El que paga
  10. 10. Cambios en el proceso de diseño Ayer Hoy ¿Cómo se definen Buena voluntad Principios de interacción / las interfaces? Intuición Heurísticas Auto referencia Estándares de widgets Capricho (+ estándares de marcado) Pensamiento mágico Pruebas con usuarios Ciencia + Técnica + Investigación Diseño de Se “comete” por omisión Se define positivamente Experiencia y de Interacción
  11. 11. Nuevo proceso de diseño Diseño de interfaces Diseño de Interacción Diseño de Experiencia Prototipado ¿Qué estructura y Conocimiento de los comportamiento tendrá? usuarios reales Pruebas con usuarios Metáfora ¿Qué experiencia? Validación Definición de dimensiones Género Diseño visual Contexto de uso
  12. 12. Nuevo proceso de diseño: prototipado
  13. 13. Nuevo proceso de diseño: prototipado
  14. 14. Nuevo proceso de diseño: prototipado
  15. 15. Nuevo proceso de diseño: prototipado
  16. 16. Nuevo proceso de diseño: pruebas con usuarios
  17. 17. Nuevo proceso de diseño: pruebas con usuarios
  18. 18. Nuevo proceso de diseño: pruebas con usuarios
  19. 19. Nuevo proceso de diseño: pruebas con usuarios
  20. 20. Una perspectiva humanística para diseñarmejores productos y servicios interactivos.
  21. 21. No olvidar Algunos diseños pueden lucir muy parecidos, pero tienen diferencias radicales.
  22. 22. Muchas Gracias Gonzalo J. Auzagonzalo.auza@inter-cultura.com www.inter-cultura.com

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