訴說。人 - 故事行銷

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談論著關於人的故事以及設計故事的方法

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訴說。人 - 故事行銷

  1. 1. 訴說。人 影響力 行動力 感染力 串流力 溝通力 貢獻力 競爭力 快速力 全球力 社群力 社交力 流程力 即時力 時勢力 凝聚力 擴散力 透明力 穿透力 能見力 爆紅力 人氣力 資訊力 體驗力 互動力 購物力 品牌力 成交力 信任力 業績力 成長力 創造力 合作力 表達力 優化力 點選力 精確力 回應力 綜效力 顛覆力 趣味力 知識力 向心力 曝光力 到達力 黏著力 衝擊力 控制力 調整力 置入力 獲利力 市調力 分享力 宣傳力 長尾力 個性力 複製力 永續力 新勢力 整合超級威力 贏得壓倒性勝利
  2. 2. 我是紀香 目前擔任「關鍵數位行銷」總顧問 講師與授課經驗兩年 職場相關工作經驗十五年 從事過管理、行銷、銷售、資訊、 軟體、設計等相關工作。 著有「我,選擇不一樣」一書 於2013/09/14商周出版 想認識我更多,透過Google找「紀 香」可以找到不尐資料 2
  3. 3. 說說故事吧 每一個人,都有一段精采的故事 每個人都是自己的主角 3
  4. 4. 說說故事吧 人們記得生命中每一刻的感動,記錄下這些感動 用故事,分享生命中的所有美好 4
  5. 5. 說說故事吧 故事,是精神上、情感上、意識上的締結 5
  6. 6. 說說故事吧 我們,最在乎「人、事、物與情 」 這 就 是 故 事 6
  7. 7. 故事之於人們 有些時候,人們需要的不是邏輯或解釋 人們要的不過是情感的寄託、慰藉、療癒 7
  8. 8. 故事之於人們 故 事 , 帶 給 人 們 幸 福 感 8
  9. 9. 聽聽我的故事吧 曾經,我是個被家庭與學校放棄的人… 我差點連自己都放棄掉自己 但人生,永遠在你意想不到之處 帶給你一輩子都想不到的生命之禮… 9
  10. 10. 為什麼要用故事? 1. 人 們 討 厭 教 條 方 式 的 說 法 2. 人 們 需 要 可 以 聯 想 的 情 境 3. 人 們 看 重 情 感 之 間 的 鏈 結 10
  11. 11. 運用故事的目的 1. 腦袋無法記得資訊全貌,但卻記得感情印記 2. 溝通的層次變多,資訊變得更加豐富與多元 3. 情感容易被置移,資訊與人之間強度被擴大 11
  12. 12. 運用故事的目的 近年來,不尐企業運用故事的方式行銷他們的企業形象, 像是大眾銀行的廣告,成功贏得人們的注意與討論。 12
  13. 13. 激化人們故事運用的元素 家庭 逆轉 親情 生死 友情 故事行銷 遺憾 愛情 抱負 夢想 13
  14. 14. 運用故事的特色 1. 同 理 心 - 我 也 跟 你 一 樣 2. 同 情 心 - 我 能 體 會 你 的 3. 同 位 心 - 我 你 站 在 一 起 14
  15. 15. 故事帶來什麼好處? 1. 被 擴 散 - 故 事 容 易 被 人 們 擴 散 傳 播 2. 被 再 製 - 故 事 因 人 們 傳 遞 而 變 化 多 3. 被 殖 入 - 故 事 成 為 人 們 生 活 一 部 分 15
  16. 16. 聽聽我朋友的故事吧 他是一位靈骨塔銷售人員 對他來說,那不僅如此,那代表著更深的意義 因為,那是另外一段旅程的展開 他說,旅程,要就搭頭等艙住五星飯店!那才舒服! 16
  17. 17. 故事可以多元多樣多貌 故事,不用一個人創作,可以一群人參與 因為,你的故事中有我,我的故事中有你 讓 每 個 人 都 變 成 故 事 的 傳 道 士 17
  18. 18. 怎麼去找出故事題材? 1. 觀 察 生 活 中 微 小 細 節 2. 收 集 每 個 不 同 的 資 訊 3. 建 立 匯 聚 創 意 的 習 慣 4. 試 著 與 不 同 的 人 攀 談 5. 傾 聽 環 境 之 中 的 聲 音 18
  19. 19. 設計故事的黃金三大定律 不得不跨越的障礙 與糾葛 人 一個遠大難以完成 但必須的目標 天生或是被迫難以 彌補的缺憾 19
  20. 20. 誰可以成為故事中的角色? 老闆 愛人 主管 以你的生活圈 為核心 親戚 朋友 客戶 同事 家人 20
  21. 21. 故事的脈絡 序 破 急 出乎意料的問題 意想之外的做法 篤定確切的證詞 打造戲劇性的張力 21
  22. 22. 要怎麼寫故事? 徹底了解人、事、物全貌 每個故事,總伴隨不少人們的參與,進而發生某 些事件,並且透過什麼樣的物連結起來,好的故 事能讓每個元素都發揮其該有的特色與效用。 22
  23. 23. 要怎麼寫故事? 賦予其性格、特色與觀點 只是陳述一件事情太過呆板,每個角色都會因為 個性的影響導致語言與行為的不同,進而產生出 不同的特色,甚至變成專門角色特有觀點。 23
  24. 24. 要怎麼寫故事? 有情境、有氛圍、有感受 好故事再整體情境構築上必然鮮明,透過情境所 帶來的不同氛圍,更能夠誘人進入故事的中心, 甚至帶給人們真實貼近的感受。 24
  25. 25. 要怎麼寫故事? 必須貼近生活周遭之實感 最後從人們生活所發生之事觸類旁通,與人們日 常生活結合,令人們體驗到故事可能正發生在他 們的周遭,而這種故事帶來的感受反饋最強。 25
  26. 26. 要怎麼寫故事? 要鋪陳、要轉折、要收尾 一般來說基本脈絡是起承轉合,但生動的故事總 帶給人一個驚訝的開始,並有著超乎想像的轉折, 最後賦予一種感嘆差異擴大的結束。 26
  27. 27. 其實你的故事是… 佔有你的心就佔有你的人 每個故事都是為了要留下對方的心,進而令對方 因為故事被影響、感染,最後,深深的投入陶醉 在那故事的世界之中,無法自拔。 27
  28. 28. 寫出打動人心的故事 你 的 故 事 , 由 你 決 定 28
  29. 29. 說出精采的故事 神 行 色 眼神折服觀眾 舉止吸引觀眾 表情誘導觀眾 故事要動聽,說的人要生動逼真 29
  30. 30. 訴說。人 寫的出好故事,也說的出好故事 訴 說 人 30
  31. 31. Thank You 陳禾穎 紀香 norika@minmaxdc.com 上網搜尋: 關鍵數位行銷

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