• Like
Workshop les 2-monitoring
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Thanks for flagging this SlideShare!

Oops! An error has occurred.

Workshop les 2-monitoring

  • 113 views
Published

Na een mooie eerste workshop hebben we tijdens de tweede workshop aandacht besteed aan het meten van sociale media. Dat doe je door luisteren, analyseren en engagen.

Na een mooie eerste workshop hebben we tijdens de tweede workshop aandacht besteed aan het meten van sociale media. Dat doe je door luisteren, analyseren en engagen.

Published in Education
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Be the first to comment
    Be the first to like this
No Downloads

Views

Total Views
113
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0

Actions

Shares
Downloads
0
Comments
0
Likes
0

Embeds 0

No embeds

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
    No notes for slide
  • \n
  • \n
  • Freshter is geen expert op het gebied van sociale media. Wij zijn een bureau dat ervoor zorgt dat wat je met name online onderneemt zo ingezet wordt dat je het continu kunt verbeteren. Wij noemen dit conversieoptimalisatie.\n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • Wat je ook met social media wilt gaan doen, de eerste stap is luisteren. En dat kan al met vrij simpele tools die vaak gratis zijn. Mocht je je management meer inzicht willen geven in de social media zonder veel kosten, dan zijn dit de tools die je daarbij helpen. Concreet kunnen laten zien wat er letterlijk over je bedrijf, merk of producten wordt gezegd wil nog weleens voor een omslag in het management zorgen. Zeker bij negatieve discussies op basis van feitelijke onjuistheden, komt al rap de behoefte naar boven om vanuit de organisatie te reageren.\n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n

Transcript

  • 1. Mike van Hoenselaar - @MikevHoenselaarFreshter - online boswachters WORKSHOP SOCIALE MEDIA Les 2
  • 2. Mike van Hoenselaar - @MikevHoenselaarFreshter - online boswachters 08:30 - 12:30 rond 10:00, 15 minuten pauze vragen staat vrij
  • 3. Mike van Hoenselaar - @MikevHoenselaarFreshter - online boswachters fr shter Wij zorgen dat de aanwezigheid van uw bedrijf op internet vruchtbaar is Facts Who Clients Opgericht in juni 2009 2 partners latonderneming conversieoptimalisatie zoekmachineoptimalisatie Adverteren in Google Adwords Adverteren in Facebook
  • 4. Mike van Hoenselaar - @MikevHoenselaarFreshter - online boswachters Les 2 Social Media Monitoring
  • 5. Mike van Hoenselaar - @MikevHoenselaarFreshter - online boswachters LESINHOUD herhaling vorige keer (30 minuten) korte presentatie Monitoring (30 minuten) Aan de slag (90 minuten) 1 op 1 / huiswerk (90 minuten)
  • 6. Mike van Hoenselaar - @MikevHoenselaarFreshter - online boswachters Les 1 Herhaling
  • 7. Mike van Hoenselaar - @MikevHoenselaarFreshter - online boswachters ZAKEN UIT LES 1 Verwachtingen sociale media Beeld bij sociale media Positieve en negatieve voorbeelden sociale media
  • 8. Mike van Hoenselaar - @MikevHoenselaarFreshter - online boswachters VERWACHTINGEN UIT LES 1 Hoe toe te passen? Kennis opsnuiven en delen Waar zit mijn doelgroep? Facebook of Twitter? In contact komen met doelgroep Welke valkuilen zijn er Waar liggen verantwoordelijkheden Link tussen persoonlijk en zakelijk gebruik
  • 9. Mike van Hoenselaar - @MikevHoenselaarFreshter - online boswachters BEELD BIJ SOCIALE MEDIA Over het algemeen erg positief. Bijna iedereen heeft de eerste babystapjes al gezet. Iedereen ziet kansen, maar is ook bang voor valkuilen. Men wil graag aan de slag en wil een extra zetje in de rug voor de juiste richting.
  • 10. Mike van Hoenselaar - @MikevHoenselaarFreshter - online boswachters POSITIEVE EN NEGATIEVE VOORBEELDEN HEMA Niet openbaar slot van Kryptonite Verandering intern proces T-Mobile door Youp van het Hek Actie op A2 (nog nieuwe toevallig?)
  • 11. Mike van Hoenselaar - @MikevHoenselaarFreshter - online boswachters Monitoring? Wat is het?
  • 12. Mike van Hoenselaar - @MikevHoenselaarFreshter - online boswachters Luisteren Analyseren Engagen Zonder te luisteren en analyseren geen engagement
  • 13. Mike van Hoenselaar - @MikevHoenselaarFreshter - online boswachters LUISTEREN Tools om vooral te luisteren wat er in de social media over je wordt gezegd RSS http://search.twitter.com http://blogsearch.google.com/ Social Mention / Socialmediacheck.nl (NL only) Wie o Wie Tracebuzz iMonitoring
  • 14. Mike van Hoenselaar - @MikevHoenselaarFreshter - online boswachters ANALYSEREN Tools met de nadruk op het analyseren van de online buzz Twitalyzer Klout Twentyfeet PageLever / export.ly (Facebook) Tweetreach
  • 15. Mike van Hoenselaar - @MikevHoenselaarFreshter - online boswachters ENGAGEN Tools op het vlak van engaging die je helpen bij het acteren in de social media Tweetdeck (nieuwe versie alleen voor Twitter) Hootsuite (Enorm veel netwerken) CoTweet (^Naam achter de tweets) UberVu SocialBakers (Facebook) Crowdbooster (Twitter) Bloglevel & Tweetlevel
  • 16. Mike van Hoenselaar - @MikevHoenselaarFreshter - online boswachters Voor vrijwel alle tools http://wiki.kenburbary.com
  • 17. Mike van Hoenselaar - @MikevHoenselaarFreshter - online boswachters JUISTE TOOL SELECTEREN Sociale media doelstellingen Bereidheid tot extra werk Verwachting van Buzz Concentratie op welke platform Budget
  • 18. Mike van Hoenselaar - @MikevHoenselaarFreshter - online boswachters 1. Beschrijf je behoefte 2. Beschrijf de requirements 3. Maak een longlist 4.Maak een shortlist 5. Sorteer je shortlist 6.Ga in gesprek met je top3 7. Maak een definitieve keuze
  • 19. Mike van Hoenselaar - @MikevHoenselaarFreshter - online boswachters VRAGEN AAN TOOLLEVERANCIERS 10-tal basisvragen die elke toolleverancier zonder problemen zou moeten kunnen beantwoorden Indexatie Snelheid Sentiment Spam/ruis Engaging Hoe open is jullie platform? Rapportage Alerting Training & Support Kosten
  • 20. Mike van Hoenselaar - @MikevHoenselaarFreshter - online boswachters En nu?! Aan de slag
  • 21. Mike van Hoenselaar - @MikevHoenselaarFreshter - online boswachters Huiswerk
  • 22. Mike van Hoenselaar - @MikevHoenselaarFreshter - online boswachters Volgende workshop 9 januari Vragen? 06-17732805 of mike@freshter.com