Patrón de mapa de competencias de la enfermera

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Mapa tipo patrón de competencias profesionales para el puesto de enfermera, definido en el ámbito del modelo de Gestión de Planes de Desarrollo Individual del Sistema Sanitario Público de Andalucía. El mapa ha sido elaborado por el Observatorio para la Calidad de la Formación en Salud.

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Patrón de mapa de competencias de la enfermera

  1. 1. Patrón de Mapa Tipo Facultativo Competencia Buena Práctica Adecuada utilización de los El/la profesional cuenta con la capacidad resolutiva AURD AURD-02 recursos disponibles adecuada a su nivel asistencial. Evidencia AURD02 Bajo - Muy Bajo Conocimiento sobre gestión de la demanda.AURD02-2 Bajo - Muy Bajo Conocimiento y ajuste al tiempo medio óptimo de respuesta para Selección de técnicas y/o procedimientos que optimicen el usoAURD02-3 Medio adecuado de los recursos. Adopción de medidas para mejorar los tiempos de atención a losAURD02-4 Medio pacientes que atiende. Análisis de causas de suspensión de intervenciones quirúrgicasAURD02-5 Alto programadas/consultas/pruebas/cuidados y medidas para evitar esta suspensión. Participación en los últimos 24 meses en la elaboración de criteriosAURD02-6 Muy Alto de adecuación diagnóstico-tratamiento o en su evaluación. Competencia Buena Práctica Administra adecuadamente los recursos materiales y de AURD-06 equipamiento disponibles. EvidenciaAURD06-1 Bajo - Muy Bajo Conoce los recursos materiales y de equipamiento disponibles. Optimiza el uso de los recursos disponibles, ajustándolo a un usoAURD06-2 Medio eficiente del tiempo Planifica y realiza un seguimiento de las necesidades en materia deAURD06-3 Alto recursos, para utilizarlos de la forma más eficaz y eficiente. Valora adecuadamente el coste/oportunidad de la reasignación deAURD06-4 Muy Alto recursos Competencia Buena Práctica Administra adecuadamente los recursos económicos y AURD-07 presupuestarios EvidenciaAURD07-1 Bajo - Muy Bajo Conoce el presupuesto asignado y los conceptos claves de gestiónAURD07-2 Medio Adopta los mecanismos establecidos para el control del gastoAURD07-3 Alto Participa en el seguimiento presupuestario de la UGC.AURD07-4 Muy Alto Propone acciones de mejora para corregir desviaciones.
  2. 2. Competencia Buena Práctica El/la profesional está comprometido con la función CDOC Capacidad docente CDOC-01 docente de su trabajo en el SSPA. EvidenciaCDOC01-1 Bajo - Muy Bajo Conocimiento de las metodologías y técnicas didácticas yCDOC01-2 Alto Selección y empleo de recursos 2.0 o avanzados con aplicaciónCDOC01-3 Medio Diseño de contenidos formativos en el ámbito de su área deCDOC01-4 Alto Colaboración en la docencia especializadaCDOC01-5 Medio Intervención como docente en actividades de formación continuadaCDOC01-6 Muy Alto Intervención como coordinador responsable de formación continuada, t t d id t di t d d d t d d t Competencia Buena Práctica Capacidad para la toma de El/la profesional identifica la gravedad y el pronóstico de CTDC decisiones clínicas CTDC-04 los pacientes que atiende. diagnósticas y/o terapéuticas El/la profesional sigue el curso postoperatorio CTDC-06 inmediato, identificando y tratando las complicaciones aparecidas, y establece el momento del alta. El/la profesional establece las necesidades de CTDC-07 seguimiento y las lleva a cabo. El/la profesional maneja las técnicas propias del ámbito CTDC-14 de su grupo profesional. El/la profesional realiza una evaluación clínica correcta, solicita e interpreta las pruebas diagnósticas requeridas, CTDC-17 estableciendo un diagnóstico, nivel de complejidad y pronóstico. Evidencia Requisitos específicos Competencia Buena Práctica Impulsa la inclusión del paciente y su familia en su EPSP Seguridad del paciente EPSP-03 propia seguridad EvidenciaEPSP03-1 Bajo - Muy Bajo Conoce la información que se debe facilitar al paciente y su familia enEPSP03-2 Medio Incorpora los mecanismos necesarios para la correcta información porEPSP03-3 Alto Lleva a cabo un seguimiento periódico de los posibles incidentesEPSP03-4 Muy Alto Incorpora acciones de mejora (listado de verificación para pacientes) Competencia Buena Práctica EPSP-04 Favorece la Comunicación entre los profesionales en EvidenciaEPSP04-1 Bajo - Muy Bajo Conoce la información que deben trasladarse los profesionales enEPSP04-2 Medio Incorpora los mecanismos necesarios para la correcta informaciónEPSP04-3 Alto Lleva a cabo un seguimiento periódico de los posibles incidentesEPSP04-4 Muy Alto Incorpora técnicas para la mejora de la comunicación (briefing de id d)
  3. 3. Competencia Buena Práctica EPSP-05 Fomenta la prevención de incidentes de seguridad. EvidenciaEPSP05-1 Bajo - Muy Bajo Conoce las estrategias de seguridad del paciente del SSPA Conoce mecanismos para garantizar que se implantan las medidas enEPSP05-2 Medio su ámbito de actuación Analiza el cumplimiento o adhesión de prácticas seguras en cada faseEPSP05-3 Alto del procesoEPSP05-4 Muy Alto Evalúa el impacto de la implantación de prácticas seguras Competencia Buena Práctica EPSP-06 Promueve la Identificación inequívoca del paciente. Evidencia EPSP06-1 Bajo - Muy Bajo Conoce las prácticas seguras en relación a la verificación de la Incorpora los mecanismos necesarios para la correcta identificación EPSP06-2 Medio del paciente por parte del equipo de profesionales Lleva a cabo un seguimiento periódico de los posibles incidentes EPSP06-3 Alto derivados de una incorrecta información EPSP06-4 Muy Alto Incorpora acciones de mejora para corregir desviaciones Competencia Buena Práctica Se corresponsabiliza en la mejora de su desarrollo Actitud de aprendizaje y GCAM GCAM-01 profesional mejora continua EvidenciaGCAM01-1 Bajo - Muy Bajo Propone acciones formativas relacionadas con su mapa deGCAM01-2 Medio Se compromete en la elaboración de un Plan de formación ajustado aGCAM01-3 Alto Se implica en la elaboración de su Plan de desarrollo individual AAMC Alto Identificar áreas de mejora derivadas del PDIGCAM01-4 Muy Alto Lleva a cabo las acciones identificadas en su Plan de desarrollo Competencia Buena Práctica GCCM Comunicación GCCM-05 Desarrolla habilidades de comunicación efectivas. EvidenciaGCCM05-1 Bajo - Muy Bajo Conoce los principales elementos de la comunicación efectiva Facilita la reconfirmación de metas del equipo y definición de objetivosGCCM05-2 Medio y destinatarios Analiza el contenido, verbal y no verbal, a transmitir según las metas yGCCM05-3 Alto necesidades de apicación. Facilita la discusión e interpretación de resultados o conclusiones yGCCM05-4 Muy Alto llega a un análisis colaborativo de los elementos positivos, los problemas y sus causas
  4. 4. Competencia Buena Práctica Toma decisiones basadas en el análisis de la Capacidad para la toma de información relevante, priorizándolas con criterios de GCTD GCTD-02 decisiones oportunidad e impacto. EvidenciaGCTD02-1 Bajo - Muy Bajo Conocimiento de la legislación y normativa vigenteGCTD02-2 Medio Analiza la información procedente de la actividad, y emite informesGCTD02-3 Medio Establece medidas de control y normas de calidad de la informaciónGCTD02-3 Alto Establece medidas de control y normas de calidad de la informaciónGCTD02-4 Muy Alto Lleva a cabo auditorías periódicas de los principales registros. Competencia Buena Práctica Genera soluciones nuevas a problemas o situaciones INNO Innovación INNO-06 poco definidos Evidencia Identifica y propone nuevas aplicaciones del conocimiento existente aINNO06-1 Medio nuevas situaciones en su centro Propone nuevas ideas y/o soluciones con una metodologíaINNO06-2 Alto establecida Fomenta la creación de proyectos y la gestión compartida entreINNO06-3 Muy Alto hospitales Competencia Buena Práctica Lleva a cabo acciones concretas para impulsar la INNO-07 investigación EvidenciaINNO07-2 Bajo - Muy Bajo Tiene conocimiento sobre metodología de investigación Manejo de sistemas informáticos de tratamiento de información yINNO07-1 Medio análisis de datos a nivel básico y avanzado.INNO07-3 Alto Identifica líneas prioritarias de investigacion.INNO07-4 Alto Participa en proyectos de investigación Competencia Buena Práctica Negociación y resolución de NRPR NRPR-05 Identifica y analiza los focos de tensión o conflictos. problemas Evidencia Intervención como investigador principal en proyectos con financiaciónINNO07-5 Muy Alto aceptadaNRPR05-1 Bajo - Muy Bajo Sabe describir y concretar el conflicto y las posibles Identifica las acciones para reducir o minimizar el conflicto o problemaNRPR05-2 Medio identificado Establece compromisos estables y duraderos por parte de losNRPR05-3 Alto agentes que intervienen en el problema o conflico Previene, gestiona y resuelve situaciones de conflicto, aplicandoNRPR05-4 Muy Alto instrumentos específicos para provocar cambios
  5. 5. Competencia Buena Práctica Orientación al ciudadano: El/la profesional facilita el ejercicio de los derechos de ORCD ORCD-07 respeto por sus derechos los ciudadanos. EvidenciaGCCR01-1 Bajo - Muy Bajo Garantiza la confidencialidad de la información proporcionada por lasGCCR01-2 Bajo - Muy Bajo Garantiza la confidencialidad de la información a la que tiene acceso.GCCR01-3 Bajo - Muy Bajo Conoce los derechos y deberes del ciudadano y la oferta de serviciosGCCR01-4 Medio Orienta al ciudadano sobre la oferta de servicios en el SistemaGCCR01-5 Medio Informa y facilita al ciudadano el ejercicio de sus derechos y deberesGCCR01-5 Alto Informa y facilita al ciudadano el ejercicio de sus derechos y deberes Muy alto Específico Competencia Buena Práctica Promueve acciones destinadas a incrementar la ORCD-14 satisfacción de la población EvidenciaGCCR02-1 Bajo - Muy Bajo Participa en la detección de necesidades actuales y potenciales de los Lleva a cabo diferentes formas para evaluar el nivel de satisfacción deGCCR02-2 Medio los ciudadanosGCCR02-3 Alto Analiza la opinión del ciudadano para identificar mejoras Realiza las acciones necesarias para incorporar las mejorasGCCR02-4 Muy Alto detectadas. Competencia Buena Práctica El/la profesional orienta su trabajo a alcanzar unos ORRS Orientación a resultados ORRS-01 resultados que mejoren la salud de la población. Evidencia Requisitos específicos Competencia Buena Práctica Controla y facilita el cumplimiento de los plazos de ORRS-06 respuesta quirúrgica definidos en la normativa vigente EvidenciaORRS06-1 Bajo - Muy Bajo Conoce la normativa vigente en relación a los plazos de garantía deORRS06-2 Medio Establece mecanismos para la difusión de la normativaORRS06-3 Alto Lleva a cabo un seguimiento periódico de los principales resultados.ORRS06-5 Muy Alto Incorpora acciones de mejora para corregir desviaciones.
  6. 6. Competencia Buena Práctica Controla y facilita el cumplimiento de los plazos de ORRS-07 respuesta en pruebas diagnósticas definidos en la normativa vigente EvidenciaORRS07-1 Bajo - Muy Bajo Conoce la normativa vigente en relación a los plazos de garantía deORRS07-2 Medio Establece mecanismos para la difusión de la normativaORRS07-3 Alto Lleva a cabo un seguimiento periódico de los principales resultados.ORRS07-4 Muy Alto Incorpora acciones de mejora para corregir desviaciones. Competencia Buena Práctica Controla y facilita el cumplimiento de los plazos de ORRS-08 respuesta en consultas externas definidos en la normativa vigente EvidenciaORRS08-1 Bajo - Muy Bajo Conoce la normativa vigente en relación a los plazos de garantía deORRS08-2 Medio Establece mecanismos para la difusión de la normativaORRS08-3 Alto Lleva a cabo un seguimiento periódico de los principales resultados.ORRS08-4 Muy Alto Incorpora acciones de mejora para corregir desviaciones. Competencia Buena Práctica Trabaja de manera pro activa en el equipo, buscando el TREQ Trabajo en equipo TREQ-05 logro de las metas comunes. EvidenciaTREQ05-1 Bajo - Muy Bajo Se responsabiliza de las tareas que se le han delegado Identifica las tareas que requieren mayor dedicación y sabeTREQ05-2 Medio priorizarlas para desarrollarlas adecuadamente, favoreciendo el trabajo del resto de los miembros del equipo. Reformula estrategias y las comparte para lograr los objetivosTREQ05-3 Alto comunes propuestos. Realiza una búsqueda activa de elementos positivos (esfuerzos,TREQ05-4 Muy Alto logros) del equipo y los refuerza
  7. 7. Competencia Buena Práctica Interviene activamente en el mantenimiento de un clima ORRS Trabajo en equipo TREQ-06 de respeto y colaboración. EvidenciaTREQ06-1 Bajo - Muy Bajo Impulsa, también con su propio ejemplo, la pregunta abierta y la Envia, recibe y procesa datos e informaciones en un contexto interindividual, favoreciendo la adquisición, la estimulación y elTREQ06-2 Medio desarrollo de comportamientos grupales orientados hacia un fin determinado Retroalimenta las interacciones con los profesionales delTREQ06-3 Alto equipo Persuade, orientar e influir emocional y técnicamente a sus colaboradores, resaltandoTREQ06-4 Muy Alto sus conocimientos capacidades y habilidades personales y profesionales. Competencia Buena Práctica El/la profesional cumple con los criterios definidos en Visión continuada e integral VCIP VCIP-01 los procesos asistenciales o de soporte implantados en de los procesos su centro. EvidenciaVCIP01-1 Bajo - Muy Bajo Conocimiento de la metodología de procesos y de aquellos que han Cumplimiento de las normas de calidad de los procesos asistencialesVCIP01-2 Medio implantados en su Unidad Clínica, alcanzándose en todas ellas al menos el valor mínimo Participación en grupos de trabajo relacionados con el diseño, la implantación, desarrollo o seguimiento de al menos uno de losVCIP01-3 Alto Procesos Asistenciales Integrados priorizados por el centro en los últimos dos años. Evaluación del impacto y valor añadido de las innovaciones y mejorasVCIP06-4 Muy Alto en los procesos.

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