Martin Sønderlev Christensen, Ph.d.


Digital Rådgiver - Advice Digital
Sociale medier & Brugercentreret design




advice...
og her...

Flickr/photos/masch
23hq.com/mach
del.icio.us/masch
nowuseit.jaiku.com
Pownce.com/mach
Last.fm/martinschrist
Li...
Jeg linker, derfor er jeg!




                             3
Ligenu er der 145.290 katte online




                                     4
5
“Man kan ikke dele en flaske vin på afstand”

Paul Virillio




                                              6
7
8
9
10
11
HVIS DET KAN OPLEVES,
 SÅ ER DET SOCIALT


                        12
DET GÆLDER
(formodentlig) OGSÅ
  JERES PRODUKT


                      13
Sådan ser du
måske dit brand




                  14
                       14
Sådan brugerne
oplever det?




                 15
                      15
VI ER TRÆTTE AF
  MARKETING!


                  16
”Customers now are mashing up marketing
 materials – reediting them into parodies,
 mixing them up with totally inappropri...
NEXT STEP:
GETTING SOCIAL


                 18
STEP 1:
Brugerne?


            19
JERES BRUGERE?
HVAD VED I OM DEM?


                     20
HVORDAN SNAKKER
   I OM DEM?


                  21
Jakob Nielsen


                22
USABILITY ER
WEBOPTIMERET
 MARKETING


                23
Usability


Fremragende metode
(til at hive pengene op af jeres lommer)
Usability er bare ikke længere nok.




          ...
er brugere ALTID målorienterede?
er nettet ALTID farligt?
er nettet ALTID kun informationer?




                         ...
Går du ALTID lige efter mælken?


                                  26
VI HAR BRUG FOR ET
NYT BRUGERBEGREB


                     27
Next web “mennesket”?


          INFORMATION
                                        INFORMATONER
          KOMMUNIKATION...
Deltagere?



             29
30
31
•   dkfjlj


             MEDSKABERE



                          32
SELVSKABERE


                          m
                       co
                    e.
                  ng
          ...
MODBRUGER!




iPods dirty secret 2004

                            34
35
Hvis der er noget galt
  får I det at vide.
    Men lytter I?


                         36
37
38
39
Brugeren gør det selv!



                         40
Det uniforme værktøj bliver til et socialt værktøj/medie




                                                           41
Teknologi trænger ind hverdagen




                                  42
Produktionsapparatet er vores!




                                 43
Vi leger med hverdagen - oplevelser oven på produkter




                                         44


                  ...
vi organiserer verden - laver ny services




                                            45
Vi organiserer os selv - laver det du ikke gør




                                                 46
47
Advice A/S PowerPoint Presentation   29 November
                                            2007
                     ...
48
STEP 2:
KULTUR OG
TEKNOLOGI


            49
50
internettet kan være både værktøj, medie og
distributionskanal for alle tidligere medier.

Det er det der gør forskel nu!
...
52
SOCIAL HVORDAN?



                  53
Det sociale internet
Når data om menneskelig interaktion er
ligeså vigtigt som andre typer data for at
skabe værdi.
Commun...
Den sociale graf?
handler om hvem du kender, hvilke
relationer i har til hinanden og hvordan i
relateres indbyrdes.
Og i s...
56
Det sociale er en helt central motor for den måde
kommunikation, information, services og indhold
generes og forædles på i...
STEP 3:
PARADIGMET


             58
2.0
      59
60
1.0 - links

2.0 - links + menneskelig interaktion

3.0 - links + mennsker + meta/microdata




                          ...
2.0 før!




           62
2.0 NEXT UP?




               63
NEXT UP


“den digitale middelklassen” kommer ind på
nettet nu!
Ex: Facebook er det nye hotmail




                      ...
MOTORVEJ




           65
STED




       66
DOMICIL




          67
BEGIVENHED




             68
ARKIV




        69
ØKOLOGI




          70
big bang




           71
big boom




           72
Det nye internet er det oprindelige internet




                                               73
Paul Baran, 1964
                   74
1.0
Digitalisering af
organisationen/samfundet
organisation ud på internettet
Vi har overført det analoge til det digitale...
2.0
Organisering med det digitale
samfund

Internettet trænger ind i organisationen og
ikke omvendt!
Blogs er det første r...
BLOGS




        77
78
Forstår vi mediet...




                       79
80
81
82
•   Blogs som
    modkultur?




                 83
ny infrastruktur
Fra massemedie til en masse medier
Skabt af og for “folket” på internettet
We-media - Blogsosfæren
Udford...
next up: mikroblogging...




                            85
86
et blogspost om ugen
et jaiku i timen

Tendens:
Tilstedeværelse, live, pulsslag

less is more.
mindre kommunikation = mere...
Blogging er en succes!



                         88
Men er corporate
blogging en succes?


                      89
Er coporate blogs et
udtryk for træthed af
  oppustet kunstig
  kommunikation?

                        90
KORT SNAK!

Hvor mange har eller overvejer at få en corporate blog?
Snak sammen to og to (eller hvordan det passer)

Hvilk...
DYNAMIKKERNE



               92
Web 1.0 - CMS

= Utrolig meget system
= En del organisation

= Lang udvikling
= Nogen vedligeholdelse




                ...
Web 2.0 - SocialCMS

= Meget lidt system
= Utrolig meget organisation

= Hurtigt igang
= Meget tidskrævende at holde i liv...
Mere infrastruktur, mindre system




                                    95
Mindre kvalitetet, større udbredelse




                                       96
Mindre stabilitet, bedre skalerbarhed




                                        97
Jo flere der deltager, jo bedre resultater!




                                             98
Mere kommunikation, mindre kompleksitet




                                          99
Mere distribution, mindre form




                                 100
Fra pageviews til faceviews




                              101
Patent og varemærkestyrelsen
                               102
Fra “massemedier” til “en masse medier”




                                          103
104
Netværksmedier og relationsmedier




                                    105
106
Snakke-medier og “snack” medier (wired)




                                          107
108
Sociale algoritmer




                     109
STEP 4:
ORGANISATIONEN


                 110
Træning




   Sociale teknologier er ligesom telefonen?
   Giv dem til organisationen og de ved hvad
   de skal med dem, ...
Sociale teknologier er som et
baseball bat:

Uden træning er det bare en stykke
træ, man kan svinge (og slå folk
ned) med....
Sociale teknologier
handler ikke om
kommunikation. Det
handler om organisation.




                           113
       ...
Sociale medier giver ikke virksomheder et
menneskeligt ansigt - det gør mennesker!




                                   ...
Det handler om mennekser
og ikke teknologi




                           115
Social media handler ikke om at lave en stor
beholder, som brugerne kan hælde indhold i
for dig.

Hvis du ikke har noget a...
Åbenhed er ikke nødvendigvis for alle.

Der skal være hul igennem ud til
omverdenen – men omverdenen skal også
ind i organ...
I blogged.You flamed.
     We changed!




                       118
Kommunkationsafdelingen er (typisk) det
dårligste sted at starte åbenhed




                                          119
Hvad er organisationens sociale objekt?

Er der en social kontrakt mellem jer og
kunderne?

En social forretningsmodel?


...
STEP 5:
EFFEKTERNE


             121
Fokus på simple services og værktøjer som
gør jeres medlemmer/kunder ”smartere”.

SMS-effekten.




                      ...
Adskil indhold fra form.
Gør dit indhold distribuerbart. Deltag i
økologien!

RSS effekten




                           ...
Udvikle nye former for deltagelse og måder
at bidrage på.

Wikipedia-effekten.




                                       ...
Skab eksklusivitet gennem netværk

LinkedIn-effekten.




                                    125
brug det sociale til at skabe forbindelser
brugeren ikke fandt selv.

Amazon-effekten.




                               ...
Se det sociale som en motor, ikke som lim.

Google-effekten.




                                             127
Man skal kunne bidrage med lidt, og få meget
igen.

Del.icio.us-effekten.




                                            ...
Skab en delingskultur

Sharing is caring - når deling er let, motiveres
brugeren til at give.




                        ...
Del.icio.us




              130
Find det centrale “sociale objekt”




                                     131
Miiiiauv




           132
Gør indholdet let at linke til?
Facilitere den sociale deling?




                                  133
Mash-up strategien - Brug økologien.
vævet i kludetæppet af informationer




                                       134
billeder fra 23hq.com




                 mit indhold
               fra Del.icio.us


                                  ...
Bliv distribueret
Tilbyd og brug embedded indhold

youtube modellen
Indhold udbydes via badges, widgets.




             ...
137
Skab platformen - K-forum modellen




                                     138
Kommunikation(sbranchen)




                           139
Skab en distribueret dialog

Alle kan snakke med alle
Alle kan se alle
Alle kan kontakte alle

skaber transparens, udveksl...
Skab kontekst for kommunikation

Det giver mening at dele og skabe indhold, der hvor
de andre er.




                    ...
Hjælp til med at alle kender alle (lidt)

Det er lettere at få og tage en god kontakt
med andre når nan har en (lidt) hist...
Tænk bottom-up

roddemokratiske bevægelser kan finde rum
og skalere.

Det bedste indhold kommer nedfra og kan
forhandles.

...
Politik




          144

                144
Giv plads til kollaborative indsatser

Når man skaber noget sammen, giver det
ejerskab.




                              ...
alverdens viden




                  146
Giv mulighed for differentieret involvering

Wikinomics
Skabt af 1% Drevet af 10%, forædlet af 30%, brugt af
60%.




    ...
brug også post-filtrering. Folksonomi.

indhold kan via tagging, sættes sammen på
nye måder.




                          ...
149
Forædling af indhold

netværket validerer, korrigerer og evaluerer.
Alt kan vurderes/anbefales.




                      ...
151
men også...




              152
153
Proximitet

man kan matche adfærd ud fra relevans og
derved skabe ny meningsfuld kontekst.




                           ...
Tænk i applikationer, ikke i sider.




                                      155
156
Overvej crowdsourcing

“opgaver” eller dele af forretningens,
værdiskabelsen kan lægges ud til
medlemmerne, kunderne.




...
158
159
Gør sitet live.

Hvad sker nu, hvor og hvordan?
Hvad taler vi om?
Hvad kigger vi på?
Hvad lytter vi til?




             ...
http://labs.digg.com/
        swarm/




                        161
                              161
Infrastruktur

skaber forbindelser mellem medlemmer, frem for
mellem organisation og medlem.




                         ...
163
Faciliter organisering af offline aktiviteter - det online
bliver ofte til offline-møder.

Hvad sker der før under og efter....
Regn ikke med noget
Opsøg og deltag i samtalen
Lær at lytte i netværket




                             165
Byggeklodserne i den sociale platform


                                                        Tilstede-
                ...
Konklusionerne!?



                   167
Vi ender ofte med at blive engageret i noget andet end det vi
troede da vi startede med en social teknologi

Interaktion m...
Social teknologier er i konstant udvikling. Brugernes aktion
er med til at skabe løsningen.

Brugeres handlinger pårvirker...
Interaktion med andre er medieret og derfor, sociale
medier kræver nye koder og ny adfærd.

Teknologier har en relation ti...
Sociale teknologier fungerer i en acceptable
fejltilstand. Godt nok er perfekt!




                                      ...
RÅDENE!



          172
Tænk infrastruktur.
Faciliter relationer
   mellem folk.

                       173
Nok snak - lær at lytte



                          174
Invester i tid
- ikke i reklame


                   175
Adskil indhold fra form




                          176
Proximitet er King



                     177
Godt nok er perfekt



                      178
Kvantitet er den nye
      kvalitet


                       179
genforhandel rollerne



                        180
Gør organisationen live



                          181
skab relationer - ikke
      hierakier


                         182
know who er det nye
    know how


                      183
Den som linker lever!



                        184
7 nye vinkler på det samme

Tip en ven - anbefalinger på sitet
Kontakt webmaster - skriv en kommentar
Sitemap - Tags
Nyhed...
hvad nu hvis


Hjemmesiden ikke var ét sted men mange
steder - potentielt overalt!




                                   ...
hvad nu hvis


I droppede intranettet?




                          187
Hvad nu hvis


Brugerne var bedre til at udvikle/drive jeres
produkt end I er?




                                       ...
Hvad nu hvis


... Websitet IKKE blev vedligeholdt af
kommunikationsfolk?




                                         189
Hvad nu hvis...




                  190
TAK!
martin.christensen@advicedigital.dk




                                      191
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Web Kdag Martin

1,912 views
1,862 views

Published on

Slides fra Martin Sønderlev Christensen ved Kommunikationsforums k-dag

Published in: Technology
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
1,912
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
19
Actions
Shares
0
Downloads
11
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Web Kdag Martin

  1. 1. Martin Sønderlev Christensen, Ph.d. Digital Rådgiver - Advice Digital Sociale medier & Brugercentreret design advicedigital.dk nowuseit.com 1 1
  2. 2. og her... Flickr/photos/masch 23hq.com/mach del.icio.us/masch nowuseit.jaiku.com Pownce.com/mach Last.fm/martinschrist Linkedin.com Kommunikationsforum.dk/martin-s-christensen Radikale.net/martin-soenderlev-christensen Facebook.com ... to name a few! 2
  3. 3. Jeg linker, derfor er jeg! 3
  4. 4. Ligenu er der 145.290 katte online 4
  5. 5. 5
  6. 6. “Man kan ikke dele en flaske vin på afstand” Paul Virillio 6
  7. 7. 7
  8. 8. 8
  9. 9. 9
  10. 10. 10
  11. 11. 11
  12. 12. HVIS DET KAN OPLEVES, SÅ ER DET SOCIALT 12
  13. 13. DET GÆLDER (formodentlig) OGSÅ JERES PRODUKT 13
  14. 14. Sådan ser du måske dit brand 14 14
  15. 15. Sådan brugerne oplever det? 15 15
  16. 16. VI ER TRÆTTE AF MARKETING! 16
  17. 17. ”Customers now are mashing up marketing materials – reediting them into parodies, mixing them up with totally inappropriate soundtracks – turning commercials back against their creators and in the process making them far more interesting than they were originally. Think of it as customers’ revenge for all those years of being treated like simpletons.” David Weinberger ”Everyting is Miscellaneous. The Power of the New digital Disorder, 2007 17
  18. 18. NEXT STEP: GETTING SOCIAL 18
  19. 19. STEP 1: Brugerne? 19
  20. 20. JERES BRUGERE? HVAD VED I OM DEM? 20
  21. 21. HVORDAN SNAKKER I OM DEM? 21
  22. 22. Jakob Nielsen 22
  23. 23. USABILITY ER WEBOPTIMERET MARKETING 23
  24. 24. Usability Fremragende metode (til at hive pengene op af jeres lommer) Usability er bare ikke længere nok. 24
  25. 25. er brugere ALTID målorienterede? er nettet ALTID farligt? er nettet ALTID kun informationer? 25
  26. 26. Går du ALTID lige efter mælken? 26
  27. 27. VI HAR BRUG FOR ET NYT BRUGERBEGREB 27
  28. 28. Next web “mennesket”? INFORMATION INFORMATONER KOMMUNIKATION KOMMUNIKATION KONSUMERER NETVÆRK NETVÆRK FORÆDLER VIDEN VIDEN PRODUCERER RELATION RELATIONER 17 28
  29. 29. Deltagere? 29
  30. 30. 30
  31. 31. 31
  32. 32. • dkfjlj MEDSKABERE 32
  33. 33. SELVSKABERE m co e. ng lou i 33
  34. 34. MODBRUGER! iPods dirty secret 2004 34
  35. 35. 35
  36. 36. Hvis der er noget galt får I det at vide. Men lytter I? 36
  37. 37. 37
  38. 38. 38
  39. 39. 39
  40. 40. Brugeren gør det selv! 40
  41. 41. Det uniforme værktøj bliver til et socialt værktøj/medie 41
  42. 42. Teknologi trænger ind hverdagen 42
  43. 43. Produktionsapparatet er vores! 43
  44. 44. Vi leger med hverdagen - oplevelser oven på produkter 44 44
  45. 45. vi organiserer verden - laver ny services 45
  46. 46. Vi organiserer os selv - laver det du ikke gør 46
  47. 47. 47 Advice A/S PowerPoint Presentation 29 November 2007 47
  48. 48. 48
  49. 49. STEP 2: KULTUR OG TEKNOLOGI 49
  50. 50. 50
  51. 51. internettet kan være både værktøj, medie og distributionskanal for alle tidligere medier. Det er det der gør forskel nu! 51
  52. 52. 52
  53. 53. SOCIAL HVORDAN? 53
  54. 54. Det sociale internet Når data om menneskelig interaktion er ligeså vigtigt som andre typer data for at skabe værdi. Community Når menneskelig interaktion handler om at skabe noget sammen. 54
  55. 55. Den sociale graf? handler om hvem du kender, hvilke relationer i har til hinanden og hvordan i relateres indbyrdes. Og i stigende grad tilgang og ejerskab! Open social 55
  56. 56. 56
  57. 57. Det sociale er en helt central motor for den måde kommunikation, information, services og indhold generes og forædles på internettet. ...og det har betydning for jeres forretning! 57
  58. 58. STEP 3: PARADIGMET 58
  59. 59. 2.0 59
  60. 60. 60
  61. 61. 1.0 - links 2.0 - links + menneskelig interaktion 3.0 - links + mennsker + meta/microdata 61
  62. 62. 2.0 før! 62
  63. 63. 2.0 NEXT UP? 63
  64. 64. NEXT UP “den digitale middelklassen” kommer ind på nettet nu! Ex: Facebook er det nye hotmail 64
  65. 65. MOTORVEJ 65
  66. 66. STED 66
  67. 67. DOMICIL 67
  68. 68. BEGIVENHED 68
  69. 69. ARKIV 69
  70. 70. ØKOLOGI 70
  71. 71. big bang 71
  72. 72. big boom 72
  73. 73. Det nye internet er det oprindelige internet 73
  74. 74. Paul Baran, 1964 74
  75. 75. 1.0 Digitalisering af organisationen/samfundet organisation ud på internettet Vi har overført det analoge til det digitale arkivet, pressemeddelsen, nyhedsbrevet, receptionen Men hvorfor? Teknisk infrastruktur/ 75
  76. 76. 2.0 Organisering med det digitale samfund Internettet trænger ind i organisationen og ikke omvendt! Blogs er det første rent digitale medie der rammer organisationen. hvad nu? Social infrastruktur/distribution 76
  77. 77. BLOGS 77
  78. 78. 78
  79. 79. Forstår vi mediet... 79
  80. 80. 80
  81. 81. 81
  82. 82. 82
  83. 83. • Blogs som modkultur? 83
  84. 84. ny infrastruktur Fra massemedie til en masse medier Skabt af og for “folket” på internettet We-media - Blogsosfæren Udfordrer “broadcast” kommunikation Indhold kan adskilles fra form blogs taler bedst med blogs Forstå teknologien Trackbacks - pingbacks - RSS - XML 84
  85. 85. next up: mikroblogging... 85
  86. 86. 86
  87. 87. et blogspost om ugen et jaiku i timen Tendens: Tilstedeværelse, live, pulsslag less is more. mindre kommunikation = mere kommunikation 87
  88. 88. Blogging er en succes! 88
  89. 89. Men er corporate blogging en succes? 89
  90. 90. Er coporate blogs et udtryk for træthed af oppustet kunstig kommunikation? 90
  91. 91. KORT SNAK! Hvor mange har eller overvejer at få en corporate blog? Snak sammen to og to (eller hvordan det passer) Hvilke corporate blogs læser I? Hvilke blogs fungere? Hvilke ikke? Skriv bloggenes/bloggernes navn ned på et papir. 91
  92. 92. DYNAMIKKERNE 92
  93. 93. Web 1.0 - CMS = Utrolig meget system = En del organisation = Lang udvikling = Nogen vedligeholdelse 93
  94. 94. Web 2.0 - SocialCMS = Meget lidt system = Utrolig meget organisation = Hurtigt igang = Meget tidskrævende at holde i live 94
  95. 95. Mere infrastruktur, mindre system 95
  96. 96. Mindre kvalitetet, større udbredelse 96
  97. 97. Mindre stabilitet, bedre skalerbarhed 97
  98. 98. Jo flere der deltager, jo bedre resultater! 98
  99. 99. Mere kommunikation, mindre kompleksitet 99
  100. 100. Mere distribution, mindre form 100
  101. 101. Fra pageviews til faceviews 101
  102. 102. Patent og varemærkestyrelsen 102
  103. 103. Fra “massemedier” til “en masse medier” 103
  104. 104. 104
  105. 105. Netværksmedier og relationsmedier 105
  106. 106. 106
  107. 107. Snakke-medier og “snack” medier (wired) 107
  108. 108. 108
  109. 109. Sociale algoritmer 109
  110. 110. STEP 4: ORGANISATIONEN 110
  111. 111. Træning Sociale teknologier er ligesom telefonen? Giv dem til organisationen og de ved hvad de skal med dem, ikke sandt? 111
  112. 112. Sociale teknologier er som et baseball bat: Uden træning er det bare en stykke træ, man kan svinge (og slå folk ned) med. For at det kommer til sin ret skal der være et team, der har en strategi og et mål. 112
  113. 113. Sociale teknologier handler ikke om kommunikation. Det handler om organisation. 113 113
  114. 114. Sociale medier giver ikke virksomheder et menneskeligt ansigt - det gør mennesker! 114
  115. 115. Det handler om mennekser og ikke teknologi 115
  116. 116. Social media handler ikke om at lave en stor beholder, som brugerne kan hælde indhold i for dig. Hvis du ikke har noget at give selv, så får du heller ikke noget. Andet end brok. 116
  117. 117. Åbenhed er ikke nødvendigvis for alle. Der skal være hul igennem ud til omverdenen – men omverdenen skal også ind i organisationen. Åbenhed skal føre til handling! 117
  118. 118. I blogged.You flamed. We changed! 118
  119. 119. Kommunkationsafdelingen er (typisk) det dårligste sted at starte åbenhed 119
  120. 120. Hvad er organisationens sociale objekt? Er der en social kontrakt mellem jer og kunderne? En social forretningsmodel? 120
  121. 121. STEP 5: EFFEKTERNE 121
  122. 122. Fokus på simple services og værktøjer som gør jeres medlemmer/kunder ”smartere”. SMS-effekten. 122
  123. 123. Adskil indhold fra form. Gør dit indhold distribuerbart. Deltag i økologien! RSS effekten 123
  124. 124. Udvikle nye former for deltagelse og måder at bidrage på. Wikipedia-effekten. 124
  125. 125. Skab eksklusivitet gennem netværk LinkedIn-effekten. 125
  126. 126. brug det sociale til at skabe forbindelser brugeren ikke fandt selv. Amazon-effekten. 126
  127. 127. Se det sociale som en motor, ikke som lim. Google-effekten. 127
  128. 128. Man skal kunne bidrage med lidt, og få meget igen. Del.icio.us-effekten. 128
  129. 129. Skab en delingskultur Sharing is caring - når deling er let, motiveres brugeren til at give. 2 129
  130. 130. Del.icio.us 130
  131. 131. Find det centrale “sociale objekt” 131
  132. 132. Miiiiauv 132
  133. 133. Gør indholdet let at linke til? Facilitere den sociale deling? 133
  134. 134. Mash-up strategien - Brug økologien. vævet i kludetæppet af informationer 134
  135. 135. billeder fra 23hq.com mit indhold fra Del.icio.us links fra bloglines.com 135
  136. 136. Bliv distribueret Tilbyd og brug embedded indhold youtube modellen Indhold udbydes via badges, widgets. 136
  137. 137. 137
  138. 138. Skab platformen - K-forum modellen 138
  139. 139. Kommunikation(sbranchen) 139
  140. 140. Skab en distribueret dialog Alle kan snakke med alle Alle kan se alle Alle kan kontakte alle skaber transparens, udveksling, emergens (og en masse støj) 140
  141. 141. Skab kontekst for kommunikation Det giver mening at dele og skabe indhold, der hvor de andre er. 141
  142. 142. Hjælp til med at alle kender alle (lidt) Det er lettere at få og tage en god kontakt med andre når nan har en (lidt) historik. 142
  143. 143. Tænk bottom-up roddemokratiske bevægelser kan finde rum og skalere. Det bedste indhold kommer nedfra og kan forhandles. 143
  144. 144. Politik 144 144
  145. 145. Giv plads til kollaborative indsatser Når man skaber noget sammen, giver det ejerskab. 145
  146. 146. alverdens viden 146
  147. 147. Giv mulighed for differentieret involvering Wikinomics Skabt af 1% Drevet af 10%, forædlet af 30%, brugt af 60%. 147
  148. 148. brug også post-filtrering. Folksonomi. indhold kan via tagging, sættes sammen på nye måder. 148
  149. 149. 149
  150. 150. Forædling af indhold netværket validerer, korrigerer og evaluerer. Alt kan vurderes/anbefales. 150
  151. 151. 151
  152. 152. men også... 152
  153. 153. 153
  154. 154. Proximitet man kan matche adfærd ud fra relevans og derved skabe ny meningsfuld kontekst. 154
  155. 155. Tænk i applikationer, ikke i sider. 155
  156. 156. 156
  157. 157. Overvej crowdsourcing “opgaver” eller dele af forretningens, værdiskabelsen kan lægges ud til medlemmerne, kunderne. 157
  158. 158. 158
  159. 159. 159
  160. 160. Gør sitet live. Hvad sker nu, hvor og hvordan? Hvad taler vi om? Hvad kigger vi på? Hvad lytter vi til? 160
  161. 161. http://labs.digg.com/ swarm/ 161 161
  162. 162. Infrastruktur skaber forbindelser mellem medlemmer, frem for mellem organisation og medlem. 162
  163. 163. 163
  164. 164. Faciliter organisering af offline aktiviteter - det online bliver ofte til offline-møder. Hvad sker der før under og efter. 164
  165. 165. Regn ikke med noget Opsøg og deltag i samtalen Lær at lytte i netværket 165
  166. 166. Byggeklodserne i den sociale platform Tilstede- værelse Deling Fællesskab Identitet Samtale Reputation Grupper Gene Smith, 2007 http://nform.ca/publications/social-software-building-block 166
  167. 167. Konklusionerne!? 167
  168. 168. Vi ender ofte med at blive engageret i noget andet end det vi troede da vi startede med en social teknologi Interaktion med sociale teknologier er ikke diskrete og afsluttede, men fortløbne og episodiske. Kommunikation/interaktion med andre brugere er reglen - ikke undtagelsen. 168
  169. 169. Social teknologier er i konstant udvikling. Brugernes aktion er med til at skabe løsningen. Brugeres handlinger pårvirker andre brugeres handlinger. Ting opstår som ikke var planlagt Sociale teknologier er både medie og distributions form - hurtigt at få og miste opmærksomhed - brugerne flytter hurtigt rundt. 169
  170. 170. Interaktion med andre er medieret og derfor, sociale medier kræver nye koder og ny adfærd. Teknologier har en relation til eller er et supplement til rigtige kulturelle fænomener og praksis. Online dating erstatter ikke offline dating. Sociale teknologier er med til at understøtte og udvide det lokale og det nære. 170
  171. 171. Sociale teknologier fungerer i en acceptable fejltilstand. Godt nok er perfekt! 171
  172. 172. RÅDENE! 172
  173. 173. Tænk infrastruktur. Faciliter relationer mellem folk. 173
  174. 174. Nok snak - lær at lytte 174
  175. 175. Invester i tid - ikke i reklame 175
  176. 176. Adskil indhold fra form 176
  177. 177. Proximitet er King 177
  178. 178. Godt nok er perfekt 178
  179. 179. Kvantitet er den nye kvalitet 179
  180. 180. genforhandel rollerne 180
  181. 181. Gør organisationen live 181
  182. 182. skab relationer - ikke hierakier 182
  183. 183. know who er det nye know how 183
  184. 184. Den som linker lever! 184
  185. 185. 7 nye vinkler på det samme Tip en ven - anbefalinger på sitet Kontakt webmaster - skriv en kommentar Sitemap - Tags Nyhedsbrev - RSS feed Om os - Vores billeder Relateret indhold - folk som dig læser også Fejl 404 - Ups! Serveren sover. 185
  186. 186. hvad nu hvis Hjemmesiden ikke var ét sted men mange steder - potentielt overalt! 186
  187. 187. hvad nu hvis I droppede intranettet? 187
  188. 188. Hvad nu hvis Brugerne var bedre til at udvikle/drive jeres produkt end I er? 188
  189. 189. Hvad nu hvis ... Websitet IKKE blev vedligeholdt af kommunikationsfolk? 189
  190. 190. Hvad nu hvis... 190
  191. 191. TAK! martin.christensen@advicedigital.dk 191

×