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Gestion des cotisations et des adhérents via le LEI
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Gestion des cotisations et des adhérents via le LEI

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L'office de tourisme de Strasbourg édite ses bordereaux avec un calcul automatique des cotisations pour les adhérents.

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  • 1. Rencontre LEI 2013 – Domaine Arthur Metz – 10 janvier LE LEI ALSACE AU SERVICE DE LA GESTION INTERNE DE LOFFICE DE TOURISME 1901096 ET DE SES PRESTATAIRES OFFICE DE TOURISME DE STRASBOURG ET SA REGION
  • 2. Rencontre LEI 2013 – Domaine Arthur Metz – 10 janvier DES ADHERENTS GESTION DES COTISATIONS
  • 3. HISTORIQUERencontre LEI 2013 – Domaine Arthur Metz – 10 janvier 2006 : site internet relié au LEI (hébergement et disponibilités 2008 : brochure hébergements chez lhabitant, édition automatique 2009 : brochure Se Loger 2010 : brochure Restaurant, bars … Le LEI devient la base de données officielle des adhérents de lOT
  • 4. GESTION DES COTISATIONSRencontre LEI 2013 – Domaine Arthur Metz – 10 janvier État des lieux Plus de 400 adhérents Toutes les coordonnées saisies dans le LEI Un calcul simple avec un taux de base plus un montant par chambre
  • 5. GESTION DES COTISATIONSRencontre LEI 2013 – Domaine Arthur Metz – 10 janvier Objectifs Automatiser le calcul des cotisations Simplifier la gestion des cotisations Optimiser lutilisation de la base de données de lOT Gagner du temps
  • 6. GESTION DES COTISATIONSRencontre LEI 2013 – Domaine Arthur Metz – 10 janvier Mode opératoire Création de critères locaux dédiés Développement dun bordereau Cybtour spécifique avec calcul automatique du montant de la cotisation Génération et envoi de ces bordereaux depuis Cybtour
  • 7. Rencontre LEI 2013 – Domaine Arthur Metz – 10 janvier GESTION DES COTISATIONS
  • 8. Rencontre LEI 2013 – Domaine Arthur Metz – 10 janvier GESTION DES COTISATIONS
  • 9. Rencontre LEI 2013 – Domaine Arthur Metz – 10 janvier GESTION DES COTISATIONS
  • 10. Rencontre LEI 2013 – Domaine Arthur Metz – 10 janvier GESTION DES COTISATIONS
  • 11. Rencontre LEI 2013 – Domaine Arthur Metz – 10 janvier GESTION DES COTISATIONS
  • 12. Rencontre LEI 2013 – Domaine Arthur Metz – 10 janvier GESTION DES DISPONIBLITES, AFFICHAGE PUBLIC
  • 13. DISPONIBILITÉSRencontre LEI 2013 – Domaine Arthur Metz – 10 janvier État des lieux 2007 : arrivée du TGV-Est en gare de Strasbourg 2007 : ouverture dun nouveau bureau daccueil en gare de Strasbourg Plus de 15,5 millions de voyageurs annuels (3 ième gare de province)
  • 14. DISPONIBILITESRencontre LEI 2013 – Domaine Arthur Metz – 10 janvier Objectifs Apporter une information sur les disponibilités des hébergements 24h / 24h Apporter une réponse rapide en cas daffluence Répondre au problème daccès internet (roaming) pour les voyageurs étrangers
  • 15. DISPONIBILITESRencontre LEI 2013 – Domaine Arthur Metz – 10 janvier Mode opératoire Développement dun affichage spécifique Affichage des hébergements en fonction de la distance à la gare Affichage uniquement des hébergements disponibles le jour J avec une date de mise à jour inférieure à 2 jours
  • 16. Rencontre LEI 2013 – Domaine Arthur Metz – 10 janvier DISPONIBILITÉS

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