De la transparencia a la acción. La transparencia y su impacto en la Gestión Pública - Presentación de Soledad Ferreiro, Directora de la Biblioteca del Congreso Nacional de Chile.

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Presentación realizada en el marco de la IFAI – México (25 – 27 de Agosto de 2010).

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  • 1. BIBLIOTECA DEL CONGRESO NACIONAL DE CHILE
    • de la transparencia
      • a la Acción
    Soledad Ferreiro DIRECTORA [email_address] T:soleferreiro La transparencia y su impacto en la Gestión Pública 25 – 27 de Agosto de 2010 IFAI – México
  • 2. Pasar de la Transparencia a la Acción es un acto republicano consciente del Estado para generar las mejores experiencias al ciudadano, percibidas por él, y con la mayor responsabilidad en que la información publicada es de calidad , segura y certera. Capital social y Democracia Soledad Ferreiro [email_address]
  • 3.
    • Penetración twitter 2° Venezuela 3° Brasil, 10° Chile (Comscore Metrix)
    • 8% de los usuarios Internet en AL
    • Audiencia aumentó en 2010, 23% respecto 2009
    • 24,3 hrs uso semanal internet. Estándar mundial 22, 6 hrs.
    • 50% de la población usa Facebook
    America Latina 566 mill hbs . (UN 2008) Soledad Ferreiro [email_address] 25 % vive con menos de 2 dólares día
  • 4. La Sociedad tiene una autonomía Comunicativa en la que buscan, eligen y componen MASHUP, REMIX, mundo Wiki Nueva cultura política en que el ciudadano es autónomo y decide cómo quiere participar y a quien redistribuir El Comunitarismo Solitario, Lipovetsky La Internet abre una nueva dimensión social de interacciones La economía del valor de Uso (Manuel Castells) Soledad Ferreiro [email_address]
  • 5. Soledad Ferreiro [email_address] Revolución del tiempo libre Wikipedia Wikisource Wikicommons Proyecto Link Data Flashmobs Colaboradores espontáneos
  • 6.
    • Las personas relacionan a su gusto los C ontenidos digitales
    • Los contenidos , mediante una capa semántica (layer) se reconocen entre sí y se visualizan en conjunto
    http://www.bbc.co.uk/nature/species/Lion Caminando hacia la Web Semántica Soledad Ferreiro [email_address] Las buenas prácticas y estándares emanan del W3C, (www.w3c.org)
  • 7. Soledad Ferreiro [email_address]
    • Escuchar a los ciudadanos
    • Conocer sus pr ác t icas
    • Adecuarse a las sensibilidades culturales
    • Responder a sus expectativas
    • Construir oferta orientada a una buena experiencia
    El estado y su responsabilidad con la información pública
  • 8.
    • Encontrable por los buscadores
    • Fácil de usar
    • Fácil de interpretar
    • Información confiable, consistente , actualizada
    • Reusable y redistribuible
    Soledad Ferreiro [email_address] Posibilidades de acción o innovación ¿Qué esperan los ciudadanos?
  • 9. Soledad Ferreiro [email_address]
    • No consiguen la información que requieren
    • No pueden controlar de la accountability
    • Perciben falta de modernidad
    • Molestos con duplicaciones innecesarias
    • Pierden el tiempo
    Consecuencias de falta de transparencia Ciudadanos desorientados, desinformados, desconfiados y airados
  • 10. Soledad Ferreiro [email_address]
    • Ciudadanos
    • Ente normativo, facilitador al cual la ciudadanía puede reclamar en caso de incumplimiento
    • Organismo públicos
    • Biblioteca Nacional
    • Archivos Históricos
    • Archivos Administrativos documentos
    Actores del proceso de gestión de informaci ó n p ú blica
  • 11. Soledad Ferreiro [email_address] ¿Qué dificultades tienen estos actores para cumplir bien su misión? Políticas comunes Estándares consensuados Presupuesto Normas de manejo de contenidos digitales Entrenamiento Control Contar con:
  • 12. Soledad Ferreiro [email_address]
    • Estándares y buenas prácticas de intercambio y de gestión de información
    • Documentos Y repositorios de contenidos referenciales
    • Entendimiento de las nuevas formas en que las personas se relacionan y usan información a través de las redes y conocimiento de las posibilidades tecnológicas
    Propuestas de coordinación entre entidades públicas Disponer de repositorios de contenidos digitales
  • 13. Soledad Ferreiro [email_address] Posibles roles y responsabilidades de las etapas del proceso de construcción de valor
    • Rol “Órgano Nacional” que declara las buenas prácticas y estándares a seguir y evalúa la experiencia de los usuarios
    • Rol Entidades Públicas, asegurar al usuario la disponibilidad de información pública en forma certera a tiempo, reusable, redistribuible, de fácil acceso e interpretación de acuerdo a normas comunes
  • 14. Soledad Ferreiro [email_address]
    • Archivo histórico, custodios de colecciones permanentes, análogas y digitales
    • Metodología coordinada de los custodios digitales con los entes generadores de información digital
    Posibles roles y responsabilidades de las etapas del proceso de construcción de valor
  • 15. Soledad Ferreiro [email_address]
    • Reconocimiento legal de la existencia de la información de dominio público o patrimonio cultural común u otra, que asegure el libre uso y reuso de la información publicada
    • Declarar el concepto de “Open Gov” y “Open Access”, que defina el organismo que fija las reglas, su relación con las Entidades P ú blicas y roles y responsabilidades de cada uno
    Conversaciones de posibilidades
  • 16. Soledad Ferreiro [email_address]
    • Definir que los repositorios de entidades p ú blicas tengan el carácter legal de abiertos y cada repartición se responsabilice de ellos
    • Declarar que es un derecho constitucional que los ciudadanos sean informados de la informaci ón p ú blica: de fácil interpretación, acceso, reusable y redistribuible.
    Conversaciones de posibilidades
  • 17. Pasar de la Transparencia a la Acción , generando las mejores experiencias para la ciudadanía, percibidas por ella y con la mayor responsabilidad y en que la información pública es de calidad, segura, certera y re usable, se constituye en una republicano de alta consciencia de los Estados.
  • 18. 25 – 27 de Agosto de 2010 IFAI – México Soledad Ferreiro Directora Biblioteca del Congreso Nacional de Chile [email_address] www.slideshare.com La transparencia y su impacto en la Gestión Pública Esta ponencia se basa en un documento de mismo nombre el cual se encuentra disponible aquí.