行銷中心系統提案簡報

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為了增加潛在客戶,強化提升資訊曝光的媒介,當初規畫了Marketing Center這個系統。

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  • 1. 我們的期望 我們想要營造的是一種氣氛,一種滿足消費者跟飯店之間的氣氛,藉由這樣的氣氛消彌本來就硬梆 梆的行銷促銷工具,拉近消費者與飯店之間的距離,同時激發出雙方原本並不是非常明顯的潛在需 求,透過這層潛在需求創造出更高的利潤以及產品多樣操作性。 飯店要怎麼玩?怎麼樣才會讓人覺得好玩?消費者可以去飯店玩 什麼?什麼樣的東西在飯店才會令消費者好玩? 玩,不單單只是消費者的權利,飯店也可以參予這場遊戲,兩方都能夠利用玩的概念拉近彼此的距 離,玩是一種最沒有距離最沒有心機的概念,是一種想法也是一種態度,將態度轉換為一種文化意 識,消費者不在只是侷限在現有的行銷框框之中,飯店也能夠給予消費者不同的觀念,教育消費者 告訴消費者,讓玩樂不僅只是停留在風景區,更多的是可以將消費者帶到飯店中去玩,消費者喜愛 到飯店玩,飯店中有更多的商品提供給消費者玩,經由玩的概念,建立一種全新的旅遊新態度。
  • 2. 服務定位 Method Result 聯合媒體採購 降低通路成本 聯合行銷 降低廣告成本 資料庫收集管理及分析 客戶資料收集 媒體關係整合 可銷售更多的產品 飯店分眾行銷 找回屬於飯店的客戶 飯店獨立行銷 提升飯店官網的曝光度 其他通路結合 提高飯店官網的營收
  • 3. 跨足網路媒體,開想法與方向 拓更為廣闊的通路 ,通路一多機會也 跟著多 藉由彼此豐富的專 業經驗,強化屬於 網路領域的行銷, 達成雙贏的局面 利用網路資訊傳遞 的快速特性隨時隨 地掌握市場的動向 獲得贏得市場的先 機減少不必要的額外支出,讓飯店可以更快的進入 e 化的領域之中 將行銷預算花在更 走出區域走出限制 有效的目標上,避 ,讓更多的顧客認 免不必要的行銷浪 識飯店,開發更多 費造成多餘的負擔 的機會來接觸各層 面的客群
  • 4. 使用者及使用範圍 網站用戶端 網站客戶端 商務客 行銷人員 背包客 飯店同業 旅遊愛好者 旅遊同業 飯遊客 公司福委會
  • 5. 客戶端 - 應用情境 當季的最新特惠需要多些曝光管道 ~ 新聞稿要發了 ! 但每次發了後一下就被淹沒 ! 需要讓資訊停 留久點 網友的喜好真難抓摸,不過好家在有資料庫的分析! 辦活動來參加的人總是不多,跟大家一起炒熱氣氛效果 更好~ 沒有經費做官網,剛好透過飯店世界網來做我們的官網 吧 網路行銷好複雜,平常工作又繁忙,要怎麼做好網路行銷工作 呢? 飯店同業手牽手,大家一起聯合做好飯店業~
  • 6. 用戶端 - 應用情境 旅遊出團前,查一下飯店有哪些服務與設施吧 公司要舉辦會議,飯店有適合的會議場地與紓壓場所! 聖誕節到了,吃膩一般餐館,想去飯店過個浪漫的夜晚 ~ 一生一次重要的婚禮,總是需要慎重的找間飯店來規劃 。 想去飯店睡一晚,可是要怎麼選擇最適合我的飯店呢? 好想辦趴,不過家中不夠大,去 KTV 又俗,來找飯店舉 辦吧! 沒住過飯店,又不知道飯店好壞,查一下網友對飯店的 評價~
  • 7. 現況與創造之價值 想要 目前 Hotel-World 實際狀況 採取的方式 達成的目的 通路現況 通路狀況 抽成 % 高,彈性低 通路 省成本 X ◎ ( 網路 T/S) 使用成本高 關鍵字 形象 X ◎ 沒有相關人才 (SEO) 飯店官網 資料庫 X ◎ 媒體操作 關係建立難,耗時長 ( 新聞 ) 傳達訊息 X ◎ 成本高,效益難評估 買廣告 賣房 ◎ ◎ 異業結合 實際效益不高,難操作 其他產品 X ◎ ( 信用卡 )
  • 8. 網站服務 價格由你訂 飯店評價 精選飯店內容 飯店比一比 資料庫分析與行銷應 用 旅遊日記與社群互 動 住宿時數
  • 9. 服務結構 行銷服務 簡訊系統 電子報發送 使用者 客戶管理 線上客服服務 人力資源 轉寄飯店邀請卡 桌面應用 電子型錄 飯店線上訂房 行銷媒體 飯店世界網 個人媒體 個人媒體 旅遊日記 自訂行程 訂閱飯店 追蹤特惠 飯店 分享資訊 個人媒體 住宿時數 網站活動 資訊發布
  • 10. 營運策略
  • 11. 營收來源 飯店資訊彙整上架 廣告板位露出 產品包裝與活動規劃 飯店世界網 行銷系統租賃 活動執行以及操作 資料分析與建議