# Comunidades  # Redes # Branding # Sales Community  Managers 2011 + OlgaGil [email_address]
Bio Sobre la autora Olga Gil Dra. en CC Políticas y sociales, periodista, directora ejecutiva, y consultora ligada a proye...
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Que es un Community Manager
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Infografía: David Steel: http://www.thesteelmethod.com/b2bdodont.html Competencias y Responsabilidades del Community Manager
Organizarse en el día a día  Estrategia  Crecimiento / Venta / Exit Medición de objetivos  Ajuste fino Comparativa Revisió...
Organizarse en el día a día  Brand youself!!!
Herramienta de seguimiento  <ul><li>@tristanelosegui </li></ul><ul><li>Seguimiento cualitativo y comparativo por sectores,...
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Community Managers en España y el Mundo  Consumo y Pymes
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Cambio en el  compromiso social “ Spain needs a concerted, coordinated, multi-stakeholder strategic plan to build a new pl...
Subvenciones de radares y antenas  Subvención de Standford Dish Legislación Posicionamiento de la Universidad ¿líder o seg...
Silicon Valley Redes de Innovación Fuente: @sgblanck De la industria  de los tubos de aspiradora  1920   …  a los semicond...
II Guerra Mundial  Standford, centro de excelencia de la CIA, NSA, Air Force, Navy Guerra Fria  Standford y empresas asoci...
Terman El comienzo  de Silicon Valley (II) http://www.flickr.com/photos/dboo/2242701312/ Cambio en las reglas de la Univer...
Silicon Valley  Lockheed (III) Foto: http://www.flickr.com/photos/nostri-imago/ Empresa, proyectos + talento  Misil Polari...
1956´s  El capital riesgo  en Silicon Valley (IV)  Estrategia (innovación) La URSS lanza el Sputnik… … en Silicon Valley s...
1969 Silicon Valley  Estrategia (cambio) Fin de la investigación clasificada  35% de los fondos de investigación sobre ele...
Silicon Valley:  Tiempos de la  innovación  La innovación Terman/Stanford/Gobierno = cultura empresarial de Silicon Valley...
Post-Silicon Valley: Innovar en la crisis  Innovación La innovación actual  Startups forzadas a ser eficientes Foco en el ...
Estrategia de super especialización  en un  rango pequeño de productos  Crisis y cambio El capital hoy está en Shanghai, B...
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Especialización  Foco Estrategia y Foco http://www.flickr.com/photos/beboh/3893573210/ Educación para todo el ciclo de vid...
Portales de  Aprendizaje  Personal  Potencial extraordinario para el cambio  Foco Foco European Tools for E-learning and T...
Otros países  Estrategiay Foco Dinamarca 2011 examenes con Internet en las aulas obligatorio para los docentes Tendencias
Lo nuevo y los  Grupos de interés Foco Lo nuevo ¿Existe la web2.? ó ¿Es la única que ya existe? Crowdsourcing Open data  C...
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Open Data  Mapas   Foco Open  Data Via Juan Freire @jfreire Tendencias
Open Data  Conocimiento   Foco Open  Data Via Tim Berners-Lee Tendencias
Open Data  Local   Foco Open  Data Via Tim Berners-Lee Tendencias
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Open Data  Evaluación   Foco Via Tim Berners-Lee California Stimulus Map* The state of California is one of the front runn...
Open Data  Evaluación   Foco Open  Data Via Tim Berners-Lee, David McCandless Tendencias
Open Data  Evaluación   Foco Open  Data Via Tim Berners-Lee Tendencias
Open data Visibilidad   Foco Open  Data
Lo nuevo Foros de discusion especializados Open Data  foros Tendencias
Cambios en la  forma de relación Foco Lo nuevo http://www.flickr.com/photos/prbristol/2902120952/ Empresas y Asociaciones ...
Nuevas vías de financiación  Foco http://www.flickr.com/photos/7455207@N05/3521032041/ Lo nuevo Innovación para un mundo c...
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<ul><li>Ejemplo de otras latitudes: identificar  sectores, actores y estrategias clave </li></ul><ul><li>Capitalizar a fav...
Fundeum  Gracias thank you  very much  #learning Muchas gracias
<ul><li>                                          </li></ul><ul><li>SOBRE LA AUTORA </li></ul><ul><ul><ul><ul><li>Olga Gil...
Contacto  [email_address] Twitter  olgag Escribir y compartir  olgag.net + OlgaGil [email_address] Otros recursos Anexo do...
Foco Anexo http://www.flickr.com/photos/8596221@N07/2923434507/
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Sobre Silicon Valley, ver Steve Blanck, Standford School of Engeniering y Haas School of Business: “Unconventional&quot; v...
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Comunidades, Redes, Brading y Ventas para Community Managers

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  • “ Nueva Economía 20+20: Verde, Digital, Social, Abierta y Creativa ¿Qué tienen en común la Economía Verde , la Economía Digital , la Economía Social , la Economía Abierta y las Industrias de la Creatividad ? Que todas ellas se engloban dentro del concepto de Nueva Economía , como nuevos sectores productivos que basan su modelo de negocio en elementos como son la cultura abierta, la horizontalidad, la tecnología y la gestión medioambiental. En la Escuela de Organización Industrial, en línea con su Plan Estratégico 2020 ( pdf ), hemos querido explorar con más detalle este nuevo campo en el proyecto de Nueva Economía 20+20 . Varios equipos de investigadores de universidades españolas han trabajando de forma coordinada para desarrollar una metodología común que, tanto con técnicas cualitativas como cuantitativas, han dado como fruto cinco estudios donde se define el sector, se analizan 20 casos de empresas españolas de éxito y se aportan 20 recomendaciones para el futuro . El interés de este proyecto radica tanto en los sectores analizados (Verde, Digital, Social, etc.) como en el propio proceso de trabajo, ya que los investigadores han ido narrando sus avances de research in progress de manera abierta y pública a través de varios blogs . ”
  • Bernard Shaw: Premio novel de literatura 1924: “Desde muy niño tuve que interrumpir mi educación para ir a la escuela” “ The emergence of life-long-learning, informal learning, social learning, etc. are coming true, but are taking place outside of formal education and its walled institutions. And while educational institutions — and their components, including assessment, accreditation and educators — definitely need a dire transformation, they still play a core role in our society . And it is precisely here, in bridging what is happening in out-there-education with the important socioeconomic role of educational institutions that PLEs can come to the rescue. As we have just shown, PLEs can permeate the waterproof membranes of educational institutions, the brick walls of classrooms. PLEs as personal research portals (PRP) can turn the academic ivory towers into crystal, enabling peeping the inside… and bringing some external light to its dark matters too” Ismael Peña-López:http://ictlogy.net/ict4dblog/
  • Referencia a Dinamarca: Cristobal Cobo “Aprendizaje invisible” en TEDLaguna, http://www.tedxlaguna.com/videos/
  • Algunos de los casos de éxito más conocidos asociados al término crowdsourcing se realizó dentro del ámbito científico o de investigación de campo: plataformas web como Innocentive [2] , en las que se plantean retos en diversos campos científicos para que cualquier persona pueda aportar soluciones, o la iniciativa de la compañía minera GoldCorp [3] , que lanzó un desafío en abierto (fuera de su compañía) para hacer una prospección de los datos geológicos de uno de sus yacimientos, abriendo esa información a cualquiera que aceptara el reto (hasta entonces el secreto mejor guardado de cualquier compañía de este tipo), fueron iniciativas pioneras a la hora de demostrar que el lanzamiento de los desafíos internos al exterior pueden dar excelentes resultados (Innocentive tiene más de doscientos mil usuarios registrados ofreciendo soluciones, mientras que GoldCorp generó ingresos por tres mil millones de dólares a la compañía gracias a esa estrategia de apertura a terceros [4] ). El crowdsourcing y las TIC como nuevo modelo de compartición de ideas en la sociedad David Bartolomé Sedano : http://sociedadinformacion.fundacion.telefonica.com/DYC/SHI/Articulos_AFONDO-El_crowdsourcing_y_las_TIC_como_nuevo_mod/seccion=1188&amp;idioma=es_ES&amp;id=2010072812220001&amp;activo=4.do Gracias a las nuevas tecnologías y la web 2.0, las ideas son hoy cada vez menos confidenciales e individuales y más colectivas.
  • Lema es “Innovación para un mundo complejo” . Innaxis crea continuamente catalizadores: Sociedad, Ciencia, Gobierno e Industria. Innaxis Fundación que colabora de forma abierta con universidades, centros de investigación, empresas e instituciones públicas y privadas. Colaborativo .Se basa en: Un núcleo de profesionales altamente cualificados en plantilla, Un círculo de colaboradores habituales a dedicación parcial, Una red extensa de varias decenas de entidades colaboradoras en proyectos específicos, con más de 200 usuarios registrados. El trabajo colectivo se apoya desde el principio en la plataforma de trabajo colaborativo InGrid , basada en la herramienta Confluence de Atlassian Romper barreras en el acceso de actividades innovadoras a nuevas formas de financiación: El triángulo del conocimiento y el mundo financiero www.uimp.es . Encuentro celebrado en Santander del 28 al 30 de julio 2010,
  • Comunidades, Redes, Brading y Ventas para Community Managers

    1. 1. # Comunidades # Redes # Branding # Sales Community Managers 2011 + OlgaGil [email_address]
    2. 2. Bio Sobre la autora Olga Gil Dra. en CC Políticas y sociales, periodista, directora ejecutiva, y consultora ligada a proyectos web desde 1992. Autora de  Políticas de Telecomunicación en Estados Unidos y España (1875-2002): Construyendo Mercados. PhD por el IUE de Florencia, Master of Arts en University of North Carolina en Chapel Hill, BA en periodismo y ciencias políticas en UCM Madrid, con especialidad en Latinoamerica e Insead banking programm. http://www.olgag. net http://www.linkedin.com/in/olgagil Productos y servicios: www.TicWisdom.com Esta conferencia se puede completar con formación on line y consultoria C onsult as: olgagil@olgagil. es
    3. 3. Watching
    4. 4. <ul><li>  ¿Qué es un Community Manager ? </li></ul><ul><li>El Community Manager y la empresa. </li></ul><ul><li>Competencias y responsabilidades del Community Manager. </li></ul><ul><li>El día a día de un Community Manager: cómo organizarse. </li></ul><ul><li>Herramientas de seguimiento del Community Manager. </li></ul><ul><li>Community Managers en España y en el mundo. </li></ul><ul><li>Community Managers por sectores : ( medios de comunicación , sector financiero: la figura del advocate - defensor del cliente)  </li></ul><ul><li>Empresas de consumo y PYMES. </li></ul><ul><li>El Futuro </li></ul>2011 + OlgaGil [email_address] Indice
    5. 5. Que es un Community Manager
    6. 6. Nube de Etiquetas 2010 + OlgaGil [email_address] El Community Manager y la Empresa
    7. 7. Nombre cuenta de correo nombre de blog nombre en twitter en facebook ¿otras redes? 2010 + OlgaGil [email_address]
    8. 8. 2010 + OlgaGil [email_address] Portafolio Profesional
    9. 9. Portafolio Profesional
    10. 10. Portafolio Empresa Básico LinkedIn Slideshare sharing Facebook,Twitter Getting ¿ otras redes?
    11. 11. Portafolio Empresa Básico LinkedIn
    12. 12. Portafolio Empresa Básico LinkedIn
    13. 13. Sectores #RRHH
    14. 14. Infografía: David Steel: http://www.thesteelmethod.com/b2bdodont.html Competencias y Responsabilidades del Community Manager
    15. 15. Organizarse en el día a día Estrategia Crecimiento / Venta / Exit Medición de objetivos Ajuste fino Comparativa Revisión de la estrategia Venta interna y externa Branding profesional y personal !Importancia de los objetivos!
    16. 16. Organizarse en el día a día Brand youself!!!
    17. 17. Herramienta de seguimiento <ul><li>@tristanelosegui </li></ul><ul><li>Seguimiento cualitativo y comparativo por sectores, etiquetas y personas referencia </li></ul>
    18. 18. Community Managers en España y el Mundo Sectores
    19. 19. Community Managers en España y el Mundo Consumo y Pymes
    20. 20. Community Managers en España y el Mundo Consumo y Pymes
    21. 21. Community Managers en España y el Mundo Imagen
    22. 22. Community Managers en España y el Mundo Branding Places
    23. 23. Community Managers en España y el Mundo Branding Places #humor
    24. 24. Community Managers en España y el Mundo Branding Places
    25. 25. Community Managers en España y el Mundo Consumo y Pymes
    26. 26. Cambio en el compromiso social “ Spain needs a concerted, coordinated, multi-stakeholder strategic plan to build a new platform of competitiveness. It needs a serious reform of its system of higher education (the goal is not to be good but to be competitive) and a critical review of some of the existing regulatory, institutional and cultural factors that hamper entrepreneurial vocations, business creation and growth” Angel Cabrera, President of Thunderbird School of Global Management Competitividad, Innovación, Globalización Foto: Victoriano en Flickr Tendencias
    27. 27. Subvenciones de radares y antenas Subvención de Standford Dish Legislación Posicionamiento de la Universidad ¿líder o seguidora? Tiempos de creación de empresas España nº 62, Doing Business, WB Report. Ultimos en el ranking OCDE para abrir un negocio. Hemos bajado 4 posiciones en el Ranking Global Competitiveness Index de Davos Foto: shutterbri en Flickr ¿Asumimos que la crisis, como por ejemplo la de la industria editorial, no le afectará? ¿Tenemos legislación que permita colaborar? Tendencias
    28. 28. Silicon Valley Redes de Innovación Fuente: @sgblanck De la industria de los tubos de aspiradora 1920 … a los semiconductores 1955-1976 Estrategia Tendencias
    29. 29. II Guerra Mundial Standford, centro de excelencia de la CIA, NSA, Air Force, Navy Guerra Fria Standford y empresas asociadas centros de investigación reservada “black world”/ 800 personas investigando en Labs militares Subvenciones de radares y antenas Subvención de Standford Dish Impulso a la Innovación (I) Estrategia Tendencias
    30. 30. Terman El comienzo de Silicon Valley (II) http://www.flickr.com/photos/dboo/2242701312/ Cambio en las reglas de la Universidad Se apoya a los investigadores a fundar empresas Se incentiva a los profesores hacer consultoría para empresas Terman y otros profesores forman parte de consejos de empresas Facilidades para la transmisión de tecnología y licencias de propiedad intelectual La carrera académica premia la colaboración con el mundo exterior Cultura cooperativa y emprendedora, con libre circulación del talento y la información, apoyada en el desarrollo tecnológico Estrategia Tendencias
    31. 31. Silicon Valley Lockheed (III) Foto: http://www.flickr.com/photos/nostri-imago/ Empresa, proyectos + talento Misil Polaris y los satélites espía Corona y Agena De 0 a 20.000 empleados en cuatro años (1960) Estrategia Tendencias
    32. 32. 1956´s El capital riesgo en Silicon Valley (IV) Estrategia (innovación) La URSS lanza el Sputnik… … en Silicon Valley se ensaya con Venture Capital Tendencias
    33. 33. 1969 Silicon Valley Estrategia (cambio) Fin de la investigación clasificada 35% de los fondos de investigación sobre electrónica de Standford correspondían a investigación clasificada En algunos proyectos el 50% de la participación era del Departamento de Defensa 400 alumnos ocupan los laboratorios en abril de 1969 Tendencias
    34. 34. Silicon Valley: Tiempos de la innovación La innovación Terman/Stanford/Gobierno = cultura empresarial de Silicon Valley Demanda militar para tecnologías clave: Semiconductores, ordenadores, Internet. Muy poca “polinización cruzada” de adelantos técnicos Capital riesgo orienta la producción a grandes corporaciones y mercado de masas OPVs como estrategia de salida
    35. 35. Post-Silicon Valley: Innovar en la crisis Innovación La innovación actual Startups forzadas a ser eficientes Foco en el cliente y modelos de negocio con costes muy controlados Ausencia de OPVs implica que el capital sólo se dirige a empresas de software Tendencias
    36. 36. Estrategia de super especialización en un rango pequeño de productos Crisis y cambio El capital hoy está en Shanghai, Beijing, Guanzhou, Shenzhen … El ejemplo de DigiEcoCity y Nokia Tendencias
    37. 37. Sectores Estrategiay Foco Economía Abierta, Economía Digital, Economía Verde, Economía Social, Industrias de la creatividad Tendencias
    38. 38. Especialización Foco Estrategia y Foco http://www.flickr.com/photos/beboh/3893573210/ Educación para todo el ciclo de vida Tendencias
    39. 39. Portales de Aprendizaje Personal Potencial extraordinario para el cambio Foco Foco European Tools for E-learning and Technology Transfer in Food Technology (Ismael Peña-López) European Commission, Tempus PHARE UM_JEP 18084 01 September 2004 – 31 August 2007 This project aims at establishing structures to facilitate the transfer of technology from Bosnia and Herzegovina universities to the productive system in the country, and to put them at work through a number of practical experiences, the main amongst them to organize life-long formation. The activities will be organized in the following blocks: 1) To provide a methodology and technical means to create and deliver online courses for life-long formation in BH universities, plus a practical experience. 2) Establishing a legal and operative frame for relations of universities with third parties (enterprises or individuals), in the area of technology transfer. 3) Structuring a nursery of enterprises (spinoffs) within the frame of CTTs, including practical experience of management. http://ictlogy.net/ http://blog.yalocin.com http://bibliotecarios2-0.blogspot.com/ Tendencias
    40. 40. Otros países Estrategiay Foco Dinamarca 2011 examenes con Internet en las aulas obligatorio para los docentes Tendencias
    41. 41. Lo nuevo y los Grupos de interés Foco Lo nuevo ¿Existe la web2.? ó ¿Es la única que ya existe? Crowdsourcing Open data Cambios en la forma de relación (redes, freelances, becarios, precariedad de empleo, creatividad) http://www.flickr.com/photos/yonialter/2192417698/ Tendencias
    42. 42. Web2.0 Foco http://www.flickr.com/photos/7455207@N05/3521032041/ ¿nuevo? Tendencias
    43. 43. Foco Lo nuevo Crowdsourcing Tendencias
    44. 44. Foco Lo nuevo Crowdsourcing Universidad y Empresa Tendencias
    45. 45. Open Data Mapas Foco Open Data Via Juan Freire @jfreire Tendencias
    46. 46. Open Data Conocimiento Foco Open Data Via Tim Berners-Lee Tendencias
    47. 47. Open Data Local Foco Open Data Via Tim Berners-Lee Tendencias
    48. 48. Open Data Local Foco Open Data Via Tim Berners-Lee Tendencias
    49. 49. Open Data Evaluación Foco Via Tim Berners-Lee California Stimulus Map* The state of California is one of the front runners when it comes to making data better accessible for it's citizens. The American state made it possible for it's citizens to see which projects are getting investments. This data visualization made by &quot;Stamen&quot; shows each project and it's location precisely. Good example how &quot;e-Government&quot; could or should be? Open Data Tendencias
    50. 50. Open Data Evaluación Foco Open Data Via Tim Berners-Lee, David McCandless Tendencias
    51. 51. Open Data Evaluación Foco Open Data Via Tim Berners-Lee Tendencias
    52. 52. Open data Visibilidad Foco Open Data
    53. 53. Lo nuevo Foros de discusion especializados Open Data foros Tendencias
    54. 54. Cambios en la forma de relación Foco Lo nuevo http://www.flickr.com/photos/prbristol/2902120952/ Empresas y Asociaciones Universidad2.0 formación continua, redes, prolongación de la universidad en empresa (UNIA) Nuevas vias de financiación Fundaciones (Innaxis) Ciudadanos estudiantes, profesores, trabajadores… Tendencias
    55. 55. Nuevas vías de financiación Foco http://www.flickr.com/photos/7455207@N05/3521032041/ Lo nuevo Innovación para un mundo complejo Romper barreras en el acceso de actividades innovadoras a nuevas formas de financiación El triángulo del conocimiento y el mundo financiero www.uimp.es . Santander, 28 -30 de julio 2010 Cambios en la forma de relación Tendencias
    56. 56. Foco Relación http://www.flickr.com/photos/8596221@N07/2923434507/ Oportunidades (nuevas redes, freelances, posibilitadores, becarios, precariedad, disrrupción, creatividad) Cambios en la forma de relación Tendencias
    57. 57. Foco Relación http://www.flickr.com/photos/8596221@N07/2923434507/ Cambios en la forma de producción del conocimiento Participativo Colaboración Abierto Paradigma nuevo para la empresa (desde las que prohiben acceso a herramientas de colaboración –con políticas no-open wifi-, a las que lo incorporan) http://www.flickr.com/photos/mag3737/1914076277/ Tendencias
    58. 58. Foco Relación http://www.flickr.com/photos/8596221@N07/2923434507/ Colaboración abierta Medialab Prado: Centros abiertos, no orientados a estudiantes, sino a cualquier interesado / Aprendizaje / ejemplo @TicWisdom Tendencias
    59. 59. http://www.flickr.com/photos/8596221@N07/2923434507/ Colaboración abierta Labs: Centros abiertos, de aprendizaje práctico, orientados a la creación de negocios innovadores Relación Tendencias
    60. 60. <ul><li>Ejemplo de otras latitudes: identificar sectores, actores y estrategias clave </li></ul><ul><li>Capitalizar a favor, con una hoja de ruta, cambios en: </li></ul><ul><ul><li>Grupos de interés y lo nuevo </li></ul></ul><ul><ul><li>Formas de relación </li></ul></ul><ul><ul><li>Modo de producción del conocimiento </li></ul></ul><ul><ul><li>Colaboración abierta </li></ul></ul>+ Conclusiones El Futuro Estrategia, Estrategia, Estrategia… y puesta en marcha Tendencias
    61. 61. Fundeum Gracias thank you very much #learning Muchas gracias
    62. 62. <ul><li>                                        </li></ul><ul><li>SOBRE LA AUTORA </li></ul><ul><ul><ul><ul><li>Olga Gil, Ph.D. </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Fundadora @ TicWisdom </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Autora de la idea y diseño para esta presentacion </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Gracias por la inspiration, comentarios and ayuda de @jeancharles @laurag_123@julagcandela @tintaalsol @olivita@vemivan </li></ul></ul></ul></ul>Biotech
    63. 63. Contacto [email_address] Twitter olgag Escribir y compartir olgag.net + OlgaGil [email_address] Otros recursos Anexo documentación
    64. 64. Foco Anexo http://www.flickr.com/photos/8596221@N07/2923434507/
    65. 65. Foco Anexo http://www.flickr.com/photos/8596221@N07/2923434507/
    66. 66. Foco Anexo http://www.flickr.com/photos/8596221@N07/2923434507/
    67. 67. Foco Anexo http://www.flickr.com/photos/8596221@N07/2923434507/
    68. 68. Foco Anexo http://www.flickr.com/photos/8596221@N07/2923434507/
    69. 69. Foco Anexo http://www.flickr.com/photos/8596221@N07/2923434507/
    70. 71. Sobre Silicon Valley, ver Steve Blanck, Standford School of Engeniering y Haas School of Business: “Unconventional&quot; version of past, present, & future of Silicon Valley,” AlwaysOn Summit 2010, Stanford ( at @AlwaysOn #SaS10 ) http://steveblank.com Sobre Open Data: Tim Berners-Lee. World Wide Web Congress, NC, 2010 y TED. Cristobal Cobo. Refencias a Dinamarca en “Aprendizaje invisible” en TEDLaguna, http://www.tedxlaguna.com/videos/ Créditos Fotografía, referenciados en cada foto y también en: http://www.flickr.com/photos/shutterbri/4843301063/ Referencias

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