Entrevista para el desarrollo profesional - Recomendaciones para profesionales

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Recomendaciones elaboradas por el Observatorio para la Calidad de la Formación en Salud para realizar la entrevista para el desarrollo profesional.

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Entrevista para el desarrollo profesional - Recomendaciones para profesionales

  1. 1. Entrevista para el Desarrollo profesional (EDP)Recomendaciones para los profesionalesEn esta guía se hace referencia al modelo de Gestión de Planes de Desarrollo Individual delSSPA y a la aplicación de soporte GPDI (más información en el portal del Observatorio).Sin embargo, las recomendaciones son aplicables a cualquier caso de entrevista para eldesarrollo profesional.
  2. 2. ¿ Qué es la entrevista de consenso? • Es una entrevista entre el profesional y su responsable directo, por la cual se llega a acuerdos específicos relacionados con el perfil competencial y se establecen las metas de desarrollo personal, las necesidades de formación, y las acciones de mejora correspondientes; • Es muy importante tener en cuenta que su objetivo fundamental es el desarrollo de los profesionales, por lo tanto este aspecto debe ponerse de relieve en las entrevistas, sustituyendo el concepto “evaluación del desempeño profesional” por el de “evaluación para el desarrollo profesional”.
  3. 3. • La evaluación para el Desarrollo profesional constaría de dos pasos1. El responsable revisa en privado la autoevaluación realizada por el profesional;2. Lo cita para la entrevista de desarrollo profesional (EDP). autoevaluación revisión entrevista Evaluación para el desarrollo profesional
  4. 4. Fases del proceso Autoevaluación Revisión EDPEl cierre de un mapa Cuando el profesional cierra Finalizada la autoevaluación , elindividual por parte del su autoevaluación, el responsable convoca al profesional pararesponsable (o delegados) responsable recibe un aviso realizar la entrevista para el desarrollo,emite un aviso electrónico. Desde su profesional.electrónico al profesional espacio personal, puede verpara que pueda iniciar su el estado en que se encuentra En ella se acuerda la conformidad conautoevaluación el proceso de cada profesional el perfil competencial obtenido y se en cualquier momento. configura el plan de desarrollo individual,Cada profesional, en un que es el conjunto de prácticas concretasentorno privado, debe En caso de cualquier en las que el profesional necesitaposicionarse en el nivel de disconformidad (con el perfil trabajar, y por el que se establecenlogro de cada práctica en completo o con prácticas acciones formativas o de mejora.el que cree que se concretas), el responsableencuentra. debe indicar el motivo de la misma.
  5. 5. ¿ Por qué es recomendable realizar la entrevista?El diálogo sobre el desarrollo del profesional suele producirse de forma continuadacomo parte la jornada laboral diaria. En cualquier caso, es recomendable realizar laEDP por diversos motivos:• Potencia la cooperación abierta y la confianza mutua, mediante feedback;• Brinda transparencia y orientación a los profesionales;• Favorece la identificación consensuada de necesidades formativas y de mejora;• Es frecuente que profesionales con niveles de logro bajo o muy bajo no conozcan exactamente qué se espera de ellos. Aclarar este punto en la entrevista los puede ayudar a alcanzar niveles de logro más altos en el futuro;• Es una oportunidad para reforzar el Modelo de Gestión de Planes de Desarrollo Individual.
  6. 6. Ventajas para profesionales y responsablesAyuda a los responsables a: Brinda a los profesionales la oportunidad de:• Descubrir las perspectivas y expectativas • Dialogar sobre el mapa competencial; de los profesionales ,desde su propio punto de vista (autoimagen); • Conocer mejor la perspectiva de su responsable, y presentar su propio punto• Reforzar los puntos fuertes y dialogar de vista; sobre las áreas de mejora en un entorno privado; • Dar a conocer sus puntos fuertes y sus talentos, para que se tengan en cuenta• Identificar nuevas necesidades en futuras asignaciones; formativas o áreas de mejora para los profesionales, resultado del diálogo; • Asegurarse que las áreas de mejora y desarrollo están reconocidas, y que se• Localizar profesionales referentes en van a tomar las medidas apropiadas. determinadas buenas prácticas. 6
  7. 7. Periodos Analizamos los últimos 12 meses. 12 meses 12 mesesEn el caso de los profesionales de nuevaincorporación, realizar la autoevaluación y laentrevista en los primeros días puede ayudar al Incorporaciónresponsable a detectar las habilidades ydestrezas al inicio y así dirigir la asignaciónde responsabilidades. También en el caso dedetectar necesidades de desarrollo, facilitadefinir un programa de capacitación inicial.
  8. 8. ¿Qué pasos tiene la entrevista? DESARROLLO • Plan de desarrollo • Fijar una cita al individual y cierre profesional • Cómo desarrollarla • Recomendaciones para • Recomendaciones para el profesional el profesional • Recomendaciones para el profesional PLAN DE PREPARACIÓN DESARROLLO INDIVIDUAL Y CIERRE
  9. 9. • Paso 1: Preparación de la entrevista Recomendaciones a los profesionales• Piense previamente en ejemplos concretos de comportamiento o evidencias que le puedan ser útiles para aclarar posibles diferencias con su responsable;• Reflexione sobre acciones formativas y de mejora , relacionadas con las buenas prácticas en las que como profesional haya alcanzado niveles de logro más bajos;• Identifique en que prácticas puede considerarse referente;• En el caso de los profesionales que inicien un nuevo ciclo, valore el grado de cumplimiento de las acciones de mejora que se propusieron el año anterior, analizando las fortalezas y debilidades que se pusieron de manifiesto para desarrollarlas. DESARROLLO • PAS O1 PREPARACIÖN PLAN DE DESARROLLO INDIVIDUAL Y CIERRE
  10. 10. • Paso 2: Desarrollo de la entrevista Recomendaciones a los profesionales• Céntrese en el desarrollo, no en el desempeño. La entrevista es una oportunidad para el diálogo y el consenso, no se buscan errores y deficiencias, sino oportunidades de desarrollo;• Haga preguntas que puedan mejorar la comprensión de lo que se dice. No se quede con dudas;• Puede agradecer al responsable oportunidades de desarrollo brindadas, especialmente las que le hayan supuesto un impacto en su desarrollo, motivación etc. El reconocimiento puede ser mutuo;• No descalifique los propios logros/rendimientos (“No fue nada”, “ Es fácil”, “Se hace rápido”);• No trate de justificar los comportamiento o acciones;• Evite que se cierre la entrevista sin tocar aspectos que le gustaría haber tratado. Aproveche la oportunidad. DESARROLLO • PASO 2 PREPARACIÓN PLAN DE DESARROLLO INDIVIDUAL Y CIERRE
  11. 11. • Paso 3: Plan de desarrollo individual y cierre Recomendaciones a los profesionales Antes de finalizar la entrevista, aproveche para aclarar y concretar todo lo referente a: • Mapa de competencias (aclarar contenidos de posibles nuevas competencias, buenas prácticas y requisitos); • Acciones de mejora (calendario, objetivos, etc.); • Acciones formativas (calendario, objetivos. etc.); • Identificar los agentes que participan en el plan de desarrollo individual, por ejemplo: responsable de formación, compañeros más expertos, etc. DESARROLLO • PASO 3 PREPARACIÓN PLAN DE DESARROLLO INDIVIDUAL Y CIERRE

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