Présentation viadeo tour2011_nantes

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Présentation Viadeo Tour 2011 Nantes

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  • Facebook : 20 M users franceViadeo : 4.5M users FranceTwitter : 2.5M users FranceLinkedIn : 1.6M users FranceMillions d’utilisateurs en France en 2011 – Outre le fait que pour facebook et twitter, ceux ci ontconnuunecroissanceexponantielle courant 2010, celareflètemalgré tout la répartition des utilisateurs en fonction des usages.
  • Exemple d’integration de l’API Viadeo : APECUne fois le compte APEC synchro avec Viadeo : voir les membres de mon réseaux dans l’entreprise, et dans le secteur. Etc.
  • Présentation viadeo tour2011_nantes

    1. 1. 2.0<br />La principes clésde la communicationet des média sociaux pour votre business <br />« Wedon’t have a choice on wetherweDO social media, the question ishow wellwe DO it »Erik Qualman<br />
    2. 2. Pensez-vous que les médias sociaux sont uniquement une mode ? <br />VideoSocialnomics 2009<br />http://www.personalizemedia.com/the-count/<br />
    3. 3. Pensez-vousque les médiassociauxsontuniquementunemode ? <br />VideoSocialnomics 2009<br />
    4. 4. Pourquoi communiquer sur les réseaux sociaux?- Une réalité dont il faut tenir compte…- …afin de servir différents objectifs<br />
    5. 5. Une transformation profonde des modes de communication<br />2/ 3 des internautes appartiennent à un réseau social (Nielsen)<br />5 milliardsde minutes / jour passées sur Facebook<br />10% du temps passé sur internet<br />4èmeactivité online la plus populaire (devant l’email) <br />Plus de 150 millions de personnes / mois interagissent sur Facebook via des sites tiers<br />Source: Nielsen<br />
    6. 6. Panorama des médias sociaux 2011<br />VOUS LES CONNAISSEZ TOUS ?<br />
    7. 7. Identité numérique & e-réputation<br />Source : http://www.fredcavazza.net<br />
    8. 8. Les réseaux sociaux: En France<br />¼des françaissontsur Facebook<br />4.5 millions de membres<br />surViadeo en France<br />2.5 millions sur Twitter<br />1.6 millions sur LinkedIn<br />
    9. 9. Le Web 2.0 rend les utilisateurs exigeants !<br />Personnalisée<br />Ouverte<br />Mobile<br />Sociale<br />Interactive<br />
    10. 10. De nouvelles formes de relations<br />78% des consommateurs <br />cherchent à obtenir en ligne des informations sur des produits ou des services<br />70% font confiance aux avis de personnes qu’ils ne connaissent pas<br />17% croient les sollicitations commerciales<br />90% font confiance aux avis de leur graphe social plus qu’aux infos trouvées sur les sites web des entreprises, moteurs de recherche...<br />Publicité classique<br />Social<br />
    11. 11. Les entreprises doivent s’adapter<br />93% des utilisateurs de médias sociaux pensent qu’une entrepriseDOIT avoir une présence sur les réseaux sociaux<br />3/4 personnes accueillent favorablement la présence des marques sur les réseaux sociaux<br />50% des utilisateurs de Twitter et 1/3 des utilisateurs de Facebook ont déjà interagit avec une marque<br />500 millions de professionnels utiliseront un réseau social professionnel (PSN) d’ici 2015<br />(Source: Cone Inc.)<br />
    12. 12. Des investissements publicitairescroissants sur les réseaux sociaux<br />$ 4 260<br />Investissement publicitaire WW sur les réseaux sociaux (en million de $)<br />$ 3 300<br />$ 2 530<br />$ 2 145<br />$ 1 225<br />2011<br />2010<br />2009<br />2008<br />2007<br />Répartition des budgets publicitaires par acteur<br />Source : Flowtown<br />
    13. 13. La communication n’est plus unilatérale<br />
    14. 14. Pourquoi communiquer sur les médias sociaux ?<br />Toucher uneforte audience<br />Communiquer de façon plus performante et plus ciblée<br />Contrôler son image en ligne<br />Travailler sa relation client<br />
    15. 15. Des objectifs de communication divers<br />Identité numérique<br />Image Notoriété<br />Recrutement<br />Trafic<br />Promotion<br />Vente<br />
    16. 16. Les 4 forces de l’Identité numérique<br />Source : e-reputation.org<br />
    17. 17. L’INFO CIRCULE très facilement :<br />gardez le contrôle de votre e-réputation !!<br />Les médias sociaux apportent plus de transparence !<br />Transformez les menaces en opportunités ! !<br />
    18. 18. Gérer son e-réputation professionnelle<br />
    19. 19. Quelle stratégie adopter?- Définir ses objectifs et sa stratégie- S’engager- Rester à l’écoute des nouvelles tendances<br />
    20. 20. Quelle stratégie adopter?<br />1<br /> Définir ses objectifs, sa cible, comprendre les codes de chaque communauté et identifier les réseaux d’influences<br />2<br /> Choisir les bonsmédias sociaux et définir le bon message à donner à la bonne personne au bon moment avec le bon ton<br />3<br />Attribuer les ressources<br />4<br />Fédérer et intégrer toutel’entreprisedans la stratégie Média Sociaux<br />5<br /> Définir les indicateurs de performances<br />
    21. 21. Ne voustrompez pas de méthode<br />Visibilité<br />Relationnel<br />Transactionnel<br />
    22. 22. Principes clés de la communication Web 2.0<br />L’INDIVIDUEL prime !<br />MAIS<br />Il faut savoir donnerpour recevoir<br />
    23. 23. Brand content : les bénéfices<br />Informer ou apprendre<br />Distraireet divertir<br />Rendre service<br />cognitif<br />émotionnel<br />
    24. 24. Méfiez-vous des experts!<br />
    25. 25. Les 5 P du marketing web 2.0<br />Participation<br />Permanence<br />Permission<br />Perception<br />
    26. 26. Les tendances d’aujourd’hui<br />De plus en plus mobile:<br />Aujourd’hui, 30% du trafic Facebook et <br />60%du trafic Twitter proviennent du mobile.<br />Foursquare :<br />Microblogging et géolocalisation<br />
    27. 27. Le mariage du contenu et du social : vers un WEB de plus en plus OUVERT<br />
    28. 28.
    29. 29. Viadeo- Qui sommes-nous?- Quelques bonnes pratiques sur Viadeo<br />
    30. 30. Viadeo Leader en Europe et dans les pays émergents<br />Chine<br />5,5 M<br />Amérique du Nord<br />5M<br />Europe<br />8,1 M<br />Inde<br />3 M<br />Autres Pays<br />2,1 M <br />Amérique du Sud<br />11,3 M<br />35 millions de membres<br />
    31. 31. Viadeo un réseauactif<br />4,5 millionsmembres en France<br />1,2 million d’articles consultés et recommandés<br />50 000 hubs créés<br />30 000 nouveaux inscrits par jour<br />Plus de 150 000 mises en relation par jour sur Viadeo<br />3 millions de profils consultés quotidiennement sur Viadeo<br />70% des entreprises françaises sont sur Viadeo<br />
    32. 32. Les 10 conseils pour optimiser sa visibilité surViadeo<br />Remplissez avec soin votre profil<br />Constituez-vous un réseau de qualité<br />Créez votre propre hub et participez à des discussions<br />Publiez et inscrivez-vous à des évènements<br />Répondez aux questions des membres de Viadeo<br />Entrez en contact avec des membres influents – des experts<br />Publiez des annonces<br />Recommandez des articles de presse<br />Référencez votre blog<br />Mettre en relation vos propres contacts<br />
    33. 33. Informez votre réseau : la recommandation <br /><ul><li>Microblogging : </li></ul>Partager des informations avec votre réseau<br />Commenterles messages publiés par vos contacts<br />Synchroniser des comptes Twitteret Viadeo<br /><ul><li>Maîtriser les techniques de recommandation :</li></ul>Recommander : <br />Des articles<br />Des offres d’emploi<br />Des annonces<br />Des évènements<br />Des groupes<br />
    34. 34. En savoir plus sur Viadeo <br />Nous sommes très sensibles à la formation de nos équipes et conscients des avantages offerts par lesréseaux sociaux dont Viadeo. Ainsi nous avons souhaitéêtre accompagnés par un Expert car les erreurs sontfaciles sur internet. Pleinement satisfaits de notrechoix d’apidesk, la formation dispensée par RobertCHALUMEAU nous a fait franchir un cap…<br />Nicolas VANCA, Gérant d’AURACOLOR - www.auracolor.fr<br /> <br /> <br />Sceptique sur l’intérêt d’utiliser les réseaux sociaux pournotre métier très spécialisé de la Simulation Numérique(CAE), nous avons rencontré Robert CHALUMEAU quinous a convaincu d’utiliser Viadeo. La formation trèspragmatique nous a permis d’être opérationnel dés<br />le lendemain et d’atteindre notre ROI en 15 jours…<br />Thierry BOURDIER, Gérant de SIGMEO www.sigmeo.com<br />
    35. 35. Merci de votre attention, <br />à vos questions!<br />
    36. 36. Olivier Fécherolle<br />ChiefDevelopment & Communication Officer<br />http://www.viadeo.com/fr/profile/olivier.fecherolle<br />@OlivierFech ; @Viadeo ; @Viadeo_fr<br />Guide d’utilisation : www.viadeo.com/guide.pdf<br />Le Blog de la « Viadeoteam » : http://blog.viadeo.com<br />

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