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Botones “Personalizar” y “Añadir Información”
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Aspectos positivos. Bien hecho!
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"Laboratorio de Accesibilidad: Universal Design de entornos de aprendizaje a distancia para los estudiantes con discapacidad"
Conferencia inaugural del Seminario de Accesibilidad en Virtual Educa (Medellín, Colombia), organizado por la UOC.

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  1. 1. Laboratorio de Accesibilidad: Universal Design de entornos de aprendizaje a distancia para los estudiantes con discapacidad Llorenç Sabaté Jardí Arantxa Hernández López lsabate@uoc.edu ahernandezlopez0@uoc.edu Equipo de Herramientas para la Comunidad Medellin, Colombia. Junio 2013
  2. 2. Nuestra Universidad: Office of Learning Technologies · learningtechnologies.uoc.edu 2UNIVERSITAT OBERTA DE CATALUNYA Universitat Oberta de Catalunya (UOC) Universidad a distancia Totalmente On-line Aprendizaje centrado en el estudiante Aulas virtuales Contenidos digitales La UOC en cifras > 60.096 estudiantes > 41.784 graduados > 8.372 aulas virtuales > 3.720 docentes
  3. 3. Porcentaje de alumnos matriculados por Universidad con algún tipo de discapacidad. (Datos de UNIDISCAT, Universidad y Discapacidad en Catalunya) Office of Learning Technologies · learningtechnologies.uoc.edu 3UNIVERSITAT OBERTA DE CATALUNYA
  4. 4. Servicios para los estudiantes con discapacidad Office of Learning Technologies · learningtechnologies.uoc.edu 4UNIVERSITAT OBERTA DE CATALUNYA Tutorización individualizada Materiales en diferentes formatos Plataforma de aprendizaje accesible Adaptaciones en actos y pruebas presenciales de evaluación Adaptaciones curriculares significativas Evaluación contínua Una universidad adaptada a tí Programa de Accesibilidad adaptaUOC@uoc.edu
  5. 5. ¿Accesibilidad? ¿Y eso qué es? Office of Learning Technologies · learningtechnologies.uoc.edu 5UNIVERSITAT OBERTA DE CATALUNYA Vídeo: http://www.youtube.com/watch?v=5-9AhjqPSWQ
  6. 6. ¿Por qué hacemos este estudio? Office of Learning Technologies · learningtechnologies.uoc.edu 6UNIVERSITAT OBERTA DE CATALUNYA La educación a distancia beneficia a estudiantes con discapacidad Es esencial cumplir con los estándares de accesibilidad web Pero... ¿Los estándares de accesibilidad garantizan una buena experiencia de uso en todas las interacciones y los procesos educativos llevados a cabo por un estudiante con discapacidad visual en la UOC? No es suficiente... Que sea accesible no garantiza una buena usabilidad La usabilidad no garantiza que sea accesible
  7. 7. Objetivos de la investigación Office of Learning Technologies · learningtechnologies.uoc.edu 7UNIVERSITAT OBERTA DE CATALUNYA Identificar dificultades y necesidades de los estudiantes con discapacidad visual de la UOC  Método de estudio  Materiales de estudio (papel, audio, etc.)  Herramientas tiflotécnicas  Forma ideal de estudio: materiales y herramientas preferidas  Contexto de estudio Recomendaciones para una experiencia de usuario satisfactoria ?
  8. 8. ¿Quiénes son? Office of Learning Technologies · learningtechnologies.uoc.edu 8UNIVERSITAT OBERTA DE CATALUNYA  17 estudiantes (baja visión e invidentes)  7 hombres, 10 mujeres. Entre 22 y 64 años  Viven en compañía  Humanidades o Ciencias Sociales  Estudiando por hobby  Trabajo a tiempo completo. Estudios previos  2 o 3 asignaturas por semestre (hay 2 estudiantes, con 5 asignaturas)  Usan herramientas adaptativas (lector pantalla, ampliador caracteres, ZoomText)
  9. 9. Adaptaciones tiflotécnicas. Entorno de trabajo Office of Learning Technologies · learningtechnologies.uoc.edu 9UNIVERSITAT OBERTA DE CATALUNYA Magnificadores de caracteres (ZoomText, Lunar, Magic…) Lectores de pantalla (Jaws, NVDA, Win Eyes...) Lectores de documentos Otros dispositivos  Tarjeta de sonido  Sintetizador de voz externa  Línea de Braille  Navegación por internet  Documentos de texto  Impresora Braille  Scanner óptico o reconocedor de caracteres (OCR)  Lector de libros hablados o Daisy
  10. 10. ¿Cómo lo hemos hecho? Office of Learning Technologies · learningtechnologies.uoc.edu 10UNIVERSITAT OBERTA DE CATALUNYA Descubrir sus interacciones diarias con el Campus Virtual y con los artefactos que utilizan para estudiar Cuáles son sus necesidades Detectar sus principales dificultades y necesidades y cómo las resuelven  Entrevistas en profundidad en sus hogares  Observación del participante  Análisis del contexto Aproximación cualitativa Laboratorio de accesibilidad  Test de accesibilidad  Tareas concretas  Test de usabilidad Detectar errores
  11. 11. 1. El laboratorio de accesibilidad Office of Learning Technologies · learningtechnologies.uoc.edu 11UNIVERSITAT OBERTA DE CATALUNYA Vídeo: http://www.youtube.com/watch?v=W7SjaYmz2pk
  12. 12. Nuestra página de Inicio Office of Learning Technologies · learningtechnologies.uoc.edu 12UNIVERSITAT OBERTA DE CATALUNYA
  13. 13. Colores y contrastes Office of Learning Technologies · learningtechnologies.uoc.edu 13UNIVERSITAT OBERTA DE CATALUNYA Los estudiantes se quejaron del color y del poco contraste de la página Propuesta: Hacer que los colores y contrastes sean accessibles
  14. 14. Tarea. Volver a la Página de inicio Office of Learning Technologies · learningtechnologies.uoc.edu 14UNIVERSITAT OBERTA DE CATALUNYA Los estudiantes no entendían que “Mi UOC” era un botón para volvera la Página de Inicio
  15. 15. Volver a la Página de Inicio Office of Learning Technologies · learningtechnologies.uoc.edu 15UNIVERSITAT OBERTA DE CATALUNYA Solución: Añadir un botón para volver
  16. 16. Botones “Personalizar” y “Añadir Información” Office of Learning Technologies · learningtechnologies.uoc.edu 16UNIVERSITAT OBERTA DE CATALUNYA No identifican „Añadir información‟ como la opción para añadir un nuevo módulo. Los estudiantes piensan que la opción correcta es „Personalizar‟. Los usuarios de Lista de enlaces y de Jaws encuentran primero el enlace „Personalizar‟y piensan que ésta, es la opción correcta. Los estudiantes ven confuso 2 funciones similares con diferentes nombres („Añadir información‟ y „Personalizar‟) crea confusión.
  17. 17. Aspectos positivos. Bien hecho! Office of Learning Technologies · learningtechnologies.uoc.edu 17UNIVERSITAT OBERTA DE CATALUNYA Poder organizar la estructura de la página moviendo los módulos a la posición que yo quiera Puedo personalizar colores!! Y destacar lo que es más importante para mí! Con los nuevos marcadores de “mensaje nuevo” es mucho más fácil identificar novedades importantes El contenido se encuentra más fácil y rápido en comparación con la página antigua: "es más confortable, la entiendo más, no me pierdo.
  18. 18. Recomendaciones Office of Learning Technologies · learningtechnologies.uoc.edu 18UNIVERSITAT OBERTA DE CATALUNYA “Sabía que no me iba a dar tiempo de hacer bien la práctica.” “Mi profesor no entiende que No puedo leer este documento.” “Siempre igual. Otra vez tengo que explicar que soy ciego.” “Otra vez me han enviado un Pdf que es una imagen y no puedo leer absolutamente nada. No podré hacer el examen...” Proporcionar materiales multiformato Formación en accesibilidad a los docentes Proporcionar materiales y textos por adelantado Materiales accesibles disponibles para todos
  19. 19. Persona 1: Carlos, estudiante que utiliza un ampliador de pantalla Office of Learning Technologies · learningtechnologies.uoc.edu 19UNIVERSITAT OBERTA DE CATALUNYA • Tiene 35 años, está casado y tiene un hijo, y trabaja en un quiosco de la ONCE. Estudia Psicología en la UOC. • Usa un ampliador de pantalla . Tiene los colores de la pantalla invertidos (texto blanco sobre fondo negro) ya que sufre fotofobia leve. • Alterna entre la lectura de archivos PDF y los archivos de audio DAISY. • A veces se encuentra con problemas de accesibilidad de los contenidos de las asignaturas. PDF con imágenes con bajo contraste o no existencia del material DAISY.
  20. 20. Persona 2: Anna, estudiante que utiliza un lector de pantalla Office of Learning Technologies · learningtechnologies.uoc.edu 20UNIVERSITAT OBERTA DE CATALUNYA • Tiene 25 años y vive con sus padres. Trabaja como recepcionista a tiempo parcial en un edificio de la administración pública de Terrassa. Estudia Humanidades en la UOC. • Utiliza un lector de pantalla. Al leer el contenido en PDF, realiza resúmenes copiando secciones en un documento de Word, que luego utiliza para hacer las actividades de evaluación. • Se encuentra con PDF’s inaccesibles, que ella misma los tiene que convertir a Word mediante un OCR. Si la maquetación de los PDF es incorrecta tiene que pedir a sus padres que lean en voz alta el contenido. A veces no puede realizar las actividades de evaluación por no tener una alternativa accesible.
  21. 21. ¿Qué nos queda por hacer? Un largo camino por delante Office of Learning Technologies · learningtechnologies.uoc.edu 21UNIVERSITAT OBERTA DE CATALUNYA
  22. 22. GraciesGracias! Agradecimiento especial: Pablo Rebaque Rivas Eva Patrícia Gil rodríquez prebaque@uoc.edu egilrod@uoc.edu Llorenç Sabaté Jardí Arantxa Hernández López lsabate@uoc.edu ahernandezlopez0@uoc.edu

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