E Business

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    E Business - Presentation Transcript

    1. Análisis y Diseño de Sistemas de Información
      • Introducción
      • ¿Que es el e-Business?
      • Características
      • Utilización
      • Ventajas
      • Modalidades
      • ¿Cómo iniciar tu proyecto de e-Business
      • Conclusiones
      • Preguntas
      • Datos curiosos y Vínculos
    2. Introducción
      • A finales del siglo XIX e inicios del siglo XX, el mundo vivió una revolución tecnológica
      • EL Internet ha venido para quedarse y desarrollarse, impacta a cada organización
      • Se han abierto muchas puertas de oportunidad para los negocios con la variante de que tienen que adaptarse a los nuevos valores, reglas, y por ende realizar un cambio en su forma de hacer negocio.
      • Esta nueva forma de hacer negocio , es un modelo disciplinado, una transformación completa de las relaciones de negocio, la manera de gestionar la eficiencia, la velocidad, la innovación y la creación de valor…
    3. ¿Qué es el e-Business?
      • “ Un nuevo concepto que se utiliza para denominar la ejecución o ampliación de los procesos de negocio de las organizaciones, combinando el amplio alcance de Internet con la Tecnología de la Información”.
    4. Permite integrar procesos y estrategias de negocio mediante computadoras, redes y telecomunicaciones asociadas con Software e Internet . Intranet Privados Internet Público Extranet Compartidos Tecnología de Información Hardware Software Aplicaciones Estrategias de Negocio Procesos de Negocio e-Business
      • INTERACTIVO
      • DINÁMICO
    5. Características
      • Desaparecen fronteras físicas y horarios.
      • Tienes efectos drásticos en los indicadores de desempeño de los procesos de negocio, principalmente en los relacionados con el tiempo y costo de ejercicios.
      • La recuperación de la inversión puede realizarse en periodos mas cortos que de otras tecnologías de información.
      • Su aplicación hoy en día esta al alcance de micros, pequeñas y medianas empresas.
      • Están íntimamente ligados al plan de negocios de la empresa y son dirigidos desde los niveles más altos de la organización.
      • Su implantación requiere cambios en la cultura organizacional, ya que el abandono de viejos paradigmas en la formas de hacer negocios y la innovación en la búsqueda de oportunidades es asunto de todos los días.
      • Inhibidores:
      • Desinterés y precaución al uso.
      • Protección de la privacidad y seguridad
      • Dificultad de Uso
      • Falta de facilidades: computadora y conexión
      • Preferencia de compra directa
      • Motivadores:
      • Múltiples alternativas
      • Conveniencia
      • Mas y mejor Información
      • Mejores Precios
      Utilización
    6. Ventajas
      • Según una encuesta de empresarios latinoamericanos realizada por la consultora Price Waterhouse Coopers las cuatro ventajas del E-Business son las siguientes:
    7. Otras Ventajas
      • Hacer mas sencilla la labor de los negocios con sus clientes
      • Permitir la reducción considerable del inventario
      • Acelerar las operaciones del negocio
      • Proveer nuevas maneras para encontrar y servir a los clientes
      • Ayudar a diseñar una estrategia de relaciones con los clientes y proveedores, especialmente a nivel internacional
    8. Modalidades
      • B2B (Business to Business).- Empresa-Empresa: Son relaciones entre empresas usuarias como puede ser una compañía que utiliza Internet para realizar pedidos a otras empresas proveedoras.
      Empresa Empresa
    9. B2C (Business to Consumer).- Empresa-Consumidor: Son relaciones entre empresas y consumidores de forma que estos últimos utilizan la red cuando adquieren productos y servicios de las empresas. Este es el caso más conocido de comercio electrónico por el que las empresas utilizan la red como un nuevo medio de distribución y venta directa a los consumidores. Empresa Consumidor
    10. B2A (Business to Administration).- Empresa-Administración: Son relaciones entre empresas y las relaciones gubernamentales. De esta forma la Administración puede ofrecer la opción de intercambio electrónico para transaciones como determinados impuestos y pagos de tasas, así como otros servicios específicos. Administración Empresa
      • C2A (Consumer to Administration).- Consumidor-Administración: Son relaciones entre la administración y el consumidor originando un intercambio parecido al de empresas ofreciendo al consumidor la posibilidad de pagar sus impuestos y tasas vía on-line además de acceso a toda clase de asesoramiento, devoluciones, etc.
      Empresa Consumidor
      • C2C (Consumer to Consumer).- Consumidor-Consumidor: Son relaciones entre consumidores como pueden ser las subastas on-line. Los productos y servicios se ofrecen y demandan por particulares que se convierten en consumidores en el momento de la transacción.
      Consumidor Consumidor
    11. ¿ C ómo iniciar un proyecto de e-Business? ESTABLECER AMBITO DE APLICACIÓN ANALIZAR EL ENTORNO ACTUAL DEL NEGOCIO CREAR LA VISIÓN DEL PROYECTO ESTABLECER PLAN DE ACCIÓN
      • Crear una sede en Internet, Intranet.
      • Mejorar Internet, Intranet.
      • Integrar aplicaciones.
      • Comercio electrónico.
      Mercado Entorno Productos Servicios Promoción Distribución
      • Organización.
      • Procesos.
      • Tecnología.
      • Estrategia de negocios;
        • Misión, Objetivos, Metas, Recursos
      • Alcance.
      • Presupuesto, tiempos.
      • Integrar componentes.
      • Planear el proyecto.
      • Elaborar Propuesta Técnica-Económica.
      1 2 3 Proceso de Ventas
    12. UNO DE LOS FACTORES CRÍTICOS DE ÉXITO EN LA IMPLANTACIÓN DE UN PROYECTO DE EBUSINESS, ES LA ALINEACIÓN DE LA VISION Y ESTRATEGIA CORPORATIVA DEL NEGOCIO, CON EL AREA DE TECNOLOGICA. EN LA ORGANIZACION Estrategia de Organización y Recursos Humanos Estrategia tecnológica Procesos de Negocio Estrategia del Negocio Estrategia Financiera
    13. Conclusiones
      • El eBusiness es una oportunidad de las empresas para adaptarse en la forma de hacer negocios, la cual implica:
        • Una transformación completa de las relaciones de negocios .
        • La forma de gestionar la eficiencia .
        • La velocidad, la innovación y la creación de valor.
      • El eBusiness permite utilizar la Web para mejorar los procesos de negocio y tener mejor desempeño, no se limita solo a comprar y vender en Internet.
      • El e-Business implica el uso de Tecnología de Información: ERP, SCM, CRM, KM y BI , Infraestructura de Computo y Telecomunicaciones.
      • El e-Business requiere una estrategia de negocio, no existe una guía fija que nos indique como implementar un negocio electrónico.
      • El e-Business como cualquier proyecto de T. I. Requiere su alineaci ó n a la Visión y Estrategia del Negocio y el compromiso total de la Alta Dirección.
      • Los negocios ven al E-Business
        • Modernizar las operaciones actuales
        • Alcanzar nuevos mercados
        • Servir mejor a los clientes
      • E-Bussines permite a las empresas:
        • Eficiencia
        • Flexibilidad
        • Cercanía con proveedores
        • Dar mejores respuestas a necesidades del mercado y expectativas de los clientes
      • E-Business integra todo el proceso de comercio:
        • Consulta
        • Cotización
        • Demostración
        • Propuestas
        • Venta
        • Postventa
    14. ¿Preguntas?
      • ¿Cuál es la diferencia de E-Business con e-comerce?
        • El E -Commerce cubre los procesos por los cuales se llega a los consumidores, proveedores y socios de negocio, incluyendo actividades como ventas, marketing, toma de órdenes de pedido, entrega, servicios al consumidor, y administración de lealtad del consumidor.
        • El E -Business incluye al e-commerce, pero también cubre procesos internos como producción, administración de inventario, desarrollo de productos, administración de riesgo, finanzas, desarrollo de estrategias, administración del conocimiento y recursos humanos.
      • ¿Qué relación tiene el E-Business con la materia de AYDSI?
    15. ¿Cuántos Años tomo a las diversas tecnologías llegare a los 50 millones de usuarios? http://www.informaticamilenium.com.mx/paginas/mn/articulo64.htm Datos curiosos 4 Internet 16 PC 13 Televisión 38 Radio 65 Teléfono AÑOS TECNOLOGIA
    16. Vínculos http://www.mexgrocer.com/ayuda.html http://www.mercadolibre.com.mx/ http://www.deremate.com.mx/ http://www.sat.gob.mx/nuevo.html http://www.amazon.com/ http://www.ice-b.org/

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