How to start Social Marketing Execution

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How to start Social Marketing Execution

  1. 1. 社群行銷玩什麼? Social Marketing Internal Use Only, For Training Program. Version 1.0 講師:紀香 聯絡方式:norika@norika.tw Facebook: http://fb.me/norika1207Social Marketing Copyright 2012 Norika. All rights Reserved 1
  2. 2. 社群行銷玩什麼? 透過議題(主題), 引起一段又一段的回應, 建立起參與互動的生態圈Social Marketing Copyright 2012 Norika. All rights Reserved 2
  3. 3. 社群行銷玩什麼? 為什麼一定要從議題開始? 因為那是一切溝通的中心思想與價值觀,用來與對象持續穩 定溝通之重要依循關鍵。Social Marketing Copyright 2012 Norika. All rights Reserved 3
  4. 4. 社群行銷玩什麼? 為什麼需要社群行銷? 品牌溝通 價值傳遞 需求掌握 口碑流動 回饋建議 資訊宣傳Social Marketing Copyright 2012 Norika. All rights Reserved 4
  5. 5. 社群行銷玩什麼? 社群行銷操作目的 公關議題應對 公開言論監控 觸及分眾目標 銷售通路佈建 言論互動分水嶺 品牌認知傳遞 價值觀Social Marketing Copyright 2012 Norika. All rights Reserved 5
  6. 6. 社群行銷玩什麼? 討論區 BBS 社交平台 知識問答 部落格 SNS 影音平台 微博 即時通訊 網路相簿Social Marketing Copyright 2012 Norika. All rights Reserved 6
  7. 7. 社群行銷玩什麼? 拋出議題 研究分析 試探動向 議題行銷 操作循環 收集資訊 參與互動 引導言論Social Marketing Copyright 2012 Norika. All rights Reserved 7
  8. 8. 社群行銷玩什麼? 將網友的言論、建議與看法 放入內容之中增加其同理心 社群認知關聯建立模型 明確其品 設計相關 製做各種 擴散內容 參與互動 正反兩造 追加社群 牌議題性 內容素材 運用文體 至各社群 引起討論 言論誘導 內容組合 官方文、心得 標題、標語、圖 文、體驗文、開 多角色分工、參 片、圖像、影片 箱文、試用文、 與、扮演與互動 公關文Social Marketing Copyright 2012 Norika. All rights Reserved 8
  9. 9. 社群行銷玩什麼? 傳遞溝通訴求 的第一步 設定明確 建立出一套可 從各種文體轉 依循之Patten 議題與題目 而成為銷售文 量化管理 規劃內容 轉換指標 轉換策略 內容行銷 確保言論不會 過激與偏執 6大方法 掌控內容 內容增加 互動溝通 提升計畫 一種內容可以 建立可持續 是多種形態 分享內容 避免純粹消息 的發布Social Marketing Copyright 2012 Norika. All rights Reserved 9
  10. 10. 社群行銷玩什麼? 官網流量 增長 市場口碑 商品銷售 分析 提升 社群行銷 經營效益 對象黏著 品牌認知 增加 曝光Social Marketing Copyright 2012 Norika. All rights Reserved 10
  11. 11. 社群行銷 Thanks for your listening.Social Marketing Copyright 2012 Norika. All rights Reserved 11

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