Présentation pi batimat v2
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Présentation pi batimat v2

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  • 1. Comment les acteurs du bâtiment Abordent-ils Internet et leur présence dans les réseaux sociaux ?
  • 2.
    • Les Français se préoccupent
    • de plus en plus de leur habitation,
    • Et sont de plus en plus impliqués…
    • … Les marques cherchent à avoir de
    • la visibilité auprès du grand public
    • car la prescription des artisans n’est plus
    • suffisante et les Français font de plus
    • en plus de travaux eux-mêmes.
    • Mais que font-elles pour émerger et aider leurs clients sur ces marchés
    • complexes ?
    • Internet et les medias sociaux sont au cœur des réflexions de votre secteur pour
    • la communication grand public et corporate
    • Cette étude qui vous aidera à fixer les enjeux de votre réputation « digitale ».
    Le constat
  • 3.
    •   Dépassé le « cocooning », l’avenir est au «  hiving  » !
    • Cette nouvelle tendance en expansion fait basculer le lieu d’habitation des Français d’un monde secret, protégé des regards extérieurs vers un univers élargi aux amis, aux copains des enfants, voisins, grands-parents, nouveaux compagnons et compagnes.
    •  
    Sociologie
    • La maison abandonne progressivement son statut de valeur refuge et s’ouvre davantage sur l’extérieur en devenant le centre d’activités multiples, de la vie familiale aux loisirs en passant par le travail.
    • Les français bricolent et échangent de plus en plus sur Internet
  • 4.
    • On compte 13,697 millions de personnes de 25 ans et +, propriétaires en France (soit 28% de la population française),
    • … parmi eux, 7,871 millions sont internautes (16% de la population internet française).
    Population française 15 ans et + : 49.3 millions d’individus (100%) 27 millions d’internautes Source SIMM 2008 - Internautes = au moins une connexion / mois. 13.7 millions de personnes de 25 ans Et +, propriétaires (intérêt bricolage) 7.8 millions de 25ans+ Propriétaires, internautes Plus de 7 millions de propriétaires 25 ans + intéressés par le bricolage sont Internautes
  • 5. Pénétration media sur les gros consommateurs (en %) Source : SIMM 2008. Cinéma : fréquence au moins 1 fois/mois, Presse mag + quot: fort, très fort lecteur. Radio : L-D DEA fort, très fort auditeur. TV Hertz. DEA L-D:fort, très fort spectateur. Cab/Sat nb de chaînes abonnées fort : Internet : fréquence de connexion au moins 3 connexion par semaine. Affichage: fort et très fort. 37,7% de la cible est forte consommatrice d’Internet, Et c’était en 2008 imaginez aujourd’hui !
  • 6. Source : SIMM 2008 Internautes = au moins une connexion / mois Pénétration sur la cible (en %) Indices d’affinité vs pop. internautes Les Centres d’intérêts des 25 ans et +, propriétaires
  • 7. “ la performance des marques dans les réseaux sociaux!”
  • 8. Les volumes de conversations varient considérablement d’un marché à l’autre Qu’en est il sur le votre ?
  • 9. Les volumes de conversations varient considérablement d’une marque à l’autre Demandez-nous si vous souhaitez des informations sur votre marque
  • 10. Par contre les enseignes ont un volume de conversations beaucoup plus important
  • 11. Et c’est bien souvent dans les media sociaux et surtout dans les forums que se passent ces conversations enduits K par K
  • 12. Dans les forums, les consommateurs sont en recherche d’avis et de conseils…
  • 13. … Ou évoquent des problèmes avec la marque ou l’enseigne
  • 14.
    • Les marques s’organisent et produisent des plateformes de contenu
    • et de dialogue Elles s’appuient sur de réelles stratégies Facebook et autres réseaux sociaux
    Pour palier à ce besoin d’information et d’échange
  • 15. Ces plateformes bien souvent à l’initiative des marques commencent à exister sur beaucoup d’univers
  • 16. Que peut-on attendre de Facebook ?
  • 17. Facebook de plus en plus présent dans notre vie
  • 18. Des consommateurs prêts à suivre les profils des marques
  • 19. Sur Facebook, les marques sont peu actives ou commencent seulement à l’être
  • 20. Ce sont plutôt les enseignes qui ont un démarche active
  • 21. Conclusion
    • Vous êtes sur un marché complexe et impliquant ou les internautes recherchent des informations, des avis et à échanger avec des experts
    • Une grande partie de ces échanges se passent sur des espaces où vous n’avez pas la maîtrise : les forums
    • Certaines marques commencent à s’organiser et vous ?
    Passer du monologue au dialogue … Voici nos solutions pour y remédier Sur ces réseaux, une marque ne se contrôle pas, elle se partage"
  • 22.  
  • 23. Votre marque n’est pas ce que vous en dites mais ce que Google en dit  CHRIS ANDERSON The long tail Rédacteur en chef de Wire
  • 24.  … la meilleure façon de passionner le consommateur pour votre marque est de le laisser la construire avec vous    GARY VAYNERCHUK The Thank You Economy
  • 25.
    • Les marques ne peuvent plus créer et nourrir une image sans les
    • consommateurs/internautes, l’éclatement et l’atomisation de la consommation
    • des media dans un univers digital en expansion rend
    • primordial la recherche d’une visibilité et d’une interaction pertinente sur le web.
  • 26.
    • π
    • est défini comme le rapport constant
    • entre la circonférence
    • d’un cercle et son diamètre
    • De la même manière la
    • communication sur le web est un
    • rapport entre la performance
    • d’un discours, d’un dispositif media
    • et l’influence
    • que l’on peut exercer sur les
    • internautes,
    • piloté
    • via des outils de mesure des KPI
    Comment résoudre cette problématique ?
  • 27. Emergence « Vous réapproprier votre 1 ère page Google et placer votre marque en 1 ère position » SEO, SEM et SMO Influence « Identifier vos prescripteurs et créer votre réseau d’influence » Marketing Communautaire et PR Construire votre Web model Influence Performance Préférence « créer les interfaces, le contenu et placer votre marque au cœur du parcours client » L’idée créative New Media Planning Connivence « identifier vos détracteurs et gérer votre E-réputation » Community management DEFENSIF OFFENSIF
  • 28.
    • créée de 2002, présent à Paris et Lyon
    • 17 collaborateurs
    • 1,8M€ de MB
    • 8M€ d’achats media pilotés
    • Plus de 50 clients actifs
    L’agence en un coup d’oeil
  • 29. Références et cas clients
  • 30. Nos clients du secteur bâtiment Campagne Search Marketing et affilation Stratégie digitale Site jeravalemafacade.com E-pub Search Influence Campagne E pub Campagne Search Marketing Mission de référencement naturel Stratégie 360 °
  • 31. Principaux clients Création de campagnes, rédaction de enews clients en 7 langues Création d’un site communautaire, stratégie communautaire, community management Repositionnement de la marque, refonte HP et navigation principale du site, Conception/rédaction Stratégie de conquête, achat media : search, display, affiliation. Refonte de la HP, optimisation conversion Achat media : search Achat media : search Conception et rédaction, enewsletter de fidélisation. Achat media : Display CPC et CPM Stratégie communautaire Conseil stratégique, Création de campagnes, Achat media, partenariats
  • 32. Plateforme d’information et trafic réseau
    • Objectifs : créer un pôle d’attraction générique sur l’univers de la façade
    • Développement du portail jeravalemafacade.com
    • Conseils d’experts, et contributeurs
    • Caution de Robert Longechal ( Bricoler côté maison France 3 )
    • Témoignages
    • Valorisation du réseau
    • Associé à un plan de communication sur internet
      • Référencement naturel
      • Actions d’influence
      • E-publicité
      • RP
  • 33. Campagne Produit
    • Objectifs :
    • Faire connaître aux internautes la mise en ligne
    • d’une nouvelle application pour mesurer les
    • apports de lumière
    • Solution :
    • Réalisation de bannières flash vidéo et d’une
    • campagne media
    • Internet E Pub pour générer du trafic sur le site
    • TECHNAL sur une cible de particuliers propriétaires
    • de maisons ou d’appartement CSP+.
  • 34. Développer l’acquisition de contacts
    • Objectifs :
    • Relayer les offres commerciales et développer
    • l’acquisition de contacts à coût maîtrisé
    • Solution :
    • Réalisation d’une landing page
    • Réalisation des supports de communication :
    • bannières et emailing
    • Gestion de la campagne de search marketing
    • destinée à l’acquisition de contacts.
    • Mise en place et gestion d’une campagne
    • d’affiliation par la
    • mise en place d’un réseau de partenaires rémunérés
    • au contact acquis.
  • 35. Stratégie d’influence et de dialogue Comment renforcer l’image « Conseil » de la compagnie d’assurance AVIVA Par un stratégie d’influence et de Dialogue dans les réseaux sociaux 1/ Veille Active 2/ Social Media Marketing 3/ une plateforme d’information et de dialogue
  • 36. 1/ veille + community managent
  • 37. 2/ Social Media Marketing : plan d’animation Facebook et Twitter
  • 38. Exemple opération l’assurance à votre image
  • 39. 3/ Plateforme de dialogue
  • 40. Plateforme de dialogue
  • 41.
    • Conseil, pilotage et réalisation de l’ensemble de la communication de recrutement :
      • Search
      • Affiliation
      • Display CPC/RTB
      • Création de campagne
      • Refonte de la HP
      • Refonte de la fiche VN
    Auto IES, vend chaque année plus de 8 000 voitures neuves sur Internet avec des remises allant jusqu’à 40%. Plus de 95% du CA de la marque passe par le canal web
  • 42. Pilotage du recrutement : affiliation et retargeting
  • 43. Optimisation ergonomique et conversion
  • 44. Fiche véhicule
  • 45. Home page
  • 46. Création et refonte de sites
  • 47. Création de sites
  • 48.
    • FIDELISATION :
      • Création et Rédaction en 7 langues
      • d’une newsletter électronique.
      • Mise en avant des offres
      • promotionnelles Novotel et de ses
      • partenaires.
      • Coordination de l’adaptation en 7
      • langues et personnalisation des offres
      • locales.
      • Outil CRM NEOLANE
    Novotel, à travers son programme de « newsletter » communique avec plus d’ 1M de clients à travers l’europe, les Etats Unis et le Brésil
  • 49. Recherche et création du nom, 4 ans de collaboration, re-design régulier,
  • 50. Contacts www.pi-agency.fr Cyril Courtial Directeur associé PI Mob. +33 (0)6 08 81 21 55 Tél. +33 (0)1 53 67 07 62 [email_address] Groupe Newsinvest 11, rue Quentin Bauchart 75008 Paris www.newsinvest.com