Workshop Marketing nas Redes Sociais - Cinco Marias Agência Digital

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Material elaborado e utilizado por Martina Scherrer e Telma Lambert no workshop de Marketing nas Redes Sociais, atividade integrante do evento Empreendedorismo: do brilho nos olhos à ação, realizado pela Escola de Administração da UFRGS e produzido pela idea - comunicação e marketing durante a Semana Global de Empreendedorismo.

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Workshop Marketing nas Redes Sociais - Cinco Marias Agência Digital

  1. 1. Cada vez mais pessoas, especialmente os jovens, estão passando menos tempo na frente da TV e mais tempo online, procurando por entretenimento, informação e CONEXÃO SOCIAL. Por este motivo, as redes sociais surgem como solução para essas procuras, permitindo que haja uma interação social mundial e em tempo real. Converse com os usuários e promova a sua marca! Ofereça conteúdo para o internauta com interesse em receber a informação.
  2. 2. “ Os brasileiros estão passando cada vez mais tempo nas redes sociais. ” Os brasileiros estão, em média, 27 horas por mês conectados e 36% desse tempo é destinado a redes sociais*. O Facebook é líder da categoria, com quase 837 milhões de visitantes únicos (em 2013).** Esteja presente quando os seus clientes procurarem por você! *http://idgnow.uol.com.br/internet/2013/03/07/internautas-brasileiros-passam-27-horas-online-pormes-afirma-comscore/ ** - Dados do ComScore via TechTudo (10/02/2013).
  3. 3. Através de uma comunicação segmentada é possível atingir o seu público-alvo de maneira eficiente! Por isso é importante a identificação do seu público em potencial e a construção de um planejamento de comunicação! Faça acontecer com as suas Redes Sociais! • Esteja presente no mundo online; • Construa seu valor de marca; • Disponibilize um canal de comunicação rápida; • Tenha oportunidade de novos contatos; • Fidelize os seus clientes; • Interaja com os usuários; • Possibilite informação e entretenimento!
  4. 4. Facebook (www.facebook.com) Conheça os seus clientes e interaja com eles na maior rede social do mundo. Twitter (www.twitter.com) Fale com os seus clientes em tempo real no microblogging. Siga e seja seguido! Google+ (www.google.com/+) Utilize de recursos exclusivos, como os círculos e os hangouts e alcance o seu público em todas as redes!
  5. 5. LinkedIn (www.linkedin.com) Comunique-se com um público qualificado na maior rede profissional do mundo. Pinterest (www.pinterest.com) Marque presença na rede social que reúne inspirações e referências em imagens relacionadas ao seu público! Orkut (www.orkut.com) Mais de 70% dos brasileiros que acessam a Internet utilizam o Orkut. Divulgue a sua marca!
  6. 6. YouTube (www.youtube.com) Tenha um canal todo seu e compartilhe vídeos exclusivos! Tumblr (www.tumblr.com) Compartilhe conteúdo com postagens curtas em forma de texto, imagem, link, áudio ou vídeo. Blog Informe e fidelize os usuários com conteúdos de qualidade.
  7. 7. Os Facebook Ads são anúncios pagos exibidos na coluna direita das páginas do Facebook, como páginas de perfil, aplicativos, grupos, etc. Também existem formatos que podem ser exibidos no Feed de Notícias.
  8. 8. Tipos de anúncios (coluna da direita) Histórias patrocinadas Anúncios do Facebook
  9. 9. Tipos de anúncios (coluna da direita) Post patrocinado
  10. 10. Tipos de anúncios (Feed de Notícias) Histórias patrocinadas
  11. 11. Tipos de anúncios (Feed de Notícias) Anúncios do Facebook ou Posts Patrocinados
  12. 12. O Facebook é a maior rede social do mundo, possuindo mais de 1 bilhão de usuários mundiais e mais de 76 milhões só no Brasil!* E como ser encontrado e encontrar exatamente o seu público-alvo? Segmente suas campanhas por local, idade, interesses, status de relacionamento, entre outras! *Via http://veja.abril.com.br/ em julho de 2013.
  13. 13. Além disso, os Facebook Ads podem ser combinados com ações sociais, como o “curtir”, a confirmação para um evento ou o uso de um aplicativo, permitindo engajamento e interação com a marca. Os clientes já conquistados vão indicar você! Os amigos deles vão conhecer sua marca e indicá-la também! Conhecimento de marca atrelado à relação social = adesão e confiança!
  14. 14. Publicações Promovidas e Sugeridas Com a nova política do Facebook (em que apenas 15% dos fãs visualizam integralmente o conteúdo publicado na Fan Page) uma nova opção de anúncio surgiu: as Publicações Promovidas! Promova uma publicação nova ou já existente. Aumente as visualizações das suas mensagens nos Feeds de Notícias dos seus fãs (e dos amigos deles)!
  15. 15. Publicações Promovidas e Sugeridas
  16. 16. Fonte: facebook.com/facebookforbusiness
  17. 17. O LinkedIn é a maior rede profissional do mundo, com quase 260 milhões de usuários no mundo* e cerca de 11 milhões de usuários ativos só no Brasil.** Segmente suas campanhas por função de trabalho, níveis de experiência, áreas de atuação e muito mais. Target Qualificado! * - Via http://canaltech.com.br/ em novembro de 2013. ** - Via http://classificados.folha.uol.com.br/ em janeiro de 2013.
  18. 18. Os LinkedIn Ads são anúncios exibidos em destaque no LinkedIn. Utilize Imagem ou Vídeo!
  19. 19. Divulgue a sua marcar no Twitter de 3 formas: promovendo tweets, assuntos e/ou contas. Use os tweets promovidos para que a sua mensagem alcance as pessoas certas, nos lugares e horários que você definir. Use os assuntos promovidos para gerar conversações e interesses sobre a sua marca. Use as contas promovidas para que o seu perfil consiga mais rapidamente uma grande base de seguidores.
  20. 20. Av. Benjamin Constant, 1258 / sala 402 Av. Benjamin Constant, 1258 / sala 402 CEP 90550-001 CEP 90550-001 Porto Alegre - RS Porto Alegre - RS +55 (51) 3093.3939 +55 (51) 3093.3939 +55 (51) 9816.0669 +55 (51) 9816.0669 contato@cincomarias.com contato@cincomarias.com www.cincomarias.com www.cincomarias.com

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