Loading…

Flash Player 9 (or above) is needed to view presentations.
We have detected that you do not have it on your computer. To install it, go here.

Like this presentation? Why not share!

Like this? Share it with your network

Share

Markedsføring af uddannelser via sociale medier

on

  • 1,690 views

Markedsføring af uddannelse

Markedsføring af uddannelse
via sociale medier

Styrelsen for International Uddannelse
Ministeriet for Videnskab, Tekonolgi og udvikling

Statistics

Views

Total Views
1,690
Views on SlideShare
1,690
Embed Views
0

Actions

Likes
0
Downloads
34
Comments
0

0 Embeds 0

No embeds

Accessibility

Categories

Upload Details

Uploaded via as Adobe PDF

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment

Markedsføring af uddannelser via sociale medier Presentation Transcript

  • 1. Markedsføring af uddannelse via sociale medier Styrelsen for International Uddannelse Ministeriet for Videnskab, Tekonolgi og udvikling Martin Sønderlev Christensen, Partner, Socialsquare Ph.d. Social Computing
  • 2. Seriously social since 2005 8 eksperter and counting... Magnus Thomas Martin Esben Thilde Jeppe Johan Mads Christensson Madsen-Mygdal Sønderlev Trier Vesterby Kabell Bichel Petersson Christensen Lindegaard
  • 3. det obligatoriske logo slide
  • 4. verdensbillede før INTERN EKSTERN
  • 5. verdensbillede nu DELTAGELSE proces værktøj INTERN kommunikation EKSTERN forretning marked netværk
  • 6. verdensbillede nu DELTAGELSE proces værktøj INTERN kommunikation EKSTERN forretning marked
  • 7. 7
  • 8. DELTAGELSE KONTRAKT INTERN SOCIAL EKSTERN Hvad vil vi med det? Hvad kan motivere mig? Hvad tør vi? Hvad kræver det af mig? Hvor langt kan vil vi gå? Hvad får jeg ud af det? Hvilken kontrakt skal der indgåes? Hvilken kultur skaber vi? Hvem deltager, hvordan og hvornår?
  • 9. Før..
  • 10. 10
  • 11. 12
  • 12. 13
  • 13. 14
  • 14. nu ... 15
  • 15. 18
  • 16. 20
  • 17. 22
  • 18. 23
  • 19. 24
  • 20. 25
  • 21. 26
  • 22. 27
  • 23. 28
  • 24. 29
  • 25. Trebor Scholz http://collectivate.net
  • 26. Værktøjerne er bedre udenfor organisationen end indenfor organisationen 31
  • 27. 33
  • 28. 34
  • 29. Wikis - wikipedia.org Blogs - wordpress.com, blogger.com Communities - Ning.com kollaborative værktøjer - Google Docs Delingsplatforme - Del.icio.us, Flickr,com Youtube.com Sociale netværk - Facebook.com, Linkedin.com Microblogs - Twitter.com lokalitetstjenester - Foursquare.com 35
  • 30. Netværk organisation organisering 36
  • 31. Netværk Institution Studerende 37
  • 32. samtaler + handlinger + identitet Kommunikation Samarbejde Netværk 38
  • 33. identiet Deling Grupper Relationer Whats on your mind Reputation LINKS Samtidighed EVENTS SOCIAL OBJEKTERBILLEDER STEDER Samtaler
  • 34. Markedsføring via sociale medier 40
  • 35. Traditionel markedsføring bliver svagere fordi kanalerne bliver svagere -> publikum forsvinder, distributionen er for dyr 41
  • 36. Social medie markedsføring bliver stærkere fordi brugen af sociale medier stiger enormt  -> publikum bliver selvorganiserede eller beror på hinanden. De lytter mindre og taler mere. 42
  • 37. Markedsføring -> sociale medier vs. Markedsføring <- sociale medier 43
  • 38. Social markedsføring beror på at nogen bidrager med noget, således der opstår noget mere. (lidt ligesom samtaler) 44
  • 39. ... så vi gør det "viralt" 45
  • 40. http://www.youtube.com/user/TheHumpingGuy#p/u/3/5mJyjCEIyNE
  • 41. Effekt vs. budskab 49
  • 42. Reklame vs. kundeservice 50
  • 43. Budskaber = samtaler 51
  • 44. Hvem? Hvad? Generation Y valg af fremtid PEOPLE PROCESS PLATFORM Hvor? Hvor går jeg hen for at vide mere?
  • 45. Dem Jer Jeres chefer Deres bestyrelse Pew Internet research, 2010
  • 46. Mike Wesch Assistant Professor of Cultural Anthropology Kansas State University Website: http://mediatedcultures.net http://www.youtube.com/user/mwesch 54
  • 47. 55
  • 48. 56
  • 49. 57
  • 50. 58
  • 51. 59
  • 52. 60
  • 53. 61
  • 54. Hvad leder jeg som kommende/potentiel studerende efter? Hvad giver mig tillid? 62
  • 55. denne her? 63
  • 56. eller dem her? 64
  • 57. eller sådan her? 65
  • 58. Studievejlederen er den nye kommunikatør, de studerende det nye salgsled 66
  • 59. Hjemmesiden (check) 67 http://ucsyd.dk/
  • 60. Facebook siden (check) 68 http://ucsyd.dk/
  • 61. Community (svært at drive) 69 http://ucsyd.dk/
  • 62. Video, video (alt er video) Kanalvisninger: 4.152.029 Samlede visninger af upload: 7.231.337 Alder: 142 Tilmeldt: 2. maj 2006 Abonnenter: 46.919 70 http://www.youtube.com/user/UCBerkeley
  • 63. Student 2 student 24,346 Members 21,950,560 Visits this year StudentsReview :: Over 94800 College Reviews! (3,359 schools reviewed) 71 http://www.studentsreview.com/
  • 64. De er kritisk i masser - Kritisk masse 24,346 Members 21,950,560 Visits this year StudentsReview :: Over 94800 College Reviews! (3,359 schools reviewed) 72 http://www.studentsreview.com/CA/UCB.html
  • 65. Twitter support UF har 40 twitter kanaler. 73 http://twitter.com/#!/UFlorida/officialuf/members
  • 66. Social forretningsmodel? Giv det hele væk! 74 http://ocw.mit.edu/index.htm
  • 67. 75
  • 68. spredning selvlæring 76
  • 69. Lad alle bidrage! De gør det allerede! 77 http://www.youtube.com/user/UCBerkeley
  • 70. Platforme der samler 78 http://www.youtube.com/user/UCBerkeley
  • 71. Social Service Lyt og svar 79 http://www.youtube.com/user/UCBerkeley
  • 72. Vær der hvor de er! 80 http://www.facebook.com/unewhaven
  • 73. Kommuniker gennem værktøjer 81 https://blog.itu.dk/
  • 74. Apps 82 https://blog.itu.dk/
  • 75. blogs kommunikere bedre Hvis man gør det rigtig 83 http://blogs.ku.dk/
  • 76. Lad de studerende tale og vise! Det er trods alt jeres bedste ambassadører 84 http://studier.ku.dk/webisodes/naram/
  • 77. Hvem er min vært? 85 http://www.couchsurfing.org/mapsurf.html? SEARCH[skip]=5&view=detail&sid=a73adb5ddd19a639ec879c4b8f0eeb6d
  • 78. sociale medier kræver at man... at man har mere tid en penge (you know) giver plads til andre stemmer skabe troværdighed ved at åbne op skabe relationer og at understøtte dem løbende er tilstede og er tilgængelig er være opsøgende og proaktiv er være responsiv og hurtig er være lyttende og svare direkte er være faciliterende og stille til rådighed 86
  • 79. Jeres tur! Diskussion i grupper
  • 80. 2 og 2 -> 10 minutter diskuter udfordringer og muligheder med sidemanden Bordet -> 10 minutter Identificer 1 udfordring og 1 mulighed Alle -> 10 minutter
  • 81. Pause* *vær sociale
  • 82. Hvad i organisationen kan vi genopfinde, revitalisere med nettet?
  • 83. Få en strategi Martin Sønderlev Christensen, Partner, Socialsquare Ph.d. Social Computing
  • 84. En strategi* skaber værdi løser et problem eller en udfordring understøtter eller fremme et budskab/brand skal kunne iværksættes og have et længere sigte 92
  • 85. Social medie strategi? Skal understøtte eksisterende strategier, kommuniaktion, web, HR, forretning... 93
  • 86. Udforsk Vision/mål Koncept Forankring Handling
  • 87. UDFORSK få viden/uviden identificer muligheder Deltag!
  • 88. Udfordringer Hvad er det for et problem vi vil løse med sociale medier? kontekst? situationer? 96
  • 89. Målgruppe? Hvem er de? Hvor er de? Hvad laver de i de sociale medier? Er de allerede i netværk? Stakeholders? 97
  • 90. Hvad er allerede socialt Er der allerede social praksis eller adfærd? Er der allerede netværk? Hvad kan blive mere socialt? 98
  • 91. 3 step audit - udforsk! 1. Prøv det. Kom igang med sociale medier selv. intern/ eksternt 2. lav research gennem sociale medier - spørg derude 3. observer/lyt 99
  • 92. Vision/mål Muligheder -> Mål Åben horisonten Social foran alt
  • 93. Visionen Hvordan ser jeres uddannelse ud om 10 år? Vil I gerne forme det? SWOT! 101
  • 94. Muligheder Paradigme skift .-> mulighedsrum Alt er muligt -> konsekvens Prioritere - nu -> senere 102
  • 95. Kontrakt Hvad kan vi gøre socialt? Hvad kan deles? hvad kan åbnes op? Hvem kan tale/ deltage i organisationen? 103
  • 96. Forretning Hvad vil vi gerne opnå gennem sociale medier? Hvad er en succes? Hvilke andre mål, værdier understøtter det sociale? 104
  • 97. 3. steps 1. Prøv det af, lær af de bedste. 2. Kommuniker visionen -> Call to action! 3. Opsæt mål for visionen. 105
  • 98. Koncept Social design Gør det konkret Prototype det
  • 99. Social design Budskab - hvad skal kommunikeres? Hvordan? hvor? og hvornår? Tag noget I allerede gør og gør det socialt! 107
  • 100. Social design Tegn/beskriv det! Hvad skal deltagerne opleve? Hvor skal de opleve det? Hvad er det "sociale objekt"? 108
  • 101. Platform Vælg platforme. Eksterne eller egne? Flere eller en? hvordan spiller det sammen med andre "platforme" - website, identitet, marketing. 109
  • 102. Brug nettet Samle stemmerne. Træk indhold til jer! Link ud til der hvor det sker! 110
  • 103. Tænk nye formater Gør det til noget nyt. Blogs, video, lyd, billeder, opdateringer, pip, slides, kommentarer, rating. 111
  • 104. Prototype Start simpelt. Byg det hurtigt. Undgå et IT-projekt! lav en "god nok" model? Prøv det af. Lær. inviter ind. byg det om. Lær. tilpas. inviter ind. Lær. byg om. Lær. tilpas. 112
  • 105. Social design Tegn/beskriv det! Hvad skal deltagerne opleve? Hvor skal de opleve det? Hvad er det "sociale objekt"? 113
  • 106. 3 steps - Koncept 1. Skab rammer fremfor indhold 2. Tænk i scenarier, planlæg for det bedste. 3. Prøv det af og tilpas det 114
  • 107. FORANKRING Uddannelse Governance Guidelines
  • 108. Ejerskab Gør det til et fælles ansvar. Distriburer samtalen. Giv det frit. Sæt rammerne op. Skab ejerskab for kommunikationen. 116
  • 109. Guidelines Giv tillid men vis også vejen. Forklar hvad I gerne vil have til at ske. Uddanne og sætte reglerne op så det virker motiverende. Beløn når nogen gør noget. 117
  • 110. Uddannelse Skab et sted hvor man kan lære. Forklar og vis værktøjerne. Lav en værktøjskasse. 118
  • 111. Start nedefra, med støtte oppefra Find og aktiver de som vil og kan. Sælg deres engagement opad. 119
  • 112. 3 steps - forankring 1. Del ud og skab ejerskab 2. Åben op og intervener hvis nogen træder over 3. Uddannelse gennem udbredelse 120
  • 113. Handling Lancer / markedsfør Skaler op - Intensiver bliv ved
  • 114. Lancering Udbred gennem netværk. Inviter ind og lad andre invitere ind. Seeding. 122
  • 115. Gør det til en del af dagligdagen Integrer det i undervisningen, til møderne. Tænk det ind overalt. 123
  • 116. Brug alle kanaler Tænk det sociale ind i alle kanaler. Nyhedsbreve, hjemmesiden, plakater, events. 124
  • 117. Systematiser Pas på med for mange spredte initiativer. Systematiser. Lav ansvarspersoner for at andre gør noget. Beredskab 125
  • 118. Hold fast og bliv ved Giv ikke op. Anerkend at det tager tid. 126
  • 119. Invester med tid Den største udfordring er tid. Gør det til en del af arbejdet. Del det op. Bryd det ned i mindre bidder. 127
  • 120. FROKOST 128
  • 121. Gruppe 30 minutter Hvordan kan I bruge sociale medier til engagemet af målgruppen? Hvad kan vi gøre mere!
  • 122. Kom tilbage med 2-3 konkrete tiltag
  • 123. Overvej: Call to action? - Hvorfor Deltagere - Hvem Platforme - Hvor Idé - Hvad Lancering - Hvordan Forankring - Hvordan
  • 124. Gruppe 30 minutter Find 2-3 konkrete tiltag 15.40 Fremlæg for de andre
  • 125. tak :) martin@socialsquare.dk 133