Web 2.0 i Mitjans Socials

363 views
280 views

Published on

Published in: Education
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
363
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
2
Actions
Shares
0
Downloads
3
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide
  • Cuáles de los servicios que aparecen en el siguiente mapa utilizan? Distinguir entre práctica profesional y vida privada.
  • Han consultado alguna vez wikipedia? ¿Qué opinión les merece?
  • Pregunta sobre los dispositivos desde los que se conectan. Tipo de información que consumen.
  • Preguntar sobre si utilizan licencias de contenido abierto en el material que producen.
  • Descripció del tipus de comunicació que realitzen des de la seva institució. Disposen d’algun canal que permeti una comunicació bidireccional. Exercici individual : que pensin un exemple de cada tipus de comunicació que estiguin desenvolupant des de la seva institució.
  • En el cas de l’Administració Pública, com creuen que beneficia el fet que l’Administració doni suport a la creació de contingut per part dels ciutadans?
  • Web 2.0 i Mitjans Socials

    1. 1. XARXES SOCIALS APLICADES A L’ADMINISTRACIÓ XARXES SOCIALS Ap licad e s a l’ Ad m inis tració
    2. 2. XARXES SOCIALS APLICADES A L’ADMINISTRACIÓ 1. Web 2.0 i Mitjans Socials 1.1 Conceptes bàsics de la web 2.0 1.2 Definició de Mitjans Socials 1.3 Classificació dels Mitjans Socials 1.4 Serveis 2.0 amb característiques de Xarxes Socials
    3. 3. XARXES SOCIALS APLICADES A L’ADMINISTRACIÓ Web 2.0 i Mitjans Socials 1.1 Conceptes bàsics de la web 2.0 Què és la web 2.0? http://www.flickr.com/photos/techshownetwork/2961296346/
    4. 4. XARXES SOCIALS APLICADES A L’ADMINISTRACIÓ Web 2.0 i Mitjans Socials 1.1 Conceptes bàsics de la web 2.0 Què és la web 2.0?Terme emprat per Tim O’Reilly en el 2005 http://www.flickr.com/photos/techshownetwork/2961296346/
    5. 5. XARXES SOCIALS APLICADES A L’ADMINISTRACIÓ Web 2.0 i Mitjans Socials 1.1 Conceptes bàsics de la web 2.0 Què és la web 2.0?Terme emprat per Tim O’Reilly en el 2005 O’Reilly, T. (2005) What Is Web 2.0. Design Patterns and Business Models for the Next Generation of Software http://www.flickr.com/photos/techshownetwork/2961296346/
    6. 6. XARXES SOCIALS APLICADES A L’ADMINISTRACIÓ Web 2.0 i Mitjans Socials 1.1 Conceptes bàsics de la web 2.0 Què és la web 2.0? Un conjunt de mètodes i tecnologies que configuren un escenari de participació activa en el que interactuen els individus. http://www.flickr.com/photos/techshownetwork/2961296346/
    7. 7. XARXES SOCIALS APLICADES A L’ADMINISTRACIÓ Web 2.0 i Mitjans Socials 1.1 Conceptes bàsics de la web 2.0 http://www.internality.com/web20/
    8. 8. XARXES SOCIALS APLICADES A L’ADMINISTRACIÓ Web 2.0 i Mitjans Socials 1.1 Conceptes bàsics de la web 2.0 Què hi havia abans de la web 2.0?
    9. 9. XARXES SOCIALS APLICADES A L’ADMINISTRACIÓ Web 2.0 i Mitjans Socials 1.1 Conceptes bàsics de la web 2.0 Web 1.0 vs web 2.0 • Lectura • Lectura - escriptura • Pàgines estàtiques • Pàgines dinàmiques de continguts oberts • Disseny i producció web a mans d’experts • Democratització de la producció. • Usuaris = Consumidors • Usuaris = Prosumidors • Web de les dades • Web de les persones
    10. 10. XARXES SOCIALS APLICADES A L’ADMINISTRACIÓ Web 2.0 i Mitjans Socials 1.1 Conceptes bàsics de la web 2.0 Evolució de la web
    11. 11. XARXES SOCIALS APLICADES A L’ADMINISTRACIÓ Web 2.0 i Mitjans Socials 1.1 Conceptes bàsics de la web 2.0 Principis constitutius La www com a plataforma de treball • Empreses ofereixen software gratuït utilitzant la web com a plataforma. • Cloud computing • Aplicacions Desktop Webtop. http://www.flickr.com/photos/quinnanya/5082162947
    12. 12. XARXES SOCIALS APLICADES A L’ADMINISTRACIÓ Web 2.0 i Mitjans Socials 1.1 Conceptes bàsics de la web 2.0 Principis constitutius Enfortiment de la intel·ligència col·lectiva • Origen en la www i en el moviment Open Source. • Capacitat que té un grup de persones de col·laborar per decidir sobre el seu propi futur, així com la possibilitat d’aconseguir col·lectivament les seves fites en un context d’alta complexitat. • Basada en el diàleg i la cooperació. http://es.wikipedia.org
    13. 13. XARXES SOCIALS APLICADES A L’ADMINISTRACIÓ Web 2.0 i Mitjans Socials 1.1 Conceptes bàsics de la web 2.0 Principis constitutius Gestió de BBDD com a competència bàsica • Software + dades = infoware • Valor comercial de les aplicacions 2.0 es basa en l’obtenció d’una massa crítica d’usuarios co-desenvolupadors. http://www.flickr.com/photos/melkorcete/134750600/ • Exemple:
    14. 14. XARXES SOCIALS APLICADES A L’ADMINISTRACIÓ Web 2.0 i Mitjans Socials 1.1 Conceptes bàsics de la web 2.0 Principis constitutius Fi del cicle d’actualitzacions de software • Es trenca el model inicial del software tancat amb drets d’ús i sota el principi de l’obsolescència planificada. • Ús del software com a servei gratuït, utilitzant com a plataforma la pròpia web, i en combinació amb les dades aportades pels usuaris. • Estètica beta http://www.google.com
    15. 15. XARXES SOCIALS APLICADES A L’ADMINISTRACIÓ Web 2.0 i Mitjans Socials 1.1 Conceptes bàsics de la web 2.0 Principis constitutius Models de programació lleugera i simplicitat • Escalabilitat de les aplicacions. • Accés als continguts a través de diverses plataformes mitjançant serveis de sindicació. • Les aplicacions web híbrides – mashups - permeten obtenir el millor de cada aplicació. • Actualització com a norma. http://maps.google.es/
    16. 16. XARXES SOCIALS APLICADES A L’ADMINISTRACIÓ Web 2.0 i Mitjans Socials 1.1 Conceptes bàsics de la web 2.0 Principis constitutius Software no limitat a un únic dispositiu • Els productes web 2.0 no són només per a ordinadors, sinó també per a dispositius mòbils. • Els serveis de sindicació de continguts faciliten el seguiment de la informació actualitzada. http://www.flickr.com/photos/coxy/514685568/
    17. 17. XARXES SOCIALS APLICADES A L’ADMINISTRACIÓ Web 2.0 i Mitjans Socials 1.1 Conceptes bàsics de la web 2.0 Principis constitutius Experiències enriquidores per als usuaris • Interfícies amb la capacitat d’accés a tot arreu i en qualsevol moment als serveis web, amb la usabilitat, familiaritat i senzillesa http://secondlife.com/ de les interfícies dels sistemes operatius. http://www.vtv.gov.ve/noticias-ciencia-y-salud/32025
    18. 18. XARXES SOCIALS APLICADES A L’ADMINISTRACIÓ Web 2.0 i Mitjans Socials 1.1 Conceptes bàsics de la web 2.0 Característiques Arquitectura de participació • La web 2.0 es basa en el que O’Reilly defineix com a arquitectures de participació. • L’estructura reticular que suporta la Web afavoreix la col·laboració i es potencia en la mesura que més persones l’utilitzen. • Arquitectura construïda al voltant de les persones i no de les tecnologies. http://www.f-seneca.org
    19. 19. XARXES SOCIALS APLICADES A L’ADMINISTRACIÓ Web 2.0 i Mitjans Socials 1.1 Conceptes básics de la web 2.0 Característiques Intercreativitat • Concepte desenvolupat per Tim Berners-Lee (1996), és la suma de dues paraules: Interacció Creativitat • “Hauríem de ser capaços no tan sols de trobar qualsevol tipus de document a la Web, sinó també de crear qualsevol classe de document fàcilment. Hauríem de no només poder interactuar amb d’altres persones, sinó de crear amb altres persones. La intercreativitat és el procés de fer coses o resoldre problemes plegats”. (Berners-Lee, 2000) • Valor estratègic del procés social d’intercanvi i de la construcció col·lectiva del saber.
    20. 20. XARXES SOCIALS APLICADES A L’ADMINISTRACIÓ Web 2.0 i Mitjans Socials 1.1 Conceptes bàsics de la web 2.0 Característiques Web d’actituds • Ètica de cooperació implícita darrera l’arquitectura de participació d’Internet. A través de la web s’aconsegueix connectar extrems entre si i aprofitar les possibilitats que ofereixen els propis usuaris. • Canvi tecnològic però, sobretot, un canvi social. http://co.creativecommons.org • L’obertura és la peça clau de la relació entre participació i col·laboració (Lévy, 2005). • Principi de reciprocitat.
    21. 21. XARXES SOCIALS APLICADES A L’ADMINISTRACIÓ Web 2.0 i Mitjans Socials 1.1 Conceptes bàsics de la web 2.0 Característiques Importància dels usuaris • Els usuaris es converteixen en l’eix central de la web 2.0. • Aparició d’eines d’ “empowerment” i democratització. • Intel·ligència col·lectiva • Descentralització. Usuaris s’organitzen en xarxes. http://www.flickr.com/photos/morville/3220107679
    22. 22. XARXES SOCIALS APLICADES A L’ADMINISTRACIÓ Web 2.0 i Mitjans Socials 1.2 Definició de Mitjans Socials
    23. 23. XARXES SOCIALS APLICADES A L’ADMINISTRACIÓ Web 2.0 i Mitjans Socials 1.2 Definició de Mitjans Socials“Els Mitjans Socials són plataformes digitals de comunicació que donen elpoder a l’usuari per generar continguts i compartir informació a través deperfils privats o públics”.Libro Blanco “Comunicación en Medios Sociales”, Interactive Advertising Bureau http://www.dobleclic.com
    24. 24. XARXES SOCIALS APLICADES A L’ADMINISTRACIÓ Web 2.0 i Mitjans Socials 1.2 Definició de Mitjans Socials A la web 2.0 s’abandona el model de Comunicació unidireccional. A través dels mitjans socials es desenvolupen CONVERSES
    25. 25. XARXES SOCIALS APLICADES A L’ADMINISTRACIÓ Web 2.0 i Mitjans Socials 1.3 Classificació dels Mitjans Socials
    26. 26. XARXES SOCIALS APLICADES A L’ADMINISTRACIÓ Web 2.0 i Mitjans Socials 1.3 Classificació dels Mitjans Socials http://www.flickr.com/photos/fredcavazza/2564571564
    27. 27. XARXES SOCIALS APLICADES A L’ADMINISTRACIÓ Web 2.0 i Mitjans Socials 1.3 Classificació dels Mitjans Socials • Sindicació de continguts. • Etiquetatge i emmagatzematge de recursos. • Generació i publicació de continguts. • Social Networking. http://www.ethority.de/weblog/social-media-prisma/
    28. 28. XARXES SOCIALS APLICADES A L’ADMINISTRACIÓ Web 2.0 i Mitjans Socials 1.3 Classificació dels Mitjans Socials Sindicació de continguts • Tecnologia que facilita la ràpida difusió dels continguts, afavorint l’intercanvi d’informació i les converses entre usuaris d’una mateixa comunitat. • La sindicació es realitza mitjançant feeds o canals RSS. • Es pot sindicar tot tipus de continguts.
    29. 29. XARXES SOCIALS APLICADES A L’ADMINISTRACIÓ Web 2.0 i Mitjans Socials 1.3 Classificació dels Mitjans Socials Sindicació de continguts • Tipus d’agregadors: • Via web (Google Reader, Bloglines) • Programes que s’instal·len (FeedReader, RssReader). • Integrats en el navegador web. • Mitjançant pàgines d’inici web (Google, netvibes). • Mitjançant Planetes.
    30. 30. XARXES SOCIALS APLICADES A L’ADMINISTRACIÓ Web 2.0 i Mitjans Socials 1.3 Classificació dels Mitjans Socials Etiquetatge i emmagatzematge de recursos • Es tracta d’eines que faciliten l’ordre i emmagatzematge de la informació i altres recursos web. • Assignació de paraules clau (tags) com a mètode d’organització. • Marcadors socials d’adreces d’interès possibiliten la interacció amb altres usuaris. • Taxonomies i folcsonomies. http://www.flickr.com/photos/bashford/1191922729
    31. 31. XARXES SOCIALS APLICADES A L’ADMINISTRACIÓ Web 2.0 i Mitjans Socials 1.3 Classificació dels Mitjans Socials Generació i publicació de continguts Els continguts generats pels usuaris adquireixen un gran protagonisme a la web 2.0 Qui es beneficia dels continguts creats pels usuaris?
    32. 32. XARXES SOCIALS APLICADES A L’ADMINISTRACIÓ Web 2.0 i Mitjans Socials 1.3 Classificació dels Mitjans Socials Generació i publicació de continguts > blogs • Eina de comunicació on line que permet als usuaris disposar d’un espai web propi. • El terme en anglès: blog o weblog prové de WEB + LOG • Els continguts (organitzats en entrades o posts) s’ordenen de forma cronològica segons la seva data http://www.feelthebyte.com de publicació.
    33. 33. XARXES SOCIALS APLICADES A L’ADMINISTRACIÓ Web 2.0 i Mitjans Socials 1.3 Classificació dels Mitjans Socials Generació i publicació de continguts > podcasts • La paraula podcast prové de la contractació dels termes “Pod” (“public on demand”) i “broadcast” (emisió) • Un podcast és un arxiu d’àudio, normalment MP3, que l’internauta pot descarregar-se a qualsevol lloc i moment. • Podcasting és la sindicació d’arxius de so amb un sistema RSS. http://www.ivoox.com/
    34. 34. XARXES SOCIALS APLICADES A L’ADMINISTRACIÓ Web 2.0 i Mitjans Socials 1.3 Classificació dels Mitjans Socials Generació i publicació de continguts > audiovisuals • Juntament amb la web 2.0 han aparegut diversitat de plataformes destinades a publicar continguts audiovisuals. • Aquests serveis possibiliten que els usuaris puguin publicar i compartir material audiovisual sense necessitat de tenir accés a un servidor..
    35. 35. XARXES SOCIALS APLICADES A L’ADMINISTRACIÓ Web 2.0 i Mitjans Socials 1.3 Classificació dels Mitjans Socials Social Networking • Integració amb mitjans socials. • Juntament amb els mitjans socials, les Xarxes Socials s’han convertit en una eina de comunicació corporativa. • L’auge de les Xarxes Socials, ha potenciat la figura professional del community manager.
    36. 36. XARXES SOCIALS APLICADES A L’ADMINISTRACIÓ Web 2.0 i Mitjans Socials 1.4 Serveis 2.0 amb característiques de Xarxes Socials
    37. 37. XARXES SOCIALS APLICADES A L’ADMINISTRACIÓ Web 2.0 i Mitjans Socials 1.4 Serveis 2.0 amb característiques de Xarxes Socials Xarxes Socials a partir de l’etiquetatge de recursos Delicious • Servei que permet emmagatzemar, classificar i compartir enllaços a Internet. • Utilitza un sistema de categorització dels marcadors basat en folcsonomies. http://www.delicious.com/
    38. 38. XARXES SOCIALS APLICADES A L’ADMINISTRACIÓ Web 2.0 i Mitjans Socials 1.4 Serveis 2.0 amb característiques de Xarxes Socials Xarxes Socials a partir de la publicació de continguts Flickr • Lloc web que ofereix un servei gratuït per emmagatzemar, etiquetar i compartir imatges. • Element clau: etiquetatge de les imatges, així com explorar i comentar les imatges d’altres usuaris. http://www.flickr.com/
    39. 39. XARXES SOCIALS APLICADES A L’ADMINISTRACIÓ Web 2.0 i Mitjans Socials 1.4 Serveis 2.0 amb característiques de Xarxes Socials Xarxes Socials a partir de la publicació de continguts Youtube • Lloc web en el que els usuaris poden publicar, veure i compartir clips de videos. • Permet organitzar els materials, crear llistes de reproducció, així com participar en comunitats. http://www.youtube.com • Els enllaços a videos de Youtube poden ser insertats en blogs i websites personals.
    40. 40. XARXES SOCIALS APLICADES A L’ADMINISTRACIÓ Web 2.0 i Mitjans Socials 1.4 Serveis 2.0 amb característiques de Xarxes Socials Xarxes Socials a partir de la publicació de continguts Slideshare • Plataforma de publicació de presentacions de diapositives creades en Powerpoint, Openoffice o PDF. • Permet emmagatzemar i compartir presentacions, així com crear grups i generar una http://www.slideshare.net/ xarxa de contactes amb altres usuaris.
    41. 41. XARXES SOCIALS APLICADES A L’ADMINISTRACIÓ Web 2.0 i Mitjans Socials 1.4 Serveis 2.0 amb característiques de Xarxes Socials Xarxes Socials a partir de la publicació de continguts Scribd • Plataforma on line que permet publicar, compartir, comentar i accedir a documents de text en múltiples formats. • És possible crear llistes de lectura, així com ajustar la visualització en pantalla per fer més còmode la lectura. http://es.scribd.com/

    ×