사교육걱정없는세상 온라인 P R 0225(주제발표)

‘ 사교육 걱정없는 세상’ Online PR & Marketing Case Study 2010. 2. 25

CSR & NGO 와 소셜미디어는 찰떡궁합 ! http://www.mosechoi.com/158 ㅁ 지속적인 CSR 활동을 홍보할 수 있다는 점 -> 소셜미디어 콘텐츠의 영구성 . 다양한 검색 결과에도 계속 노출된다 ~ ㅁ 블로거들과 지속적인 관계를 맺을 수 있다는 점 -> CSR, 공익마케팅은 지속성이 정말 중요 . 꾸준히 알려야지 ... ㅁ 확산이 빠르다는 점 -> 부정적인 이슈가 물론 빠르지만 , 긍정적인 행위 역시 빨리 퍼져나가죠 . ㅁ 예산이 정말 적게 들지만 효과적이라는 점 -> CSR, 사회공헌 홍보비는 늘 충분치 않습니다 . ㅁ 브랜딩에 대한 거부감이 덜하다는 점 -> 광고가 아닌 콘텐츠내에서 자연스럽게 브랜드에 대한 러브마크를 새긴다는 것 ~! ㅁ 조직 내부에서 활용할 수 있다는 점 -> CSR 조직내 담당자가 운영하는 블로그 . 정말 괜찮을 듯 . ㅁ 부정적인 이슈 발생시 대응할 수 있다는 점 -> 충분한 블로거들과 관계를 맺으면 가능하다는 ! ㅁ 고객전도사 층이 생긴다는 점 -> 단체 , 브랜드에 대해 충성도 있는 든든한 고객층이 생길 수 있다 . ㅁ 다양한 마케팅 이슈화 연계 점 -> 블로그내 체험단 , 봉사단으로 자연스럽게 제품 노출할 수 있다

동전의 양면 같았던 첫 프로젝트 왜 절반의 성공 이었을까 ? “ X 억을 들였던 2008 년 OO 재단 브랜드 런칭 온라인 PR & 마케팅”
웹 1.0 방식의 접근
- 당시 온라인 광고가 필수 + 프로모션 ( 리워드 ) 가 대부분
- CSR / NGO 의 핵심은 이해관계자들과의 ‘장기적인 관계’ !
- 그 당시 웹 2.0 마인드가 조금이라도 있었다면 ?
Branding 에는 성공이지만 ?
모델 / 이슈성 중심
- 빅 모델을 활용  과연 사람들의 직접적인 행동 ( 기부 ) 을 일으킬 것인가 ?
- 온라인에서 관심을 끌 수 있는 바이럴 마케팅 전개
- 노출 / 클릭 / 카테고리 랭킹 / 단발 이슈
무리한 목표 / 조급증
- 클라이언트 내부와 대행사간의 목표와 기대치의 Gap
- CSR ( 기부 ) 특성상 단기간내 성과보다는 지속성이 중요했다 .

Online PR & Marketing - 온라인에서 벌어지는 기업 Activity
온라인 공중 관계
<Pull & Interactive>
- 블로거
- 커뮤니티장
- 온라인 기자
- 트위터리안
- 일반 네티즌
- 메타블로그 운영자
- 아고라 운영자
온라인 공중 행동 유도
<Push & One-Way>
- 카페 가입
- 블로그 방문
- 구매
- 모금
- 정회원 가입
브랜딩

온라인 PR 에 앞서서 , 현 단체와 이슈의 재정립 <Issue>
단체명과 Issue 의 연결고리가 부족
캠페인을 통해 자연스럽게 단체와 연결고리
향후 2010 년 온라인 사업을 위한 Test 중점
- 어떤 이슈에 타겟들이 반응이 올 것인가 ?
- 어떤 온라인 PR 전략이 적절할 것인가 ?
< 단체명 > 아깝다 학원비 ! 등대지기학교 굿바이 사교육 온라인 서포터즈

교훈을 토대로 한 ‘아깝다 학원비’ 온라인 PR 캠페인 중심은 ? 소셜미디어 (Social Media) 중심으로 통합하라 .
일방향 메시지가 아닌 ‘대화’ 중심 / 상호작용
온라인 영향력자와 관계를 맺어라 !
광고보다는 PR!
공감할 수 있는 스토티텔링 콘텐츠로 !
최근 떠오르는 새로운 Tool 을 통해 !
다양한 제휴를 통해 시너지 효과

온라인 PR 캠페인 전략들 1. 온라인 입소문을 통해 이슈를 확산하라 1) 온라인 영향력자를 활용 : 와이프로거 ( 일방문자 평균 : 5,000 명 ) 에게 단체 / 캠페인 소개 2) 입소문 마케터 : Target 매체에 캠페인 콘텐츠를 유포 , 블로그 / 카페 유입 유도 2. 사람을 움직이게 할 Story + Contents! 1) 아고라 모금 청원 : 공감대 형성 스토리 ( 현재 2 차 심사 중 ) 2) 협업을 통해 스토리 제작 : 시나리오 작가님을 통해 ‘아깝다 학원비’ 스토리 작성 3. 다양하고 새로운 Tool 과 제휴 활용 1) 관계 / 속보성 요소를 갖춘 ‘트위터’ 적극 활용 2) 더벤더와의 제휴를 통해 단체 배너 Impression 3) 오픈 프로젝트 형태로 진행
캠페인 기간 : 2010 년 1 월 ~ 2 월 ( 총 2 개월 )
주요 목표 : 기관 인지도 제고 / 회원증대 / 청원

온라인 PR 협업 : 오픈 프로젝트 ?
PM + 각 분야의 전문가로 구성된 오픈형 프로젝트
총 참여 인력 : 9 명
쥐메일 / 구글 문서 / 트위터 / 메신져 / 아이폰로 원거리에서도 원활한 커뮤니케이션 ! 업무 효율 극대화 !

온라인 PR & 마케팅 구조 이슈 발아 / 확산 Power blogger Viral 공식 블로그 공식 카페 아고라 이슈 확산 트위터 / 메신져 Support < 유입 채널 > 긍정여론 조성 청원 / 회원가입 기존 회원
유입 핵심 채널 : 공식블로그 / 아고라 청원 ( 서명 ) / 공식 카페
파워블로거 포스팅과 바이럴로 이슈 확산  트위터로 RT

온라인 PR & 마케팅 목표 / 성과
현실적이고 측정가능한 목표를 세워라 !

온라인 PR & 마케팅 향후 과제
공식적인 온라인 커뮤니케이션 채널 필요
온라인 영향력자와의 지속적인 관계 맺기
단체의 주요 개요가 담긴 마이크로사이트
아직은 블로그 , 카페가 공식적인 입장을 반영하기에는 어려움
파워블로거 (IT, 주부 , 마케팅 , PR) 등 다양한 사람들과 지속적인 상호작용
등대지기 같은 오프라인 행사에 참여 유도  브랜드 로열티 그룹 형성
장기적인 그림이 필요
Test 를 뛰어넘어 , 단체의 큰 축으로 !
Key point : 온라인 사업에 대한 직접적인 體感과 꾸준한 關心

Appendix

온라인 PR : 파워블로거 예시 댓글 : 98 / 추천 : 42 회로 높은 관심을 보임
긍정적인 입소문 / 댓글 반응

온라인 PR : 검색최적화
검색최적화

온라인 PR : 아고라 / 트위터

http://vcorea.kr	38
http://mylucky8.tistory.com	8
http://vcorea.tistory.com	2
http://onbranding.kr	2
http://www.vcorea.kr	1

사교육걱정없는세상 온라인 P R 0225(주제발표)

by JUNGEUN KANG on Feb 26, 2010

Accessibility

Upload Details

Usage Rights

5 Embeds 51

Statistics

사교육걱정없는세상 온라인 P R 0225(주제발표) — Presentation Transcript