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  • O formador deverá explicar que será apresentado um PPT com informações importantes para o estagiário.
  • Enfatizar a importância do estagiário para o correto funcionamento da sala do acessa e que as funções do estagiário vão além de somente abrir e fechar a sala. Ele (o estagiário) deve também auxiliar os usuários nas pesquisas, no uso de aplicativos como Word, Excel e Power Point e ficar atento à organização e à correta utilização do software BlueControl. Neste momento perguntar aos estagiários se já ocorreram casos de ajuda aos usuários. O formador deverá interagir com os participantes solicitando exemplos de casos que ocorreram na sala do acessa em que eles tiveram que auxiliar os usuários.
  • Ler o conteúdo deste slide. Elencar junto com os estagiários outros pontos importantes. O formador poderá citar outras atribuições do estagiário como: informar irregularidades ao PCOP; participar de todas as convocações voltadas ao aprimoramento das habilidades e competências para o exercício das suas atribuições;
  • Neste slide dar ênfase no papel do PCOP. O formador deverá interagir com os estagiários. Perguntar como é o contado do participante com o PCOP da escola.
  • Explicar o documento “Termo de Adesão”: é um contrato entre a escola e os usuários do Programa, no qual são estabelecidas as obrigações e direitos de ambas as partes. Deve ser assinado pelo usuário ou responsável legal a fim de que possa usar os serviços da sala do acessa. Todos os usuários da sala do acessa (inclusive professor) devem entregar o Termo de Adesão devidamente assinado. O formador deverá ler o conteúdo da tabela.
  • Explicar a importância de seguir corretamente as normas disciplinares. Cabe aos usuários a correta utilização das salas, de maneira que todos tenham os direitos respeitados e que o uso do “outro” não seja prejudicado. As normas disciplinares são aplicáveis a todos os usuários cadastrados no Programa. O usuário que, por alguma razão, desrespeitar a quaisquer normas estará sujeito às sanções por parte da Coordenação do Programa. Estas sanções se dão em forma de suspensão. Ler as informações do quadro para os participantes.
  • Explicar como deve ser feito o login do estagiário no windows (estação administrativa): Ligar o computador servidor (estação administrativa) Apertar as teclas <delete) 3) Clicar no ícone do estagiário 4) Digita a senha ESTAGIARIO@CESSA2008 5) Clicar na seta do lado do campo “senha”
  • 6) Na tela de login do BlueControl, digitar o CPF no campo “CPF” 7) Digitar a senha no campo “senha” 8) Clicar no botão “Entrar”
  • Explicar que o estagiário poderá agendar uma atividade para o professor. Pode-se dar o seguinte exemplo: O professor de história solicitou ao estagiário que agendasse a prova para o dia 12/04/2010, pois a prova seria realizada na sala de internet. Para que o estagiário consiga agendar esta atividade no BlueControl ele terá que solicitar ao professor o número do RSPV pois na tela de agendamento da nova atividade é solicitada esta informação.
  • Neste slide o formador deverá perguntar aos formadores: O que é uma ocorrência? Formador: Como exemplo de ocorrências podemos ter: máquina quebrada, computador que não liga, usuário acessou um site pornográfico, usuário desacatou o estagiário, foi instalado pelo usuário um programa no computador, etc. Lembrar os estagiários que para registrar uma ocorrência do tipo “problema com usuário” deve-se informar o RA do usuário (no caso do aluno), RSPV (no caso de professor) e RG (no caso de funcionário da escola).
  • Perguntar aos participantes para que serve o registro de frequência. Formador: o registro de frequência é utilizado no caso de ter mais de um estagiário na sala do acessa no mesmo turno. Como eles tem que efetuar o login no BlueControl e o primeiro estagiário já fez este login, quando chegar o outro estagiário ele acessa o botão “Registro de Frequência” do BlueControl, clica em seguida no botão “registrar nova frequência”. O próximo passo será informar o CPF e pronto. Os 2 estagiários estão com a frequência registrada.
  • Formador: interagir com os participantes e perguntar: Qual a prioridade para a fila de espera na sala do acessa?: Formador: a prioridade é dada para gestantes, idosos, deficientes
  • Com a proliferação de vírus nos computadores todo cuidado é pouco. Neste slide o formador deverá ler as informações e questionar com os participantes a utilização de anti-virus.
  • Formador: explicar que o bom fluxo de informações entre as pessoas envolvidas no Acessa Escola (PCOP, estagiário, gestor, etc) é fundamental para o bom andamento da sala. Deve-se ficar atento a todas as formas de comunicação disponibilizadas pelo Programa. Webmail Ambiente de gestão Site do Programa Acessa Escola Formador: o Ambiente de Gestão do Programa Acessa Escola foi desenvolvido para promover um canal de comunicação entre a FDE, as diretorias de ensino, os estagiários e os participantes do Programa Acessa Escola Para isso este ambiente tem ferramentas que facilitam a coordenação e o gerenciamento das informações nas comunidades criando assim um espaço para a colaboração e a troca de conhecimentos entre os participantes. Algumas ferramentas: fórum, biblioteca, ações e práticas, perguntas frequentes, documentos oficiais, informativos e agenda. Para acessar o ambiente de gestão: Acessar o site do acessa No canto do lado direito escolher tipo de usuário Digitar seu usuário e senha

Fique ligado Fique ligado Presentation Transcript

  • Fique ligado Capacitação Módulo I
  • O seu papel é fundamental para o funcionamento do Programa, portanto fique ligado nas informações a seguir:
  •  
  • O papel do estagiário no Programa
    • Estar presente na abertura e fechamento da sala;
    • Zelar pela correta utilização da sala e auxiliar no cumprimento de todas as normas e regras estabelecidas pelo Programa;
    • Abrir chamados técnicos (ocorrências) quando encontrar problemas nos equipamentos.
  • Usuários e atividades
    • Os alunos, professores e funcionários podem realizar as seguintes atividades:
    • Desenvolver atividades pedagógicas
    • Enviar e receber e-mail;
    • Elaborar e enviar currículos e procurar vagas de emprego;
    • Ler notícias;
    • Conhecer novas pessoas;
    • Realizar e estruturar projetos que tragam benefícios aos alunos e à escola;
    • Participar de redes sociais;
    • Realizar pesquisas escolares;
    • Realizar cursos a distância;
    • Realizar pesquisas;
    • Publicar seus interesses na internet;
    • Construir novos canais de expressão cultural e social;
    • Elaborar atividades que beneficiem a escola;
  • E as funções do PCOP?
  • Cabe ao PCOP:
    • Atuar como interlocutor da DE (Diretoria de Ensino) junto aos Coordenadores Regionais da UGP (Unidade de Gestão do Programa);
    • Acompanhar a implantação das salas de internet do Programa;
    • Avaliar e acompanhar o cumprimento quantitativo e qualitativo das metas estabelecidas do Programa;
    • Manter o Coordenador Regional da UGP constantemente informado;
    • Acompanhar e apoiar a gestão regional na solução dos problemas do cotidiano da escola;
    • Estimular e apoiar os estagiários;
  • Termo de Adesão É obrigatório a apresentação do RG. Menores de 12 anos Devem utilizar as salas de Internet apenas para atividades dirigidas com o Professor; De 12 a 17 anos Devem entregar o Termo de Adesão assinado pelo pai ou responsável; Maiores de 18 anos Devem assinar o Termo de Adesão e entregá-lo;
  • Normas disciplinares Sempre que o estagiário identificar situações que necessitem de suspensão de um usuário, o fato deverá ser comunicado aos responsáveis pelo Programa na escola, informando o motivo da suspensão. A escola avaliará a pertinência e, caso julgue procedente, efetuará a suspensão. Infração Suspensão Acessar site pornográfico 1 mês Alterar sistemas ou danificar os equipamentos propositadamente 2 meses Desacatar o estagiário 3 meses Ameaçar a integridade física do estagiário e/ou usuário 6 meses Agredir verbal ou fisicamente o estagiário e/ou usuário 12 meses
  • Fique ligado agora, para algumas dicas de utilização do BlueControl. Vamos iniciar pelo login.
  • Login no Windows Digite a senha: [email_address] Clique na seta ao lado da caixa de senha.
  • Login no BlueControl Digitar o CPF sem pontos ou traços. Digitar a senha (4 últimos dígitos do CPF)
  • Posso agendar uma atividade para o professor? Sim, desde que solicitada pelo professor. Será necessário informar o número do RSPV do professor.
  • Utilizando o “Registro de Ocorrências”
    • Se durante o seu turno algum usuário tentar violar as regras de uso dos computadores da sala do Acessa, você deverá reportá-lo, criando uma ocorrência. Os problemas de equipamentos também devem ser encaminhados.
  • Registro de frequência No caso um estagiário já ter efetuado o login no BlueControl e chegar outro estagiário no mesmo turno, este deverá efetuar o login através do recurso “Registro de Frequência”.
  • Fila de espera Este recurso deve ser utilizado para organizar o uso dos computadores, quando o número de usuários for maior que o número de computadores disponíveis.
  • Uso de CD´s e pendrives
    • Os usuários devem ser
    • orientados a solicitar auxílio
    • sempre que necessitem utilizar
    • algum destes acessórios, e os estagiários devem estar sempre prontos para atendê-los, desde que o uso solicitado seja compatível com as normas do Programa.
  • Portal Acessa Escola Utilize o seu CPF para entrar na área especial do Portal Acessa Escola, que é o Ambiente de Gestão do Programa