Future thinking   be there
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    Future thinking   be there Future thinking be there Document Transcript

    • Quels sont les comportements inconscients des consommateurs ?Que pensent-ils réellement dune marque/enseigne ?Demander aux consommateurs de capturer leurs réactions spontanées vis-à-vis de la marque ou du produit pour mieux comprendre la relation qu’ils ontavec ce produit ou cette marque.Comment ca marche: Be-There™ est un outil qualitatif d’ethnographie mobile qui nouspermet d’être au plus près des comportements et des réactions des consommateurs.Les participants téléchargent une application sur leur téléphone portable avec laquelle ilspeuvent par le biais de vidéos, de photos, d’enregistrements audio ou encore de textes,raconter leur quotidien.Cette capture immédiate / instantanée des évènements commentés au fur et à mesurequ’ils se produisent assure un résultat d’étude riche et sans déformation (lié à la nécessitéde se souvenir ou à une trop forte rationalisation ultérieure des évènements).Le contenu multimédia est ensuite créé à laide des notes audio-vidéo, photo, texte et quisont toutes reportées à lemplacement exact où ils ont été enregistrés (grâce à un GPS).Une plate-forme en ligne dédiée donne un accès immédiat au contenu, ce qui permet devoir les comportements «en direct».Clients : Audi, BBC Radio One Extra, McDonaldsSecteurs d’expertise Auto FMCG Media Services Distribution Secteur Shoppers public