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Guía de Asistencia para Negocios
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Guía de Asistencia para Negocios

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Guía de asistencia para negocios (paso a paso): Como adherirse a la plataforma y comenzar a operar con Olepoints

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  • 1. donde los otros puntos no pueden llegar
  • 2. INTRODUCCIÓN 3Beneficios y Ventajas 7Cómo Funciona 10GUÍA DE ASISTENCIA PARA NEGOCIOSAcceso Zona 11Registrarse 12Activación 14Inicio 15Menú Principal 16Cuenta: Introduce los datos de facturación y bancarios 17Editar: Introduce los datos de tu(s) negocio(s) 18Negocios: Comprueba el estado de tu(s) negocio(s) 19Usuarios: Gestiona tus empleados y sus permisos 20Configuración: Personaliza tus plantillas de sms 21Conversión: Decide cuándo dar puntos y por cuánto 22Recargas: Recargar Olepoints por comercio (comprar) 23Facturas: Comprueba tus facturas catalogadas 24Inicio: Ya puedes empezar a DAR y RECIBIR Olepoints 25Panel de Olepoints 26Dar Puntos: El cliente recibirá un sms de agradecimiento 27Recibir Puntos: El cliente recibirá un SMS solicitando PINCODE 28Ayuda: Ayuda y Asistencia Técnica 30Presupuesto 32
  • 3. ¿Cansado de sumar puntos? ¿Cansado de los catálogos de puntos? ¿Cansado de las tarjetas de fidelización?¿Cansado de no alcanzar los premios deseados?¿Cuántas tarjetas quieres tener más en el bolsillo?
  • 4. 1 = 1 Olepoint EuroSin catálogos y donde yo quiero. Así de fácil, rápido y divertido.AHORA YA ERES LIBRE
  • 5. Nunca fue tan fácil fidelizar y captara nuevos clientes!
  • 6. BENEFICIOS Y VENTAJAS Fidelizo a mis clientes: aporto un valor añadido. Minimizo mis costes: los clientes y la plataforma Olepoints hare- mos tu publicidad. Capto nuevos clientes: en mi comercio se puede pagar con puntos. Rentable: pago por lo que uso, sino lo utilizo no pago. Los puntos pueden volver a mi comercio y un descuento NO vuelve. Fácil: plataforma de muy fácil uso, incluso sin conocimientos informáticos, y con soporte telefónico, telemático y/o presencial.
  • 7. BENEFICIOS Y VENTAJAS Rápido: igual o más rápido que con las tarjetas bancarias. Cómodo: desde su ordenador con conexión a internet podrá re- galar o recibir Olepoints en tan sólo 3 pasos. Seguro: todas las operaciones se hacen con códigos PIN de alta seguridad. Innovador: es el primer sistema a nivel mundial de recepción y pago con puntos en multi comercios sin conexión entre ellos, lo que permite la libre circulación de puntos.
  • 8. BENEFICIOS Y VENTAJAS Muy Atractivo: las nuevas tecnologías, las redes sociales, los smartphones y nuevos dispositivos tecnológicos ya forman parte de nuestra vida y Olepoints también. Con futuras aplicaciones para dispositivos móviles, se podrá con- sultar en un destino los comercios Olepoints, su ubicación, sus ofertas, cómo llegar, opiniones de usuarios, valoraciones, etc. ¡el futuro ya es pasado!
  • 9. CÓMO FUNCIONA Muy sencillo para el comercio y para el cliente:El comercio sólo necesita conexión a internet; con un ordenador, tablet,etc. con conexión a internet puede operar, sin programas ni instalaciones. ¡Y el cliente sólo necesita su teléfono móvil!
  • 10. ACCESO ZONA NEGOCIOSHaz click sobre el botón de Acceso Negocios Panel de Control paracomenzar el proceso de solicitud de alta.
  • 11. REGISTRARSESe abrirá una nueva ventana en el navegador que esté utilizando conel formulario de acceso a la zona privada.Si ya tiene un usuario y contraseña registrados, sólo tendrá que introdu-cirlos y hacer click en “Iniciar sesión”. Si es la primera vez que entra, debe registrarse como negocio.
  • 12. REGISTRARSE Rellene el formulario de registro
  • 13. ACTIVACIÓNUna vez registrada tu cuenta y validado el e-mail que se mandará alcorreo electrónico que hayas indicado, podrás acceder a la zona pri-vada de negocios, donde podrás gestionar, administrar, dar y recibirOlepoints, etc.
  • 14. INICIOA medida que actualices tus datos, se irá iluminando la imagen de fondo.
  • 15. MENÚ PRINCIPAL cuenta identificador único registrada de la cuenta usuario operando Panel Olepoints: dar y recibir puntos, resumen de movimientos, estadisticas Configuración: configuración de los mensajes de aviso que se mandan a los usuariosdatos banco lista de tus tus empleados tus facturas negocios Conversión: establecer rangos para la dona-y facturación y sus permisos catalogadas ción de Olepoints Recargas: recargas de Olepoints para tus di- ferentes negocios Facturas: lista de tus facturas catalogadas Editar: editar los datos de cada uno de tus ne- gocios y posicionar en google maps
  • 16. CUENTA 1. Introduce los datos de facturación y bancarios
  • 17. EDITAR 2. Introduce los datos de tu(s) negocio(s)
  • 18. NEGOCIOS 3. Comprueba el estado de tu(s) negocio(s) Estado Facturas Panel Olepoints Recargas Modificar datos Configuración Conversión de puntos
  • 19. USUARIOS 4. Gestiona tus empleados y sus permisos Modificar datos Eliminar usuario
  • 20. CONFIGURACIÓN 5. Personaliza tus plantillas de sms
  • 21. CONVERSIÓN 6. Decide cuándo dar puntos y por cuánto
  • 22. RECARGAS 7. Recargar Olepoints por comercio (comprar)
  • 23. FACTURAS 8.Comprueba tus facturas catalogadas Haz click sobre cualquiera de tus facturas y se abrirá en una venta- na nueva en formato imprimible.
  • 24. INICIO Ya puedes empezar a DAR y RECIBIR Olepoints
  • 25. PANEL OLEPOINTS
  • 26. DAR PUNTOS El cliente recibirá un sms de agradecimiento
  • 27. RECIBIR PUNTOS El cliente recibirá un SMS solicitando PINCODE
  • 28. RECIBIR PUNTOS XX XX XX
  • 29. AYUDA Ayuda y Asistencia Técnica CONTACTO: En la parte inferior de la página, están localizados los accesos al formulario de contacto, a la ayuda online y el télefono del Centro de AtencIón al Cliente: 902 530 016. Si tiene algún problema o duda, póngase en contacto con no- sotros, estaremos encantados de atenderle.
  • 30. AYUDA Ayuda y Asistencia Técnica
  • 31. PRESUPUESTO:1. ALTA ÚNICA: Consta de un único pago de 35€; en el cual están in-cluidos los servicios descritos a continuación: 1.1 Alta en el sistema: Configuración y parametrización de datos y arranque asistidos, de manera pre- sencial (a través de su asesor comercial) u online(a través del Call Center o ayuda online). 1.2 Pack de BIENVENIDA: 2 pegatinas identificativas para su negicio + 250 flyers publicidad Olepoints. Nota de prensa en el Blog Olepoints. Alta en el buscador de negocios Olepoints.2. RECARGA DE OLEPOINTS*: a través del TPV Virtual (tarjeta de crédito,débito, visa, mastercard ...): 2.2 Comisión TPV: 1% + IVA del total de la operanción. Es decir, por un recarga de 30€ se aplicará una comisión de 0,354€ (IVA incluido) con un total de 29,646 Olepoints. *Recarga mínima de 20€
  • 32. 3. SALIDA DE OLEPOINTS (ENVÍO):El envío de mensajes (SMS) de agradecimiento por la compra realizada junto con los Ole-points regalados (por parte del negocio al cliente) es de 0,18 Olepoints (IVA incluido) porenvío.4. ENTRADA DE OLEPOINTS (COBRO):Por la entrada de Olepoints a su negocio por parte de sus usuarios y clientes, la plataformaOlepoints carga un 1% (+ IVA) del total de la entrada de puntos.El mensaje (SMS) solicitando el Pincode para autorizar el pago con Olepoints de la compraes de 0,18 Olepoints (IVA incluido), y se carga a la cuenta del cliente que realiza la copra.
  • 33. Enero 2012 - OLE TEAM, S.LAvd. del Puerto 189-3º-D1. 46022-Valencia

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