Nuevos servicios para Franquiciadores - Cuestyon

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Desde cuestyon queremos ayudar al franquiciador en tres momentos clave de su relación con el franquiciado mediante tres tipos de servicios: Pasarela Digital de Selección, Estudio de Apertura y Mystery Shopper.

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Nuevos servicios para Franquiciadores - Cuestyon

  1. 1. Preguntas que ayudan a decidir SERVICIOS PARA FRANQUICIADORES Pasarela Digital de selección de candidatos Estudio de Apertura para nuevos puntos de venta Mystery Shopper www.cuestyon.es
  2. 2. Preguntas que ayudan a decidir ¿Qué es Cuestyon? Cuestyon es una empresa que realiza estudios de mercado, comerciales, sociológicos, urbanísticos y empresariales, desarrollando proyectos integrales según la necesidad de cada cliente. Cuestyon pregunta para que usted obtenga respuestas. ¿Qué ofrece Cuestyon? Nos caracterizamos por nuestra flexibilidad y adaptación en cualquiera de las fases del proyecto (recogida, tratamiento y análisis de los datos). ANÁLISIS Y PRESENTACIÓN RECOGIDA DE DATOS TRATAMIENTO DE DATOS DE LOS DATOS Cuestyon ofrece Cuestyon dispone de Cuestyon desarrolla encuestas online y tecnología propia para el cada informe a la personales, conteos y diseño de encuestas medida de las técnicas cualitativas. online y de programas de necesidades del cliente. tratamiento de datos especializados. © 2009 cuestyon ONLINE S.L. Todos los derechos reservados. 2
  3. 3. Planteamiento Preguntas que ayudan a decidir La franquicia es más que una fórmula de crecimiento empresarial. La franquicia es más que un sector. La franquicia es un sistema de negocio que conecta un sinfín de sectores, en el que la relación franquiciador-franquiciado es esencial. Dar el paso y convertirse en franquiciador no es sencillo ni asegura el éxito, pero sí garantiza una reducción en el riesgo de la expansión. Este principio… debería ser, pero no siempre se cumple. El franquiciador debe disponer de herramientas de control y formación que le permitan estrechar su relación con el franquiciado. Desde cuestyon queremos ayudar al franquiciador en tres momentos clave de su relación con el franquiciado mediante tres tipos de servicios: BÚSQUEDA INICIO DESARROLLO Selección Online Estudio de Mystery de Candidatos Apertura Shopper © 2009 cuestyon ONLINE S.L. Todos los derechos reservados. 3
  4. 4. Tipos de estudios Preguntas que ayudan a decidir Cada uno de estos estudios tiene el objetivo principal de ayudar al franquiciador en la tarea de expandir su negocio. La selección de candidatos a franquiciados es la primera decisión capital Selección Online para el franquiciador. Una apropiada selección es el primer paso para de Candidatos atraer resultados óptimos. La Pasarela Digital de cuestyon será su mejor filtrado. La relación franquiciador-franquiciado debe estar basada en la mutua confianza. Brindar al franquiciado la posibilidad de analizar y decidir cuál Estudio de es el mejor emplazamiento para el punto de venta, es el mejor principio. Apertura Ambos obtienen la certeza de iniciar la actividad en las mejores condiciones. Los Estudios de Apertura de cuestyon aportan seguridad desde el inicio. Una de las mayores preocupaciones de un franquiciador es que su imagen se debilite en el punto de venta. Dada la dificultad de que un Mystery franquiciador obtenga la experiencia de compra en todos los puntos de Shopper venta de su enseña, lo mejor es evaluar de forma sistemática la experiencia de compra del consumidor. Con el Mystery Shopper de cuestyon sabrá qué piensa el consumidor. © 2009 cuestyon ONLINE S.L. Todos los derechos reservados. 4
  5. 5. Tipos de Análisis Preguntas que ayudan a decidir Para alcanzar los objetivos de cada estudio, empleamos un diseño multimetodológico. URBANÍSTICO Selección Online COMERCIAL de Candidatos Tráfico Peatonal Estudio de Encuesta Consumidores Apertura Tráfico Rodado Encuesta Comerciantes Mystery Aparcamiento Shopper SOCIOLÓGICO Observación Técnica Identificación Perfiles Usos y actividades © 2009 cuestyon ONLINE S.L. Todos los derechos reservados. 5
  6. 6. Recursos a su disposición Preguntas que ayudan a decidir Selección Online Estudio de Mystery de Candidatos Apertura Shopper Hemos desarrollado nuestra Tenemos una dilatada Contamos con la colaboración propia plataforma digital que experiencia en el empleo de de profesionales expertos en nos permite el tratamiento metodologías sociológicas y sociología, ingeniería de del cuestionario a candidatos urbanísticas aplicadas al tráfico comercial, economía, potenciando las ventajas de análisis del sector comercial. marketing, publicidad y la tecnología online, Experiencia que hemos estadística. adaptándonos a las concretado en un paquete necesidades de nuestros metodológico efectivo y Nuestros encuestadores clientes. contrastado. llevan años colaborando con Disponer de los últimos Creemos que la comprensión nosotros y han sido parte adelantos tecnológicos sin de un sector tan complejo y importante en el crecimiento recurrir a terceros nos da la dinámico como el comercial de la empresa. autonomía necesaria para requiere de metodologías y entender y atender con análisis multidisciplinares. eficiencia las necesidades de cada cliente. © 2009 cuestyon ONLINE S.L. Todos los derechos reservados. 6
  7. 7. Otros Estudios de Investigación Comercial Preguntas que ayudan a decidir ESTUDIOS METODOLOGIA MEDIOS DE CUESTYON E. Sociológico de la clientela On Line Profesionales expertos en diferentes ámbitos que van desde Satisfacción del Cliente Presencial la sociología, a las nuevas tecnologías, pasando por el urbanismo y la estadística. Hábitos de Compra Tecnología propia de diseño y Imagen de marca procesamiento de encuestas. Test de Producto Encuestadores y aforadores con años de experiencia. Posicionamiento de Marca Otros estudios © 2009 cuestyon ONLINE S.L. Todos los derechos reservados. 7
  8. 8. www.cuestyon.es

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