El documento discute diferentes perspectivas sobre el conflicto en las organizaciones educativas. La visión positivista considera el conflicto como algo negativo que debe evitarse, mientras que las visiones hermenéutica y crítica lo ven como inevitable y potencialmente positivo para promover el cambio. La escuela reproduce conflictos de la sociedad y existe tensión entre sus dimensiones burocrática e informal. El conflicto es natural en las organizaciones y debe abordarse de manera democrática para transformarlas.

1. El Lugar del conflictoEl Lugar del conflicto
en la organización.en la organización.
Xesús R. JaresXesús R. Jares

2. Introducción:Introducción:
 Escasa consideración del conflicto en las escuelasEscasa consideración del conflicto en las escuelas
formadoras de Maestros.formadoras de Maestros.
 A que se debe esto? A la visión tecnócratica positivistaA que se debe esto? A la visión tecnócratica positivista
que niega el conflicto .que niega el conflicto .
 El conflicto hay que afrontarlo como valor.El conflicto hay que afrontarlo como valor.
 ““ el conflicto y las posiciones discrepantes pueden yel conflicto y las posiciones discrepantes pueden y
deben general debate y servir de base para la criticadeben general debate y servir de base para la critica
pedagógica ...como una esfera de lucha ideológica ypedagógica ...como una esfera de lucha ideológica y
articulación de prácticas sociales y educativasarticulación de prácticas sociales y educativas
liberadoras.”liberadoras.”
 Escudero.Escudero.

3. Conflicto y Racionalidad.Conflicto y Racionalidad.
 Concepto: Un tipo de situación en la que lasConcepto: Un tipo de situación en la que las
personas o grupos sociales buscan o percibenpersonas o grupos sociales buscan o perciben
metas opuestas, afirman valores antagónicos ometas opuestas, afirman valores antagónicos o
tienen intereses divergentes”tienen intereses divergentes”
 Jares.Jares.

4. Visión Tecnocrática – PositivistaVisión Tecnocrática – Positivista
 Califica el conflicto:Califica el conflicto:
 Sinónimo de violenciaSinónimo de violencia
 ViolenciaViolencia
 PatologíaPatología
 Una situación que hay que corregirUna situación que hay que corregir
 Un valor antietico.Un valor antietico.
 Disentir se considera Negativo.Disentir se considera Negativo.

5.  El currículo escolar transmite una visiónEl currículo escolar transmite una visión
aconflictiva en de la realidad , aparejada con elaconflictiva en de la realidad , aparejada con el
currículo oculto.currículo oculto.
 Teorías Funcionalistas. Teoría de la dirección,Teorías Funcionalistas. Teoría de la dirección,
Teoría de sistemas.Teoría de sistemas.
 ““La gestión de la escuela solo será estable,La gestión de la escuela solo será estable,
facilitadora , cuando sea posible prever yfacilitadora , cuando sea posible prever y
mimizar los conflictos”mimizar los conflictos”
 BrittoBritto

6. ¿ Cómo resuelve el conflicto el¿ Cómo resuelve el conflicto el
positivista ?positivista ?
 Programación de las actividadesProgramación de las actividades
 Utilización de los procesos de controlUtilización de los procesos de control
 La Labor de un BUEN DIRECTIVO será:La Labor de un BUEN DIRECTIVO será:
Analizar la causa del conflicto para evitar que seAnalizar la causa del conflicto para evitar que se
produzca.produzca.

7. Características generales de estaCaracterísticas generales de esta
teoria:teoria:
 Culto a la eficacia escolar. Eficacia como algo objetivo,Culto a la eficacia escolar. Eficacia como algo objetivo,
neutral , técnico y absoluto, técnico. No cabeneutral , técnico y absoluto, técnico. No cabe
preguntarse para qué o para quien resulta eficaz.preguntarse para qué o para quien resulta eficaz.
 Unico criterio para la toma de decisiones : cumplirUnico criterio para la toma de decisiones : cumplir
eficazmente con los objetivos.eficazmente con los objetivos.
 El conflicto es un elemento perturbador, de ahí suEl conflicto es un elemento perturbador, de ahí su
negación.negación.
 Controlar la aparición del conflicto, eliminar suControlar la aparición del conflicto, eliminar su
gestación no son sinónimos de sometimiento ygestación no son sinónimos de sometimiento y
control, sino también de eficacia en la conducción decontrol, sino también de eficacia en la conducción de
la organización.la organización.

8. Papel que juega el conflicto en laPapel que juega el conflicto en la
relación entre teoria y prácticarelación entre teoria y práctica
 El conflicto se produce por una mala planificación oEl conflicto se produce por una mala planificación o
por falta de previsión.por falta de previsión.
 Esta negación del conflicto produce , en la prácticaEsta negación del conflicto produce , en la práctica
cotidiana, una toma de decisiones en manos de unacotidiana, una toma de decisiones en manos de una
minoría.minoría.
 El consenso como arma para negar el conflicto. ElEl consenso como arma para negar el conflicto. El
consenso pierde sus genuinas características positivasconsenso pierde sus genuinas características positivas
como método de resolución de conflictos y se conviertecomo método de resolución de conflictos y se convierte
discurso panacea que nos incita a la unanimidad, a ladiscurso panacea que nos incita a la unanimidad, a la
identidad de intereses, a la no disputa”identidad de intereses, a la no disputa”

9. . Visión Hermenéutica interpretativa. Visión Hermenéutica interpretativa
del conflicto.del conflicto.
 Rechaza la visión mecanicista de la anterior.Rechaza la visión mecanicista de la anterior.
 Sustituye las nociones científicas de explicación,Sustituye las nociones científicas de explicación,
predicción y control por las de comprensión,predicción y control por las de comprensión,
significado y acción”significado y acción”
 Cada situación es irrepetible y condicionadaCada situación es irrepetible y condicionada
por las interpretaciones particulares de cadapor las interpretaciones particulares de cada
miembro de la organización.miembro de la organización.
 Teoria individualista ( psicologista) versusTeoria individualista ( psicologista) versus
Social.Social.

10. En cuanto al conflicto:En cuanto al conflicto:
 Considera inevitable e incluso positivo paraConsidera inevitable e incluso positivo para
estimular la creatividad del grupo.estimular la creatividad del grupo.
 Estimular a los lideres del grupo paraEstimular a los lideres del grupo para
mantener el nivel máximo del conflicto.mantener el nivel máximo del conflicto.
 ““ existencia o inexistencia del conflicto esexistencia o inexistencia del conflicto es
cuestión de percepción” Para que exista elcuestión de percepción” Para que exista el
conflicto es necesario percibirlo” Robins.conflicto es necesario percibirlo” Robins.

11. Sin embargo con esta concepción de Robinns se estánSin embargo con esta concepción de Robinns se están
negando situaciones objetivas emimentemente conflictivasnegando situaciones objetivas emimentemente conflictivas
 Con este planteamiento hermenéutico quieren que elCon este planteamiento hermenéutico quieren que el
individuo cambie lo que piensa acerca de lo queindividuo cambie lo que piensa acerca de lo que
hace, en vez sugerir maneras de cambiarhace, en vez sugerir maneras de cambiar
precisamente lo que hace”precisamente lo que hace”
 Los conflictos sociales son resultado pues deLos conflictos sociales son resultado pues de
confusiones de conceptos, que una vezconfusiones de conceptos, que una vez
revelados, demostraran a la gente la racionalidadrevelados, demostraran a la gente la racionalidad
de sus actos.de sus actos.

12. SOLUCIONES QUE PROPONE:SOLUCIONES QUE PROPONE:
 Mejorar el funcionamiento del grupo yMejorar el funcionamiento del grupo y
restablecer o perfeccionar la comunicaciónrestablecer o perfeccionar la comunicación
 Las relaciones HumanasLas relaciones Humanas
 Propone dinámicas de grupos y técnicas dePropone dinámicas de grupos y técnicas de
comunicación.comunicación.

13. Críticas:Críticas:
 La comunicación , con ser absolutamenteLa comunicación , con ser absolutamente
necesaria, no resuelve los conflictos , ni losnecesaria, no resuelve los conflictos , ni los
explica.explica.

14. Perspectiva Crítica.Perspectiva Crítica.
 Concibe al conflicto como algo natural y necesario para el cambio social.Concibe al conflicto como algo natural y necesario para el cambio social.
 Instrumento esencial para la trasformación de las estructuras educativas.Instrumento esencial para la trasformación de las estructuras educativas.
 Dicho proceso vendrá dado por la toma de conciencia colectiva de losDicho proceso vendrá dado por la toma de conciencia colectiva de los
miembros de lao organización destinada a detectar las contradiccionesmiembros de lao organización destinada a detectar las contradicciones
implícitas en la vida organizativa y a descubrir la forma de falsa concienciaimplícitas en la vida organizativa y a descubrir la forma de falsa conciencia
que distorsionan el significado de las condiciones organizativas y socialesque distorsionan el significado de las condiciones organizativas y sociales
existentes.existentes.
 Enfrenta a los conflictos no de una forma violenta sino democrática.Enfrenta a los conflictos no de una forma violenta sino democrática.
Utilización didáctica del conflicto.Utilización didáctica del conflicto.
 Intenta demostrar como la ideología deforma la realidad social, moral yIntenta demostrar como la ideología deforma la realidad social, moral y
política y oculta las causas del conflicto, la represión y la insatisfacción... ( porpolítica y oculta las causas del conflicto, la represión y la insatisfacción... ( por
ende) La vision critica se rige por valores explícitos y confesos y coadyuven aende) La vision critica se rige por valores explícitos y confesos y coadyuven a
la gestión escolar.la gestión escolar.

15.  Se debe hacer hincapié a diferenciar las dosSe debe hacer hincapié a diferenciar las dos
dimensiones:dimensiones:
 lala nomotéticanomotética : Constituye la naturaleza formal ,: Constituye la naturaleza formal ,
burocrática de la escuela . Esta es predecible,burocrática de la escuela . Esta es predecible,
gobernable y oficial.gobernable y oficial.
 y lay la idiográficaidiográfica. Se refiere a lo impredecible , lo. Se refiere a lo impredecible , lo
informal, a esa esfera no racionalizada de accióninformal, a esa esfera no racionalizada de acción
organizativa.organizativa.
 A través de esta dialéctica entre lo micro y lo macro, loA través de esta dialéctica entre lo micro y lo macro, lo
formal y lo real, la reproducción y la resistencia seformal y lo real, la reproducción y la resistencia se
configura la realidad de los centros educativosconfigura la realidad de los centros educativos

16. La Naturaleza Conflictiva de lasLa Naturaleza Conflictiva de las
Escuelas.Escuelas.
 Las escuelas son sedes de conflictos propios y de la sociedad en genera”Las escuelas son sedes de conflictos propios y de la sociedad en genera”
Fernández GutiaMacropolítica:Políticas generales y educativas de unFernández GutiaMacropolítica:Políticas generales y educativas de un
momento históricoTeoría Micropolítica de la Organización Escolarmomento históricoTeoría Micropolítica de la Organización Escolar

Micropolítica: “Estrategias por las que el individuo y los grupos en contextosMicropolítica: “Estrategias por las que el individuo y los grupos en contextos
organizativos intentan usar recursos de autoridad e influencia para ahondarorganizativos intentan usar recursos de autoridad e influencia para ahondar
en sus intereses.”en sus intereses.”
 HoyleHoyle
 La escuela ni es aconflcitiva ni se limita a reproducir la ideología dominante,La escuela ni es aconflcitiva ni se limita a reproducir la ideología dominante,
aunque lo haga,, sino que reproduce simultáneamente conflictos culturales,aunque lo haga,, sino que reproduce simultáneamente conflictos culturales,
políticos y económicos muy reales en el interior de nuestro sistema educativo.políticos y económicos muy reales en el interior de nuestro sistema educativo.
 El conflicto y control no son meramente cualidades del funcionamientoEl conflicto y control no son meramente cualidades del funcionamiento
organizativo, sino resultado de planificaciones deliberadas.organizativo, sino resultado de planificaciones deliberadas.