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Facebook actualmente cuenta con 1.000 millones de usuarios. La introducción de las páginas de empresa ha permitido a pequeñas y grandes compañías tener presencia en la red social más utilizada ...

Facebook actualmente cuenta con 1.000 millones de usuarios. La introducción de las páginas de empresa ha permitido a pequeñas y grandes compañías tener presencia en la red social más utilizada en el mundo. Además, el sistema de publicidad de Facebook, Facebook Ads, permite una gran segmentación y precisión al dirigir nuestro mensaje al público objetivo. A lo largo de la jornada se abordarán tanto aspectos técnicos de la plataforma como su potencial desde el punto de vista de la estrategia publicitaria.

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    Exprimiendo Facebook Exprimiendo Facebook Presentation Transcript

    • EXPRIMIENDO FACEBOOKHerramientas de promoción y publicidad en Facebook. Visibilidad y EdgeRank
    • Noel Carrión López noelcarrion.com @noelcarrion Mutante digital, geek y blogger Formador sobre Redes Sociales Social Media Manager en @cmuaEXPRIMIENDO FACEBOOK www.cmuaformacion.com @noelcarrion
    • ALGUNOSDATOSINTERESANTESSOBREFACEBOOKEXPRIMIENDO FACEBOOK www.cmuaformacion.com @noelcarrion
    • Usuarios activos en Facebook: 1.060 millones al mes y 618 millones diarios +28%EXPRIMIENDO FACEBOOK www.cmuaformacion.com @noelcarrion
    • 680 millones de usuarios acceden desde dispositivos móviles cada mes +57%EXPRIMIENDO FACEBOOK www.cmuaformacion.com @noelcarrion
    • 17 millones de usuarios en España 56% de la población onlineEXPRIMIENDO FACEBOOK www.cmuaformacion.com @noelcarrion
    • CUATROPASOSPARATRIUNFARENFACEBOOKEXPRIMIENDO FACEBOOK www.cmuaformacion.com @noelcarrion
    • EXPRIMIENDO FACEBOOK www.cmuaformacion.com @noelcarrion
    • PASO 1CREAUNAPAGINAEXPRIMIENDO FACEBOOK www.cmuaformacion.com @noelcarrion
    • EXPRIMIENDO FACEBOOK www.cmuaformacion.com @noelcarrion
    • Selecciona una categoría y un nombre de página querepresente a tu empresa.Escoge un logotipo u otra imagen que se asocie contu empresa para utilizarla como imagen del perfil.Escribe una frase sobre tu empresa para quetodos sepan a qué te dedicas.Define una dirección web fácil de recordar para tupágina.Utiliza una foto de portada que represente a tu marcay exhiba tu producto o servicio.EXPRIMIENDO FACEBOOK www.cmuaformacion.com @noelcarrion
    • EXPRIMIENDO FACEBOOK @noelcarrion www.cmuaformacion.com
    • Tu página es donde creas las publicaciones que semuestran en la sección de noticias, el centro de laexperiencia de Facebook.La sección de noticias es donde las personas pasanla mayor parte del tiempo en Facebook:El 40% !!Además, es donde los usuarios comparten las partesmás importantes de su vida y donde las empresaspueden entablar conversaciones con ellos.EXPRIMIENDO FACEBOOK www.cmuaformacion.com @noelcarrion
    • LAS PUBLICACIONES QUE TIENEN ÉXITO SON:CORTASentre 100 y 250 caracteres consiguen de media un 60%más de interacción.VISUALESlos álbumes de fotos, las imágenes ylos vídeos obtienen un 180%, un 120% y un 100%más de implicación respectivamente.OPTIMIZADASusando la información de las estadísticas podremosoptimizar el mejor momento y contenido para publicar.EXPRIMIENDO FACEBOOK www.cmuaformacion.com @noelcarrion
    • PASO 2CONECTACONLOS USUARIOSEXPRIMIENDO FACEBOOK www.cmuaformacion.com @noelcarrion
    • CREAR ANUNCIOS DE FACEBOOKConsigue más "Me gusta": llega a personas que no estánconectadas a tu página todavía.Promociona publicaciones de la página: te permiteaumentar el alcance y las posibilidades de ubicarlaen la sección de noticias.Ten claro el perfil del cliente ideal al que te quieres dirigir.Una vez seleccionados los anuncios y las historiaspatrocinadas, podrás elegir el público específico para tuanuncio.EXPRIMIENDO FACEBOOK www.cmuaformacion.com @noelcarrion
    • CREAR ANUNCIOS DE FACEBOOKEXPRIMIENDO FACEBOOK www.cmuaformacion.com @noelcarrion
    • CREAR ANUNCIOS DE FACEBOOKEl tamaño del público estimado indica el número total depersonas que podrá alcanzar tu anuncio.Ubicación, edad y sexo: te permite elegir los datosdemográficos básicos del público al que te diriges.Intereses concretos: se determinan por aquello alo que se conectan los usuarios en Facebook, como laspáginas y las aplicaciones.Categorías amplias: te permiten seleccionar grupos másamplios de personas en función de sus actividades,situación familiar, gustos...EXPRIMIENDO FACEBOOK www.cmuaformacion.com @noelcarrion
    • CREAR ANUNCIOS DE FACEBOOKEXPRIMIENDO FACEBOOK www.cmuaformacion.com @noelcarrion
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    • PASO 3INTERACTUACONTU PUBLICOEXPRIMIENDO FACEBOOK www.cmuaformacion.com @noelcarrion
    • COMO ESCRIBIR PUBLICACIONES DE CALIDADComprueba que tus publicaciones son relevantes para tupúblico y para tu empresa.Sé breve, sociable y comunicativo.Comparte fotos y vídeos. Recuerda que suelengenerar más interés.Plantea preguntas o pide comentarios.Ofrece acceso a información exclusiva y a productosespeciales.Publica a tiempo la información sobre eventos, fiestas...EXPRIMIENDO FACEBOOK www.cmuaformacion.com @noelcarrion
    • COMO GESTIONAR LAS PUBLICACIONESOrganiza las publicaciones: fijas, destacadas y ocultas.Programa las publicaciones: busca el mejordía y hora. Publica en diferido.Utiliza la aplicación de Páginas de Facebooken tu teléfono smartphone.Publica como mínimo 1 ó 2 veces por semana paramantener la atención y el interés.EXPRIMIENDO FACEBOOK www.cmuaformacion.com @noelcarrion
    • PROMOCIONAR LAS PUBLICACIONESAUMENTA LA POSIBILIDAD DE QUE:Vean tu mensaje en su sección de noticiasConozcan tu negocio o productoRespondan a tu oferta o promoción de ventaLa compartan con sus amigos, creando unefecto viral que amplifica su alcanceEXPRIMIENDO FACEBOOK www.cmuaformacion.com @noelcarrion
    • PROMOCIONAR LAS PUBLICACIONESEXPRIMIENDO FACEBOOK www.cmuaformacion.com @noelcarrion
    • PASO 4CONSIGUEMASINFLUENCIAEXPRIMIENDO FACEBOOK www.cmuaformacion.com @noelcarrion
    • Anima a los usuarios a registrar las visitas querealicen a tu tienda indicándolo en un cartel uofreciendo un descuento especial a las personas quelo hagan.Crea eventos en tu página e invita a losusuarios a participar.Plantea preguntas y crea publicaciones que animen aparticipar.Comparte información y ofertas exclusivas queprobablemente los usuarios quieran compartir.EXPRIMIENDO FACEBOOK www.cmuaformacion.com @noelcarrion
    • HISTORIAS PATROCINADAS:Son mensajes procedentes de amigos que hablan desu interacción con tu negocio.Como empresa, tienes la opción de pagar parapromocionar esas publicaciones, aumentandolas probabilidades de que la gente las vea.Las historias patrocinadas pueden aparecer en lasección de noticias para escritorio o móvil y en lacolumna derecha de Facebook.EXPRIMIENDO FACEBOOK www.cmuaformacion.com @noelcarrion
    • EXPRIMIENDO FACEBOOK www.cmuaformacion.com @noelcarrion
    • VISIBILIDAD:Las publicaciones sólo las ven alrededor del16% de tus fans.Facebook filtra para cada usuario losmensajes potencialmente interesantes.El algoritmo que se encarga de realizar elfiltrado se denomina EdgeRank y hacambiado recientemente.EXPRIMIENDO FACEBOOK www.cmuaformacion.com @noelcarrion
    • EDGE RANK:EXPRIMIENDO FACEBOOK www.cmuaformacion.com @noelcarrion
    • EDGE RANK:AFINIDAD: la relación entre el usuario que leey la página que publica en la sección noticias.PESO: el tipo de contenido que se comparte(foto, vídeo, enlace o actualización).TIEMPO: conforme pasa el tiempo de undeterminado post, el EdgeRank disminuye.FEEDBACK NEGATIVO: sin interacción, quejas yreportes por spam, ocultar publicaciones... EXPRIMIENDO FACEBOOK www.cmuaformacion.com @noelcarrion
    • MEJORANDO EL EDGE RANK:Publica con frecuencia y planificando el horario.Dale a tus post un toque personal. Utiliza elhumor, las preguntas y concursos.Usa contenidos visuales y combina lostipos de publicaciones.Convierte a tus empleados en protagonistas.Conoce e incentiva a tus seguidores. EXPRIMIENDO FACEBOOK www.cmuaformacion.com @noelcarrion
    • RETOSYOPORTUNIDADESEXPRIMIENDO FACEBOOK www.cmuaformacion.com @noelcarrion
    • RETOS:Crear una comunidad segmentada y alineada contus productos y servicios.Ofrecerle contenidos que generen interacciónes.Obtener visibilidad en la sección noticias.Comunicar y promocionar eventos, productos,servicios, ofertas...Llegar a los amigos de los fans de tu página. EXPRIMIENDO FACEBOOK www.cmuaformacion.com @noelcarrion
    • OPORTUNIDADES:Conocer mejor a tus clientes y comunicarte conellos.Ofrecerle información útil y de valor.Hacer publicidad super-segmentada.Llegar a nuevos clientes muy fácilmente.Fidelizar y obtener recomendaciones. EXPRIMIENDO FACEBOOK www.cmuaformacion.com @noelcarrion
    • Muchas gracias por vuestra atención. ¿Alguna pregunta? ;)))EXPRIMIENDO FACEBOOK www.cmuaformacion.com @noelcarrion