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Neuromarketing
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  • Falar das lojas do shopping
  • MKT écriar, comunicare entregar valor a um mercadodeterminado, gerandolucros.Historicamente: usp a xsp: Venda Emoção ExperienciaUnique Selling Proposition (PROPOSICAO UNICA DE VENDA) - SellingProposition emocional PROPOSICAO EMOCIONAL DE VENDA - SellingProposition Experiencial PROPOSICAO EXPERIENCIA DE VENDA
  • é um campo novo do marketing que estuda a essência do comportamento do consumidor. É a união do marketing com a ciência, é considerado uma chave para o entendimento da lógica de consumo, que visa entender os desejos, impulsos e motivações das pessoas através do estudo das reações neurológicas a determinados estímulos externos.
  • Tudo
  • EM JOGO: mercado de 68 Bilhões somente nos EUAEm 1975, centenas de quiosques espalhados em todo o mundo para degustação as cegas de Pepsi e Coca-ColaO RESULTADO: Mais da metade dos degustadores preferiram PepsiCaramba, mas porque então a Coca-Cola vende mais?
  • Mais da metade dos degustadores preferiram Pepsi
  • Coca cola nãoésabor, éemoçao e experiencia de marketing Coca cola éurso polar épapai noel
  • Perguntarsobreponeismalditos
  • filme “Picnic”, em 1956 | projeção do slide na velocidade de 1/3.000 de segundoaumento de 57,7% nas vendas do refrigerante e de 18,10 % da pipoca.
  • Coca, ford e cingular wireless 26 milhoesCoca 60% do tempo
  • A utilização desse tipo de mensagem é muito mais antiga do que podemos imaginar. “O conceito existe desde os gregos, citado por Demócrito (400 a.C.)1 semana após as vendas triplicaramAlguns meses depois, mais de 800 cinemas estavam vendendo Reese´sPieces
  • Negociosarriscado 50% emvendas3 anosdepoisem top gun 40% de lucro
  • Um novo diaparacomprar
  • O Consumidornãoéracional!
  • O Consumidornãoéracional!
  • Através dos marcadores somáticos o cérebro cria conexões entre uma experiência ou emoção a uma reação específica necessária
  • Aquele aroma sedutor, fresco, suculento, com um toque de carvao,
  • Supermercado = frangancia de paopoderosassensançãoconforto e aconchegoQuandochegaaoseunarizvcsentefome, algunssupermecados so colocam o cheiro
  • Limao com baldenasala – depoisfoipedidoparaqueosparticipantesanotar o queplanejavamfazernaqueledia 37% ações de limpeza11% naoutrasala
  • Na sala com cheiro fizeram menos sujeira
  • Aroma floral – 84% na sala com aroma flaral + $ 10
  • Brranding sensorial = loja de conveniencia na californina usou cheiro de cafe fresco nos estacionamentos para atrair os consumidores para dentros das lojas
  • Mala direta com cheiro
  • Gemaamarela = vitamina
  • Gemaamarela = vitamina
  • Anunciocoloridopredematencaopordois a maisqueanuncios PB
  • Numerospublicasem 2006 – quandomusicaclassica era difundida no metro de londresosfurtoscaim 33%, agressoes contra funcionarios 25% e vandalismos 37
  • Chardonnayfrances e rieslingalemao = musicafrancesa 77% dos consumidoreslevavam o frances
  • Homens: 9,8% lembravam da marca propaganda com conteudo sexo.Homens: 20% lembravam da marca propaganda sem conteudo sexo.Mulheres: 10,5% lembravam da marca propaganda com conteudo sexo. 22,3% sem

Transcript

  • 1. NEUROMARKETINGVerdades e mentiras sobre por que compr
  • 2. Vc já parou pra pensar……
  • 3. Porque o caixa doBoticario fica ladoesquerdo ?Por que quando eubocegei voce tambembocegou?
  • 4. •O Que é•NEUROMARKETING ?
  • 5. Dez12-Dez11$59,00$125,00
  • 6. Dez12-Dez11$59,00 $125,00 $125,00
  • 7. Dez12-Dez11$125,00
  • 8. Como os pratos mais carosdos restaurantesaumentam a receitaMesmo sem ninguém consumir?Jodi Kantor, “Entrees Rea
  • 9. Em 85% do tempo nossocérebroestá no piloto automático.
  • 10. “Quanto mais as empresas souberem arespeito das nossas necessidades edesejos subconscientes, mais produtosúteis e significativos eles introduziram nomercado.
  • 11. VOCÊ QUER UMAPARELHO QUE:COMPRA NA LOJA MAS NÃO USACHEGA EM CASA E INSTALA UM SOFTWAREOBRIGATÓRIOSOMENTE COM ESSE SOFTWARE VOCÊINTRODUZ CONTEÚDOVOCÊ VAI VIRAR REFÉM DA MARCAETERNAMENTESOMENTE PRODUTOS DA MINHA MARCASERVIRÃO NELE
  • 12. QUER?
  • 13. 95% DOS PLAYERS DE MP3 NO MUNDO SÃO IPOD
  • 14. Como nosso cerebro reage aestímulos de consumo?
  • 15. EM JOGO: mercado de 68 Bilhões somente nosEUA
  • 16. A pespi é mais gostosa
  • 17. Como pode ser mais gostoso se nao ecoca-cola?Razao vs Emoçao
  • 18. Merchandisingfunciona?
  • 19. Em 1965, um consumidor típico lembrava de34% dos anúnciosEm 1990, esse número caiu para 8%Em 2007, uma pesquisa da ACNielsen com1.000 consumidores revelou que umapessoa típica lembrava de 2,21 comerciaisdentre todos que havia visto na vida toda
  • 20. Mensagem subliminarDrink Coke e Eat Pop Corn
  • 21. Mensagem subliminar
  • 22. Mensagem subliminar
  • 23. Mensagem subliminar
  • 24. Mensagem subliminar23 marcas – 123 minutos103 marcas – 117 min
  • 25. Só existem mensagenssubliminares visuais eauditivas?
  • 26. “Odeio ter de dizer isto a você,mas aquele sedutor cheiro decarro novo sai de uma lata deaerossol.”
  • 27. Merchandising funciona?“Para funcionar o merchandising tem de ser muitomais ardiloso e sofisticado”
  • 28. Marcadores Somaticos
  • 29. Marcadores SomaticosFragrancia dechessburger combacon
  • 30. Marcadores Somaticos
  • 31. Marcadores Somaticos
  • 32. Marcadores Somaticos
  • 33. Marcadores Somaticos
  • 34. Branding Sensorial
  • 35. Branding Sensorial
  • 36. Branding Sensorial
  • 37. Branding SensorialIt doesnt have to be beige
  • 38. Branding Sensorial
  • 39. Branding Sensorial
  • 40. Branding Sensorial
  • 41. Branding Sensorial
  • 42. Sim! Mas asperguntas doprimeiro slide?
  • 43. Já que vocêbocejou eu paropor aqui!#Obrigado
  • 44. Dúvidas?