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Mecanismos En La Resolucion De Conflictos
1. MECANISMOS ALTERNATIVOS DE SOLUCION DE CONFLICTOS EJERCICIO Nº 1 Con el fin de recordar y precisar sus conocimientos, experiencias, creencias, sentimientos e ideas sobre el tema, intente dar respuesta a los siguientes interrogantes: 1. Qué entiende usted por conflicto? 2. Cómo lo define? 3. Porqué se presentan los conflictos? 4. Cuáles son las posibles respuestas frente al conflicto? Ernesto Galvis González
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11. RESPUESTAS FRENTE AL CONFLICTO SENTIMIENTOS, VALORES, NECESIDADES, INTERESES, CREENCIAS, ENTORNO, ESTRÉS, ETC. Ernesto Galvis González POSIBLES RESPUESTAS FRENTE AL CONFLICTO La Evasión o Evitación. La Confrontación. El Arreglo Directo. Acudir a Una Instancia de Autoridad. Acudir a un Tercer Facilitados
12. Ernesto Galvis González POSIBLES RESPUESTAS FRENTE AL CONFLICTO Depende de factores internos o externos, entre otros: sentimientos, valores entorno, etc. EVASION O EVITACION CONFRONTACION ACUDIR A UNA INSTANCIA DE AUTORIDAD ACUDIR A UN TERCERO FACILITADOR CONSECUENCIAS: Pierde/Pierde Nadie gana Gana / Pierde Parte insatisfecha retaliación Gana / Gana Todos ganan
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22. PROBLEMA MANEJO PARTE B MANEJO PARTE A CAUSAS ANTECE-DENTES ALTERNATIVAS Y FORMAS NATURALES DE DEFINICION EFECTOS DE ESAS ALTERNATIVAS Y FORMAS NATURALES DE DEFINICION PRETENSIONES PRETENSIONES MOTIVADORES MOTIVADORES CONTEXTO CONTEXTO CONTEXTO CONTEXTO
![[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Ernesto Galvis González](data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7)