Obchod s hloupostí na Facebooku

Obchod s hloupostí na FacebookuKonference New Media Inspiration 2012

Firmy jdou do sociálních sítí• Firmy chtějí na Facebook• Nevědí, jak ho využít• Nemají stanovené cíle• Nerozumí principu sociálních médií• Neumějí změřit úspěšnostdokument | datum | snímek | 2

Sociální sítě fungují jinak• TV = počet diváků• Tisk = počet čtenářů• Facebook = počet fanoušků• Firmy poptávají fanouškydokument | datum | snímek | 3

Situace zneužívají agentury• Poptávka generuje nabídku• Prodávají se fanoušci za 1 – 2 Kč• Živí se tím i renomované společnosti• Jejich služeb využily: banky, pojišťovny, deníky, výrobci mobilů…dokument | datum | snímek | 4

dokument | datum | snímek | 5

Fanoušci fakt přijdou• Reálný případ:• Během pár dní tisíce fanoušků• Podíl lidí do 18 let: » Před nákupem = 12 % » Po nákupu = 52 %dokument | datum | snímek | 7

Vztah fanoušků k firemní stránce• Na počtu pageviews se to neprojevilo! » Tito lidé nikdy na stránce nebyli• Noví fanoušci nemají žádný vztah k firmě• Styk se omezuje na příspěvky v news feedu• Příspěvky jsou ignorovány (spam)dokument | datum | snímek | 8

Jak se to dělá• Nejsnadnější je využít hlouposti a nepozornosti• Zábavné aplikace na Facebooku• Podmínkou zobrazení slibovaného obsahu je kliknutí na Like tlačítkadokument | datum | snímek | 9

Alternativy• Tržiště s fanoušky:dokument | datum | snímek | 11

Výsledek nákupu fanoušků• Důležití jsou aktivní fanoušci, z cílové skupiny a se zájmem o značku nebo obor• Nakoupení fanoušci jsou neaktivní a bez zájmu• Nákup fanoušků jsou vyhozené penízedokument | datum | snímek | 12

Negativní následky• Facebook zobrazí v news feedech příspěvky ze stránky jen 5 – 15 % fanouškům• Čím více fanoušci na příspěvek reagují, tím více fanouškům se zobrazí• Pokud má stránka mnoho nezaujatých fanoušků, nedostatek aktivity způsobí menší zobrazovanostdokument | datum | snímek | 13

Shrnutí• Blbci z marketingových oddělení nakoupí sobě rovné• Vyhodí spoustu peněz• Sníží pravděpodobnost, že se sdělení firmy dostanou k cílové skupinědokument | datum | snímek | 14

Děkuji za pozornostOndřej JirešDobrý webhttp://plus.google.com/106454823271349913494/@ondrejjiresdokument | datum | snímek | 15

Obchod s hloupostí na Facebooku

by Ondřej Jireš on Jan 22, 2012

Accessibility

Categories

Tags

Upload Details

Usage Rights

2 Embeds 48

Statistics

Obchod s hloupostí na Facebooku — Presentation Transcript

http://a0.twimg.com	47
http://us-w1.rockmelt.com	1