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JAGAT主催PAGE2010【C6】 戦略的Webサービス設計事例と新しい方法論 …

JAGAT主催PAGE2010【C6】 戦略的Webサービス設計事例と新しい方法論

発表者:関信浩、清田一郎
シックス・アパート・メディア
シックス・アパート株式会社

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  • 02/08/10 Six Apart Ltd. All rights reserved
  • マイクロブログ/ SNS (リアルタイム・ウェブ) リアルタイム性が高い(フローデータ) 広がりは早い 広がり方は狭い 瞬間風速的(フローデータ。すぐに流れて行く) 信頼度が高い(友だち同士の場合) ブログ リアルタイム性もあるが、ストック性もある 広がりに数日かかる 広がり方は中規模(大から小まで) 検索エンジン、ブックマークなどで、ロングテールで参照される 書かれた「個人的な主観の意見(=レビュー)」は信用されやすい ニュースサイト リアルタイム性もあるが、ストック性もある 広がりに数日~ 10 日ほどかかる(ポータル配信含む) 1つ1つのニュースは埋もれがち 広がり方は広い(マスメディア) 検索エンジン、ブックマーク、ポータル配信などで、ロングテールで参照される メディア自体の信用が記事の信用にコピーされる
  • さざ波だけでは津波にならない いくつかの小さなソーシャル(人間関係の輪)に知られ、「知る人ぞ知る」ものになって終わり 大きな波だけでは津波にならない 一瞬広く薄く広がって終わり 詳しく知ろうと思った人は、必ず検索したり、他の人に聞いたりする 積極的に調べられた時、レビューがどれだけあるかが信頼性の補強につながる 「さざ波」と「津波」両方大事
  • 自分のブログに書く( 1/25) とある Twitter ユーザーが見つけて、ブロガー( idea * idea )に教える Blog ( idea * idea ) ブックマーク数: 29 RT 数: 99 ( Twitter 検索調べ) その後いろんな人がすごろくやにいき、あちこちで話題に Twitter : 2383 件( Twitter 検索調べ) Blog : 5330 件( Google ブログ検索調べ) はてなブックマーク: 3050 件( Google 検索調べ) 今後 マーケティング事例としてオンラインメディアに取り上げられれていく ボードゲームの楽しさを知った人たちが次々と新しいボードゲームをとりあげていく
  • Twitter 2/2 16:00 ~ 16:33 23 Tweets 多くのブログやニュースサイトで取り上げられる ブログ:ブロガーの感想や今後の予想などが書かれる ニュースサイト:ニュースとして事実が書かれる Blog やニュースサイトの記事が、そのサイトの読者に読まれたり、検索でヒットしたり、ブックマーク/リンクされたり、ポータルに配信されたりして、最初の Twitter の盛り上がりを知らなかった人々に伝わっていく 再度 Twitter や掲示板やブックマークなどで話題になる これが何度か繰り返される
  • 2009/8 〜 2009/12 100 人にプレゼントした 複数の大規模ブログ含む 何かイベントがあればそこに提供した 合計 2300 本配布 ブログに書かれた数: 115 Twitter つぶやき数 : 365 Tumblr リブログ数: 118
  • リアルタイム・ウェブ 祭りのように、いま・ここで盛り上がる 瞬間風速 少ない人数に届く ブログ 主観を交えたレポート(レビュー)や、リアルタイム・ウェブのまとめ(=フローデータのストックデータ化) 中程度の人数に届く エンゲージメント、信頼性を高める ニュースサイト ニュース(速報&ストック) 事実としてオーソライズされる 多くの人に届く この3種類の媒体と上手にコミュニケーションをとり、オンライン上のマーケティングを最適化することが重要
  • ブログやブログシーンに精通している「シックス・アパート」 ニュースサイト「 ITmedia 」 この2つが連動して、さざ波から津波までをプロデュースする実験をスタート vitaminwater blogs.com

Transcript

  • 1. PAGE 2010 ソーシャルメディアの活用による新たなメディア事業の可能性と展開 2010 年 2 月 5 日 シックス・アパート株式会社 Six Apart Media 関 信浩 & 清田 一郎
  • 2. アジェンダ
    • ソーシャルメディアの世界事情
      • ソーシャルメディア最前線ではどんなことが起こっているか?
    • Twitter のビジネス活用にみるソーシャルメディアの効用
      • 国内・海外事例
    • シックス・アパート メディア事業の取り組み
    • シックス・アパートでのソーシャルメディアの活用と、既存メディアとの協業
      • ブログ(ストック)と Twitter (ストリーム)、既存メディアでできることとは?
  • 3. シックス・アパート株式会社
    • global leader in blogging & social publishing since 2001
    ベン・トロット、ミナ・トロット夫妻により、カリフォルニア州サンフランシスコに設立。 サンフランシスコ、東京、ニューヨーク、パリに拠点を置く。全世界従業員 180 名。 <シックス・アパート株式会社> 2003 年 12 月設立。インターネット上のウェブサイト構築・管理のためのブログ・ソリューションの提供と、関連する製品・サービスやコンサルテーションの提供を行う。
  • 4. Six Apart
    • Six days Apart
  • 5. ブログ業界のリーディングカンパニー
      • TypePad: ホスティング型ブログサービス。自社提供に加えて、日本では NTTCom ( OCN )、ニフティなど 20 社に OEM 提供
      • Movable Type: 高機能ブログ・ソフトウェア。「ブログ CMS 」という分野を開拓し、インターネット白書(インプレス R&D )では、商用 CMS として 3 年連続シェア 1 位。
      • Vox & Blogs.com: ブログ・コミュニティ。 Vox はキメ細かいプライバシー設定が可能なブログ機能を提供。 Blogs.com は、さまざまなブログを毎日取り上げ、ブログの面白さを普及啓蒙。
      • メディア事業 : ブログのネットワーク化などにより、ブログ所有者の収益化に貢献。米国では月間 1 億インプレッションを超える広告在庫
      • サービス事業 : ブログやソーシャルメディアのサイト構築をてがける。 NBC や AMC 、コンデナストやワシントン・ポストなどのメディア企業が主要クライアント。国内は約 400 社の「 ProNet 」というサービスネットワークによる間接販売が主流
  • 6. World Tour 2009 
  • 7. San Francisco TypePad Micro
  • 8. TypePad Micro “ Social blogging for real-time web”
  • 9. Blogging is big because there are so many READERS Blogs Social Networks Facebook is closer to 1:1 Twitter is probably 5:1 Blogs: 10 – 10M:1 readers to bloggers
  • 10. Unique Users over 200 million
  • 11. New blogging
    • Next generation blogging is about “sharing”
    • It is EASIER than blogging 1.0
    • It is more SOCIAL than blogging 1.0
    • It is more CONNECTED than blogging 1.0
    • It is about MEMBERS more than READERS
    • It is a PLATFORM , not just an application
    • It is for EVERYONE, not just “Bloggers”
  • 12. Paris LeWeb 2009
  • 13. “ Real-time Web” “ Real-time is a new prime time” - Queen Rania of Jordan
  • 14. Social Platform
    • ID, Social Graph, Real-time Search, Open Search, PubSubHubbub, etc…
  • 15. PubSubHubbub: Real-time web platform Publisher Subscriber Hub “ Open” platform to syndicate real-time RSS, Atom, Activity Streams, …
  • 16. Singapore Joi Ito Neoteny Singapore Camp
  • 17. “ Asian Hub” “ Singapore is a new hub – People from Middle East work with Western companies here” - Joi Ito of Neoteny
  • 18. Singapore is a “hub”
  • 19. Tokyo
  • 20. Social Media Marketing engagement time “ Watching TV with tweeting on TV topics” “ Social” is to increase NOT the reach , but the engagement to content (没頭度)
  • 21. How to accelerate market penetration? PR (social) to Early Adopters AD to Early Majority PR to Majority time Combination of “Social” with Advertising would enhance marketing
  • 22.
    • シックス・アパートでのソーシャルメディア
    • の活用と既存メディアとの協業
  • 23. 「さざ波」から「津波」 =1つのコミュニティでのコミュニケーション(= Buzz )
  • 24. 「さざ波」から「津波」を構成するソーシャルメディア
    • マイクロブログ/ SNS (リアルタイム・ウェブ)
    • フローデータ: リアルタイム、瞬間風速
    • 広がりは早く、範囲は狭い
    • 信頼度が高い
    • ブログ
    • リアルタイム性、ストック性
    • 広がりに数日、範囲は中規模
    • ロングテールで参照
    • 「個人的な主観の意見」への信用
    • ニュースサイト
    • ストック性
    • 広がりに数日~ 10 日、広範囲
    • 1つ1つのニュースは埋もれがち
    • ロングテールで参照
    • メディア自体の信用が記事の信用
  • 25. 注意点
    • さざ波だけでは…
    • 津波にならない
    大きな波だけでは… 津波にならない 「さざ波」と「津波」 両方 大事
  • 26. ソーシャルメディア・マッピング レビューの信頼性(高) レビューの信頼性(低) 広がり方(狭) 広がり方(広) Twitter 小規模 ブログ はてブ Tumblr 2 ちゃんねる 価格 .com Amazon 2 ちゃんねるまとめ 大規模 ブログ ニュースサイト 記事 ニュースサイト 記事広告 ニュースサイト バナー広告
  • 27. 事例: すごろくや
    • 自分のブログ記事に書く( 1/25)
      • Twitter ユーザー -> ブロガー( idea * idea )
    • ブログ( idea * idea )
      • ブックマーク数: 29
      • RT 数: 99 ( Twitter 検索調べ)
    • あちこちで話題に
      • Twitter : 2383 件 ( Twitter 検索調べ)
      • ブログ: 5330 件 ( Google ブログ検索調べ)
      • はてなブックマーク: 3050 件 ( Google 検索調べ)
    • 今後
      • マーケティング事例
      • ボードゲームの楽しさを知った人たちによる情報発信
  • 28. 事例: 30 分で Ustream スタジオ設立決定
    • Twitter
      • 2/2 16:00 ~ 16:33 、 23 Tweets
    • ブログやニュースサイトで 取り上げられ、多くの人に伝わる
    • 再度 Twitter や掲示板、 ブックマークなどで話題に
  • 29. 事例: vitaminwater
    • 期間: 2009/8 〜 2009/12
    • 合計 2300 本配布
      • 100 人にプレゼント (大規模ブログ含む)
      • イベントで提供
    • ブログに書かれた数: 115
    • Twitter つぶやき数 : 365
    • Tumblr リブログ数: 118
  • 30. まとめ
    • リアルタイム・ウェブ
      • いま・ここで盛り上がる<瞬間風速>
      • 少ない人数
    • ブログ
      • 主観を交えたレポート、リアルタイム・ウェブのまとめ(フロー -> ストック)
      • 中程度の人数
      • エンゲージメント、信頼性を高める
    • ニュースサイト
      • 速報&ストック
      • 多くの人
      • 事実としてオーソライズされる
    3種類の媒体との上手なコミュニケーションを通じ、 オンライン上のマーケティングを最適化することが重要
  • 31. シックス・アパート・メディア
    • シックス・アパート × ITmedia
      • シックス・アパート = ブログやブログシーンに精通
      • ITmedia = ニュースサイト
    • 2 社協業により、さざ波から津波までをプロデュースする 実験をスタート
    • 取り組み例
      • vitaminwater
      • blogs.com