SlideShare a Scribd company logo
1 of 55
Download to read offline
The Social Life of Health Information 2011

• USA
• 74 % dospělých uživatelů internetu
  – 80 % vyhledávalo informace o zdraví
  – 27 % online sledování zdraví
  – 25 % shlédlo video z oblasti zdravotnictví
  – 18 % vyhledávalo podobně nemocné
  – 16 % vyhledávalo hodnocení lékařů
  – 9 % získalo informaci o zdraví na sociálních sítích

                          The Pew Internet & American Life Project
Uživatelé

Tweens a smartphony:
  –   Velká Británie 36 %
  –   USA 28 %
  –   Francie 16 %
  –   Česká republika 37 % (1. na světě)

                                           AVG, 2011
Vyhledávání informací o zdraví

                               50,0

                                                                         44,3
                               45,0

                               40,0
Procenta uživatelů internetu




                               35,0                        33,4
                                                                  31,1
                               30,0

                                                    24,3
                               25,0   22,6   22,0

                               20,0

                               15,0

                               10,0

                                5,0

                                0,0
                                      2006   2007   2008   2009   2010   2011



                                                                                ČSÚ, 2011
Vyhledávání informací o zdraví




                            Eurostat, 2011
Pacienti


        Pacient                               ePacient

        Pasivní                                Aktivní

Informace je mu sdělena                 Informace vyhledává

Podřízená role pacienta         Partner ve zdravotní péči, spolupráce

 Paternalistický přístup          Zdravotní péče s účastí pacienta
Změna?
•   Nároky na zaměstnance
•   Pacient
•   Proaktivní přístup
•   Edukace
Studie?

     Jeden z pěti Američanů             15,8 %

  94 % vyhledává informace o         94 % z 15,8 %
  zdravotní péči na Facebooku
Sociální média jsou považována za    Otázka chybí
          velmi užitečná
   Informace o zdravotné péči        Definice chybí

    Udaný věk v procentech



     National Research Corporation
     CNN Health (The Chart)
Upoutat – Porozumět – Změnit




                      ChooseMyPlate, USDA
Srozumitelnost

                    Edukace
      Přenos výsledků výzkumů k pacientům
                   Compliance

• FDA – Guidance on Medical Device Patient Labeling
• EU – Guideline On The Readability Of The Labelling and
  Package Leaflet Of Medicinal Products For Human Use
• PRISM – Program for Readability In Science and Medicine
Hodnocení

• Čitelnost, sémantická obtížnost textu
  – Mistríkův vzorec
  – Flesch-Kincaid
  – Fog Index
• Porozumění a interpretace
  – Listening test
  – Cloze Procedure
Současná situace

            Obtížnost vyšší než doporučená
             Pacienti informacím nerozumí
                 Neochota odborníků


• Merges F.; Fathi M.; "A New Method for Readability Testing of Drug
  Consumer Information to Increase Drug Safety"; iknow 2011; Graz 2011
• IJPFR, July-Sep 2011; 1(2): 61-67
• J Altern Complement Med. 2010 Jan;16(1):119-24
• AMIA Annu Symp Proc. 2008; 2008: 394–398
Nemocnice v USA

             Blogy

                     YouTube
                                     1229 nemocnic
Foursquare                           4118 stránek


                          Facebook

LinkedIn


              Twitter
                                     Říjen 2011
                                     http://ebennett.org/hsnl/
Česká republika
Nemocnice, lékárny, laboratoře,…

• 2009
• Kůrková: Nemocnice pronikají na sociální sítě

•   Facebook
•   Twitter
•   Youtube
•   Foursquare
Témata

• Aktuální dění, akce, výstavy
• Odkazy, výzkum, úspěchy
• Strava

• ALE:
         • Minimum interakcí
         • Minimum odpovědí
Dělejte to jinak
• Titulky
• Informace ve znakovém jazyce
EFSA
EFSA’s Communications Strategy:
2010 – 2013 perspective

• EFSA will therefore develop social
  media guidelines for use by EFSA
  staff and a social media strategy

                      A je neúspěšná…
Sociální média v medicíně?
•   Nové kontakty
•   Konference
•   Nová témata
•   Informovanost
       H1N1 – 420 tis. followerů
• Přístupnost informací

                                   WHO, 2011
Infodemiology
Infodemiology
Dlouhodobá podpora změny
• Režimová opatření
• Výživa
• Cvičení

• Diabetes mellitus
• Redukce hmotnosti
Přístupnost informací
Prokrastinace pro dospělé




                      Nobelprize.org
Digitální stopa profesionálů
•   70 % profilů: alkohol
•   10−50 % profilů: nadměrná konzumace
•   Vulgarismy, sexuální narážky,…
•   Povinnost mlčení

→ TwitWipe

Thompson et al.: Online Social Networking and
Medical Professionalism, J Gen Intern Med. 2008 Jul;23(7):954-7
Studenti

Obsah sociálních sítí je soukromý




                         AJPE 2009, Deloitte LLP 2009
Zaměstnavatelé
Nástrahy


Nové možnosti




Nová pravidla
…end…
Naučte odborníky ve zdravotnictví zacházet se
současnými nástroji pro vlastní budoucí úspěch.
WHO
Twitter and other social media tools might not
bring health to all, but they can help to bring
accurate health information to many more
people than ever before.

After all, one fact sheet or an emergency
message about an outbreak can be spread
through Twitter faster than any influenza virus.
It’s an opportunity for health professionals to
explore, listen and engage.
Děkuji za pozornost
Tomáš Pruša
      Masarykova univerzita
   Ústav preventivního lékařství
        Středisko Teiresiás


www.prusatomas.cz

More Related Content

More from New Media Inspiration

NMI16 Marek Botha – Sex na počkání aneb svět seznamovacích aplikací
NMI16 Marek Botha – Sex na počkání aneb svět seznamovacích aplikacíNMI16 Marek Botha – Sex na počkání aneb svět seznamovacích aplikací
NMI16 Marek Botha – Sex na počkání aneb svět seznamovacích aplikacíNew Media Inspiration
 
NMI16 Michal Charvát – Mediální degenerace XYZ – od Saši Hemaly k Teri Blitzen
NMI16 Michal Charvát – Mediální degenerace XYZ – od Saši Hemaly k Teri BlitzenNMI16 Michal Charvát – Mediální degenerace XYZ – od Saši Hemaly k Teri Blitzen
NMI16 Michal Charvát – Mediální degenerace XYZ – od Saši Hemaly k Teri BlitzenNew Media Inspiration
 
NMI16 Tomáš Kleňha – Práce musí bavit aneb chcete mít v týmu parťáky anebo je...
NMI16 Tomáš Kleňha – Práce musí bavit aneb chcete mít v týmu parťáky anebo je...NMI16 Tomáš Kleňha – Práce musí bavit aneb chcete mít v týmu parťáky anebo je...
NMI16 Tomáš Kleňha – Práce musí bavit aneb chcete mít v týmu parťáky anebo je...New Media Inspiration
 
NMI16 Petr Nuska – DSLR revoluce a její vliv na filmovou tvorbu
NMI16 Petr Nuska – DSLR revoluce a její vliv na filmovou tvorbuNMI16 Petr Nuska – DSLR revoluce a její vliv na filmovou tvorbu
NMI16 Petr Nuska – DSLR revoluce a její vliv na filmovou tvorbuNew Media Inspiration
 
NMI16 Josef Slavíček – Jak jsme zpřístupnili chytrý telefon seniorům
NMI16 Josef Slavíček – Jak jsme zpřístupnili chytrý telefon seniorůmNMI16 Josef Slavíček – Jak jsme zpřístupnili chytrý telefon seniorům
NMI16 Josef Slavíček – Jak jsme zpřístupnili chytrý telefon seniorůmNew Media Inspiration
 
NMI16 Ondřej Šteffl – Potěmkinovy vesnice ve školství a ScioŠkola
NMI16 Ondřej Šteffl – Potěmkinovy vesnice ve školství a ScioŠkolaNMI16 Ondřej Šteffl – Potěmkinovy vesnice ve školství a ScioŠkola
NMI16 Ondřej Šteffl – Potěmkinovy vesnice ve školství a ScioŠkolaNew Media Inspiration
 
NMI16 Petr Michl – Product placement u YouTuberů aneb Co vše ještě jejich div...
NMI16 Petr Michl – Product placement u YouTuberů aneb Co vše ještě jejich div...NMI16 Petr Michl – Product placement u YouTuberů aneb Co vše ještě jejich div...
NMI16 Petr Michl – Product placement u YouTuberů aneb Co vše ještě jejich div...New Media Inspiration
 
NMI15 Vít Šisler – Československo 38-89: Design a implementace hry o soudobýc...
NMI15 Vít Šisler – Československo 38-89: Design a implementace hry o soudobýc...NMI15 Vít Šisler – Československo 38-89: Design a implementace hry o soudobýc...
NMI15 Vít Šisler – Československo 38-89: Design a implementace hry o soudobýc...New Media Inspiration
 
NMI15 Petr Dvořák – Neviditelné technologie, aneb kontext v nás i kolem nás
NMI15 Petr Dvořák – Neviditelné technologie, aneb kontext v nás i kolem násNMI15 Petr Dvořák – Neviditelné technologie, aneb kontext v nás i kolem nás
NMI15 Petr Dvořák – Neviditelné technologie, aneb kontext v nás i kolem násNew Media Inspiration
 
NMI15 Jan Pospíšil – Machine learning v azure
NMI15 Jan Pospíšil – Machine learning v azureNMI15 Jan Pospíšil – Machine learning v azure
NMI15 Jan Pospíšil – Machine learning v azureNew Media Inspiration
 
NMI15 Tereza Simandlová – Otevřená věda - vědecká (r)evoluce
NMI15 Tereza Simandlová – Otevřená věda - vědecká (r)evoluceNMI15 Tereza Simandlová – Otevřená věda - vědecká (r)evoluce
NMI15 Tereza Simandlová – Otevřená věda - vědecká (r)evoluceNew Media Inspiration
 
NMI15 Alina Matějová – GIF art: Od grafického formátu až po etablované umění
NMI15 Alina Matějová – GIF art: Od grafického formátu až po etablované uměníNMI15 Alina Matějová – GIF art: Od grafického formátu až po etablované umění
NMI15 Alina Matějová – GIF art: Od grafického formátu až po etablované uměníNew Media Inspiration
 
NMI15 Tomáš Pruša – Úskalí nových technologií ve vztahu ke zdraví
NMI15 Tomáš Pruša – Úskalí nových technologií ve vztahu ke zdravíNMI15 Tomáš Pruša – Úskalí nových technologií ve vztahu ke zdraví
NMI15 Tomáš Pruša – Úskalí nových technologií ve vztahu ke zdravíNew Media Inspiration
 
NMI15 Pavel Ungr – SEO pro mobilní zařízení aneb vaše nalezitelnost v mobilu
NMI15 Pavel Ungr – SEO pro mobilní zařízení aneb vaše nalezitelnost v mobiluNMI15 Pavel Ungr – SEO pro mobilní zařízení aneb vaše nalezitelnost v mobilu
NMI15 Pavel Ungr – SEO pro mobilní zařízení aneb vaše nalezitelnost v mobiluNew Media Inspiration
 
NMI15 Filip Chytrý – Internet věcí a jeho potenciální bezpečnostní rizika
NMI15 Filip Chytrý – Internet věcí a jeho potenciální bezpečnostní rizikaNMI15 Filip Chytrý – Internet věcí a jeho potenciální bezpečnostní rizika
NMI15 Filip Chytrý – Internet věcí a jeho potenciální bezpečnostní rizikaNew Media Inspiration
 
NMI15 Ján Simkanič – Marketing crowdwritingu
NMI15 Ján Simkanič – Marketing crowdwritinguNMI15 Ján Simkanič – Marketing crowdwritingu
NMI15 Ján Simkanič – Marketing crowdwritinguNew Media Inspiration
 
NMI15 Kateřina Veselovská – Automatická detekce emocí v textu
NMI15 Kateřina Veselovská – Automatická detekce emocí v textuNMI15 Kateřina Veselovská – Automatická detekce emocí v textu
NMI15 Kateřina Veselovská – Automatická detekce emocí v textuNew Media Inspiration
 
NMI15 Jan Šedivý – Rozpoznávání řeči
NMI15 Jan Šedivý – Rozpoznávání řečiNMI15 Jan Šedivý – Rozpoznávání řeči
NMI15 Jan Šedivý – Rozpoznávání řečiNew Media Inspiration
 

More from New Media Inspiration (20)

NMI16 Marek Botha – Sex na počkání aneb svět seznamovacích aplikací
NMI16 Marek Botha – Sex na počkání aneb svět seznamovacích aplikacíNMI16 Marek Botha – Sex na počkání aneb svět seznamovacích aplikací
NMI16 Marek Botha – Sex na počkání aneb svět seznamovacích aplikací
 
NMI16 Michal Charvát – Mediální degenerace XYZ – od Saši Hemaly k Teri Blitzen
NMI16 Michal Charvát – Mediální degenerace XYZ – od Saši Hemaly k Teri BlitzenNMI16 Michal Charvát – Mediální degenerace XYZ – od Saši Hemaly k Teri Blitzen
NMI16 Michal Charvát – Mediální degenerace XYZ – od Saši Hemaly k Teri Blitzen
 
NMI16 Tomáš Kleňha – Práce musí bavit aneb chcete mít v týmu parťáky anebo je...
NMI16 Tomáš Kleňha – Práce musí bavit aneb chcete mít v týmu parťáky anebo je...NMI16 Tomáš Kleňha – Práce musí bavit aneb chcete mít v týmu parťáky anebo je...
NMI16 Tomáš Kleňha – Práce musí bavit aneb chcete mít v týmu parťáky anebo je...
 
NMI16 Petr Nuska – DSLR revoluce a její vliv na filmovou tvorbu
NMI16 Petr Nuska – DSLR revoluce a její vliv na filmovou tvorbuNMI16 Petr Nuska – DSLR revoluce a její vliv na filmovou tvorbu
NMI16 Petr Nuska – DSLR revoluce a její vliv na filmovou tvorbu
 
NMI16 Josef Slavíček – Jak jsme zpřístupnili chytrý telefon seniorům
NMI16 Josef Slavíček – Jak jsme zpřístupnili chytrý telefon seniorůmNMI16 Josef Slavíček – Jak jsme zpřístupnili chytrý telefon seniorům
NMI16 Josef Slavíček – Jak jsme zpřístupnili chytrý telefon seniorům
 
NMI16 Ondřej Šteffl – Potěmkinovy vesnice ve školství a ScioŠkola
NMI16 Ondřej Šteffl – Potěmkinovy vesnice ve školství a ScioŠkolaNMI16 Ondřej Šteffl – Potěmkinovy vesnice ve školství a ScioŠkola
NMI16 Ondřej Šteffl – Potěmkinovy vesnice ve školství a ScioŠkola
 
NMI16 Petr Michl – Product placement u YouTuberů aneb Co vše ještě jejich div...
NMI16 Petr Michl – Product placement u YouTuberů aneb Co vše ještě jejich div...NMI16 Petr Michl – Product placement u YouTuberů aneb Co vše ještě jejich div...
NMI16 Petr Michl – Product placement u YouTuberů aneb Co vše ještě jejich div...
 
NMI15 Vít Šisler – Československo 38-89: Design a implementace hry o soudobýc...
NMI15 Vít Šisler – Československo 38-89: Design a implementace hry o soudobýc...NMI15 Vít Šisler – Československo 38-89: Design a implementace hry o soudobýc...
NMI15 Vít Šisler – Československo 38-89: Design a implementace hry o soudobýc...
 
NMI15 Petr Dvořák – Neviditelné technologie, aneb kontext v nás i kolem nás
NMI15 Petr Dvořák – Neviditelné technologie, aneb kontext v nás i kolem násNMI15 Petr Dvořák – Neviditelné technologie, aneb kontext v nás i kolem nás
NMI15 Petr Dvořák – Neviditelné technologie, aneb kontext v nás i kolem nás
 
NMI15 Jan Pospíšil – Machine learning v azure
NMI15 Jan Pospíšil – Machine learning v azureNMI15 Jan Pospíšil – Machine learning v azure
NMI15 Jan Pospíšil – Machine learning v azure
 
NMI15 Tereza Simandlová – Otevřená věda - vědecká (r)evoluce
NMI15 Tereza Simandlová – Otevřená věda - vědecká (r)evoluceNMI15 Tereza Simandlová – Otevřená věda - vědecká (r)evoluce
NMI15 Tereza Simandlová – Otevřená věda - vědecká (r)evoluce
 
NMI15 Alina Matějová – GIF art: Od grafického formátu až po etablované umění
NMI15 Alina Matějová – GIF art: Od grafického formátu až po etablované uměníNMI15 Alina Matějová – GIF art: Od grafického formátu až po etablované umění
NMI15 Alina Matějová – GIF art: Od grafického formátu až po etablované umění
 
NMI15 Pavel Pecina
NMI15 Pavel PecinaNMI15 Pavel Pecina
NMI15 Pavel Pecina
 
NMI15 Tomáš Pruša – Úskalí nových technologií ve vztahu ke zdraví
NMI15 Tomáš Pruša – Úskalí nových technologií ve vztahu ke zdravíNMI15 Tomáš Pruša – Úskalí nových technologií ve vztahu ke zdraví
NMI15 Tomáš Pruša – Úskalí nových technologií ve vztahu ke zdraví
 
NMI15 Pavel Ungr – SEO pro mobilní zařízení aneb vaše nalezitelnost v mobilu
NMI15 Pavel Ungr – SEO pro mobilní zařízení aneb vaše nalezitelnost v mobiluNMI15 Pavel Ungr – SEO pro mobilní zařízení aneb vaše nalezitelnost v mobilu
NMI15 Pavel Ungr – SEO pro mobilní zařízení aneb vaše nalezitelnost v mobilu
 
NMI15 Filip Chytrý – Internet věcí a jeho potenciální bezpečnostní rizika
NMI15 Filip Chytrý – Internet věcí a jeho potenciální bezpečnostní rizikaNMI15 Filip Chytrý – Internet věcí a jeho potenciální bezpečnostní rizika
NMI15 Filip Chytrý – Internet věcí a jeho potenciální bezpečnostní rizika
 
NMI15 Ján Simkanič – Marketing crowdwritingu
NMI15 Ján Simkanič – Marketing crowdwritinguNMI15 Ján Simkanič – Marketing crowdwritingu
NMI15 Ján Simkanič – Marketing crowdwritingu
 
NMI15 Kateřina Veselovská – Automatická detekce emocí v textu
NMI15 Kateřina Veselovská – Automatická detekce emocí v textuNMI15 Kateřina Veselovská – Automatická detekce emocí v textu
NMI15 Kateřina Veselovská – Automatická detekce emocí v textu
 
NMI15 Jan Šedivý – Rozpoznávání řeči
NMI15 Jan Šedivý – Rozpoznávání řečiNMI15 Jan Šedivý – Rozpoznávání řeči
NMI15 Jan Šedivý – Rozpoznávání řeči
 
NMI14 Josef Šlerka - Just metadata
NMI14 Josef Šlerka - Just metadataNMI14 Josef Šlerka - Just metadata
NMI14 Josef Šlerka - Just metadata
 

NMI12: Tomáš Pruša - Sociální média ve zdravotnictví

  • 1.
  • 2.
  • 3.
  • 4. The Social Life of Health Information 2011 • USA • 74 % dospělých uživatelů internetu – 80 % vyhledávalo informace o zdraví – 27 % online sledování zdraví – 25 % shlédlo video z oblasti zdravotnictví – 18 % vyhledávalo podobně nemocné – 16 % vyhledávalo hodnocení lékařů – 9 % získalo informaci o zdraví na sociálních sítích The Pew Internet & American Life Project
  • 5.
  • 6. Uživatelé Tweens a smartphony: – Velká Británie 36 % – USA 28 % – Francie 16 % – Česká republika 37 % (1. na světě) AVG, 2011
  • 7. Vyhledávání informací o zdraví 50,0 44,3 45,0 40,0 Procenta uživatelů internetu 35,0 33,4 31,1 30,0 24,3 25,0 22,6 22,0 20,0 15,0 10,0 5,0 0,0 2006 2007 2008 2009 2010 2011 ČSÚ, 2011
  • 8. Vyhledávání informací o zdraví Eurostat, 2011
  • 9. Pacienti Pacient ePacient Pasivní Aktivní Informace je mu sdělena Informace vyhledává Podřízená role pacienta Partner ve zdravotní péči, spolupráce Paternalistický přístup Zdravotní péče s účastí pacienta
  • 10. Změna? • Nároky na zaměstnance • Pacient • Proaktivní přístup • Edukace
  • 11.
  • 12. Studie? Jeden z pěti Američanů 15,8 % 94 % vyhledává informace o 94 % z 15,8 % zdravotní péči na Facebooku Sociální média jsou považována za Otázka chybí velmi užitečná Informace o zdravotné péči Definice chybí Udaný věk v procentech National Research Corporation CNN Health (The Chart)
  • 13.
  • 14.
  • 15.
  • 16. Upoutat – Porozumět – Změnit ChooseMyPlate, USDA
  • 17. Srozumitelnost Edukace Přenos výsledků výzkumů k pacientům Compliance • FDA – Guidance on Medical Device Patient Labeling • EU – Guideline On The Readability Of The Labelling and Package Leaflet Of Medicinal Products For Human Use • PRISM – Program for Readability In Science and Medicine
  • 18. Hodnocení • Čitelnost, sémantická obtížnost textu – Mistríkův vzorec – Flesch-Kincaid – Fog Index • Porozumění a interpretace – Listening test – Cloze Procedure
  • 19. Současná situace Obtížnost vyšší než doporučená Pacienti informacím nerozumí Neochota odborníků • Merges F.; Fathi M.; "A New Method for Readability Testing of Drug Consumer Information to Increase Drug Safety"; iknow 2011; Graz 2011 • IJPFR, July-Sep 2011; 1(2): 61-67 • J Altern Complement Med. 2010 Jan;16(1):119-24 • AMIA Annu Symp Proc. 2008; 2008: 394–398
  • 20.
  • 21. Nemocnice v USA Blogy YouTube 1229 nemocnic Foursquare 4118 stránek Facebook LinkedIn Twitter Říjen 2011 http://ebennett.org/hsnl/
  • 22.
  • 24.
  • 25.
  • 26.
  • 27. Nemocnice, lékárny, laboratoře,… • 2009 • Kůrková: Nemocnice pronikají na sociální sítě • Facebook • Twitter • Youtube • Foursquare
  • 28. Témata • Aktuální dění, akce, výstavy • Odkazy, výzkum, úspěchy • Strava • ALE: • Minimum interakcí • Minimum odpovědí
  • 30.
  • 31.
  • 32.
  • 33. • Titulky • Informace ve znakovém jazyce
  • 34. EFSA EFSA’s Communications Strategy: 2010 – 2013 perspective • EFSA will therefore develop social media guidelines for use by EFSA staff and a social media strategy A je neúspěšná…
  • 35.
  • 36. Sociální média v medicíně? • Nové kontakty • Konference • Nová témata • Informovanost H1N1 – 420 tis. followerů • Přístupnost informací WHO, 2011
  • 39. Dlouhodobá podpora změny • Režimová opatření • Výživa • Cvičení • Diabetes mellitus • Redukce hmotnosti
  • 40.
  • 41.
  • 42.
  • 44.
  • 45. Prokrastinace pro dospělé Nobelprize.org
  • 46.
  • 47. Digitální stopa profesionálů • 70 % profilů: alkohol • 10−50 % profilů: nadměrná konzumace • Vulgarismy, sexuální narážky,… • Povinnost mlčení → TwitWipe Thompson et al.: Online Social Networking and Medical Professionalism, J Gen Intern Med. 2008 Jul;23(7):954-7
  • 48. Studenti Obsah sociálních sítí je soukromý AJPE 2009, Deloitte LLP 2009
  • 52. Naučte odborníky ve zdravotnictví zacházet se současnými nástroji pro vlastní budoucí úspěch.
  • 53. WHO Twitter and other social media tools might not bring health to all, but they can help to bring accurate health information to many more people than ever before. After all, one fact sheet or an emergency message about an outbreak can be spread through Twitter faster than any influenza virus. It’s an opportunity for health professionals to explore, listen and engage.
  • 55. Tomáš Pruša Masarykova univerzita Ústav preventivního lékařství Středisko Teiresiás www.prusatomas.cz