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Propuesta blucabv4
 

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Bluni Ecosistema Comunicacional Universitario

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    • bluniPropuesta desarrollada porOswaldo SalazarBelinda CalderónAna TrujilloCaracas, octubre 2011
    • Marketing Directo. Situación Actual â–ª La tendencia de las comunicaciones y mercadeo mundial se basa en el uso de tecnología como Internet y celulares smartphones. â–ª El celular es el dispositivo favorito de las personas y cada día se involucran más, y están más abiertas a recibir descuentos o promociones a través de ellos, el comercio móvil será la nueva forma de hacer negocio en los próximos 2 años â–ª Venezuela exhibe una penetración mayor al 100% en uso de celulares. 95% de los smartphones que se usan en Venezuela son Blackberry â–ª En Caracas la empresa Bluwi, actualmente comercializa esta tecnología en 3 Malls: Líder, Sambil y Recreo. Enfocando su negocio en el público general que hace vida en esos centros â–ª Las universidades son un nicho que aún no han sido detectado como potencial consumidor del servicio MD (Bluetooth) a pesar de ser un mercado natural, para este tipo de experiencia, por concentrar el target al que va dirigido el servicio en un sitio único (público cautivo) | 1
    • Comercio móvil universitario.  El mercado del comercio universitario ha llegado a una nueva etapa evolutiva. Ya muchas universidades en el extranjero cuentan con aplicaciones móviles compatible con la mayoría de sistemas y redes de smartphones. Estos sistemas ponen a disposición de los estudiantes como administradores las capacidades de un sistema digital moderno a través de sus "teléfonos inteligentes".  Estas aplicaciones para smartphones permiten no sólo bajar contenidos, mantenernos conectados, hacer pagos de cuentas, navegar por el centro comercial móvil para comprar productos, inscribirse en eventos y hacer donaciones, todo ello cómodamente desde sus teléfonos con acceso a Internet. El mismo sistema permite al personal de la oficina administrativa acceder y monitorear los datos del sistema desde lugares remotos a través de las redes de smartphones conectadas a Internet. Las Universidades crean valor al promocionar su oferta de servicio, ampliar su huella digital al enviar mensajes institucionales y promocionales generados específicamente para la población estudiantil. A pesar de todas estas ventajas comprobadas en otras universidades del mundo, en Venezuela no existe una experiencias similar. No obstante es evidente la necesidad de esta capacidad en el mercado. | 2
    • Objetivos â–ª El proyecto se enfoca en crear una red social y aplicación móvil para los estudiantes de la Universidad Católica Andrés Bello (UCAB), que derive en una plataforma comercial que permita a los suplidores que hacen vida en el campus universitario promocionarse y generar ventas a través del bluetooth â–ª Capitalizar las oportunidades de negocio con la cadena de suplidores (cadena de comidas rápidas, bancos, librerias, etc) generando ventas y servicios â–ª Permitir una modelo de marketing y comunicaciones de bajo impacto ecológico donde interactúe toda la comunidad ucabista que se renueva y aumenta cada año (estudiantes y profesionales) â–ª Promocionar los servicios gratuitos de responsabilidad social de la Universidad como el Centro Santa Inés, Funda Farmacia, clínica jurídica en la comunidad vecina de Antímano. | 3
    • La descripción del negocio â–ª El proyecto se llama, Bluni será un proyecto de red social y servicios publicitarios para móviles â–ª El negocio consiste en promocionar actividades, servicios y productos comerciales relacionados con la UCAB a los estudiantes universitarios a través de un plataforma para móvil. Utilizando el bluetooth presente en los smartphones y Blackberry â–ª El estudiante recibirá conexión wifi gratis a cambio de recibir la publicidad en su móvil â–ªEl servicio se extiende a la comunidad universitaria (empleados, profesores, suplidores, etc.) y la población vecina de Antímano | 4
    • Características diferenciadoras â–ª Publicidad directa, la plataforma permite direccionar la información o publicidad hacia una sólo vía, a diferencia de twitter en donde la información se diluye en el timeline, la publicidad va directa al target en el momento en que se quiera (día, hora, evento) â–ª Es llamativa ya que es interactiva (imágenes o animaciones) â–ª Para los anunciantes es competitiva por el bajo costo que representa, convirtiéndose en una excelente opción para la cadena de suplidores de la universidad (p.ej. cadena de comidas rápidas, Bancos, Agencia de Viajes, Bebida como malta y refrescos). Además es altamente segmentado â–ª Es un servicio de bajo impacto ecológico. El sistema de distribución es eficiente. Somos los primeros dentro de la universidad UCAB y dentro del mercado universitario en Venezuela. La funcionalidad y alcance del servicio abarca el campus universitario de Montalbán pero también puede ser replicable a las sedes UCAB-Guayana y UCAB-Los Teques | 5
    • Razones que justifican la propuesta â–ª Más de 12.000 personas que hacen vida en la UCAB a diario â–ª Comunidad supera los 6.500 estudiantes de alto y mediano ingreso â–ª No existe una plataforma de este tipo en el mercado universitario venezolano â–ª Mercadeo económico y directo al target â–ª Necesidad de información del público cautivo â–ª Para la UCAB esta será una estrategia de marketing relacional, retención de estudiantes y fidelización del usuario â–ª Actualmente existe un servicio WIFI débil en el campus por lo que el proyecto tiene interés alto en la universidad para mejorar sus comunicaciones internas â–ª Conexión con grupos universitarios ayudándolos a promocionarse dentro de su misma audiencia â–ª Apoyo y promoción a los servicios sociales de la universidad a la comunidad aledaña. Generación de capital social y de puente en la sociedad | 6
    • Los objetivos del negocio â–ª Establecer una plataforma comunicacional y publicitaria líder en el sector universitario venezolano, que permita la comercialización de promociones, que potencien la exposición de marcas, eventos y presencia de comercios en los estudiantes como público primario. â–ª Difusión de contenidos a través de dicha plataforma en donde la UCAB apoye sus comunicaciones internas. | 7
    • Las estrategias â–ª Acceso directo al servicio (con posibilidad de uso de wifi) â–ª Es gratis para los estudiantes â–ª Amplia cobertura dentro del campus universitario â–ª Es llamativa y es una tecnología probada y enfocada en las tendencias del mercado global â–ª Es ecológico, no se incurre en impresos como encartes o afiches que hoy en día son desplegados por todo el campus. | 8
    • Implemtación Hardware â–ªUn módulo (Totem) en un área de alto tráfico designada por la UCAB â–ªEl Totem, será de 4 caras, con facilidades para los estudiantes â–ªUna cara con diferentes cargadores para teléfonos (BB, smartphone) â–ªUna cara con plasmas donde se transmite en tiempo real la información universitaria (eventos, promociones, horario de clases, convocatorias y reuniones) â–ªUna cara con pantalla tácti que permita envio de mensaje â–ªUna cara para acceso al servidor que está dentro del totem â–ªAsientos en áreas cercanas al radio Bluetooth â–ª2 antenas repetidoras para amplificar señal es sitios de alto tráfico Software â–ªDesarrollo de aplicación descargable para plataforma móvil (BB o smartphone) | 9
    • Matriz DOFA D O Debilidades: Oportunidades: • Falta del conocimiento del producto y sus • El crecimiento del mercado de los características por parte del usuario. smartphones potencia la penetración móvil • Desconfianza por parte de los suplidores • No existe en el mercado universitario una por ser un medio publicitario nuevo. plataforma de este tipo. • Dependencia de la calidad del servicio con • Público primario son estudiantes, jóvenes los operadores de telecomunicaciones. familiarizados con la tecnología y habidos de iniciativas vanguardistas. F A Fortalezas: Amenazas: • Libertad de operaciones 24 x 7. La inseguridad social del país predispone a los usuarios sobre el uso del celular como medio publicitario y de comercio, principalmente por • Libertad de operaciones desde cualquier que el marco regulatorio no está definido aún. punto con cobertura. • Comodidad de uso siempre que las aplicaciones sean amigables. • Nuevas fuentes de ingreso | 10
    • Estudio técnico (a discutir) â–ª Requerimientos físicos â–ª Equipos â–ª Software â–ª FOB Price: USD 70 / a>, Mini Order: 2 – 14-56 simultaneous connections – ultra long range up to 200m – unique way of proximity bluetooth advertising – wireless unit http://www.madeinkr.com/kr- bluetooth+advertising+equipment.html | 11