GØR DIN ORGANISATION
SOCIAL MED VIDEO
Twitter: #kvideo
Martin Sønderlev Christensen, PhD
Partner, Socialsquare
Magnus
Christensson
Thomas
Madsen-Mygdal
Martin
Sønderlev
Christensen
Esben
Trier
Jeppe
Kabell
Thilde
Vesterby
Johan
Biche...
INTERN EKSTERN
INTERN EKSTERN
Socialt
proces
værktøj
kommunikation
forretning
marked
netværk
MÅL
LØFTE
RETNING
RESOURCER
MOTIVATION
MULIGHEDER
BIDRAG
GEVINST
KULTUR
FORMÅL
PRAKSIS
REGLER
DELTAGELSE KONTRAKT
ORGANISA...
DELTAGERE PROCES
PLATFORM
HVEM?
HVAD?
HVORDAN?
Kan video gøre
virksomheden mere social?
7
Video = sociale medier.
8
Sociale medier
9
A BIG BANG... ... AND A BIG BOOM
PEOPLEFIREWALL
A PLACE FOR
RELATIONS AND SOCIAL
INTERACTION
A HIGHWAY OF
INFORMATION
AN INFORMATION
ARCHIVE
AN ECOLOGY OF
INFORMATION
AND DATA
ONE-WAY DISTANCED
COMMUNICATION
DIRECT AND TRUSTED
COMMUNICATION
11
LISTENING TO
SIGNALS AND
RESPONDING
COMMUNICATION
IN CHANNELS
MARKET OF
CONVERSATIONS
MARKET OF
SIGNS AND SYMOBLS
13
MASS
CULTURE
NICHE
CULTURE
WAYS OF
COLLABORATING
WORK AS
PROCESSING
15
16
18
FACEBOOK
500 Million active users
50% log on each day
35 Million updates everyday
3 Billion photos and videos uploaded eac...
23
24
25
19
Trebor Scholz http://collectivate.net
Kvalitet vs. skalerbarhed
28
29
30
Kommunikation NetværkSamarbejde
samtaler handlinger identitet+ +
Video i hjemmesider ->
videosites
31
32
Video wants
to be free
video er:
Visuelt
Hurtigere og nemmere
Kvalitets ses!
Flermedielt
Deles bedre 34
http://www.youtube.com/watch?
v=IMqiq_3usGs&feature=related
http://www.youtube.com/watch?
v=bPO354_ugF8
Kan video gøre
kommunikationen bedre?
36
37
http://www.falck.dk/erhverv/gode-raad/biler-og-koeretoejer/pages/tjek-bilens-lygter.aspx
38
39
Kampagne
40
http://www.youtube.com/user/TheHumpingGuy#p/u/3/5mJyjCEIyNE
Usergenerated Discontent
46
47
http://www.youtube.com/watch?v=i18hkr6F6ho
48
Brand
49
52
Kommunikation
53
Forretningsmodel
57
http://tv.winelibrary.com/
Kanalvisninger:
4.152.029
Samlede visninger
af upload:
7.231.337
Alder:
142
Tilmeldt:
2. maj 2006
Abonnenter:
46.919
http:...
gruppe arbejde 14.45-15.15
Socialt - deltagelse, samtaler, bidrag
Kommunikation - budskaber, information
Branding - Værdier, billede
Kampagne - Holdn...
Koncept
Hvad er konceptet?
Bliv enig om en idé!
Det sociale perspektiv:
Med hvad og hvordan kan skal målgruppen bridrage?
...
I er kommunkationsafdelingen i en større dansk virksomhed, Vindenergi, med 120 ansatte der leverer
knowhow, rådgivning og ...
I er kommunikationsenheden i en større dansk kommune med 100.000 borgere.
Kommunen har været igennem en række besparelser ...
I er kommunikationsafdelingen i en af danmarks største fødevarevirksomheder Dan-Enrich der leverer
proteinberigede produkt...
I er kommunikationsenheden i en nystiftet styrelse under det nyomlagte Integrationsministerie - nu:
Ministerium for Multie...
I er kommunikationsafdelingen i et større dansk forsikringselskab, som står overfor at skulle flytte
virksomhedens brand fr...
I er ansvarlige for kommunikation og web for den faglige medlemsorganisation Danske Innovatører, som
leverer viden, uddann...
Videodag kforum
Videodag kforum
Videodag kforum
Videodag kforum
Videodag kforum
Videodag kforum
Videodag kforum
Videodag kforum
Videodag kforum
Videodag kforum
Videodag kforum
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Videodag kforum

2,570

Published on

Published in: Technology, Business
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
2,570
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0
Actions
Shares
0
Downloads
7
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Videodag kforum

  1. 1. GØR DIN ORGANISATION SOCIAL MED VIDEO Twitter: #kvideo Martin Sønderlev Christensen, PhD Partner, Socialsquare
  2. 2. Magnus Christensson Thomas Madsen-Mygdal Martin Sønderlev Christensen Esben Trier Jeppe Kabell Thilde Vesterby Johan Bichel Lindegaard Mads Petersson 8 erfarne eksperter i et socialt bureau Vi er praktiske visionærer som skaber visioner, koncepter, design, prototyper og bygger sociale platforme for organisationer og mennesker. Vi er eksperter i at løse organisationer udfordringer og skabe nye platforme gennem at tænke socialt og skabe ny værdi i organiationer gennem at tænke det sociale ind i alt.
  3. 3. INTERN EKSTERN
  4. 4. INTERN EKSTERN Socialt proces værktøj kommunikation forretning marked netværk
  5. 5. MÅL LØFTE RETNING RESOURCER MOTIVATION MULIGHEDER BIDRAG GEVINST KULTUR FORMÅL PRAKSIS REGLER DELTAGELSE KONTRAKT ORGANISATION DELTAGERESocial VIDEO
  6. 6. DELTAGERE PROCES PLATFORM HVEM? HVAD? HVORDAN?
  7. 7. Kan video gøre virksomheden mere social? 7
  8. 8. Video = sociale medier. 8
  9. 9. Sociale medier 9
  10. 10. A BIG BANG... ... AND A BIG BOOM
  11. 11. PEOPLEFIREWALL
  12. 12. A PLACE FOR RELATIONS AND SOCIAL INTERACTION A HIGHWAY OF INFORMATION
  13. 13. AN INFORMATION ARCHIVE AN ECOLOGY OF INFORMATION AND DATA
  14. 14. ONE-WAY DISTANCED COMMUNICATION DIRECT AND TRUSTED COMMUNICATION
  15. 15. 11 LISTENING TO SIGNALS AND RESPONDING COMMUNICATION IN CHANNELS
  16. 16. MARKET OF CONVERSATIONS MARKET OF SIGNS AND SYMOBLS
  17. 17. 13 MASS CULTURE NICHE CULTURE
  18. 18. WAYS OF COLLABORATING WORK AS PROCESSING
  19. 19. 15
  20. 20. 16
  21. 21. 18
  22. 22. FACEBOOK 500 Million active users 50% log on each day 35 Million updates everyday 3 Billion photos and videos uploaded each month 3,5 Million events created each month 20 Million people becomes fans of Pages each day Avarge user has 130 freinds
  23. 23. 23
  24. 24. 24
  25. 25. 25
  26. 26. 19
  27. 27. Trebor Scholz http://collectivate.net
  28. 28. Kvalitet vs. skalerbarhed 28
  29. 29. 29
  30. 30. 30 Kommunikation NetværkSamarbejde samtaler handlinger identitet+ +
  31. 31. Video i hjemmesider -> videosites 31
  32. 32. 32
  33. 33. Video wants to be free
  34. 34. video er: Visuelt Hurtigere og nemmere Kvalitets ses! Flermedielt Deles bedre 34
  35. 35. http://www.youtube.com/watch? v=IMqiq_3usGs&feature=related http://www.youtube.com/watch? v=bPO354_ugF8
  36. 36. Kan video gøre kommunikationen bedre? 36
  37. 37. 37 http://www.falck.dk/erhverv/gode-raad/biler-og-koeretoejer/pages/tjek-bilens-lygter.aspx
  38. 38. 38
  39. 39. 39
  40. 40. Kampagne 40
  41. 41. http://www.youtube.com/user/TheHumpingGuy#p/u/3/5mJyjCEIyNE
  42. 42. Usergenerated Discontent 46
  43. 43. 47 http://www.youtube.com/watch?v=i18hkr6F6ho
  44. 44. 48
  45. 45. Brand 49
  46. 46. 52
  47. 47. Kommunikation 53
  48. 48. Forretningsmodel 57
  49. 49. http://tv.winelibrary.com/
  50. 50. Kanalvisninger: 4.152.029 Samlede visninger af upload: 7.231.337 Alder: 142 Tilmeldt: 2. maj 2006 Abonnenter: 46.919 http://www.youtube.com/user/UCBerkeley 61
  51. 51. gruppe arbejde 14.45-15.15
  52. 52. Socialt - deltagelse, samtaler, bidrag Kommunikation - budskaber, information Branding - Værdier, billede Kampagne - Holdningsændring Forretning - salg, merværdi Organisation - forankring, forandring Perspektiver
  53. 53. Koncept Hvad er konceptet? Bliv enig om en idé! Det sociale perspektiv: Med hvad og hvordan kan skal målgruppen bridrage? Hvad kan samtales om, deles, debatteres og skabes? Kommunikations perspektivet: Hvad og hvordan vil vi gerne kommunikere? Hvad er de centrale budskaber? Hvilke historier skal frem? Branding perspektivet:   Hvordan understøtter video brandet? Kampagne perspektivet: Hvordan skaber vi viralitet? Hvor langt går vi? Forretnings perspektivet: Hvordan understøtter video forretningen? Organisations perspektivet: Hvordan gør vi organisationen parat? Platforme: Hvad sker der på hjemmesiden, subsites, på andres hjemmesider, på intrantettet, på mobileplatforme, nyhedsbreve, videopodcast? Hvordan inddrages eksterne platforme: Facebook, Youtube, Twitter etc.? Udbredelse og effekt: Hvordan skal initiativet udbredes? Hvordan får vi folk engageret? Og hvem driver initativet? Hvordan måler i effekten? OPGAVE: 5 minutter: Prioriter idéerne og vælg hvad I går videre med. 30 minutter: Diskutter: Koncept, Perspektiver, Platforme, udbredelse og effet. 10 minutter: opsamling. Hvad vil i præsenterer. 1 2 3 1 2 3
  54. 54. I er kommunkationsafdelingen i en større dansk virksomhed, Vindenergi, med 120 ansatte der leverer knowhow, rådgivning og undersøgelser til den boomende vindmølleindustri og energisektor. Vindenergi har allerede brugt sociale medier som kanal til at få kontakt med unge talenter samt udbrede viden om Vindenergis ydelser.   Nu har HR-afdelingen bedt jer om et koncept til at bruge video i forhold til den løbende rekruttering og fastholdelse af målgruppen: unge nyuddannede ingenører og studerende. Særligt er det interessant at tiltrække udenlandsk arbejdskraft. Det er samtidig et håb at video bliver en integreret del af kommunikation af virksomhedens CSR (corporate social responsibility) hvor faglighed og ansvarlighed for miljø er i højsæde. Gruppe 1: HR - rekruttering OVERVEJ ? Hvad er de typiske udfordringer ved HR arbejdet? Hvordan kan vi understøtte rekrutteringen bedre? Hvilke problemer kan vi løse med video? Målgruppe: Hvem er målgruppen? Mål: Hvad vil I opnå med brugen af video? OPGAVE: 10 minutter: 2 og 2 - Diskuter idéer til at løse opgaven. 20 minutter: I fælleskab - Diskutter og prioriter idéerne. ?
  55. 55. I er kommunikationsenheden i en større dansk kommune med 100.000 borgere. Kommunen har været igennem en række besparelser og omstrukturering og står nu overfor at skulle effektivere oplysning og service til borgerne. Tidligere har Borgerservice primært bistået borgerne i konkrete spørgsmål, men nu er afdelingen blevet tilkoblet kulturområdet og skal i stigende grad være med til at formidle arrangementer og brande kommunens tilbud til borgerne og ønsker også samtidig at hjælpe borgerne i at blive mere selvhjulpne. Man har overvejet om sociale medier, herunder video, kunne være en vej frem til en mere direkte og proaktive kontakt med borgerne, f.eks. er man så småt begyndt at svare på spørgsmål via en facebook side. Gruppe 2: Borger/kundeservice OVERVEJ Hvad er de typiske udfordringer ved borger/kundeservice? Hvilke problemer kan vi løse med video? Hvad kan vi understøtte bedre? Målgruppe: Hvem er målgruppen? Mål: Hvad vil I opnå med brugen af video? OPGAVE: 10 minutter: 2 og 2 - Diskuter idéer til at løse udfordringen. 20 minutter: I fælleskab - Diskutter og prioriter idéerne. ?
  56. 56. I er kommunikationsafdelingen i en af danmarks største fødevarevirksomheder Dan-Enrich der leverer proteinberigede produkter særligt rettet mod den del af fødevareindustrien der producerer “funktionelle fødevarer”. Virksomheden har i de senere år vækstet kraftigt og er nu godt 3000 ansatte fordelt i 20 lande.   Dan-Enrich har især haft en stor tilvækst af dels salgspersonale som varetager salg af produkter på markeder verden over, samt forskning som arbejder i teams omkring udvikling af nye produkter. Den centrale udfordring er at få skabt en fælles kultur mellem forskning og salgsled, således at viden om produkter er klare. Men den kraftige vækst og outsourcing af specialiseret produktion til flere forskellige lande, har givet virksomheden en svag intern kommunikation, der mest består af nyhedsbreve og et intranet som opdateres centralt. Dog har spæde forsøg med blogs og brug af en intern Twitterkanal givet fornemmelsen af, at der kan kommunikeres på en mere social måde, og man overvejer om video er værktøj som kan bidrage til hurtigere intern kommunikation og videndeling. Gruppe 3: Intern kommunikation OVERVEJ ? Hvad er de typiske udfordringer ved intern kommunikation? Hvilke problemer kan vi løse med video? Hvad kan vi understøtte bedre? Målgruppe: Hvem er målgruppen? Mål: Hvad vil I opnå med brugen af video? OPGAVE: 10 minutter: 2 og 2 - Diskuter idéer til at løse udfordringen. 20 minutter: I fælleskab - Diskutter og prioriter idéerne. ?
  57. 57. I er kommunikationsenheden i en nystiftet styrelse under det nyomlagte Integrationsministerie - nu: Ministerium for Multietnicitet og Erhvervsintegration, som efter regeringsskiftet skal arbejde for at gennemfører en nyvedtaget integrationspolitik. For at styrke den danske innovationsdygtighed og forebygge den stigende ældrebyrde er det styrelsens opgave at styrke indsatsen i forhold til danske virksomheders brug af etnisk arbejdskraft . Dette skal ske ved at der skabes flere jobs med etniske profil. Jeres opgave er at lave en kampagne med fokus på video, som understøtter Ministeriets mål om at skabe 3000 nye etniske arbejdspladser på 2 år. Det er også et mål at skabe en debat i og inddragelse af offentligheden med brug af sociale medier. Gruppe 4: Kampagne OVERVEJ ? Hvad er de typiske udfordringer ved at lave kampagner? Hvilke problemer kan vi løse med video? Hvad kan vi understøtte bedre? Målgruppe: Hvem er målgruppen? Mål: Hvad vil I opnå med brugen af video? OPGAVE: 10 minutter: 2 og 2 - Diskuter idéer til at løse udfordringen. 20 minutter: I fælleskab - Diskutter og prioriter idéerne. ?
  58. 58. I er kommunikationsafdelingen i et større dansk forsikringselskab, som står overfor at skulle flytte virksomhedens brand fra støvet og konservativ, til “lyttende og kommunikerende i øjenhøjde”. Flere analyser har vist, at kundernes opfattelse af forsikringselskabet er i modstrid med virksomheden egen opfattelse af dette. Forsikringsselskabet rykker i stigende grad også ind på nye produktområder som f.eks. sundhed, livsstil og familieliv. Der mangler nærhed og relevans og serviceniveaut skal hæves gennem disse nye produkter og services. Banken har lavet et indsatsområde omkring en vitalisering af hjemmeside og digitale services - herunder især forsikringsselskabets produktsidog kundeservice. Jeres opgave er, med brug af video som centralt komponent, en anderledes kommunikation via virkomhedens website og også give mulighed for at interagere med forsikringsselskabet på nye måder. Gruppe 5: Hjemmesiden. OVERVEJ ? Hvad er de typiske udfordringer ved hjemmesiden? Hvilke problemer kan vi løse med video? Hvad kan vi understøtte bedre? Målgruppe: Hvem er målgruppen? Mål: Hvad vil I opnå med brugen af video? OPGAVE: 10 minutter: 2 og 2 - Diskuter idéer til at løse udfordringen. 20 minutter: I fælleskab - Diskutter og prioriter idéerne. ?
  59. 59. I er ansvarlige for kommunikation og web for den faglige medlemsorganisation Danske Innovatører, som leverer viden, uddannelse, konferencer og netværk med fokus på forretningsudvikling og innovation. I står dels for kommunikation til medlemmer og dels for - sammen med medlemsservice - at skabe og vedligeholde faglige netværk. I dag foregår fastholdelse og kommunikation til medlemmer typisk gennem artikler på hjemmesiden, et månedligt medlemsblade og nyhedsbreve via email samt en aktivitetskalender over møder og events. I ønsker i højere grad at bruge sociale medier og video til at kommunikere til og med medlemmerne -   ikke mindst omkring jævnlige fysiske møder og konferencer - men også til at give medlemmer nye muligheder for at interagere med hinanden i et medlemsnetværk.   Gruppe 6: Medlemsorganisationen OVERVEJ ? Hvad er de typiske udfordringer ved medlemskommunikation? Hvilke problemer kan vi løse med video? Hvad kan vi understøtte bedre? Målgruppe: Hvem er målgruppen? Mål: Hvad vil I opnå med brugen af video? OPGAVE: 10 minutter: 2 og 2 - Diskuter idéer til at løse udfordringen. 20 minutter: I fælleskab - Diskutter og prioriter idéerne. ?
  1. A particular slide catching your eye?

    Clipping is a handy way to collect important slides you want to go back to later.

×