De grote dag vd kleine gemeente: ICT-integratie

‘ ICT-samenwerking tussen kleine gemeenten’

Aan bod komen:
de samenwerkingsvormen,
keuzecriteria,
de top dertien van risico’s die u tegen kunt komen,
tips voor wat u juist wel zou moeten doen!
We doen dit aan de hand van:
uw inbreng
twee heldere cases
herindeling Stichtse Vecht
samenwerking OVER-gemeenten.
Formulier (eigen gebruik)

Even voorstellen
Rolf Meursing

Introductie Odinfo
Leiden ICT-integraties.
Maken informatiestrategie.
Implementeren e-gemeente.
Maken businesscases.
Succesvolle Europese aanbestedingen.
Verbeteren ICT-organisatie.
Implementeren informatiesystemen, zoals midoffices.
Realiseren kostenbesparingen.
Voor meer informatie: www.odinfo.nl.

Drie onderwerpen over integratie

ICT-samenwerkingsvormen
ICT-samenwerkingen
Netwerkmodel
Centrummodel
Matrixmodel
SSC
Vereniging
Outsourcen naar
commerciële partij
Samenvoegen organisaties
Herindeling
Ambtelijke fusie
1

Tijd Potentiële baten ICT-samenwerking

Verschillende partners naar: Batelaan / van Essen, 2006 nee nee ja ja partners even effectief? dezelfde bedrijfs-functies? “ Overhevelen Klant-Leverancier” “ Overhevelen Partnerschip” “ Integreren Klant-Leverancier” “ Integreren Partnership” 2 3

Wat is de scope?

Welke transitie-objecten kennen we?

Cases
Herindeling Breukelen, Loenen, Maarsen tot Stichtse Vecht
Van 9 / 17 / 40 naar 63.000 inwoners.
Integratie alle systemen.
Doorlooptijd 7 maanden en nazorg.
Sprake van eenzijdige invoeging.
Ambtelijke fusie Oostzaan en Wormerland tot OVER-gemeenten
Van 11 / 16 naar 27.000 inwoners.
Groeimodel.
Integratie infrastructuur, afdeling en deels applicaties.
Voordurende verbetering.
Zet stevig in op het nieuwe werken.
Cases SSC

Mogelijke doelstellingen
Continuïteit borgen, bedrijfszekerheid hoger.
Verhogen kwaliteit van de dienstverlening.
Flexibiliteit groter.
Kosten / baten positief.
Anders...
Er speelt meer bij herindelingen en ambtelijke fusies.
4

Doelstellingen cases
Stichtse Vecht
Een duurzame en krachtige gemeente.
Borging leefbaarheid, sociale cohesie, identiteit en korte lijnen met politiek en bestuur.
Dienstverlening met betere, flexibele openingstijden, klantgerichtheid, bereikbaarheid en professionaliteit.
OVER-gemeenten
Gemeenten willen zelfstandige, sociale en sterke gemeenten blijven.
Een klantvriendelijke gemeente zijn, inwoners centraal met een goed niveau van voorzieningen.
Meer gemeenten kunnen zich aansluiten.
Efficiencyvoordelen boeken.

Let op verschillen in…
Aanbeveling:
maak een BC
SWOT-analyse
besturing ICT- middelen mensen processen gegevens beheer informatiebeleid besturing ICT- middelen mensen processen gegevens beheer informatiebeleid besturing ICT- middelen mensen processen gegevens beheer informatiebeleid besturing ICT- middelen mensen processen gegevens beheer informatiebeleid

Mogelijke voorwaarden
Organisatie-impact beperkt houden.
Realisatietijd moet kort zijn.
Risico’s klein.
Anders…
5

Doelstellingen vs vorm 6 Argument Continuïteit, bedrijfszekerheid Flexibiliteit informatie-huishouding Vergroten kwaliteit van dienstverlening Kosten verlagen Vorm Netwerkmodel Verbetert licht door beperkte samenwerking Verbetert licht door mogelijkheid van samenwerken Invloed zeer beperkt Neutraal Centrummodel Verbetert door grote I&A-afdeling Vermindert door noodzaak van afstemming Verbetert door meer mogelijkheden ICT Kosten nemen licht af Matrixmodel Verbetert door grote I&A-afdeling Vermindert door noodzaak van afstemming Verbetert door meer mogelijkheden ICT Neutraal Shared Service Center Verbetert door grote I&A-afdeling Vermindert door noodzaak van afstemming en standaardisatie Verbetert door meer mogelijkheden ICT Kosten nemen licht af Vereniging Verbetert licht door samenwerking Verregaande standaardisatie Verbetert door uitgekiend concept Kosten nemen licht af Outsourcen Verbetert door minder afhankelijk van eigen personeel Afhankelijkheid van partner en contract Verbetert door meer mogelijkheden ICT Kosten nemen meestal toe

Voorwaarden vs vorm 7 8 Argument Organisatie-impact Realisatietijd Risico van niet realiseren Vorm Netwerkmodel Zeer beperkt, gericht op verkenning verdere samenwerking Een tot twee jaar Beperkt, vorm is redelijk vrijblijvend Centrummodel Stevig, taken worden overgedragen Twee tot drie jaar Groot, samenspel van meerdere gemeenten Matrixmodel Stevig, taken worden overgedragen Drie tot vier jaar Groot, samenspel van meerdere gemeenten Shared Service Center Stevig, taken worden overgedragen Drie tot vijf jaar Groot, samenspel van meerdere gemeenten Vereniging Beperkt, aanpassing aan standaard is een eis Een tot twee jaar Beperkt, goede implementatie is vereist Outsourcen Beperkt, alleen voor de afdeling ICT Een tot twee jaar Zeer beperkt, eigen beslissing

Uw heeft hier een optie gekozen maar kijk naar uw omgeving en de behoefte van uw potentiële partners!

13 Risico’s
Gebrek aan verbinding maar ook aan visie.
Te weinig tijd.
Plannen niet doordacht.
Vasthouden aan plannen.
Te weinig kennis over aanbestedingen.
Werkprocessen niet beschreven.
Onvoldoende budget.
Gebrek aan ervaring van het projectteam.
Geen scenario’s voorhanden.
Gebrek aan draagvlak en communicatie.
Datakwaliteit en conversies.
Verbinding met opdrachtgever/verwachtingen.
Het door willen voeren van verbeteringen.
9

Samenvatting

Plenaire conclusies

Tenslotte
Nog vragen?
Meer informatie?
Dank voor uw aandacht.
Rolf Meursing [email_address] 06 51 40 85 43

1 Verbinden Richten Inrichten Visie besturing ICT- middelen mensen processen gegevens beheer informatiebeleid

2 Tijd

Nazorg Invoering Inrichting Ontwerp Voor-berei- ding Fase/tijd Project- plan Compleet ontwerp Go live- plan Beheer- plan 3 Stevige plannen Rekening houden met afhankelijkheden (gebouwen, functieplaatsing, budgetverstrekking, besluitvormingstraject)

CHAOS ORDE Digitaal in opzet, flexibel tijdens uitvoering 4 Vasthouden aan plannen

5 Te weinig kennis over aanbestedingen

6 Werkprocessen niet beschreven Processen bekend Taken bekend Functies bekend Plaatsing bekend Applicaties inrichten Autorisaties doorvoeren

7 Geld

8 Deskundigheid

9 Scenario’s

10 Draagvlak en communicatie

11 Datakwaliteit en conversies

12 Verbinding met opdrachtgever Vertrouwen Verwachting Interactie

13 Het door willen voeren van verbeteringen

De grote dag vd kleine gemeente: ICT-integratie

by Odinfo BV on Dec 28, 2011

Accessibility

Tags

Upload Details

Usage Rights

1 Embed 14

Statistics

De grote dag vd kleine gemeente: ICT-integratie — Presentation Transcript