Comunidades de práctica virtuales para el trabajo colaborativo y el aprendizaje compartido

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Póster presentado por el Observatorio para la Calidad de la Formación en Salud al XVI congreso de la Sociedad Andaluza de Calidad Asistencial (Sadeca) celebrado en Huelva en noviembre de 2011.

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Comunidades de práctica virtuales para el trabajo colaborativo y el aprendizaje compartido

  1. 1. Comunidades de práctica virtuales para el trabajo colaborativo y el aprendizaje compartido Objetivos Fomentar el trabajo colaborativo y el aprendizaje compartido , a través de la comunicación y el intercambio de conocimientos y experiencias en soporte on-line entre profesionales. Autores:  Esposito Gonfia, T; Periáñez Vega, M; Domínguez Rojas, D; Fuentes Barrera, F; Rodríguez Contreras, H; García Rioja, F. Material y Método El Observatorio para la Calidad de la Formación en Salud ha implementado una plataforma para la constitución de comunidades de prácticas , basada en el software ELGG. La plataforma favorece el desarrollo de flujos de trabajo on-line y el intercambio de experiencias alrededor de distintas líneas temáticas en un único espacio compartido, permitiendo generar y compartir conocimiento para la mejora de la práctica asistencial y la atención que se presta al ciudadano. Entre las herramientas que el usuario encuentra en la plataforma están: gestión de grupos , blogs , chat , gestión de calendario y archivos compartidos , favoritos , fotos , micro-blogging , correo interno, enlaces a las redes sociales más conocidas, etc. Discusión y Conclusiones Los datos sobre la participación de los profesionales y sus aportaciones en la plataforma demuestran su interés en este tipo de metodología y la utilidad de esta herramienta para aprender de la experiencia de los demás y participar en flujos de trabajos colaborativos. La utilización de un espacio de encuentro virtual está favoreciendo el desarrollo de dinámicas de trabajo horizontales y el intercambio de conocimiento y experiencias entre los profesionales de la salud, convirtiéndoles en agentes y referentes de estos mismos procesos. El lanzamiento de esta plataforma se enmarca dentro de las iniciativas 2.0 del Observatorio para la Calidad de la Formación en Salud, que entre los seguidores de sus diferentes canales (portal web, Facebook, Twitter, comunidades de práctica) suma más de 2000 usuarios . Resultados Las ‘Comunidades de práctica para la calidad y la seguridad del Paciente’ fueron lanzadas en junio 2011 y actualmente cuentan con 188 usuarios , que han intercambiado 700 mensajes , 114 archivos y 46 enlaces . Se han creado 15 grupos y producido 39 entradas en blogs internos a la plataforma. Asimismo, se han registrado picos de actividad y de alta de nuevos usuarios en los días siguientes a las sesiones presenciales de implantación del modelo GPDI. En una de sus primeras aplicaciones la plataforma está sirviendo de soporte a la implantación del modelo de Gestión de Planes de Desarrollo Individual en los centros del SSPA, a través de dos comunidades de práctica: en la primera, de carácter privado y destinada a los responsables de formación de los centros que están implantando el modelo, se comparten los resultados del trabajo de los profesionales y, basándose en su experiencias, se van elaborando nuevas recomendaciones para la gestión de planes de desarrollo individual; la segunda, de carácter abierto, es un espacio de interacción entre todos los profesionales involucrados en la implantación, donde además se van publicando los resultados del trabajo del grupo de trabajo de los responsables de formación y más recomendaciones. Asimismo, el grupo de trabajo para la actualización del proceso asistencial de Sepsis grave ha creado en este entorno su propia comunidad de práctica, que será presentada en el ámbito del Encuentro de Procesos Asistenciales Integrados de la Consejería de Salud que se celebrará el próximo 2 de diciembre en Sevilla. www.juntadeandalucia.es/agenciadecalidadsanitaria/formacionsalud/comunidades

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