СВЯЗАННЫЕ ОДНОЙ ЦЕПЬЮкак эффективно работать в паре«агентство-клиент».
_______КЛИЕНТХочет прибыль здесь и сейчас.Не умеет работать с брифами.Негативно воспринимает новое.Не хочет экспериментиро...
Хорошие финансовые результатыСтабильностьПредсказуемостьГибкостьЧТО ПОКУПАЕТ КЛИЕНТ?Менеджмент__________________Идеи
КАК ЗАВОЕВАТЬ КЛИЕНТА?
Играйте на локальномконтексте
Делайте больше.Алчность никто не отменял!
Проводите тренингидля клиентов
Апеллируйте к эго.Предлагайте WOW.
Практикуйтесовместныебрейнштормы
«Продавайте»команду
Проводите опросыи фокус-группы
Показывайтереференсы
Вовлекайтеклиента в проект
Оставайтесь экспертами.Вы лучше знаете, чтонужно клиенту!Клиент не всегда прав.
Агентство - не исполнитель.Агентство - партнер.
1. Долгосрочное сотрудничество.2. Доверие.3. Команда.4. Гибкость.5. Экспертиза.6. Стратегичность.7. Проактивность.8. Честн...
Критерии выбора агентства во время тендера 1. История достижений и профессионализм агентства (признание виндустрии)2. Знан...
Николай СюськоNew business directorwww.facebook.com/svyaznoynsyusko@affect.ru
Связанные одной цепью: как выстроить отношения между клиентом и агентством (Николай Сюсько, Affect)
Связанные одной цепью: как выстроить отношения между клиентом и агентством (Николай Сюсько, Affect)
Связанные одной цепью: как выстроить отношения между клиентом и агентством (Николай Сюсько, Affect)
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Связанные одной цепью: как выстроить отношения между клиентом и агентством (Николай Сюсько, Affect)

1,354 views
1,275 views

Published on

Презентация с выступления на харьковской конференции Remarketing. К сожалению, мои выступления подразумевают большую смысловую нагрузку на вербальную коммуникацию. Здесь - базис про партнерство агентства и клиента с учетом локального контекста.

Published in: Business
1 Comment
8 Likes
Statistics
Notes
No Downloads
Views
Total views
1,354
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
412
Actions
Shares
0
Downloads
10
Comments
1
Likes
8
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Связанные одной цепью: как выстроить отношения между клиентом и агентством (Николай Сюсько, Affect)

  1. 1. СВЯЗАННЫЕ ОДНОЙ ЦЕПЬЮкак эффективно работать в паре«агентство-клиент».
  2. 2. _______КЛИЕНТХочет прибыль здесь и сейчас.Не умеет работать с брифами.Негативно воспринимает новое.Не хочет экспериментировать.
  3. 3. Хорошие финансовые результатыСтабильностьПредсказуемостьГибкостьЧТО ПОКУПАЕТ КЛИЕНТ?Менеджмент__________________Идеи
  4. 4. КАК ЗАВОЕВАТЬ КЛИЕНТА?
  5. 5. Играйте на локальномконтексте
  6. 6. Делайте больше.Алчность никто не отменял!
  7. 7. Проводите тренингидля клиентов
  8. 8. Апеллируйте к эго.Предлагайте WOW.
  9. 9. Практикуйтесовместныебрейнштормы
  10. 10. «Продавайте»команду
  11. 11. Проводите опросыи фокус-группы
  12. 12. Показывайтереференсы
  13. 13. Вовлекайтеклиента в проект
  14. 14. Оставайтесь экспертами.Вы лучше знаете, чтонужно клиенту!Клиент не всегда прав.
  15. 15. Агентство - не исполнитель.Агентство - партнер.
  16. 16. 1. Долгосрочное сотрудничество.2. Доверие.3. Команда.4. Гибкость.5. Экспертиза.6. Стратегичность.7. Проактивность.8. Честность.Агентство-партнер
  17. 17. Критерии выбора агентства во время тендера 1. История достижений и профессионализм агентства (признание виндустрии)2. Знание соответствующей ЦА и сегмента рынка, понимание бизнесарекламодателя3. Качество сервиса4. Творческий потенциал5. Способность оказывать комплексные, а не только узкоспециализированныеуслуги
  18. 18. Николай СюськоNew business directorwww.facebook.com/svyaznoynsyusko@affect.ru

×