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Sesión 6: Análisis de campañas de éxito nacional y extranjero
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Sesión 6: Análisis de campañas de éxito nacional y extranjero

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  • 1. Diplomado  de  Marke.ng  Digital   Marke.ng  y  Comportamiento  del   Consumidor   Lic.  Omar  Vite   © "IPAE, Instituto Peruano de Acción Empresarial, 2013. Todos los derechos reservados"
  • 2. Las  empresas  de  mayor  éxito  en  Internet  sacan  provecho  de  la  larga  cola  de   un  modo  u  otro.  Por  ejemplo,  Google  ob>ene  la  mayoría  de  sus  ganancias  no   de  las  grandes  empresas  anunciantes,  sino  de  las  pequeñas  (la  larga  cola  de  la   publicidad).  Ebay  también  es  esencialmente  una  empresa  Long  Tail,  con  nichos   de  productos  que  van  desde  los  coches  para  coleccionistas  hasta  los  palos  de   golf  adornados.   ANDERSON,  Chris  (2009).  La  long  tail.  En  La  economía  Long  Tail  (pp.  29-­‐43).  Barcelona:  Empresa  Ac?va.  
  • 3. LOGRO  DEL  CURSO   Al   terminar   el   módulo   Marke?ng   y   Comportamiento   del   Consumidor  2.0,  el  par?cipante  define,  describe  e  iden?fica  los   conceptos   básicos   del   marke?ng   en   los   diferentes   medios   digitales   y   reconoce   las   herramientas   básicas   que   le   permiten   establecer   obje?vos   para   las   campañas   de   marke?ng   digital   conociendo  el  comportamiento  del  segmento  meta.  
  • 4. Sesión  6:  Análisis  de  campañas  de   éxito  nacional  y  extranjero  
  • 5. 1.  Resumen.   Logros  de  la  sesión  
  • 6. Sesión 1: Conceptos básicos de marketing tradicional y evolución del marketing 2.0 1.  Del “MI” al “nosotros” 2.  De la INTERRUPCIÓN a la CONVERSACIÓN 3.  De la INICIATIVA PROPIA a la INICIATIVA DEL CLIENTE: inteligencia colectiva 4.  Del PRODUCTO al ENGAGEMENT 5.  De la PUBLICIDAD a la EXPERIENCIA 6.  Del ORDENADOR al SIEMPRE CONECTADOS 7.  Del FOLLETO a la RECOMENDACIÓN 8.  Del INDIVIDUO a la COMUNIDAD 9.  Del EGOCENTRISMO a la REPUTACIÓN CORPORATIVA 10. De la SUPOSICIÓN a la ANALÍTICA WEB Sanagustín. Claves del nuevo marketing.
  • 7. Sesión 2: Tendencias del branding en la era digital David Edelman. El branding en la era digital.
  • 8. http://www.blitzagency.com/
  • 9. Sesión 3: El comportamiento del consumidor y el cambio en la cultura de consumo 1.  Comunicación  y  comercio  directos  entre  productores  y  consumidores.   2.  Amplificación  de  la  voz  del  consumidor  y  de  las  autoridades  independientes.   3.  Necesidad  de  una  historia  autén?ca  a  medida  que  aumenta  el  número  de  fuentes.   4.  Muy  cortos  lapsos  de  atención  debido  al  ruido  publicitario.   5.  La  cola  larga.   6.  Tercerización.   7.  Google  y  la  fragmentación  de  todo.   8.  Canales  de  comunicación  infinitos.   9.  Comunicación  y  comercio  directos  entre  consumidores  y  consumidores.   10.  Los  cambios  en  la  escasez  y  la  abundancia.   11.  El  triunfo  de  las  grandes  ideas.   12.  El  paso  de  “cuántos”  a  “quién”.   13.  Los  ricos  son  como  nosotros.   14.  Nuevos  porteros,  sin  porteros.   Seth Godin. Helado de albóndiga. ¡Cuidado con el nuevo marketing!
  • 10. Sesión 4: Estrategias de publicidad en medios online 1.  Sé lúdico. 2.  Sé conextual. 3.  Sé espectacular. 4.  Sé contagioso. 5.  Sé intrigante. 6.  Sé un cuentacuentos. 7.  Sé 24 horas. 8.  Sé transparente. 9.  Sé experimental. 10. Sé personal. 11. Sé colaborador. 12. Sé co-creativo. 13. Sé poseíble. 14. Sé útil. 15. Sé apoyo. 16. Sé sostenible Tom Himpe. La publicidad de vanguardia.
  • 11. Sesión 5: Tendencias del marketing digital Producto Precio Plaza Promoción Consumidor Costo-Beneficio Conveniencia Comunicación Experience Exchange Everyplace Evangelism
  • 12. Sesión 6: Análisis de campañas de éxito nacional y extranjero San  Fernando  –  Reinvención  en  la   granja   Cua  Cua  –  La  marca  número  uno  de   Facebook  en  el  2011   Coca  Cola  –  Campaña  “La  billetera  de   la  felicidad”   Inca  Kola  -­‐  Verano   BCP  –  Banca  por  internet   La  campaña  por  la  revocatoria   La  buena  familia  es  la  de  uno:  autén?ca,  real  y  perfecta  a  pesar  de  sus   imperfecciones.   Cua  Cua  iden?ficó  una  oportunidad  en  un  segmento  al  que  no  estaba  llegando   (adolescentes  de  13  a  17  años).   Coca  Cola  iden?ficó  la  oportunidad  de  resaltar  el  valor  de  la  hones?dad  en  un   contexto  de  crisis  social  y  polarización  pre-­‐electoral.   Inca  Kola  se  planteó  el  desafo  de  aumentar  el  valor  de  la  marcacon  su  campaña   dirigida  al  segmento  adolescente  “Con  crea?vidad  el  amor  es  posible”.   El  obje?vo  principal  de  la  campaña  era  incrementar  el  número  de  transacciones   frente  al  año  anterior  en  20%   Lima  está  en  la  encrucijada  de  si  revocará  o  no  por  primera  vez  en  su  historia  a   su  alcaldesa.¿Qué  hay  detrás  de  las  campañas  publicitarias  del  SI  y  del  NO?    
  • 13. AsC Quién te ayuda AC PVV RCI SM RC C EC FI Qué haces Quién eres y qué tienes Cómo te conocen Qué ayuda ofreces Cómo te relacionas Qué das A quién ayudas Qué obtienes Tu modelo de negocio Osterwalder. Tu modelo de negocio.
  • 14. AsC Asociaciones clave AC PV RCI SM RC C EC FI Actividades clave Recursos clave Propuesta de valor Relaciones con los clientes Segmantos de mercado Estructura de costos Fuentes de ingreso Canales Generación de modelos de negocio Osterwalder. Generación de modelos de negocio.
  • 15. Comprender Aplicar Trendwatching. Cuadro de tendencias de consumo. Cuadro de tendencias de consumo
  • 16. @omarvite  

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