Pazarlama Trendleri

Loading...

Flash Player 9 (or above) is needed to view presentations.
We have detected that you do not have it on your computer. To install it, go here.

4 comments

Comments 1 - 4 of 4 previous next Post a comment

Post a comment
Embed Video
Edit your comment Cancel

17 Favorites

Pazarlama Trendleri - Presentation Transcript

  1. PAZARLAMA TRENDLERI Geçmişten bugüne…
  2. GLOBAL TRENDLER
    • Dünya nüfusu artışı 10 Yılda 1 Milyar
    • Global Isınma – Çevrecilik
    • Ayrı yaşayan bireyler
    • Artan ortalama yaşama süresi
    • Etnik kökene bağlılık
    • Küçük İşletmeler
    • Kadınların İşGücüne katılımı
    • Internet/Teknoloji ve e-yaşam
    • Sosyal Network – Facebook
    • Tempolu bir yaşam
  3. PAZARLAMA TRENDLERI
    • 1980’ler KALITE
    • 1990’lar ESNEKLIK
    • 2000’ ler INNOVASYON
  4. PAZARLAMA TRENDLERI
    • 4P - 1990’lar..
      • Product (Urun)
      • Price (Fiyat
      • Promotion (Tutundurma)
      • Place (Yer)
    • +3P - 2000’ler (şimdilik..)
      • People (Insan)
      • Physical Evidence (Hizmete dair herşey)
      • Process (Hizmetin sunumu)
  5. PAZARLAMA TRENDLERI
    • Logo
    • Ben! Pazarlama
    • Reklam çalışır
    • Dönem sonundaki para önemli
    • Teknoloji Pahalı
    • Kitlesel iletişim
    • Monolog
    • Ürün odaklı segmentasyon
    • Meme
    • Sen! Pazarlama
    • Pazarlama kombinasyonları çalışır
    • Dönem sonundaki ilişki adedi önemli
    • Teknoloji Ucuz
    • Birebir iletişim
    • Dialog
    • Farklı olabilecek farklı sektörlerde aynı olabilecek hedef kitleler
    Geleneksel Yaklaşım Yeni Trend
  6. PAZARLAMA TRENDLERI
    • Yatırım kriteri Para
    • Tuketici bilinçli karar verir
    • Yeni musteri bularak buyu
    • Bütün çaba satıs yapmak
    • Yatırım kriteri 4 boyutlu: Zaman, Enerji, Hayalgücü ve Bilgi
    • Tüketici % 95 Bilinçaltı ile karar verir
    • Bütün çaba Eski ve Yeni müşteri temasını arttırmak
    • Butun çaba uzun süreli ilişki (%68 işletme satıs sonrası ihmalinden dolayı kayboluyor)
    Geleneksel Yaklaşım Yeni Trend
  7. KASAP VAKASI
  8. KASAP VAKASI – ŞALVARLI ET
  9. KASAP VAKASI – ŞALVARLI ET
  10. KASAP VAKASI – ŞALVARLI ET
  11. KASAP VAKASI – ŞALVARLI ET
  12. KASAP VAKASI – ŞALVARLI ET
  13. PAZARLAMA PLANI
      • Tüketiciyi Dinlemek
      • Segmentasyon
      • Odaklanma
      • Konumlanmak
      • 360 0 Pazarlama iletişimi
      • Uygulama
      • Monitoring (Gözlem)
      • Yeniden Konumlandırmak
  14. BU OKYANUSU GEÇEBILIRMIYIZ ? Hangi Okyanustayız ? Mavi - Kırmızı
  15. STRATEJİDE YENİ TREND MAVİ OKYANUS STRATEJISI
    • Pazar sınırlarını yeniden yapılandır
    • Yok Et, Azalt, Yükselt ve Yarat
    • İyi bir strateji uygula
      • Odak
      • Uzaklaşma
      • Etkileyici Slogan
  16. FORD MODEL T - 1909
    • At arabalarını göz önüne aldı
    • Temelde aynı fayda Birey ve insan taşıması
    • Şekli farklı
    • At vs Makine
    • Fiyatlandırırken, diğer arabalara değil at arabalarını baz aldı
    • At arabası kullanan kesimden pay aldı
  17. SOUTHWEST HAVAYOLLARI
    • Kısa menzilli ucusta yeni bir değer yarattı
    • Uçak hızı ile otobus taşımacılığı ekonomisini birleştirdi
    • Sıcakkanlı Hizmet, hız ve sık uçak seferine odaklandı
    • Yolculuk sınıfını, yemeği ve lounge hizmetini kaldırdı – uzaklaştı
    • Merkezden uzak havaalanları için servis hizmeti koydu
    • “ Araba fiyatına uçak hızı – her ihtiyacınız oldugunda” sloganı
  18. MODERN YAŞAMIN GETIRDIKLERI
    • Amerikada insanlar gunde 4.700 reklam ve 30.000’e yakın mesaja maruz kalıyor.
    • Hayatı hızlı yaşıyoruz.
    • Sınırsız bilgiye maruz kalıyoruz
    • Yenilik arıyoruz !!Mor ineklerden geçilmiyor..Inovasyon
    • Aday müşteriye ürün/hizmet satışı, eski mevcut müşteriye satışa nazaran 6-10 kat daha zor.
    • Karlılık azalıyor
    • Tavsiyeye ihtiyacımız var. (Kişisel gelişim kitapları rekor satıyor)
    • Girişimcilik cesareti kırılıyor. (Özellikle Avrupada)
  19. MUSTERIYE NASIL ULAŞACAĞIZ ?
    • Pazarı doğru algıladık
    • Segmentasyon tamam
    • Değer taşıyan bir içeriğimiz/teklifimiz var
    Hangi Mecraları Nasıl Kullanacağız ?
  20. MECRALARDAKI TRENDLER
    • Üretim maliyeti düşük faaliyetler (Minimedia)
    • Kitlesel medya
    • Pazarlama Mixleri
      • Gerilla pazarlama
      • WOMM
      • Viral pazarlama
      • Networking
      • Fusion pazarlama
      • Deneyimsel pazarlama
      • Duyusal pazarlama (neuromarketing)
  21. MECRALARDAKI TRENDLER
    • Üretim maliyeti düşük faaliyetler (Minimedia)
      • Birebir temas
      • Kişisel Mektuplar
      • Tele-marketing
      • El İlanları /Insertler
      • Broşürler
      • Satış noktası işaretler
  22. MECRALARDAKİ TRENDLER
    • Mass medya (Kitlesel Medya)
      • Televizyon
      • Radyo
      • Gazete
      • Dergi
      • Outdoor
      • Doğrudan postalama
      • Katalog
      • Internet
        • Bloglar
        • Podcasting
        • Nanocasting
  23. TV - TRENDLER
    • Tek kanaldan - Çok kanala geçiş
    • Pay TV – Öde ve İzle
    • Kablolu TV
    • Tematik Kanallar
    150 GRP Tavsiyesi 75 GRP X 2 Hafta / AY 50 GRP X 3 Hafta / AY
  24. TV - TRENDLER
    • Dikkat süresi azalıyor bununla beraber 20 yıl önce 60 sn olan TV reklamları 30 sn’ye düştü (Internet dahil)
    • 13 hafta süren ve haftada 1 gün yayınlanan TV reklamı hatırlanma oranı
    • 13 hafta sonra - %63
    • + 1 ay sonra - % 32
    • + 2 hafta sonra - % 21
    • 6 Hafta sonunda % 79’u UNUTUYOR!!!
  25. Üretim Maliyeti Düşük Faaliyetler (Minimedia)
    • Bire-bir ilişki (temas) – AMWAY, AVON vb..
    • Görsel temas, işitsel temasa kıyasla %78 daha etkili.
    • Kişisel Mektuplar – Otomotiv, Bankacılık
    • Telefon ile arama argümanı ile beraber etkinliği 2 kat artabilir
    • Telefon Aramaları – Otomotiv, Bankacılık, Sigorta vb..
      • Şirket içi arama
      • Outsource arama
      • Bilgisayarlı otomatik arama
  26. TELEFON- TRENDLER
    • 20 Aramada ~ 4-5 görüşme
    • Ulaşılan 20 kişiden ~ 1 satış
    • 100 aramaya ~ 1 SATIŞ
    • 1 arama 3 dak.
    • 15 Saat ~ 1 SATIŞ
  27. Üretim Maliyeti Düşük Faaliyetler (Minimedia)
    • El İlanları /Insert – Teknoloji, Otomotiv, Perakende firmaları
    • Sınırlı zaman için net OZEL bir teklif içermeli. Anadoluda etkinliği fazla
    • Broşür – Otomotiv, vb..
    • Renkli ve resimli olmalı. Bu dikati % 57, satın alma eğilimini % 41 arttırıyor
    • Satış Noktası İşaretler – Kozmetik, Bankacılık, Otomotiv, Gıda
    • Bilinçaltına gönderilen mesajın tekrar hatırlanmasını sağlar. Satın alma kararının % 75’i Satış noktasında veriliyor!!!
  28. MASS (KİTLESEL) MEDYA GAZETE
    • Doğru gazete ve doğru YER
    • Renk – Kırmızı , Kahverengi , Mavi
    • Doğru Gün – Cumartesi, Pazar, Pazartesi
    • Ölçüm hayati önem taşıyor!!!
    Ünlü kullanımı + %25 etki
  29. MASS (KİTLESEL) MEDYA GAZETE
    • Doğru gazete ve doğru YER - OK
    • Renk – OK
    • Doğru Gün – Cumartesi, Pazar, Pazartesi - OK
    • AMA….!!!
  30. MASS (KİTLESEL) MEDYA GAZETE Mesaj ile uyumlu resim + %32 etki Mizah + %10 etki TV ile destek + %42 etki
  31. MASS (KİTLESEL) MEDYA DERGİ
    • Doğru dergi ve doğru YER
    • Hedef kitleye göre seçim imkanı
    • Reputasyonu yüksek bir dergideki haberi diğer iletişim mecralarında kullanmak…
    • Ölçüm hayati önem taşıyor!!!
  32. MASS (KİTLESEL) MEDYA RADYO
    • 2 TİP RADYO
    • Konuşma ağırlıklı
    • Background music ağırlıklı
    • 30 sn spot
    • İlk 3 sn KRİTİK!!!
    • İşitsel kelimeler kullanılmalı !!!
    • Araçların yoğun trafikte olduğu saatler tercih edilebilir..
  33. MASS (KİTLESEL) MEDYA OUTDOOR / BILLBOARD
    • Trafik yoğun yerlerde tercih ediliyor
    • Resim / Görsel sunumu etkili
    • Yazı varsa en fazla 6 kelimeden oluşmalı
  34. MASS (KİTLESEL) MEDYA DOĞRUDAN POSTALAMA
    • % 60 – Doğru liste seçimi
    • % 30 – Doğru teklifin iletilmesi
    • % 10 – Paketleme/Zarf vb..
    60-30-10 KURALI Nordstrom : 5.000 müşterilik listeden 500 kişiye düzenli olarak gönderiler yaparak, % 37 daha fazla ürün satıyor.
  35. MASS (KİTLESEL) MEDYA DOĞRUDAN POSTALAMA
  36. MASS (KİTLESEL) MEDYA INTERNET
    • Bloglar
    • Podcasting
    • Nanocasting
    • E-mail
    • Web sitesi
    • Webinar
    • E-Books
    • RSS
    • Arama motoru optimizasyonu
  37. MASS (KİTLESEL) MEDYA RSS
  38. HUNİYİ TERS ÇEVİRMEK_ Seth Godin HUNİ MEGAFON
  39. HUNİYİ TERS ÇEVİRMEK_ Seth Godin MEGAFON
    • Tanımadıklarımızı – Arkadaşa
    • Arkadaşlarımızı – Müşteriye
    • Müşterileri – Satıcıya
    • DÖNÜŞTÜRMEK!!!!
  40. VIRAL PAZARLAMA Kullanıcının veya web sitesinin pazarlama mesajının başkalarına internet aracılığı ile aktarılması.
    • www.bookcrossing.com
    • Youtube, yahoo ve hotmail mail eklerindeki mesajlar
    • Flickr, del.icio.us, squidoo
    Temelde WOMM’un internet uzantısı….
  41. INTERNET VIRAL PAZARLAMA - SQUIDOO
  42. VIRAL PAZARLAMA
    • Duygu içermeli
    • Şaşırtmalı
    • İyi hikaye/ler yarat – BMW, Pirelli – Mission Zero, Skoda, Doritos/Cem Yılmaz
    • Devamını getir ve gündemde tut – Bloglar, Arka plan çekimler
    • Kolaylıkla paylaşılması sağlanmalı
    • Yorumlar ile yüzleşip, yönetilmeli..
    AMAÇ : Marka/Ürün Bilinirliliğini arttırmak!!!
  43. GERİLLA PAZARLAMA
  44. AĞIZDAN AĞIZA PAZARLAMA WOMM
    • Gündemde kalmak
    • Gündem yaratmak
    • Ürün / Hizmet kullanıcılarını etkilemek
    • Internet üzerinden içerik desteği
    Hürriyet, 27 Aralık 2007 Altı yıl önce küçük bir gazete ilanı Türkiye'yi ayağa kaldırmaya yetti. İlana bakılırsa Dr. Oktar Babuna kan kanseriydi, sayılı günü kalmıştı. Uygun bir ilik bulunması gerekiyordu ve 10 milyar lira ödül verilecekti. Haber gazetelerde yayınlanınca onbinlerce kişi kan vermek için sıraya girdi. Genelkurmay Başkanlığı'ndan üniversitelere kadar hemen herkes genç doktorun hayatını kurtarmak için seferber oldu. arsiv.sabah.com.tr/2005/04/17/
  45. DENEYİMSEL PAZARLAMA EXPERIENTIAL MARKETING
    • Hedef kitle ile ürün/hizmet/marka etkileşimini sağlamak. (NLP İlkesi – Görsel, İşitsel, Dokunsal, Tatsal, Kokusal vb..)
    • Fiziksel etkileşimin değeri, monolog etkiye göre 6-10 kat daha fazla
    • Universal McCann’e göre firmalar pazarlama bütçelerinin % 15’ten fazlasını geleneksel olmayan deneyimsel pazarlamaya ayırıyor
    • USA’da firmaların % 81’i bu metodu denemiş
    • Çalışan faktörü ÇOK ÖNEMLİ!!!
  46. DENEYİMSEL PAZARLAMA EXPERIENTIAL MARKETING
    • Amaçları
    • İlişki kurmak
    • Sadakati arttırmak
    • Bilgi yaymak
    • Marka deneyimini yaymak/arttırmak
    • Satış
    • Amerika’da sektöründe lider şirketler arasında yapılan ankette % 25 pazarlama bütçesi bu konuya ayrılıyor.
    • ROI’ de en hızlı geri dönüş sıralamasında #1
  47. DENEYİMSEL PAZARLAMA EXPERIENTIAL MARKETING
    • Tipleri
    • Event ’ler : Satış toplantı, partiler, ödül programları vb..
    • Ticari showlar : Sempozyum, Autoshow, vb..
    • Road show
    • Ürün numuneleri :beni dene promosyonları
    • Gerilla : Sokak aktiviteleri
    • Retail–tainment : Eğlence, ünlü, tema
    • kullanmak
    Camel Trophy, Omo “Kirlenmek Güzeldir”, Lassa Snowways (Buz Otel), Doğuş OtoMotion, 2.nd Life üzerinde (Peugeot, Wells Fargo), Panasonic “Living in HD”
  48. DENEYİMSEL PAZARLAMA VW & DOGUS OTOMOTIV DOĞUS OTOMOTIV - OTOMOTION 10 kişi ve 22 kişi kapasiteli olmak üzere, her türlü profesyonel toplantı alt yapısı ile döşenmiş iki toplantı odası, Özel film gösterileri için de alternatif sunan profesyonel ses ve görüntü sistemleri ile donatılmış 140 kişilik konferans salonu, Avrupa’nın en yeni “high definition” sistemiyle donatılmış 1200 kişi kapasiteli anfi tiyatro düzenindeki esnek etkinlik alanı, Mekanda yaşatılacak deneyimin görsel ve işitsel olarak son teknoloji ile desteklenmesi için 57 plazma ekran ve 12 adet video projeksiyon cihazı ile 180 derecelik bir ekran, Party Kids Otomotion’ın tecrübeli eğitmenleri ve uzman kadrosuyla çocuklar için hazırlanan doğum günü partileri, film gösterileri çeşitli workshop ve etkinliklerle cocuklara keyifli ve öğretici vakit geçirebilecekleri benzersiz bir ortam yaratan 250 m2’lik çocuk alanı, Hafta içi her gün sabah 08.30’dan akşam 22.00’e kadar, hafta sonları ise sabah 10:00’dan akşam 22:00’ye kadar özel menüsüyle hizmet verecek olan OtoMotion’nın karakteristik özelliğini yansıtan 100 kişi kapasiteli Dome Cafe by Sardunya, Doğuş Otomotiv bünyesindeki markalara ait orijinal araç maketleri, tekstil ürünleri, anahtarlıklar, çantalar gibi alternatiflerle OtoMotion için özel tasarımların yer aldığı, sergilerden anılar sunan OtoMotion Shop yer alıyor. NTV - 7 Kasım 2007
  49. DENEYİMSEL PAZARLAMA DOGUS OTOMOTIV
  50. DUYUSAL PAZARLAMA NEURO(SCIENCE) MARKETING
    • En yenilerden biri
    • Nöron dizilimi / Beyin fonksiyonları ölçme konusundaki gelişmeler ve FMRI cihazı
    • Markanın beyinde hitap ettiği yerin belirlenmesi
    • Duyguların Kısa Yol ile (AMYGDALA aracılığı ile) insandan insana bulaşması – (Müşteri Temas Noktaları başarı anahtarı)
    Starbucks – Koku Tchibo – Koku Mercedes – Dokunma, Ses (Kapı tokluk sesi) Pepsi vs Coca Cola
  51. THE END
    • Fark YARATMAK amaç
    • İyi içerik HER ZAMAN iş yapar
    • İletişim tamamen DURUMSALLIK yaklaşımı gerektirir
    • CPT (Cost per touch)- Temas basına maliyet ÖNEMLİ!!!
      • Düşük CPT - %40-%60
      • Yüksek CPT - %20-30
      • Gelişmekte olan metodlar %10-20
    • KARARLILIK
    • İnsan FAKTÖRÜ

+ olcayolcay, 2 years ago

custom

2338 views, 17 favs, 5 embeds more stats

Leader@Work
http://leaderstyle.blogspot.com
Egiti more

More info about this document

© All Rights Reserved

Go to text version

  • Total Views 2338
    • 2274 on SlideShare
    • 64 from embeds
  • Comments 4
  • Favorites 17
  • Downloads 0
Most viewed embeds
  • 31 views on http://leaderstyle.blogspot.com
  • 28 views on http://fikriturkel.blogspot.com
  • 3 views on http://marketorous.blogspot.com
  • 1 views on http://www.leaderstyle.blogspot.com
  • 1 views on http://www.fikriturkel.blogspot.com

more

All embeds
  • 31 views on http://leaderstyle.blogspot.com
  • 28 views on http://fikriturkel.blogspot.com
  • 3 views on http://marketorous.blogspot.com
  • 1 views on http://www.leaderstyle.blogspot.com
  • 1 views on http://www.fikriturkel.blogspot.com

less

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate. If needed, use the feedback form to let us know more details.

Cancel
File a copyright complaint
Having problems? Go to our helpdesk?

Categories