Enterprise 2.0 Wettbewerbsvorteile Durch Social Media

Social Media als Wettbewerbsvorteil für Unternehmen. 23.04.2009 Flughafen Linz

Trend 1: auf dem Weg zur „Creative Society“ Innovationsfähigkeit wird zum Wettbewerbsvorteil. 1900 5% kreative Tätigkeiten weltweit 1950 10% kreative Tätigkeiten und 50% Wissensarbeit Heute 35% kreative Tätigkeiten in den USA 40% in Deutschland 45% in Skandinavien 40% - 55% in Europa Copyright Web Innovation Lab GmbH Quelle: Richard Florida, Deutscher Trendtag 2008

Trend 2: Veränderung der Mediennutzung Quelle: Medientagebuch von K. Roxas. Aus: A Generation Serves Notice: It’s a Moving Target, NYT, 22.1.2006 Copyright Web Innovation Lab GmbH

Trend 3: Vernetzung Wesentliche Auswirkungen: Sozial Nähe, Transparenz, höhere Komplexität und Dynamik 150 Mrd. E-Mails und SMS täglich 1 Mrd. Google-Suchanfragen täglich 350 Mio. Menschen in Sozialen Netzwerken 130 Mrd. € EU eCommerce Markt Quelle: Google 2008 Copyright Web Innovation Lab GmbH

Druck auf Unternehmen und Mitarbeiter --- Chance Entwicklungen aktiv nutzen Copyright Web Innovation Lab GmbH

Was tun?   Wertorientierung - Vertrauen   Probleme, d.h. Nutzen identifizieren   Loslassen - Vertrauen   Ängste nehmen - informelle Trainings   Klein anfangen - „Du-Evidenz“   Bottom Up und Top Down   Einfache Regeln für alle   Erfolgreiche Einführung jeder Technologie braucht eine Verhaltensänderung, Verhaltensänderungen brauchen Zeit. Copyright Web Innovation Lab GmbH

Bild „Kletternde Ameisen“ Kollektive Intelligenz und Zusammenarbeit in einer lernenden „Wissens“-Organisation. Copyright Web Innovation Lab GmbH

Bild „Hühnerstall“ Anonymität als Killer für Kommunikation und Zusammenarbeit. Copyright Web Innovation Lab GmbH

Bild „Landwirt und Kühe“ „Du-Evidenz“ Copyright Web Innovation Lab GmbH

Bild „Fernrohr“ Eine gemeinsame Vision und klare Ziele. Copyright Web Innovation Lab GmbH

Bild „Orange dekoriertes Team-Büro“ Eine gemeinsame Identität, Kultur und Marke mit ausreichend Freiräumen. Copyright Web Innovation Lab GmbH

Bild „Mac Gyver“ Keine einsamen Super-User, sondern die kritische Masse zählt - „Du-Evidenz“ Copyright Web Innovation Lab GmbH

Bild „iPhone“ Komplexes einfach machen: gute Usability führt zur nachhaltigen Nutzung und zum Return on Invest neu eingesetzter Technologien. Copyright Web Innovation Lab GmbH

Bild „World of Worcraft“ Nicht vergessen: Spieltrieb/-mechaniken und Offline- Anerkennung! Copyright Web Innovation Lab GmbH

Bild „Mauer“ Ängste und kulturelle Barrieren sind die größte Herausforderung. Copyright Web Innovation Lab GmbH

Bild „Firmenchef und Assistentin s/w“ 1934 wie heute: wieviel Relevanz hat eine gute Suchmaschine oder ein Wiki für den Vorstand? Copyright Web Innovation Lab GmbH

Return on Invest Erhöhte Anpassungsfähigkeit   Gesteigerte Schnelligkeit   Kollektive Intelligenz   Nachhaltigere Kundenbeziehungen   Anerkennung und Vertrauen   Höhere Relevanz     Suchzeitenreduktion, Entscheidungssicherheit, weniger E-Mails, Wissensentwicklung uvm. Copyright Web Innovation Lab GmbH

Veränderungsformel für Unternehmen PRAGMATISMUS Copyright Web Innovation Lab GmbH

Copyright Web Innovation Lab GmbH

Das Web Innovation Lab führt Unternehmen in die Welt der interaktiven Kommunikation. Ein Expertenteam erstellt zielgerichtete, interaktive Web-Konzepte, um Kunden- und Mitarbeiterbeziehungen zu stärken und Unternehmen nachhaltig erfolgreich zu machen. Die für Unternehmen individuell entwickelten Maßnahmen, reichen von neuen CRM- bis hin zu Community-Werkzeugen, vernetzen Teams effektiv und machen sie produktiver. Das Web Innovation Lab begleitet Unternehmen bei der Analyse, Konzeption und Implementierung von Marketing-, Wissens- und Innovationsvorhaben. Copyright Web Innovation Lab GmbH

Paul Blazek und Oliver Nitz Mag. Paul Blazek beschäftigt sich seit Anfang der 90er Jahre intensiv mit Marketingstrategien und Userbedürfnissen bei Kommunikationsprodukten. Als Mitarbeiter verschiedener Banken, bei Siemens Business Services und als Partner einer Medienagentur hat er mehr als 150 Projekte realisiert. Er ist geschäftsführender Gesellschafter der cyLEDGE Media GmbH und fokussiert seine Überzeugungen und Erfahrungen mit dem Web Innovation Lab. Mag. Oliver Nitz verfügt über langjährige Erfahrung im Business Development bei Telekom Austria und Jet2Web Internet, wo er u.a. Projekte wie love.at, aon.tv und aon.at im Markt etabliert hat. Im Großkundenvertrieb der Telekom leitete er erfolgreich den Aufbau des Geschäftsfeldes „Marketing Solutions.“ Er war Lektor für eBusiness an der FH St. Pölten und ist Seminarleiter sowie fachlicher Berater des Seminaranbieters Business Circle. Copyright Web Innovation Lab GmbH

Lösungen für mehr Interaktion – mit Kunden und Mitarbeitern Mag. Oliver Nitz Web Innovation Lab GmbH Hermanngasse 18/DG 1070 Wien mobil. +43 676 563 1191 mail. office@webinnovationlab.com web. www.webinnovationlab.com blog. www.hermanngasse.com Copyright Web Innovation Lab GmbH

Enterprise 2.0 Wettbewerbsvorteile Durch Social Media

by olivernitz on Apr 24, 2009

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