Modulo I - Social Media Marketing
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Modulo I - Social Media Marketing Modulo I - Social Media Marketing Presentation Transcript

  • Social Media Marketing Generando valor con las interacciones sociales Modulo I - Comunicación en Medios Sociales Profesor: Neil Revilla
  • Neil Revilla eMail [email_address] Twitter @ Neil_Revilla Facebook www.facebook.com/neil.revilla Xing www.xing.com / profile / Neil_Revilla Blog Swarm Marketing www.swarm - marketing.com
  • Agenda SMM Acciones Casos de Éxito Estrategia 2.0 Propuesta de Valor y visión social Objetivos de Comunicación Medición y seguimiento Gestión Empresa en Social Media Marketing, publicidad, reputación e Imagen 2.0 Comunicación en Medios Sociales Redes Sociales, Medios Sociales, Comunicación 2.0
  • Despliegue SMM Acciones Estrategia 2.0 Objetivos de Comunicación Gestión Empresa en Social Media Comunicación en Medios Sociales
  • Comunicación en Medios Sociales
    • Web 2.0 (participación)
    • Medios sociales (Twitter, Blogs, RSS)
    • Redes sociales (Facebook, Tuenti, Xing, Linked In)
    • Social Media Marketing
  • Comunicación en Medios Sociales
    • Web 2.0
      • Escuchar (empresa)
      • Participación (cliente)
      • Poder compartir
  • Comunicación en Medios Sociales
    • Medios sociales (Twitter, Blogs, RSS)
      • Comunicación (¿Quién?, ¿Cómo? y ¿Para qué?)
      • Buzz Marketing (Boca – Oreja)
      • Crea una audiencia relevante
      • Mejora los resultados de comunicación
      • Incrementa la visibilidad y notoriedad
  • Comunicación en Medios Sociales
    • Redes sociales (Facebook, Tuenti, Xing, Linked In)
      • Conversación
      • Crear confianza
      • Segmentación eficiente
      • Reciprocidad en el flujo de información entre participantes
      • Crea valor a partir de las interacciones humanas
  • Comunicación en Medios Sociales
    • Social Media Marketing
      • Promoción usando medios sociales
      • Ir donde esta el público
      • Convertirse en uno mas del público
      • Escuchar, aprender y mejorar
      • Mejora la reputación, crea confianza y fideliza
  • Consumidor y anunciantes en SM “ Cuando el consumidor y los anunciantes se divorcian”. http :// www.youtube.com / watch?v = zweof0kBKUY