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Die sich ändernde Medienlandschaft und daraus resultierende Einflüsse auf Gesellschaft und Käuferverhalten
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Die sich ändernde Medienlandschaft und daraus resultierende Einflüsse auf Gesellschaft und Käuferverhalten

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Der Vortrag beleuchtet Aspekte der sich ändernden Medienlandschaft, vor allem durch die starke Verbreitung digitaler Medien über das Internet und die zunehmende Kommunikati-on über sogenannte......

Der Vortrag beleuchtet Aspekte der sich ändernden Medienlandschaft, vor allem durch die starke Verbreitung digitaler Medien über das Internet und die zunehmende Kommunikati-on über sogenannte „Social Media“- Plattformen. Dabei werden sowohl gesellschaftliche Themen als auch kommunikationspolitische Themen behandelt und ein kritischer Ausblick auf die nachhaltigen Veränderungen durch diese Trends gegeben.

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  • 1. Die sich ändernde Medienlandschaft und daraus   resultierende Einflüsse auf Gesellschaft und Käuferverhalten  Oliver T. Hellriegel, Juli 2009 
  • 2. Twitter  #wt9muc 
  • 3. Oliver T. Hellriegel    Dozent an der FOM in München und Nürnberg, FB MarkeBng    Gastdozent an weiteren Hochschulen    MarkeBng‐ und Strategieberatung für Unternehmen und Agenturen, davor  GF und Vorstand in naBonalen wie internaBonalen Werbeagenturen    Trainer an der Akademie der FührungskräOe    Redner und Moderator bei Konferenzen    > 19 Jahre Erfahrung mit internaBonalen Marken, Medien, MarkeBng und  Werbung 
  • 4. EINORDNUNG   Ein kurzer historischer Rundgang 
  • 5. William Talbot Josef Nièpce
  • 6. © http://www.institut-lumiere.org/ Gebrüder Auguste und Luis Lumière
  • 7. Mediennutzung pro Tag/ Gesamt  223 Min.  186 Min.  58 Min. 
  • 8. Mediennutzung in Deutschland  Gesamt  Fernsehen  10%  6%  Hörfunk  5%  33%  Internet  4%  Tonträger  7%  Zeitung  2%  1%  Buch  39%  ZeitschriO  Video  Quelle: ARD/ZDF-Onlinestudie 2008
  • 9. Mediennutzung pro Tag/ 14 – 19 J.  100 Min.  97 Min.  120 Min. 
  • 10. Mediennutzung in Deutschland  14 ‐ 19 J.  2%  Fernsehen  21%  Hörfunk  25%  Internet  7%  Zeitung  12%  Tonträger  2%  2%  Buch  20%  21%  ZeitschriO  Video  Quelle: ARD/ZDF-Onlinestudie 2008
  • 11. Mediennutzung in Deutschland 
  • 12. Onlinenutzung in Deutschland  100  80  60  40  20  0  14‐19 J.  20‐29 J.  30‐49 J.  50+  Suchmaschinen  Versenden/Empfangen von E‐Mails  zielgerichtet besBmmte Angebote suchen  einfach so im Internet surfen  Homebanking  Instant Messaging  Gesprächsforen, Newsgroups, Chats  Onlinecommunitys nutzen  Download von Dateien  Onlinespiele  Basis: Onlinenutzer ab 14 Jahre in Deutschland (2008: n=1186) Quelle: ARD/ZDF-Onlinestudie 2008
  • 13. WAS?   Was ist “Social Media” überhaupt? 
  • 14. “Bei Social Media geht es um  Menschen, die sich unterhalten  und austauschen.” 
  • 15. Die Social Media Landkarte 
  • 16. Plattform Typen    Social Networks    Facebook, StudiVZ, meinVZ, MySpace, Bebo    Blogging/Micro‐Blogging    WordPress, Twiher, Laconica, Tumblr    Video Plajormen    YouTube, Vimeo, Seesmic, 12Seconds, Vidder  
  • 17. Plattform Typen    Photo Plajormen    Flickr, MugShot, Photobucket    Aggregators    FriendFeed, SocialThing!, Ping, PeopleBrowser,     Bookmarks/ RaBng     Delicious, MisterWong, Reddit, TechnoraB, Digg  
  • 18. Social Networking Plattformen    MySpace    Altersgruppe hauptsächlich zwischen 16 und 24 J.    Stark musikorienBert (historisch bedingt), wandelt  sich aber zu einer offenen Plajorm    > 55 Mio. User 
  • 19. Social Networking Plattformen      Facebook    Mehr funkBonale Plajorm im Vergleich zu  MySpace    Fokus liegt darauf mit Freunden in Kontakt zu bleiben.  Die meisten User halten dabei zu max. 30 anderen  engen Kontakt (unabhängig von der Anzahl der  Freunde)    Es geht weniger um Medienkosum    Grösstes Social Network (> 100 Mio. User) 
  • 20. Unendliches Wachstum?  22.997.148  122.559.672  60.973.908  Unique Visitors. compete.com, 18. Juli 09
  • 21. Was?   Was bedeutet das für die ZukunO? 
  • 22. Quelle: Spiegel
  • 23. Konsumverhalten!   Beispiele in der KommunikaBon 
  • 24. Dell 
  • 25. Dell    Dell Hell Blog    Buzzmachine : Dell verweigerte sich einer  Zusammenarbeit – mit dem Resultat eines  negaBven Schneeballeffektes    Entsetzte Öffentlichkeit – die Story schafft es sogar  auf das Titelblah der Businessweek 
  • 26. Dell    Wie hat Dell reagiert?    Heute ist Dell eines der akBvsten Unternehmen in der Social  Media Welt – Blogs, Twiher, ProdukBdeen/ Feedback    Ideas Storm – Kundenempfehlungspajorm    Ermuntert Mitarbeiter zu bloggen und Tools wie Twiher zu nutzen    Überwacht die Marke mit Visible Technologies – TruCast    Nutzen    Verbesserter Kundenservice mit Real‐Time Support über Twiher    Verbsserung des Markenimage, Produktverbesserungen,  Kundenservice, Einbindung der Mitarbeiter 
  • 27. Dell 
  • 28. BlendTec 
  • 29. BlendTec    RelaBv unbekannter Hersteller in den USA  (bekannt im industriellen Umfeld)    Unternehmen entscheidet sich Videos in relaBv  geringer Qualität mit dem CEO laufen zu lassen, in  denen er “unangemessene” Inhalte mixt    iPhone, Golvälle, …     Neue Website: WillItBlend.com – soforBger Erfolg 
  • 30. BlendTec 
  • 31. BlendTec – Don’t try this… 
  • 32. BlendTec – Try this… 
  • 33. BlendTec    Über 100 Millionen Views    Jetzt auch als iPhone App    Steigerung der Markenbekanntheit in den USA  und weltweit    RelaBv geringe Kosten und hoch effekBv 
  • 34. Diet Coke und Mentos 
  • 35. Diet Coke und Mentos    Eepy Bird Experiment    Angefangen hat es mit einem Experiment, das auf  Video aufgezeichnet wurde: Mentos und Diet Coke zu  mischen – der “Bellagio Fountain” Effekt    Berichtet wurde darüber bei Leherman, Today Show  und geschrieben wurde darüber in Wall Street Journal  und New York Times    Im September 2007 –18 Mio. Views auf Revver; 2009  – ca. 120 Mio. Views 
  • 36. Diet Coke und Mentos    Coke war anfangs sehr zurückhaltend ist dann aber  umfassend eingesBegen    Mentos (zu dem Zeitpunkt relaBv unbekannt in den USA)  ist sofort als Werbepartner eingesBegen –20%  Umsatzzuwachs in 2007    Coke ist heute Sponsor und Partner von Eepybird.com –  “kostenlose” Werbung im Gegenwert von ca. 10 Mio. US$    Traffic zu Coke.com hat sich verdoppelt – Umsatz von Diet  Coke um 10% gesBegen    Tausende von Kopien auf Social Media Plajormen rund  um die Welt 
  • 37. Diet Coke and Mentos 
  • 38. Zukunftstechnologien  
  • 39. Ich nutze mein Telefon öfter als meine Brieftasche 
  • 40. Drei Viertel aller digitalen Nachrichten werden mobil  versendet 
  • 41. Mobile Anwendungen 
  • 42. Mobile Anwendungen 
  • 43. Interaktive, “tragbare” Technologie 
  • 44. Mobile Anwendungen 
  • 45. Applikationen 
  • 46. Meine Freunde wissen wo ich gerade bin... 
  • 47. Ist das die Zukunft? 
  • 48. Die Veränderungen gehen weiter! 
  • 49. FRAGEN? DISKUSSION!  
  • 50. Oliver T. Hellriegel o.t.hellriegel@gmail.com http://www.hellriegel.net http://twitter.com/oth11 http://twitter.com/HELLRIEGEL Vielen Dank für die Aufmerksamkeit. 
  • 51. Photo/ Video Credits    Gutenberg: hhp://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/d/d7/Johannes_Gutenberg.jpg, Gutenberg‐Bibel:  hhp://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/b/b7/Gutenberg_Bible_scan.jpg    Christopher Columbus: hhp://lcweb2.loc.gov/cgi‐bin/query/h?pp/PPALL:@field(NUMBER+@1(cph+3b49587))    SixBnische Kapelle: hhp://en.wikipedia.org/wiki/File:God2‐SisBne_Chapel.png    Joseph Nièpce: hhp://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/d/dd/Joseph_Nicéphore_Niépce.jpg,  hhp://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/5/5c/View_from_the_Window_at_Le_Gras %2C_Joseph_Nicéphore_Niépce.jpg, William Henry Fox Talbot:  hhp://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/0/00/W_H_F_Talbot.jpg    Gebrüder Auguste und Luis Lumière: hhp://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/9/93/Fratelli_Lumiere.jpg    Graham Bell: hhp://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/8/85/1876_Bell_Speaking_into_Telephone.jpg,  Radioempfänger: hhp://commons.wikimedia.org/wiki/File:Radio‐old_hg.jpg    Apollo 11: hhp://commons.wikimedia.org/wiki/File:Apollo11‐Launch‐Tower‐Camera.jpg,  hhp://commons.wikimedia.org/wiki/File:Apollo11_LOGO.JPG    Medienexplosion: eigener Screenshot    Logos © liegt bei den entsprechenden Firmen/ Marken    Was ist Social Media: eigene Screenshots 
  • 52. Photo/ Video Credits    Bei Social Media geht es um Menschen, die sich unterhalten und austauschen: hhp://www.istockphoto.com    Die Social Media Landkarte: Brian Solis, hhp://theconversaBonprism.com/    Unendliches Wachstum: hhp://compete.com    The World is Flat: hhp://adecentlife.wordpress.com/2009/05/31/the‐world‐is‐flat‐thomas‐friedman/    Familie: hhp://www.istockphoto.com    Facebook: eigener Screenshot    Twiher: eigener Screenshot, hhp://www.flickr.com/photos/gipo/2822853492/sizes/o/,  hhp://www.flickr.com/photos/glass_window/372067960/sizes/o/,  hhp://www.flickr.com/photos/birdfarm/519230710/sizes/o/,  hhp://www.flickr.com/photos/arasmus/3633750008/sizes/o/, hhp://twitpic.com/av3e9, hhp://twitpic.com/auwff    Dell, BuzzMachine by Jeff Jarvis: hhp://www.buzzmachine.com/, hhp://www.dell.com,  hhp://www.dell.com/twiher, hhp://www.ideastorm.com/    Blendtec: hhp://blendtec.com, hhp://willitblend.com, hhp://www.youtube.com/watch?v=uL0k_Ub1oDs,  hhp://www.youtube.com/watch?v=SmkanjPULMM    Diet Coke/ Mentos: hhp://eepybird.com, hhp://revver.com/video/27335/extreme‐diet‐coke‐mentos‐experiments/ 
  • 53. Photo/ Video Credits    Telefon/ BrieOasche:  http://www.flickr.com/photos/create_up/2655865357/sizes/o/, http://www.flickr.com/photos/17541857@N05/3517757322/, http://www.flickr.com/photos/purprin/52371579/sizes/o/   Digitale Nachrichten: http://www.emarketer.com   Tragbare Technologie: http://www.technologyreview.com/   Mobile Anwendungen: hhp://www.technologyreview.com/communicaBons/22493/   ApplikaBonen: http://www.kraftfoods.com/kf/iFood.aspx    Location based services: http://www.google.com/mobile/default/latitude.html   Ist das die Zukunft: http://www.youtube.com/watch?v=oBaiKsYUdvg   Oliver T. Hellriegel: © Oliver T. Hellriegel