Kultur für Agilisten - Unternehmenskultur als Voraussetzung für agile Ansätze

Kultur für Agilisten
Unternehmenskultur als Voraussetzung für agile Ansätze

Nach Wien kommen wir alle
Der Faktor Kultur für erfolgreiche agile Projekte

Organisationskultur
Unternehmenskultur
Teamkultur

Oliver Fischer
o.b.fischer@swe-blog.net
Berlin, Deutschland
Faszination Computer seit dem Atari 800 XL ● Software-Entwicklung seit 20 Jahren von Cobol über Java bis Scala ● Veröffentlichungen rund um Software-Entwicklung ● Projektmanagement seit 10 Jahren

Eine Bitte zum Anfang vorweg

Warum ist Kultur wichtig?
Formelles System
10%
Unser Verhalten
...eine Metapher...
Informelles System
Nach Saamann AG, http://www.saamann.de.

Was ist Kultur?

Unternehmenskultur ist
Überzeugung
Die von einer Gruppe gemeinsamgehaltenen grundlegenden Überzeugungen, die deren Wahrnehmung, Denken, Fühlen und Handeln bestimmen und insgesamt typisch für die Gruppe sind.
Wahrnehmung
Denken
Fühlen
Handeln
Nach S. Sackmann, Erfolgsfaktor Unternehmenskultur, S. 24

Was bewirkt die Kultur in einer Organisation?
Komplexitätsreduktion für Mitglieder
Kontinuität in der Organisation
Indentifikation mit der Organisation
Koordination von Handlungen

Hier noch einmal vereinfacht!
Unternehmens-kultur
Erfolg des Unternehmens
Engagement

Ebenen-Model
der Organisationskultur
Artefakte
Sichtbare Manifestation nach außen
Regeln
Bekannte Regeln und Verhaltensstandards
Gezeigte Werte
Öffentlich kommuniziert
Grundannahmen
Unbewußt und für selbstverständlich gehalten

Identifizierbare Merkmale
der Organisationskultur
…in Artefakten, also allem gemachten, wie Dokumenten, Raumeinrichtungen, Architektur, Corporate Design…
öffentlichsichtbar
…in kommunizierten Leit- und Wertvorstellungen, mündlicher und schriftlicher Komunikation…
intern wahrnehmbar
…in Verhaltens- und Handlungsmustern, Regelmäßigkeiten im Verhalten, Emotionen…
teilweise unbewußt
unbewußte Selbstverständ-lichkeiten
…allgemeine Annahmen über Kunden, erwartete Verhaltensweisen, ethische und ästhetische Werte
Nach M. Loebbert, Kultur entscheidet, S. 14

Eigenverantwortung
Kundenorientierung
Lernfähigkeit
Mitarbeiterorientierung
Anpassungsfähigkeit
Leistungsorientierung
Qualitätsorientierung
Unternehmenskultur bestimmt
Dimensionen von Unternehmenskultur

Kann Kultur gezielt geändert werden?

Ja, aber nur indirekt...

Artefakte
Leicht änderbar
Regeln
Gezeigte Werte
Änderbar
Mentale Modelle sind schwer direkt änderbar!
Grundannahmen
Veränderung wirkt von außen nach innen...

...Kultur ist Führungsaufgabe...

Kulturassessment

Was ist Kulturassessment?
...geignete Methode, um einen Überblick über Schwächen und Stärken zu erhalten....
...im Zentrum steht die Erarbeitung einer gewünschten Kultur, die helfen soll die Organisationsziele zu erreichen...
...Erfassung der herrschenden Kultur durch Interviews mit Führungskräften verschiedener Ebenen, Workshops mit Teilnehmern verschiedener Ebene und Beobachten und sammeln von Artefakten...
...informellen Gesprächen (oder einfach zuhören und reden lassen!!!)...
...leicht anwendbar, auch in Teilen...

3. Assessment (Vergleich Soll und Ist, Stärken und Schwächen
2. Analyse der bestehenden Kultur
Umweltscanning
4. Bestimmung der gewünschten Änderungen
1. Bestimmung der gewünschten Kultur (Soll-Kultur), Anforderungen dadurch an Unternehmens- und Führungsgrundsätze
5. Risikoanalyse
6. Entwurf des Veränderungsprozesses
7. Umsetzung
8. Bewertung der Maßnahmen und ggf. Anpassung
Ablaufeines Kulturassesments
Nach S. Sackmann et. all., Messen, werten, optimieren
Erfolg durch Unternehmenskultur

Geht es auch einfacher?

Ein paar Tipps zum Selbermachen
...vorleben....
...zuhören und beobachten....
...Reflexion fördern....
...Feedback fördern und geben....
...auf Konsistenz achten...
...Vergleich mit anderen....
...Bereitschaft eigene Denkmodelle in Frage zu stellen...

Literaturempfehlungen
Messen, werten, optimieren: Erfolg durch Unternehmenskultur – Ein Leitfaden für die Praxis; Sonja Sackmann u.w.; Bertelsmann-Stiftung; 2006
Unternehmenskultur, Arbeitsqualität und Mitarbeiterengagement in den Unternehmen in Deutschland; Frank Hauser, Andreas Schubert, Mona Aicher; Bundesministeriums für Arbeit und Soziales; 2007
Erfolgsfaktor Unternehmenskultur; Sonja Sackmann; Bertelsmannstiftung; 2004
Kultur entscheidet – Kulturelle Muster in Unternehmen erkennen und verändern; Michael Loebbert; Rosenberg Fachverlag; 2009

Kultur für Agilisten - Unternehmenskultur als Voraussetzung für agile Ansätze

by Oliver Fischer on May 15, 2010

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